学校文化与一流学校建设(58)-服务业.ppt

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1、学校文化与一流学校建设学校文化与一流学校建设赵中建 教授华东师大课程与教学研究所 副所长?全球教育展望?杂志 副主编随着教育改革的不断深化，人们开始更多地关注随着教育改革的不断深化，人们开始更多地关注如何创办优质的或一流的学校。优质的或一流的如何创办优质的或一流的学校。优质的或一流的学校应该具有什么样的根本特征？正是在探讨这学校应该具有什么样的根本特征？正是在探讨这些问题的过程中，学校文化开始受到人们的重视。些问题的过程中，学校文化开始受到人们的重视。企业文化之于企业的开展，越来越具有不可替代企业文化之于企业的开展，越来越具有不可替代的作用，同为社会组织的学校能从中得到什么启的作用，同为社会组

2、织的学校能从中得到什么启示呢？校园文化也曾为人们所普遍接受，对学校示呢？校园文化也曾为人们所普遍接受，对学校的开展也曾起到过相当大的推动作用，其与学校的开展也曾起到过相当大的推动作用，其与学校文化又是什么样的关系呢？因此，从组织文化文化又是什么样的关系呢？因此，从组织文化企业文化到学校文化，从校园文化到学校文化，企业文化到学校文化，从校园文化到学校文化，这构成了我们今天思考学校文化的出发点。这构成了我们今天思考学校文化的出发点。一、组织文化一、组织文化在在20世纪世纪80年代初，几乎在同时出版了四本畅销书年代初，几乎在同时出版了四本畅销书:大大内内(Ouchi,W.G.)的的?Z理理论论美美国

3、国企企业业界界怎怎样样迎迎接接日本的挑战日本的挑战?1981彼彼得得斯斯和和沃沃特特曼曼(Peters,T.J.andWaterman,R.H.)的的?追求卓越追求卓越美国杰出企业成功的秘诀美国杰出企业成功的秘诀?1982迪迪尔尔和和肯肯尼尼迪迪(Deal,T.E.andKennedy,A.A.的的?企企业业文文化化现代企业的精神支柱现代企业的精神支柱?1982帕帕斯斯卡卡尔尔和和阿阿索索斯斯(Pascale,R.T.andAthos,A.G.)的的?日本企业管理艺术日本企业管理艺术?1982它们被称为组织文化的它们被称为组织文化的“新潮四重奏新潮四重奏?Z理理论论?在在将将美美国国和和日日本

4、本两两国国成成功功经经验验结结合合的的根根底底上上提提出出了了Z理理论论，与与麦麦格格雷雷戈戈的的X理理论论与与Y理理论论关关注注不不同同管管理理者者个个体体的的态态度度和和行行为为模模式式不不同同的的是是，Z理理论论更更多多关关注注的的是是整整个个组组织织的的文文化化。Z理理论论的的核核心心就就是是信信任任、微微妙妙性性和和人人与与人人之之间间的的亲亲密密性性，因因此此要要把把注注意意力力转转向向社社团团领领域域中中的的人人际关系而非仅仅是技术。际关系而非仅仅是技术。?追追求求卓卓越越?描描述述了了美美国国一一些些成成功功社社团团共共同同拥拥有有的的8个个管管理理特特征征。其其中中一一个个贯

5、贯穿穿于于这这8个个管管理理特特征征的的一一致致主主题题：即即社社团团中中价价值值观观和和文文化化的的力力量量而而不不是是过过程程和和控控制制系系统统。是是这这种种价价值值观观和和文文化化的的力力量量把把社社团团成成员员团团结结在在一一起起，鼓鼓励励人人们们完完成成共同的使命并激发参与者的创造力和潜力。共同的使命并激发参与者的创造力和潜力。?企企业业文文化化?认认为为杰杰出出而而成成功功的的公公司司大大都都拥拥有有强强有有力力的的企企业业文文化化，这这种种企企业业文文化化的的要要素素一一般般都都包包括括五五项项内内容容：1企企业业环环境境；2价价值值观观；3英英雄雄；4仪仪式式；5文文化化网网

6、络络。其其中，价值观是核心要素。中，价值观是核心要素。?日日本本企企业业管管理理艺艺术术?认认为为企企业业管管理理不不仅仅是是一一门门科科学学，更更应应该该是是一一种种文文化化，一一种种包包括括价价值值观观、信信仰仰、工工具具和和语语言言的的文文化化。而而正正是是这这种种文文化化上上的差异，导致了企业生产率的不同。的差异，导致了企业生产率的不同。这这些些著著作作把把这这种种影影响响组组织织运运作作、开开展展过过程程中中的的所所有有文文化化因因素素及及其其组组织织内内部部所所存存在在的的种种种种文文化化现象统称为现象统称为“组织文化。组织文化。有有学学者者指指出出，企企业业文文化化分分为为以以下

7、下四四个个方方面面：企企业业员员工工所所共共有有的的观观念念、价价值值取取向向以以及及行行为为等等外外在在表表现现形形式式；由由管管理理作作风风和和管管理理观观念念管管理理者者说说的的话话、做做的的事事、奖奖励励的的行行为为构构成成的的管管理理气气氛氛；由由现现存存管管理理制制度度和和管管理理程程序序构构成成的的管管理理气气氛氛；书书面面和和非非书书面面形形式的标准和程序。式的标准和程序。迪迪尔尔和和肯肯尼尼迪迪指指出出，组组织织文文化化就就是是组组织织中中人人们们做做事事的的方方式式，由由企企业业环环境境、价价值值、英英雄雄、习习俗俗和和仪仪式式以以及及组组织织中中的的文文化化网网络络共共同

8、构成，其中，价值是组织文化的核心。同构成，其中，价值是组织文化的核心。大大内内指指出出，一一个个公公司司的的文文化化由由其其传传统统和和风风气气所所构构成成。此此外外，文文化化还还包包含含一一个个公公司司的的价价值值观观，如如进进取取性性、守守势势、灵灵活活性性即即确确定定活活动动、意意见见和和行行动动模模式式的的价价值值观观。经经理理们们从从雇雇员员们们的的事事例例中中提提炼炼出出这这种种模模式式，并并把把它传达给后代的工人。它传达给后代的工人。沙沙因因Schein,E.H.在在?组组织织文文化化与与领领导导?一一书书中中对对组组织织文文化化的的概概念念进进行行了了系系统统的的阐阐述述，认认

9、为为“组组织织文文化化就就是是一一个个组组织织最最根根本本的的思思维维方方式式组组织织在在适适应应外外部部环环境境和和内内部部融融合合过过程程中中独独创创、发发现现和和开开展展而而来来的的思思维维方方式式，这这种种思思维维方方式式被被证证明明是是行行之之有有效效的的，因因而而被被作作为为正正确确的的思思维维方方式式传传输输给给新新的的成成员员，以以使使其其在在使使用用外外部部环环境境和和内内部部融融合合过过程程中中自自觉觉运运用用这这种种思思维维方方式式去去观观察察问问题题、思考问题、感受事物。思考问题、感受事物。上述论述在对组织文化的理解上有着这样的共同之处，即组织文化应以人为着眼点，是一种

10、以人为中心的管理方式，强调要把企业建成为一种人人具有共同使命感和责任心的组织。组织文化的核心那么是一种共有的价值观，是组织员工共有的信仰，是指导组织和组织中人行为的哲学。价值观是组织兴旺兴旺的原动力。美美国国的的沙沙因因教教授授在在对对组组织织文文化化的的概概念念作作了了界界定定之后，把组织文化划分成三个层面：之后，把组织文化划分成三个层面：1人为层面；人为层面；2价值观；价值观；3根本假设。根本假设。我我们们借借鉴鉴他他的的理理论论观观点点，并并结结合合其其它它相相关关论论述述，按按照照由由抽抽象象到到具具体体、由由深深层层到到表表层层的的变变化化过过程程，将组织文化划分为四个层面来加以认识

11、。将组织文化划分为四个层面来加以认识。1默许假设默许假设(tacitassumption)处处于于组组织织文文化化核核心心的的是是组组织织中中默默许许的的根根本本假假设设。按按照照沙沙因因的的观观点点，在在组组织织活活动动中中，某某一一解解决决问问题题的的方方法法重重复复有有效效，就就会会变变得得理理所所当当然然，原原来来只只是是受受直直觉觉或或价价值值支支持持的的假假设设，也也逐逐渐渐被被视视为为事事实实，以以为为这这样样运运作作是是很很自自然然的的，于于是是就就成成为为组组织织成成员员共共有有的的根根本本假假设设。这这种种假假设设一一旦旦形形成成，便便难难以以改改变变，具具有有不不可可对对

12、抗抗性性和和无无可可争争议议性性，并并会会在在潜潜意意识识中中引引导导成成员员的的行行为为，告告诉诉他他们们如如何何直直觉觉、思思考考，该该注注意意什什么么、事事情情的的意意义义为为何何、情绪上有何反响、采取何种行动等。情绪上有何反响、采取何种行动等。2共享价值观共享价值观(sharedvalues)组组织织价价值值观观是是组组织织根根本本假假设设的的反反映映，规规定定了了为为获获组组织织成成功功开开展展员员工工所所应应该该完完成成的的事事情情。他他们们可可以以为为员员工工提提供供共共同同努努力力的的方方向向，并并指指导导着着他他们们的的日日常常工工作作。通通常常情情况况下下，如如果果员员工工

13、知知道道自自己己组组织织的的观观点点，知知道道自自己己应应该该坚坚持持的的标标准准，他他们们很很可可能能做做出出决决定定来来支支持持这这些些标标准准。有有研研究究说说明明：优优秀秀的的公公司司都都清清楚楚他他们们自自己己主主张张什什么么，他他们们所所要要建建立立和和形形成成的的便便是是一一种种企企业业价价值值标标准准。成成功功的的公公司司之之所所能能够够长长盛盛不不衰衰，最最主主要要的的原原因因就就是是因因为为它它们具有优秀的企业文化，其中的共享价值观表达为：们具有优秀的企业文化，其中的共享价值观表达为：行动偏爱：规划不能取代行动；行动偏爱：规划不能取代行动；顾客取向：效劳客户顾客取向：效劳客

14、户革新取向：尊重自由与创新；革新取向：尊重自由与创新；员工取向：产出取决于员工；员工取向：产出取决于员工；成就取向：高质量产品才是根本成就取向：高质量产品才是根本 3共享行为标准共享行为标准(sharednorms)很很多多时时候候，组组织织的的根根本本假假设设和和共共享享价价值值观观很很难难得得以以明明确确确确实实认认，但但它它们们却却常常常常可可以以通通过过组组织织的的行行为为标标准准得得以以表表达达。组组织织行行为为标标准准就就是是“没没有有书书写写出出来来的的规规那那么么，但但是是却却可可以以告告诉诉人人们们什什么么是是可可以以做做的的，什什么么是是不不能能做做的的。它它们们实实际际上

15、上可可以以起起到到标标准准和和控控制的目的。制的目的。行行为为标标准准可可以以通通过过期期望望(expectations)和和惩惩罚罚(sanctions)而而得得以以具具体体和和强强化化。期期望望是是可可以以在在具具体体情情景景中中应应用用的的行行为为标标准准，如如果果期期望望不不能能有有效效地地标标准准组组织织成成员员的的行行为为，那那就就需需要要进进行行惩惩罚罚了了。这这种种惩惩罚罚可可以以是是肯肯定定的的，也也可可以以是是否否认认的的，可可以以通通过过正正规规渠渠道道进进行行，也也可可以以通通过过非非正正规规方方式式进进行行。比比方方，学学校校管管理理者者规规定定教教师师在在给给学学生

16、生打打分分之之前前，必必须须与与得得到到D或或E等等级级的的学学生生进进行行交交流流。但但是是，大大多多数数教教师师认认为为进进行行这这样样的的交交流流简简直直就就是是浪浪费费时时间间，因因此此，他他们们决决定定对对这这样样的的规规定定置置之之不不理理。在在这这种种情情况况下下，为为使使规规定定得得到到实实施施，管管理理者者只只能能通通过过两两种种渠渠道道解解决决这这个个问问题题：要要么么想想尽方法说服教师，要么采取足够的惩罚强迫教师。尽方法说服教师，要么采取足够的惩罚强迫教师。4象征性活动象征性活动(symbolicactivities)组组织织中中的的期期望望与与惩惩罚罚可可以以直直接接在

17、在组组织织中中直直接接沟沟通通，也也可可以以通通过过象象征征性性活活动动间间接接表表达达。许许多多组组织织会会有有意意识识的的通通过过复复杂杂的的象象征征系系统统来来表表白白组组织织的的目目标标，并并在在此此过过程程中中，培培养养员员工工的的美美德德、成成就就感感、进进取取心心、竞竞争争性性和和对对组组织织的的忠忠诚诚感感。这这些象征性活动一般包括：些象征性活动一般包括：英雄英雄(hero)；仪式；仪式(rituals)和庆典和庆典(ceremonies)神话神话(myth)；传奇；传奇(saga)故事故事(story)；人造物品人造物品(artifacts)二、校园文化与学校文化二、校园文化

18、与学校文化较较之之“学学校校文文化化，人人们们更更为为熟熟悉悉的的、在在以以往往谈谈论论更更多多的的也也许许是是“校校园园文文化化。那那么么，二二者者之之间间有有什什么么异异同同？今今天天我我们们将将“学学校校文文化化而而非非“校校园园文文化化提提上上研研究究日日程又有什么特别的意义呢？程又有什么特别的意义呢？1986年年4月月，上上海海交交通通大大学学举举行行第第十十二二届届学学代代会会，即即为为竞竞选选学学生生会会主主席席的的学学生生不不约约而而同同的的把把推推进进校校园园文文化化建建设设作作为为竞竞选选旗旗帜帜，在在学学生生中中引引起起了了共共鸣鸣。这这是是在在我我国国大大陆陆首首先先提

19、提出出“校校园园文文化化这这一一概概念念。同同年年4月月8日日，华华东东师师范范大大学学率率先先举举办办“校校园园文文化化建建设设工工程程活活动动。此此后后，上上海海交交通通大大学学、复复旦旦大大学学、华华东东化化工工学学院院、华华东东师师大大等等高高等等院院校校先先后后举举办办“文文化化艺艺术术节节或或“校校园园文文化化建建设设月月等等活活动动，引引起起了了校校内内外外的的强强烈烈反反响。响。“学学校校是是一一种种特特有有的的社社会会组组织织，作作为为根根底底教教育育的的“学学校校是是以以“教教师师人人格格的的力力量量去去塑塑造造新新生生代代的的人人格格开开展展，以以“学学校校文文化化的的底

20、底蕴蕴去去奠奠定定新新生生代代的的学学力力开开展展的的根根底底，这这样样的的任任务务并并非非“校校园园文文化化所所能能单单独独承承担担的的。其其实实，通通过过比比较较，我我们们不不难难发发现现，较较之之“校校园园文文化化，“学学校校文文化化涵涵盖盖了了更更多多的的研研究究内内涵涵，更更能能表表达达我我们们的的研研究究取取向向。因因此此，在在进进行行这这一一领领域域的的研研究究过过程程中中，我我们们主主张张用用“学学校校文文化化代代替替“校校园园文文化化，主主张张从从“校园文化研究走向校园文化研究走向“学校文化研究。学校文化研究。校园文化校园文化CampusCulture)纵观纵观6种有关校园文

21、化的观点，大致可把校园文化的概种有关校园文化的观点，大致可把校园文化的概念简单地分为两类：念简单地分为两类：第一，校园文化是包含校园生活的各种内容。从事文化第一，校园文化是包含校园生活的各种内容。从事文化活动的主体是全校教职员工和大学生，活动范围涉及教活动的主体是全校教职员工和大学生，活动范围涉及教学、科研、有组织或非组织、课堂内及闲暇生活等，着学、科研、有组织或非组织、课堂内及闲暇生活等，着重表达一所学校德、智、体、美、劳等方面的综合校风重表达一所学校德、智、体、美、劳等方面的综合校风与校貌。因此校园文化可以是属于校园的大文化。与校貌。因此校园文化可以是属于校园的大文化。第二，校园文化仅指校

22、园的学生文化。主要以大学生的第二，校园文化仅指校园的学生文化。主要以大学生的闲暇生活为背景，利用第二、第三课堂所开展的补充性闲暇生活为背景，利用第二、第三课堂所开展的补充性的文化艺术、科学的文化艺术、科学“实践活动，其主体内容是学生社实践活动，其主体内容是学生社团的活动。团的活动。第第一一，从从“校校园园与与“学学校校的的词词义义来来讲讲，“校校园园一一词词中中包包含含的的内内容容更更多多的的是是指指一一种种空空间间维维度度内内的的区区域域或或者者说说是是一一种种场场所所，而而“学学校校更更多多指指向向的的是是一一种种培培养养人人、教教育育人人的的组组织织机机构构。二二者者相相比比较较，“校校

23、园园只只能能说说是是“学学校校的的组组成成局局部部之之一一，因因此此，使使用用“学学校校文文化化这这一一概概念念，应应该该可以揭示出更多的研究内容。可以揭示出更多的研究内容。第第二二，对对于于企企业业而而言言，企企业业文文化化的的成成功功塑塑造造已已经经给给予予了了企企业业以以巨巨大大的的推推动动力力量量，在在此此过过程程中中，也也积积累累了了很很多多我我们们学学校校可可资资借借鉴鉴的的经经验验教教训训。而而按按照照文文化化分分类类来来看看，与与企企业业文文化化相相对对应应的的只只能是能是“学校文化而非学校文化而非“校园文化。校园文化。学学校校文文化化可可以以理理解解为为教教师师、学学生生和和

24、校校长长所所持持有有的的共共同同信信念念，这这些些信信念念支支配配着着他他们们的的行行为为方方式式；同同时时，学学校校文文化化和和学学校校本本身身的的传传统统与与历历史史也也有有密密切切的的关关系系。也也就就是是说说，学学校校文文化化的的形形成成应应该该是是学学校校主主体体包包括括校校长长、教教师师和和学学生生的的所所具具有有的的共共有有和和共共享享信信念念，同同时时又又是是与与特特定定的的学学校校历历史史传传统统相相联联系系的的。如如此此，学学校校文文化化才才会会具具备备具具有有实实际际的的行行动动意意义义。否否那那么么，就就可可能能仅仅仅仅流流于于一一种种时时髦髦而而空空洞洞的的口口号号。

25、这这也也说说明明，如如果果一一所所新新的的学学校校，其其文文化化确确实实立立并并非非可可以以一一蹴蹴而而就就，同样需要有一个共同的培育过程。同样需要有一个共同的培育过程。近年来，我国教育界虽然尚有以传统校园文化观点进近年来，我国教育界虽然尚有以传统校园文化观点进行的研究，如葛金国主编的行的研究，如葛金国主编的?校园文化建设导论校园文化建设导论?2003、王邦虎主编的、王邦虎主编的?校园文化论校园文化论?2000年，但年，但关于上述问题的论述，已经出现了与国际趋势相一致关于上述问题的论述，已经出现了与国际趋势相一致的转变，即开始重视学校文化在学校开展中的作用，的转变，即开始重视学校文化在学校开展

26、中的作用，如郑金洲撰著的如郑金洲撰著的?教育文化学教育文化学?2000年从组织学、年从组织学、文化学的角度探讨了学校文化以及学校亚文化组织；文化学的角度探讨了学校文化以及学校亚文化组织；范国睿在其范国睿在其?学校管理的理论与实务学校管理的理论与实务?2003年辟专年辟专章从组织文化入手探讨了学校组织文化；俞国良撰著章从组织文化入手探讨了学校组织文化；俞国良撰著的的?学校文化新论学校文化新论?1999年那么开始更多地从心理年那么开始更多地从心理学和组织气氛的角度研究了学校文化学和组织气氛的角度研究了学校文化尽管这些论尽管这些论著在研究视角上存在着一定的差异，但从中我们不难著在研究视角上存在着一定

27、的差异，但从中我们不难捕捉到一丝变化痕迹，即人们越来越关注文化建设捕捉到一丝变化痕迹，即人们越来越关注文化建设而非仅仅是校园文化建设在学校开展中的作用。而非仅仅是校园文化建设在学校开展中的作用。以下略举几位一线校长对校园文化和学校文化的理解：以下略举几位一线校长对校园文化和学校文化的理解：范范以以纲纲原原上上海海同同济济大大学学第第二二附附属属中中学学校校长长，现现上上海海普普陀陀区区教教育局副局长育局副局长校校园园文文化化有有着着丰丰富富的的内内涵涵和和外外延延，按按过过去去理理解解，是是以以学学生生为为主主体体，业业余余文文化化活活动动为为主主要要内内容容，校校园园为为根根本本活活动动场场

28、所所，校校园园气气氛氛为为主主要要特特征征的的一一种种独独特特的的群群体体文文化化。而而学学校校文文化化那那么么强强调调是是学学校校各各种种文文化化总总和和，即即学学校校在在长长期期教教育育实实践践中中所所凝凝结结起起来来的的一一种种学学校校精精神神、价价值值观观和和师师生生员员工工所所认认同同的的道道德德标标准准、行行为为方方式式。学学校校文文化化和和校校园园文文化化，无无论论怎怎样样界界定定，都都是是在在一一定定的的社社会会历历史史环环境境下下，在在各各种种活活动动中中，根根据据学学校校的的实实际际情情况况，经经过过倡倡导导、培培育育和和稳稳固固，逐逐步步形形成成的的观观念念和和行行为为方

29、方式式。具具有有生生成成性性和和校校本本特特征征。所所不不同同的的是是：校校园园文文化化似似乎乎更更偏偏重重于于在在校校园园环环境境内内的的特特定定文文化化活活动动，具具有有一一定定的的封封闭闭性性和和局局限限性性。而而学学校校文文化化那那么么涵涵盖盖面面更更广广，更更强强调调学学校校整整体体价价值值观观，具具有有一一定定的的统统整整性性。站站在在学学校现代化建设的角度，我似乎更认同学校文化概念。校现代化建设的角度，我似乎更认同学校文化概念。信信力力建建广广东东省省民民办办信信孚孚教教育育集集团团董董事长事长作作为为教教育育的的价价值值取取向向在在学学校校教教学学活活动动当当中中的的表表达达，

30、学学校校文文化化的的内内涵涵和和外外延延都都比比校校园园文文化化要要深深、广广得得多多。过过去去我我们们较较多多谈谈论论的的校校园园文文化化建建设设，根根本本上上指指的的是是一一定定的的物物质质环环境境和和文文化化活活动动。校校园园文文化化较较为为直直观观、见见效效快快，其其目目的的和和取取向向均均以以一一些些具具体体可可现现的的实实物物或或活活动动的的方方式式，在在学学校校的的师师生生当当中中传传递递，有有利利于于形形成成一一定定的的教教学学气气氛氛。而而对对于于一一所所学学校校来来说说，更更具具长长远远的的生生命命力力、更能影响学生生命的是学校文化。更能影响学生生命的是学校文化。郑郑杰上海

31、市北郊学校校长杰上海市北郊学校校长我我不不太太追追究究概概念念问问题题，对对学学校校文文化化的的理理解解我我也也不不是是从从概概念念开开始始的的，当当然然也也就就不不会会以以概概念念而而告告终终我我认认为为塑塑造造学学校校文文化化不不必必从从理理解解概概念念开开始始，尤尤其其是是学学校校文文化化确确实实切切概概念念化化或或许许会会阻阻碍碍人人们们对对学学校校文文化化的的不不懈懈追追求求，文文化化不不是是一一个个科科学学问问题题，也也不不易易用用科科学学方方式式来来解解决决。就就是是说说，其其实实我我们们即即使使确确切切地地知知道道了了学学校校文文化化是是什什么么，也也不不会会更更有有利利于于我

32、我们们去去塑塑造造一一种种文文化化，学学校校文文化化建建设设是是只只可可以以被被总总结结但但是是却却不不能能被被事事先先方方案案设设计计的的。我我们们也也许许可可以以凭凭着着自自己己的的理理念念去去设设计计一一套套学学校校管管理理制制度度，设设计计一一套套学学校校未未来来开开展展规规划划，可可无无法法画画出出一一张张学学校校文文化化建建设设的的图图纸纸。这这个个世世界界的的图图景景有有些些是是可可以以触触摸摸的的，而而有有些些却却是是水水中中的的倒倒影影，学学校校文文化化便便是是倒倒影影那那一一类类虚虚的图景。的图景。学学校校文文化化这这个个词词发发源源于于企企业业文文化化，企企业业文文化化是

33、是一一个个经经济济学学和和文文化化学学交交叉叉形形成成的的一一个个概概念念，人人们们关关注注并并研研究究企企业业文文化化至至今今也也不不过过二二十十年年左左右右，借借鉴鉴企企业业文文化化，将将学学校校经经营营活活动动纳纳入入经经济济学学范范畴畴，并并提提出出学学校校文文化化，也也是是近近几几年年才才有有的的事事，而而学学校校是是否否可可以以从从教教育育学学范范畴畴转转换换至至经经济济学学范范畴畴，尚尚且且很很有有争争议议，那那么对学校文化就要做出一致的理解更是做不到了。么对学校文化就要做出一致的理解更是做不到了。校校园园文文化化是是一一个个教教育育学学概概念念，建建设设校校园园文文化化是是为为

34、了了认认识识到到校校园园文文化化的的育育人人作作用用；学学校校文文化化是是个个经经济济学学概概念念，建建设设学学校校文文化化首首先先是是为为了了学学校校的的市市场场竞竞争争力力。我我认认为为校校园园文文化化是是学学校校教教育育的的一一个个局局部部，而而学学校校文文化化那那么么是是学学校校经经营营的的一一个个局局部部，虽虽然然都都叫叫做做文文化化，其其出出发发点点不不同，含义也自然不同。同，含义也自然不同。我我可可能能更更认认同同“学学校校文文化化，因因为为我我不不仅仅是是一一名名教教育育者者，我我认认为为我我的的身身份份发发生生了了变变迁迁，我我是是校校长长，也也许许我我是是教教育育方方面面的

35、的“白白痴痴，可可我我是是校校长长，一一名名学学校校的的经经营营者者，对对教教育育的的“无无知知并并不不太太阻阻碍碍我我让让一一所所学学校校持持续续增增值值，只只要要我我对对教教育育有有感感情情，加加上上经经营营能能力力，我我理理应应会会成成为为最最好好的的校校长长；而而反反之之，我我即即使使是是教教育育名名家家，却却是是经经营营管管理理方方面面的的“白白痴痴，我我可可能能会会是是最最差差的的校校长长。当当校校长长从从教教育育家家的的身身份份转转向向经经营营家家的的身身份份之之后后，我我忘忘了了还还有有什什么么“校校园园文文化化，满满脑脑子就只有子就只有“学校文化了。学校文化了。企业中的文化企

36、业中的文化难于觉察难于觉察难于改革难于改革共同的价值观念：企业中多数成员共同拥有，能形共同的价值观念：企业中多数成员共同拥有，能形深层深层成企业行为方式：包括公司精神，经营管理思想、成企业行为方式：包括公司精神，经营管理思想、职业道德、人才观念、竞争意识等。既是成员改变，职业道德、人才观念、竞争意识等。既是成员改变，也会长期存在的重要目标和切身利益。也会长期存在的重要目标和切身利益。中层中层企业标志标准：实体的物质层文化，如技术设备、企业标志标准：实体的物质层文化，如技术设备、表层表层建筑形式、厂区环境、产品设计、企业的行为方式建筑形式、厂区环境、产品设计、企业的行为方式或经营风格等。或经营风

37、格等。容易觉察容易觉察容易改革容易改革三、学校文化气氛与类型三、学校文化气氛与类型一一所所学学校校的的文文化化确确实实立立并并非非可可以以一一蹴蹴而而就就，同同样样需需要要有有一一个个共共同同的的培培育育过过程程。那那么么，如如何何能能够够建建立立起起自自身身的的学学校校文文化化？首首先先，在在于于培培育育怎怎样样的的学学校校环环境境气气氛氛。关关于于学学校校的的气气氛氛，国国外外学学者者做做过过不不少少的的研研究究，如如哈哈尔尔平平和和克克罗罗夫夫特特Halpin&Croft就就提提出过四类组织气氛：出过四类组织气氛：一一、开开放放型型气气氛氛(openclimate)，它它的的根根本本特特

38、征征在在于于教教师师之之间间的的亲亲密密关关系系、互互相相合合作作和互相尊重；和互相尊重；二二、忙忙碌碌型型气气氛氛(engagedclimate)，它它的的根根本本特特征征在在于于校校长长如如何何能能有有效效调调节节教教师师的的行为，使其得到高水平的发挥；行为，使其得到高水平的发挥；三三、松松散散型型气气氛氛(disengagedclimate)，它它的的的的根根本本特特征征在在于于尽尽管管校校长长可可能能是是开开放放的的、尽尽心心的的，并并能能给给教教师师提提供供支支持持，但但教教师师之之间却缺乏合作、容忍，彼此互不承诺；间却缺乏合作、容忍，彼此互不承诺；四四、封封闭闭型型气气氛氛(clo

39、sedclimate)，它它与与开开放放型型气气氛氛相相反反，教教师师之之间间缺缺乏乏承承诺诺，各各自自为政，漠不关心。为政，漠不关心。事事实实上上学学校校气气氛氛与与管管理理方方式式之之间间的的存存在在相相关关性性，即即学学校校气气氛氛也也与与学学校校的的管管理理方方式式存存在相互作用的关系。在相互作用的关系。哈哈尔尔平平和和克克罗罗夫夫特特将将校校长长行行为为特特征征与与教教师师行行为为特特征征联联系系起起来来加加以以综综合合研研究究，结结果果发发现现，按按照照从从开开放放到到封封闭闭的的顺顺序序，可可以以确确立立六六种种不不同同的的学学校校气气氛氛：开开放放的的、自自主主的的、控控制制的

40、的、放放任任自自流流的的、家家长长式式的的、封封闭闭的的。这这六六种种学学校校气气氛氛与与其其相相对对应应的的教教师师、校校长长行为特征见下表：行为特征见下表：表表学校气氛与校长、教师行为特征关系表学校气氛与校长、教师行为特征关系表行为特征行为特征学校气氛类型学校气氛类型开放型开放型自主型自主型控制型控制型放任自流型放任自流型家长型家长型封闭型封闭型障障碍碍低低低低高高低低低低高高亲亲密密中中高高低低高高低低中中敷衍了事敷衍了事低低低低低低高高高高高高精神状态精神状态高高高高高高中中低低低低注重工作注重工作低低低低高高低低高高高高冷冷淡淡低低高高高高低低低低高高体贴关心体贴关心高高中中低低高高

41、高高低低推推进进力力高高中中中中中中中中低低据此，可以刻画出六种学校组织气氛的根本特征表现：据此，可以刻画出六种学校组织气氛的根本特征表现：开开放放型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特特征征就就是是高高信信任任和和组组织织低低松松散散。不不管管是是校校长长还还是是教教师师，他他们们的的行行为为都都充充满满激激情情。校校长长关关心心体体贴贴教教师师，并并为为他他们们的的工工作作提提供供支支持持。教教师师之之间间合合作作愉愉快快并并能能致致力力于于工工作作的的完完成成。校校长长的的领领导导行行为为简简便便易易行行，无无需需对对教教师师进进行行严严格格监监督督或或严严格按照规章办事。

42、格按照规章办事。自自主主型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特特征征就就是是高高度度冷冷淡淡与与低低度度关关心心，整整个个学学校校组组织织近近乎乎完完全全自自由由。在在这这样样的的学学校校组组织织中中，“精精神神状状态态与与“亲亲密密比比较较高高，而而且且“敷敷衍衍了了事事或或“障障碍碍少少。教教师师根根据据自自己己的的愿愿望望工工作作，以以满满足足自自己己的的社社会会性性需需要要。另另一一方方面面，校校长长相相对对冷冷漠漠，在监督方面较为宽松，对教师的体贴关心程度比较低。在监督方面较为宽松，对教师的体贴关心程度比较低。控控制制型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特

43、特征征是是高高度度重重视视工工作作、高高度度障障碍碍和和低低度度亲亲密密。这这样样的的学学校校组组织织往往往往为为了了追追求求努努力力工工作作而而以以牺牺牲牲社社会会生生活活为为代代价价。教教师师们们的的非非教教学学性性工工作作繁繁重重，人人际际交交往往较较少少。校校长长本本人人努努力力工工作作，在在学学校校管管理理过过程程中中起起支支配配作作用用，但但为为人人冷冷淡淡，不不太太关关心下属。心下属。放放任任自自流流型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特特征征是是低低度度重重视视工工作作、低低度度障障碍碍和和高高度度亲亲密密。在在这这样样的的组组织织中中，校校长长高高度度关关心心体

44、体贴贴员员工工，为为人人热热情情，但但不不关关心心工工作作，由由此此，教教师师们们较较多多关关注注个个人人生生活活而而远远离离工工作作。其其结结果果就就是是组组织织气气氛氛非非常常友友好好，但但工工作作成成效效甚甚微微。可可以以说说，良良好的组织气氛是以牺牲工作为代价的。好的组织气氛是以牺牲工作为代价的。家家长长型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特特征征是是低低冷冷淡淡与与高高体体贴贴。在在这这样样的的组组织织中中，校校长长是是体体贴贴的的、热热情情的的，但但对对于于工工作作的的强强调调过过于于唐唐突突，从从而而导导致致工工作作效效果果极极差差；教教师师并并没没有有过过重重的的

45、负负担担，但但彼彼此此之之间间往往往往不不能能很很好好相相处处，反反而而形形成成不不同同的的竞竞争争派派系系。这这样样的的学学校校组组织织中中的的校长往往被看成是有较仁慈的专制者。校长往往被看成是有较仁慈的专制者。封封闭闭型型学学校校气气氛氛：这这种种气气氛氛的的典典型型特特征征就就是是低低信信任任与与组组织织松松散散。校校长长和和教教师师都都好好似似在在完完成成任任务务一一样样，校校长长强强调调无无关关紧紧要要的的日日常常琐琐事事，教教师师反反响响缓缓慢慢，颇颇有有微微词词。校校长长缺缺乏乏对对员员工工的的关关心心，对对员员工工严严格格监监督督，完完全全依依照照规规章章来来办办事事，领领导导

46、效效果果不不佳佳。教教师师时时有有挫挫折折感感，在在活活动中表现冷漠。动中表现冷漠。在探讨学校管理方面，在探讨学校管理方面，BushBush曾归纳出以下的六种模式：曾归纳出以下的六种模式：一、常规型模式一、常规型模式(formal models)(formal models)，注重分级管理和通过理性，注重分级管理和通过理性途径去实现学校目标；途径去实现学校目标；二、民主型模式二、民主型模式(democratic models)(democratic models)，其根本特征是让教师，其根本特征是让教师分享权力和决策；分享权力和决策；三、政治型模式三、政治型模式(political model

47、s)(political models)，它在决策制定之前通，它在决策制定之前通常要经过讨价还价，因为每个教师都可能会按照自己的目标和常要经过讨价还价，因为每个教师都可能会按照自己的目标和兴趣来作出决定；兴趣来作出决定；四、主体型模式四、主体型模式(subjective models)(subjective models)，它鼓励在学校容许的，它鼓励在学校容许的范围内发挥个体的作用，以实现他们的目标；范围内发挥个体的作用，以实现他们的目标；五、模糊型模式五、模糊型模式(ambiguity models)(ambiguity models)，它强调学校结构的复，它强调学校结构的复杂和不稳定，这是

48、基于学校内部的决策是由不同的委员会和工杂和不稳定，这是基于学校内部的决策是由不同的委员会和工作小组制定的。作小组制定的。六、封闭型气氛六、封闭型气氛(closed climate)(closed climate)，它与开放型气氛相反，它与开放型气氛相反，教师之间缺乏承诺，各自为政，漠不关心。教师之间缺乏承诺，各自为政，漠不关心。从上可以看出，不同的管理方式实际造成不同从上可以看出，不同的管理方式实际造成不同的学校气氛，其涉及学校主体之间群体与个体的学校气氛，其涉及学校主体之间群体与个体的关系，以及在这种不同关系中的权力分配关的关系，以及在这种不同关系中的权力分配关系，由此形成不同的学校文化。系

49、，由此形成不同的学校文化。五、学校文化与教师专业开展五、学校文化与教师专业开展人事管理人力资源管理人事管理人力资源管理传统人事管理的核心在于使员工为了实现组织目标而传统人事管理的核心在于使员工为了实现组织目标而更有效地工作，而今天人力资源管理更关注员工的自更有效地工作，而今天人力资源管理更关注员工的自我开展，通过更有效地利用组织资源、领导知识和技我开展，通过更有效地利用组织资源、领导知识和技能，以使员工的潜能被最大程度地开发。能，以使员工的潜能被最大程度地开发。除了传统意义上人事管理的内容，如招聘和雇用、培除了传统意义上人事管理的内容，如招聘和雇用、培训、薪酬、档案管理和评价以外，人力资源管理

50、的实训、薪酬、档案管理和评价以外，人力资源管理的实务工作还应包括构建一种文化，一个和谐的学习共同务工作还应包括构建一种文化，一个和谐的学习共同体。这里共同的价值观、态度和标准都体系以人为本体。这里共同的价值观、态度和标准都体系以人为本的哲学理念。的哲学理念。人力资源管理更突出以人为本的特征，表达了管理哲人力资源管理更突出以人为本的特征，表达了管理哲学的转变。学的转变。理解从人事管理到人力资源管理，文化领导理解从人事管理到人力资源管理，文化领导(cultrual leadership)(cultrual leadership)可以提供一个系统的可以提供一个系统的理论框架。这种转变促使我们形成这样