(宠物店资料）开宠物店如何运营.ppt

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4、箱数是否和运货单上的数目相符，出现不符的拒绝签字收货，出现上述的请立即跟运营部联系，协调解决。（美容台一定打开箱子查看）圣宠宠物连锁 3、当您收回货品后在外包装完好，总箱数不缺的情况下，出现产品破损、少货、多货、错货的情况必须在收到货（签收时间）的48小时内保全相关证据，向公司提出书面申请，与运营部取得联系，产品出现破损、溢漏等情况的请拍照取证。如果超出48小时为上报公司，将视为公司无责任，公司不予任何形式的补偿及处理。圣宠宠物连锁 4、您收到的产品请检查包装是否完好，生产日期是否正常，如有问题照片取证48小时照片内发回公司。如果超出48小时为上报公司，将视为公司无责任，公司不予任何形式的补偿

5、及处理。5、如果您是北京的店您可以当场拒收有以上问题的产品。圣宠宠物连锁 6、请您仔细核对所收到的产品的型号和价格避免混淆。如果您有分辨不清的请及时和您店的运营专员联系。7、请您在平时的经营过程中多关注您店存货情况及时补进缺货和和新货。8、公司所供应的产品非品质质量问题不予调换。9、特价产品和总部提前说明产品不予调换。圣宠宠物连锁 六、活动策划六、活动策划圣宠宠物连锁 促销作用促销作用传递信息，强化认识突出特点，诱导需求指导消费，扩大销售滋生偏爱，稳定销售圣宠宠物连锁 七、试营业七、试营业圣宠宠物连锁 试运营试运营试运营试运营目标定位目标定位目标定位目标定位调整货品调整货品调整货品调整货品查漏补缺查漏补缺查漏补缺查漏补缺圣宠宠物连锁 八、正式开业八、正式开业圣宠宠物连锁 第一个月第一周以客户体验为主，主推次卡及年卡销售第二周次卡及年卡销售第三周次卡及年卡销售第四周次卡及年卡的销售周运营报告诊断及解决方案周运营报告诊断及解决方案周运营报告诊断及解决方案月运营报告诊断及解决方案圣宠宠物连锁 上半月次卡及年卡的销售下半月次卡及年卡的销售 半月运营报告诊断及解决方案 月运营报告诊断及解决方案第二个月圣宠宠物连锁 月运营报告诊断及解决方案开业阶段运营报告全月次卡及年卡销售客户消费拓展客户消费拓展进入维护阶段进入维护阶段（客户回访表）（客户回访表）第三个月圣宠宠物连锁 圣宠宠物连锁