职场的工作压力与应对策略.ppt

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1、教师压力应对技巧教师压力应对技巧中南大学中南大学 唐海波唐海波 临床心理学博士临床心理学博士什么是心理压力？什么是心理压力？心理压力即精神压力。指现代生活心理压力即精神压力。指现代生活中每个人都有所体验的一种心理紧张状况。中每个人都有所体验的一种心理紧张状况。2 压力来源压力来源 心理压力总的来说有社会、生活和竞心理压力总的来说有社会、生活和竞争三个压力源。争三个压力源。34 我们每个人都会遇到各种各样的困难和挫我们每个人都会遇到各种各样的困难和挫折，承受着各种各样的压力，比方家庭问题，折，承受着各种各样的压力，比方家庭问题，夫妻情感问题，子女教育问题，老人赡养问题，夫妻情感问题，子女教育问题

2、，老人赡养问题，经济压力，工作压力，人际关系问题，领导关经济压力，工作压力，人际关系问题，领导关系问题，身体健康问题等等，这些问题处理不系问题，身体健康问题等等，这些问题处理不好时时影响着我们的情绪，还影响着我们的工好时时影响着我们的情绪，还影响着我们的工作和日常生活。作和日常生活。压力过大、过多会损害身压力过大、过多会损害身体健康。体健康。现代医学证明，心理压力会削弱人体免现代医学证明，心理压力会削弱人体免疫系统，从而使外界致病因素引起肌体患病。疫系统，从而使外界致病因素引起肌体患病。现代生活的压力，像空气一样无时无刻不在现代生活的压力，像空气一样无时无刻不在挤压着人们。挤压着人们。5 压力

3、过大的表现：压力过大的表现：第一，生理方面：心悸和胸部疼痛、头痛，掌心第一，生理方面：心悸和胸部疼痛、头痛，掌心冰冷或出汗、消化系统问题冰冷或出汗、消化系统问题(如胃部不适、腹泻等如胃部不适、腹泻等)、恶心或呕吐、免疫力降低等；恶心或呕吐、免疫力降低等；第二，情绪方面：易怒、急躁、忧虑、紧张、冷第二，情绪方面：易怒、急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安等；漠、焦虑不安等；6 第三，行为方面：失眠、过度吸烟喝第三，行为方面：失眠、过度吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等；或厌食、吃镇静药等；第四，精神方面：注意力难集中，表第四，精神方面

4、：注意力难集中，表达能力、记忆力、判断力下降，持续性地对达能力、记忆力、判断力下降，持续性地对自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。7 巨大的心理压力可以导致一个人的躯巨大的心理压力可以导致一个人的躯体疾病甚至自杀死亡。体疾病甚至自杀死亡。1.心理学实验：小绵羊，老鼠。心理学实验：小绵羊，老鼠。2.关于人类巨大压力实验关于人类巨大压力实验:美国耶鲁大学学生的一次恶作剧行为。美国耶鲁大学学生的一次恶作剧行为。印度心理学家的一起囚犯实验。印度心理学家的一起囚犯实验。89 世界卫生组织的一项全球性调查说明，世界卫生组织的一项全球性调查说明，真正健康的人仅占真正健

5、康的人仅占5%，患有疾病的人占，患有疾病的人占20%，而，而75%的人那么处于亚健康状态。的人那么处于亚健康状态。10先进行一个简单压力测试先进行一个简单压力测试 请回想一下自己在过去一个月内有无出现以下请回想一下自己在过去一个月内有无出现以下情况，从未发生情况，从未发生0分；偶尔发生分；偶尔发生1分；经分；经常发生常发生2分。分。11 压力测试结果判断：压力测试结果判断：u16分或以上压力偏高分或以上压力偏高 u11-15压力中等压力中等u 0-10压力低压力低12缓解压力的方法缓解压力的方法 尽管身边有许多人背负沉重的压力，但尽管身边有许多人背负沉重的压力，但也有人总能轻松释压，以最正确心

6、态投入工也有人总能轻松释压，以最正确心态投入工作和生活。调查发现，这些没有压力的人士作和生活。调查发现，这些没有压力的人士几乎无一例外地具备以下特征：几乎无一例外地具备以下特征：13 一、培养自信。一、培养自信。“一切尽在掌握中，这种感觉本身就一切尽在掌握中，这种感觉本身就能很好地缓解压力。自信，主动，有方案，能很好地缓解压力。自信，主动，有方案，有目标，不忙乱，压力再大，工作再多，也有目标，不忙乱，压力再大，工作再多，也能收放自如。能收放自如。14【典故】【典故】北宋时候，有一个著名的画家，名叫文与可，他是当时画竹子的高手。北宋时候，有一个著名的画家，名叫文与可，他是当时画竹子的高手。文与可

7、为了画好竹子，不管是春夏秋冬，也不管是刮风下雨，或是天晴天阴，他文与可为了画好竹子，不管是春夏秋冬，也不管是刮风下雨，或是天晴天阴，他都常年不断地在竹林子里头钻来钻去。三伏天气，日头像一团火，烤得地面发烫。可是都常年不断地在竹林子里头钻来钻去。三伏天气，日头像一团火，烤得地面发烫。可是文与可照样跑到竹林子对着太阳的那一面，站在烤人的阳光底下，全神贯注地观察竹子文与可照样跑到竹林子对着太阳的那一面，站在烤人的阳光底下，全神贯注地观察竹子的变化。他一会儿用手指头量一量竹子的节把有多长，一会儿又记一记竹叶子有多密。的变化。他一会儿用手指头量一量竹子的节把有多长，一会儿又记一记竹叶子有多密。汗水湿透了

8、他的衣衫，满脸都流着汗，可是他连用手抹也没抹一下，就跟没事儿似的。汗水湿透了他的衣衫，满脸都流着汗，可是他连用手抹也没抹一下，就跟没事儿似的。有一回，天空刮起了一阵狂风。接着，电闪雷鸣，眼看着一场暴雨就要来临。人有一回，天空刮起了一阵狂风。接着，电闪雷鸣，眼看着一场暴雨就要来临。人们都纷纷往家跑。可就在这时候，坐在家里的文与可，急急忙忙抓过一顶草帽，往头上们都纷纷往家跑。可就在这时候，坐在家里的文与可，急急忙忙抓过一顶草帽，往头上一扣，直往山上的竹林子里奔去。他刚走出大门，大雨就跟用脸盆泼水似地下开了。一扣，直往山上的竹林子里奔去。他刚走出大门，大雨就跟用脸盆泼水似地下开了。文与可一心要看风雨

9、当中的竹子，哪里还顾得上雨急路滑！他撩起袍襟，爬上山坡，文与可一心要看风雨当中的竹子，哪里还顾得上雨急路滑！他撩起袍襟，爬上山坡，奔向竹林。他气喘吁吁地跑进竹林，没顾上抹一下流到脸上的雨水，就两眼一眨不眨地奔向竹林。他气喘吁吁地跑进竹林，没顾上抹一下流到脸上的雨水，就两眼一眨不眨地观察起竹子来了。只见竹子在风雨的吹打下，弯腰点头，摇来晃去。文与可细心地把竹观察起竹子来了。只见竹子在风雨的吹打下，弯腰点头，摇来晃去。文与可细心地把竹子受风雨吹打的姿态记在心头。子受风雨吹打的姿态记在心头。由于文与可常年累月地对竹子作了细微的观察和研究，竹子在春夏秋冬四季的形状由于文与可常年累月地对竹子作了细微的观

10、察和研究，竹子在春夏秋冬四季的形状有什么变化；在阴晴雨雪天，竹子的颜色、姿势又有什么两样；在强烈的阳光照耀下和有什么变化；在阴晴雨雪天，竹子的颜色、姿势又有什么两样；在强烈的阳光照耀下和在明净的月光映照下，竹子又有什么不同；不同的竹子，又有哪些不同的样子，他都摸在明净的月光映照下，竹子又有什么不同；不同的竹子，又有哪些不同的样子，他都摸得一清二楚。所以画起竹子来，根本用不着画草图。得一清二楚。所以画起竹子来，根本用不着画草图。有个名叫晁补之的人，称赞文与可说：文与可画竹，早已胸有成竹了。有个名叫晁补之的人，称赞文与可说：文与可画竹，早已胸有成竹了。如何做到自信，胸有成竹呢？多学习，如何做到自信

11、，胸有成竹呢？多学习，多钻研，处处留心皆学问。任何事情发生都多钻研，处处留心皆学问。任何事情发生都有其发生的原因，一定可以找到解决问题的有其发生的原因，一定可以找到解决问题的方法。不慌张，不焦虑，抱着兵来将挡水来方法。不慌张，不焦虑，抱着兵来将挡水来土掩的心态，不断丰富自己的内涵，提高自土掩的心态，不断丰富自己的内涵，提高自己的处事能力，就一定可以做到成竹在胸。己的处事能力，就一定可以做到成竹在胸。咨询的一个护士。咨询的一个护士。1516二、适时宣泄。二、适时宣泄。“无压人士在感到困惑、棘手或难过无压人士在感到困惑、棘手或难过的时候，总会毫不掩饰地寻求朋友的帮助，的时候，总会毫不掩饰地寻求朋友

12、的帮助，及时宣泄不良情绪。仅仅是倾诉本身，也能及时宣泄不良情绪。仅仅是倾诉本身，也能使人获得释放，或许还会得到好的建议。使人获得释放，或许还会得到好的建议。发现自己的宣泄方式。中南大学一个发现自己的宣泄方式。中南大学一个化学专业的失恋学生。化学专业的失恋学生。1718三、改变认知。三、改变认知。“无压人士深信，事情总能朝着所期无压人士深信，事情总能朝着所期望的方向开展。所以，总是以最乐观的心情望的方向开展。所以，总是以最乐观的心情想象最好的结果。想象最好的结果。记住五句话：不好中有好，这方面不好记住五句话：不好中有好，这方面不好那方面好那方面好，现在不好将来好，争取不到就说，现在不好将来好，争

13、取不到就说它不好它不好，摆脱不掉就说它好。，摆脱不掉就说它好。案例：案例：1.一个老妇人和两个女儿的故事。一个老妇人和两个女儿的故事。2.塞翁失马故事。塞翁失马故事。1920 四、换位思考。四、换位思考。在日常生活交往中，常常能够换位思考，经常在日常生活交往中，常常能够换位思考，经常站在别人角度看问题，乐于助人。不自私，不纠结。站在别人角度看问题，乐于助人。不自私，不纠结。这是保持心态平和的最有效，最易行的方法。这是保持心态平和的最有效，最易行的方法。当想要发脾气时，深吸一口气想想，如果我是当想要发脾气时，深吸一口气想想，如果我是他，我会不会这么说。他，我会不会这么说。21小故事：小故事：在安

14、徽桐城，有条著名的小巷，长在安徽桐城，有条著名的小巷，长100米，米，宽两米，是著名的六尺巷。原本这里没有巷的，一宽两米，是著名的六尺巷。原本这里没有巷的，一边是清朝宰相张英的房子，一边是平民商人吴氏的边是清朝宰相张英的房子，一边是平民商人吴氏的房子。有一次两家修房子，吴氏企图占据张英的宅房子。有一次两家修房子，吴氏企图占据张英的宅第，张英家人修书北京，要张英管一管吴氏。第，张英家人修书北京，要张英管一管吴氏。按按理，张英是一人之下，万人之上的宰相，管一管平理，张英是一人之下，万人之上的宰相，管一管平民百姓，那是小事一桩。然而张英的回复竟是：民百姓，那是小事一桩。然而张英的回复竟是：一纸书来只

15、为墙，一纸书来只为墙，让他三尺又何妨；让他三尺又何妨；长城万里今长城万里今犹在，犹在，不见当年秦始皇。不见当年秦始皇。家人得诗，将墙主动退家人得诗，将墙主动退后三尺。吴氏受到感动也后撤三尺，三三得六，才后三尺。吴氏受到感动也后撤三尺，三三得六，才成了六尺巷。成了六尺巷。22五、乐于交流。五、乐于交流。生活中，无论在哪里，哪个部门，都有生活中，无论在哪里，哪个部门，都有几个非常要好的知心朋友，分享彼此的快乐，几个非常要好的知心朋友，分享彼此的快乐，分担彼此的忧愁。分担彼此的忧愁。23 朋友可以一起走过风风雨雨朋友可以一起走过风风雨雨。朋友可以一起欢声笑语，分享快乐，承朋友可以一起欢声笑语，分享快

16、乐，承担责任，互相帮助。担责任，互相帮助。朋友会在你苦难的时候伸出援助之手，朋友会在你苦难的时候伸出援助之手，给你帮助与抚慰给你帮助与抚慰。24六、培养兴趣爱好。六、培养兴趣爱好。日常生活中，要学习一些，培养一些日常生活中，要学习一些，培养一些兴趣爱好，增加生活的乐趣，充实生活内涵。兴趣爱好，增加生活的乐趣，充实生活内涵。25 兴趣其实就是你会很乐意去做并且即使兴趣其实就是你会很乐意去做并且即使很累也不会叫苦的事。很累也不会叫苦的事。你可以想一下平时喜欢干些什么事，然你可以想一下平时喜欢干些什么事，然后朝那个方向去开展，顺其自然最好。后朝那个方向去开展，顺其自然最好。26七、运动健身。七、运动

17、健身。经常有方案的进行健身运动，打球，经常有方案的进行健身运动，打球，游泳，爬山，远足，出汗有助于排毒。游泳，爬山，远足，出汗有助于排毒。27八、制造生活中的惊喜。八、制造生活中的惊喜。“无压人士总能安排出一定的时间尽无压人士总能安排出一定的时间尽情去做和工作无关而又一直想做的事。娱乐情去做和工作无关而又一直想做的事。娱乐方式各种各样，但效果却非常相似：让自己方式各种各样，但效果却非常相似：让自己释放压力，领略到生活中美好的和值得享受释放压力，领略到生活中美好的和值得享受的事情，从而恢复对生活和工作的激情和热的事情，从而恢复对生活和工作的激情和热爱。爱。28九九、求助专业人员。求助专业人员。有

18、些问题如果长期困挠你，不妨找个心有些问题如果长期困挠你，不妨找个心理医生谈一谈，听一听专业人士的建议，毕理医生谈一谈，听一听专业人士的建议，毕竟他们每天处理很多类似的情况，或许能给竟他们每天处理很多类似的情况，或许能给你一些更有益的指导。有一点是要强调的，你一些更有益的指导。有一点是要强调的，找心理医生就如同有法律问题找律师，没什找心理医生就如同有法律问题找律师，没什么不正常的，况且找医生的未必有病，不找么不正常的，况且找医生的未必有病，不找医生的并一定就没病。医生的并一定就没病。29 总之，压力时时存在，我们只要积极应对，总之，压力时时存在，我们只要积极应对，想出对策，我们一定能够变压力为动力，开心快乐想出对策，我们一定能够变压力为动力，开心快乐的生活的。的生活的。最后祝愿每一位都能够开心快乐，健康常在。最后祝愿每一位都能够开心快乐，健康常在。Thank you！联联系系 ：邮邮箱：箱：