JN软件公司的营销策略研究.doc

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1、毕 业 设 计 论 文题目：JN软件公司的营销策略研究系 别： 计算机科学与工程系专 业： 信息管理与信息系统姓 名： 李 *学 号： 063408108指导教师： 王* *学院2012年05月15日 毕业设计论文任 务 书题 目JN软件公司的营销策略研究系 别计算机科学与工程系专业信息管理与信息系统班级0634081学号063408108学生姓名李 *指导教师王*发放日期2021年元月20日*学院本科毕业设计论文任务书一、主要任务与目标：1.1总体目标与任务1、主要任务：1完成?JN软件公司的营销策略研究?开题报告；2完成?JN软件公司的营销策略研究?毕业论文；3完成与开题报告、论文写作的有

2、关学习工作日志填写。 2、主要目标：训练并提升学生系统运用本专业理论知识发现问题、分析问题、解决问题的能力；检验并考察学生本门学科根底理论、专门知识和根本技能的掌握程度；检验并考察学生担负企业管理中专门技术工作的初步能力。二、主要内容与根本要求：1、主要内容：本论文应包括以下五局部内容，第一章绪论研究背景、研究意义、文献综述、研究的主要方法，第二章软件行业的开展现状及存在问题我国软件行业的开展现状、我国软件行业存在的问题、我国软件行业战略调整，第三章JN的营销环境分析JN简介、JN内外部环境分析、JN的核心竞争力、JN的优势、劣势、时机、威胁总结、第四章JN的营销策略市场定位、产品策略、价格策

3、略、渠道策略、促销策略、第五章结论。 2、根本要求：论文研究应从政策、经济、行业以及企业开展实际等方面出发，梳理出具体的研究背景，明确提出论文研究的具体问题；文献综述要论述清楚已有文献对本论文研究的关系；论文章节目要简洁、表意准确；论文内容论证严谨、所得出观点鲜明。论文结论与文章研究内容要一致，建议符合企业实际。三、方案进度：第一阶段：2月24日至3月16日完成论文大纲和开题报告，交指导老师审阅；第二阶段：3月17日至4月27日进行全面的资料收集和整理，并按照毕业论文要求进行论文写作第三阶段：4月28日至5月5日论文初稿，交指导教师修改；第四阶段：5月6日至5月17日前完成论文修稿，装订论文，

4、准备辩论工作。四、主要参考文献：研究所需查阅的文献包括以下几类：1相关主题的硕士论文1-2篇，主要参考论文结构的设计；2有关主题的根底课程、专业课程教材、著作5-10部；3有关论文研究的行业环境文献3-4条；4有关论文主题词的期刊文献1020篇。 其他要求：英文期刊文献不少于3篇；近三年的期刊文献不少于总文献的三分之一，中文核心期刊文献或本专业的重要期刊文献占一定比例。指导教师签名： 年 月 日教研室审核意见： 建议就任务书的标准性；任务书的主要内容和根本要求的明确具体性；任务书方案进度的合理性；提供的参考文献数量；是否同意下达任务书等方面进行审核。教研室主任签名： 年 月 日注：任务书必须由

5、指导教师和学生互相交流后，由指导老师下达并交教研室主任审核后发给学生，最后同学生毕业论文等其它材料一起存档。成绩评定成绩评定说明一、辩论前每个学生都要将自己的毕业设计论文在指定的时间内交给指导教师和评阅教师，由指导教师和评阅教师审阅，写出评语并评分。二、辩论工作结束后，辩论小组应举行专门会议按学校统一的评分标准和评分办法，在参考指导教师和评阅教师评定结果的根底上，评定每个学生的成绩。系对专业辩论小组提出的优秀和不及格的毕业设计论文，要组织系级辩论，最终确定成绩，并向学生公布。三、各专业学生的最后成绩应符合正态分布规律。四、具体评分标准和方法见?*学院毕业设计论文工作管理规程?。毕业设计论文成绩

6、评定班级 姓名 学号综合成绩： 分折合等级 辩论小组组长签字 年 月 日指导教师评定意见一、评语： 二、评分：1理工科评分表评分工程工作态度与纪律10分毕业设计论文完成任务情况与水平40分数据处理、文字表达10分根底理论和根本技能20分创新能力20分合 计100分评分2文科评分表评分工程文献阅读与文献综述20分外文翻译10分论文撰写质量40分学习态度10分论证能力与创新20分合 计100分评分指导教师签字： 年 月 日评阅教师评定意见一、评语：二、评分：评分工程标准化程度10分数据处理、文字表达10分质 量正确性、条理性、创造性、实用性40分成果的技术水平科学性、系统性40分合计100分评分评

7、阅教师签字： 年 月 日 辩论小组评定意见一、评语：二、评分：评分工程完成任务情况20分毕业设计论文质量40分表达情况15分答复下列问题情况25分合计100分评分辩论小组成员签字： 年 月 日 毕业辩论说明1、辩论前，辩论小组成员应详细审阅每个辩论学生的毕业设计论文，为辩论做好准备，并根据毕业设计论文质量标准给出实际得分。2、严肃认真组织辩论，公平、公正地给出辩论成绩。3、指导教师应参加所指导学生的辩论，但在评定其成绩时宜回避。4、辩论中要有专人作好辩论记录。摘要在过去的数十年以来，数字化信息革命改变了全球的政治、经济和文化格局，新经济时代的到来使得企业经营环境发生了翻天覆地的变化，市场竞争日

8、益剧烈，经营风险越来越大，科技知识的作用越来越重要。营销环境因素的变革対当今时代的企业产生了越来越大的冲击，如何顺应新经济开展的潮流，提高企业的竞争力，已经成为摆在每一个企业面前的一项非常紧迫的课题。企业市场营销策略问题对企业的生存开展也越来越重要，市场营销环境的变化决定了企业必须要有一个相对超前、比拟周密的市场营销策略。所以，如何根据企业营销环境的变化制定出适合的市场营销策略，是决定企业能否抓住新经济时代带来的开展机遇的关键因素。北京JN软件以下简称“JN在初期起步成长过程中积累了一定的技术研发和市场经验，但随着公司的开展，JN也逐渐出现了“大企业病，由于营销业务分工变得精细、相应管理制度增

9、多，使得营销体系各部门之间出现了越来越多的障碍、客户满意度下降。强调制度的执行力与强调应对市场的灵活性，似乎成了不可调和的矛盾。本研究即尝试对JN软件公司的营销管理做出策略规划，以客户价值为导向，从市场定位、策略设计和策略实施的角度，来探讨解决中科软公司在开展壮大以后所出现的营销管理问题。本研究首先对JN的营销环境做出系统分析，然后根据JN软件公司的市场定位优化原那么，重新设计营销策略，最后，设计营销组织团队和职能、绩效考核方法以及相应的管理策略等营销策略的支持保障体系。本研究的重点和创新之处在于将营销方法优化的理论与软件营销的有关理论相结合，设计出以客户价值为导向，兼有标准性要求和灵活性要求

10、的软件营销实用策略。关键词：JN北京JN软件，客户价值，营销策略ABSTRACTIn the past several decades, digital information revolution changed the worlds political, economic and cultural pattern, the coming of new economy makes the enterprise management environment changed a lot, and intense market competition, management risk become

11、 more and more large, the function of scientific knowledge is becoming more and more important. Revolution of Marketing environment factors give todays enterprise more and more impact, how to conform to the new trend of economic development, improve the competitiveness of enterprises, has become a v

12、ery pressing issue to every enterprise. Marketing strategy for the enterprises survival and development becomes more and more important; the change of market marketing environment decides that the enterprise must have a relatively advanced, more careful market marketing strategy. So, how to make a s

13、uitable marketing strategy for the enterprise according to the marketing environment change will be the key factors which decide whether the enterprise will catch the opportunity of new economic era brings.Beijing Zhongkejiangnan software Co., LTD. (hereinafter referred to as Zhongke jiangnan) has a

14、ccumulated a certain amount of technology research experience and market experience in early start of the growth process, but with the development of the company, Zhongkejiangnan also gradually appears big enterprise disease, and as marketing business division becomes fine, the corresponding managem

15、ent system increased, make marketing system appeared more and more obstacles between various departments , customer satisfaction dropped. Emphasize to the execution system and emphasis to market flexibility, seems to be an irreconcilable conflict.This research will try to make strategic planning to

16、the marketing management of Zhongkejiangnan software company, seeming customer value as the guidance and the market as localization, discusses how to solve the problem of Zhongkejiangnan soft company in the development and growth of which occurred after marketing management from the role of the desi

17、gn and implementation of the strategy.The first of all, this study makes analysis to marketing environment , and then makes market positioning optimization principle based on the division of the Zhongkejiangnan software company, then, design marketing strategy, finally, design marketing organization

18、, function, and team performance evaluation methods and the corresponding management strategy and marketing strategy of the support system. The key of this research and innovation in the marketing method of optimization will give theory of software marketing combination, give guidance as the design

19、of customer value, will become a practical software marketing strategy with regulatory requirements and flexibility requirement.Key words: ZhongkejiangnanBeijing Zhongkejiangnan software company,the customer value, marketing strategy 目 录摘要IABSTRACTII第一章 绪论11.1研究背景11.2研究意义21.3文献综述21.4主要内容及研究方法3第二章 软件

20、行业的开展现状及存在问题42.1 我国软件行业的开展现状42.2 我国软件产业开展中存在的问题52.3 我国软件产业战略调整7第三章 JN的营销环境分析93.1 JN公司简介93.2JN的内外部环境分析9JN外部环境分析10JN内部环境分析163.3JN的核心竞争力16娴熟的编程技能16企业文化173.4JN的优势、劣势、时机及威胁总结173.4.1 优势173.4.2 劣势173.4.3 时机183.4.4 威胁18第四章 JN的营销策略194.1市场定位194.2产品策略194.3价格策略20产品本钱分析20初期价格策略20中期价格策略21后期价格策略214.4渠道策略21渠道成员的选择2

21、1渠道维护的具体措施23渠道成员绩效评估244.5促销策略24人员促销24广告促销25公共关系促进26销售促进26第五章 结论28参考文献29致谢30第一章 绪论1.1研究背景 作为IT行业的一个重要组成局部，软件行业已经成为国家经济开展中的一个重要增长点。但是入世后，中国的软件行业并没有表现出强大的经济增长趋势，反而在外国软件行业的挑战前表现得举步维艰。软件产业是信息产业的核心和灵魂，而且已经慢慢成为世界各国在新的一轮国际竞争中必争的焦点和战略制高点。为抢得开展先机，树立本国在全球软件产业链中的有利地位，无论是兴旺国家还是开展中国家，都纷纷制定了立足本国国情的软件产业的开展目标和开展战略，采

22、取了一系列配套的政策措施，在实践中逐渐形成适合本国特点的开展道路。作为全球科技最兴旺国家的美国走的是“全面主导的开展道路，占据全球软件产业链的最上游位置，以标准化的产品和效劳标准引导位于中下游的软件产业门类，瞄准国内市场和国际市场，赢得了巨额的产业利润。印度由于国内市场狭隘、信息化根底薄弱等方面的“先天缺乏，依靠大力开展软件外包效劳和离岸开发业务，大型软件企业为跨国公司承包高端产品和效劳，中小型企业提供诸如解码、编程和测试等低端效劳，创造了比拟庞大的软件出口额。相比之下，近几年我国软件产业虽然开展较快，软件企业的规模和实力也有所增长，但是我国目前还没有形成清晰明确的软件产业的开展目标和开展战略

23、，在扶持产业开展的政策措施方面还没有真正到位，开展环境还没有实现优化，再加上产业根底薄弱，国产软件的开展规模和速度还不能为国民经济提供足够的支撑，使得我国在软件产业开展方面处于世界兴旺国家和周边开展中国家的“夹缝之中，与世界先进水平的差距未见缩小，反而有日益扩大之势。软件企业总体上仍然呈现“小、散、乱、低的状态，企业规模普遍较小，企业的产品线长而粗放，管理水平低，整个产业的产出和竞争力有待提高。我国软件产业中存在的问题：一、在全球软件产业中的地位卑微，与周边国家存在较大差距；二、软件产业对国民经济开展的奉献较低，开展速度不能适应国家信息化的要求；三、软件产业的开展空间巨大，但国产软件的市场十分

24、有限；四、增长幅度很高，但市场份额不大；五、国内市场竞争日趋剧烈；六、企业规模偏小，软件人才短缺，缺乏核心技术；七、软件出口能力不强。我国软件产业开展中的主要制约因素有：软件盗版屡禁不止；技术与产业脱节，产业与市场脱节1。1.2研究意义本文主要依据了国内外相关期刊资料的根底信息、软件行业研究单位公布和提供的大量资料、国家统计局、国家商务部、国 家发改委、中国软件行业协会、CCID芯片智能卡接口设备标准、IDC互联网数据中心的相关资料，结合深入的市场调查资料，基于世界软件行业整体开展大势，从多个层面介绍了中国软件产业开展概貌以及存在的问题，介绍了北京JN软件公司的开展状况和所实施的市场营销策略，

25、对行业主要竞争格局等多方面进行了剖析。最后在前面大量分析、预测的根底上，研究了软件行业今后的开展与营销策略。北京JN软件公司市场营销策略分析报告的研究，为软件研发等企业在剧烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整营销策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策参考依据。北京JN软件公司的市场营销策略的研究，总结出目前我国软件行业的开展及其现状以及我国软件行业开展过程中遇到的问题；总结出JN的营销策略及存在的问题，及其营销策略改良策略。本研究成果将会为我国软件行业提供较为实时的专业参考；将会为北京JN软件公司提供针对特有问题的量身定制的营销资

26、料，为公司中高层领导提供参考。1.3文献综述徐凯2通篇介绍了几种可行的软件营销技巧。一种是软件知识营销，即向受众群体阐述产品在行业中的优势，同时让企业了解购置该产品可能带来的价值和收益；一种是通过新闻实现的软件营销；一种是通过论坛实现的软件营销；一种是线下的活动营销，比方公益赞助、产品上市的新闻发布会、技术研讨会、行业交流会等。张剑峰3介绍了软件行业的特点，他以A公司为例阐述软件公司面临的营销问题，包括产品方面、渠道方面、价格方面和促销方面存在的问题。文中就公司的营销环境进行了细致的分析，包括政治、经济和社会环境的宏观环境分析，包括现状趋势和竞争现状的产业环境分析，和包括自身能力、供给商、中间

27、商、竞争者、消费者的微观环境分析。徐海涛4介绍了我国知名财务软件公司“金蝶的转型道路。金蝶在09年底发布名为“新四年，新征程的新开展战略，力图在2021-2021年实现从产品型公司向效劳型公司的转型。文中观点是，促使金蝶着力转型的背景之一是中国ERP软件行业已进入“价格肉搏的时代。因此，跳出软件销售的红海，进入附加值更高的软件效劳领域，从而提高整体毛利率，是合理的选择之一。金蝶作为中国管理软件厂商中从卖产品到卖效劳的探索者，成功迈出了积极的一步。张丽萍、张勤生5介绍了产品在初期应找准营销对象。他们以耐克和阿迪为例，说明了先入为主的道理，同时介绍了一条能帮助企业赢得持续利润的营销思路。将现在的销

28、售对象沿着时间轴向前推移，一直到最早有可能接触软件产品的时点，在那个时点创造消费者或潜在消费者与产品“第一次见面的时机。文中指出，简单销售与真正销售的一大区别就是真正销售不仅关注眼前的利益，而且更加注重持续经营的收益。另外文章还指出，软件产品及效劳的营销模式应该进行创新和转变。丁高方6介绍了我国软件产业开展现状。我国软件市场大致分为三大类，应用软件、工具软件和系统软件。在我国应用软件为市场主流，我国软件市场需求略大于供给，外资产品优势不再明显。从而指出信息时代我国软件市场存在的问题，比方软件盗版现象仍然比拟严重，如产品质量良莠不齐，如工程实施失败率居高不下，缺少统一开放的协同应用平台。文中列举

29、了信息时代软件产品的营销策略，包括产品策略、拓销策略、价格策略、渠道策略、品牌策略、试用策略和平台租售策略。1.4主要内容及研究方法本文研究主要围绕北京JN软件公司的市场营销策略进行展开，论文起始阐述了本次研究的背景和意义，以及我国目前软件行业的开展及其现状，开展过程中遇到的问题，最后是本次研究的重中之重：北京JN软件公司的市场定位及营销策略，包括JN的营销策略及存在的问题和最后相应的改良策略。研究方法主要包括：1文献研究法。收集近几年与“软件公司市场营销策略相关的期刊文献，对一些重大结论和观点进行分析与研究，从而辅助自己论文的写作。2比照法。通过对行业内几个重点公司的开展状况、优劣势进行分析

30、研究。3访谈法。向软件公司的专业人士咨询，了解有关企业的概况和经营模式。4个案研究法。选择北京JN软件为特定对象。通过个人调查、问题调查等方式就具表达象或问题进行调查研究。第二章 软件行业的开展现状及存在问题2.1 我国软件行业的开展现状我国软件产业体系正在逐步形成，Linux受到重视，产业开展的重心以中间件和应用软件为主。政府和中小企业已经成为需求的热点，但软件产品的效劳供给缺乏及解决方案的短缺，仍是信息化建设快速开展的制约因素。网络应用带来的机遇正显示出中国软件市场良好的开展前景。软件产业作为我国的根底性、战略性产业，在促进国民经济和社会开展信息化中具有重要的地位和作用。我国软件产业规模不

31、断扩大，2021年以来，面对不利的国际经济金融形势，我国软件产业总体上仍保持了良好态势，全年软件产业累计完成业务收入7，572。9亿元，同比增长29。8%，增速同比高8。3%，软件出口142亿美元，同比增长39%，增幅同比高9。2%。进入2021年以来，受国际金融危机深化影响，我国软件产业各项收入增速放缓，然而我国软件产业增速放缓程度符合产业预期，长期向好的格局并未改变。中国软件产业总额占全球软件产业总额的比重不断提升。软件效劳与系统集成市场不断增大。从软件构成来看，主要有三局部：软件产品、系统集成、软件效劳，所占比例分别是51%、33%、16%。其中软件产品中还包括一定比例的嵌入式软件。应用

32、软件是软件产品市场的主导力量，在软件产品市场构成中所占比例达51%。我国软件人才队伍不断扩大。经过多年的开展，我国已培养出一批优秀的软件人才。到2021年，全国软件行业从业人员总数约90万，占电子信息产业全行业608万人的约15%。软件企业与软件产品认定数量迅速增长。我国软件产业开展的特点是：企业实力不断增强，规模不断扩大。从企业规模看，营业额过亿元的企业数量已经有所上升，5000万到1亿元的企业数量也有所上升。产业规模向优势地区集中，排在前4位的分别是北京、广东、浙江、上海。软件产业在西部一些省市也较为出色，这主要源于智力型劳动力密集，科研队伍、大学、研究所比拟集中的地区，软件产业开展较快。

33、股份制经济、外商及港澳台企业占主导地位，以股份制49%、外商25%为主7。企业增强自身根本功，积极参与国际竞争。从专业细分来看，通用型软件人才需求趋缓，以游戏开发、嵌入式软件与IC设计、Linux软件、出口外包接单、虚拟现实、系统仿真为代表的专业软件人才供不应求现象明显。从地区分布来看，上海、广东等沿海经济兴旺城市软件人才需求量较多；一些经济欠兴旺地区，软件人才需求数量逐年增加，但留不住人才的现象依然严重。软件效劳成为市场竞争的重要手段，嵌入式软件的市场规模不断扩大，软件出口快速增长。2021年我国软件出口将继续保持快速增长态势，增长速度达40%左右。具有高素质、高能力的软件人才与高效率、高质

34、量地完成更高层次工程的能力将是今后取得竞争优势及软件出口高速增长的关键所在。未来几年，在全球产业转移及业务模式创新的大背景下，我国软件产业正经历增长拐点的调整，未来软件外包的增长速度将有所下降，而政府刺激内需的十大措施及几万亿投资那么使一些重点行业未来几年的信息化需求成为亮点。开放标准和开源软件在中国将面临更大的开展时机，软件效劳化的开展趋势也将更加明显。面向行业的一体化综合解决方案将成为企业深化业务管理的需求趋势。传统软件商争向效劳化软件模式转型，有实力的软件企业应该使软件拥有传统产品模式和效劳化软件模式两种模式，既可以为客户提供效劳化软件效劳，又可以为需要升级为内部产品部署的客户或从一开始

35、就偏好产品型的客户提供相应的软件产品。据预测，到2021年中国软件效劳支出将到达13949亿元，到2021年软件效劳开支将到达47212亿元8。2.2 我国软件产业开展中存在的问题中国软件行业协会理事长、原工信部软件效劳业司司长赵小凡在4月23日开幕的“2021-第五届杭州国际效劳外包商务开展年会上表示，尽管近年来取得了快速开展，但中国软件效劳业仍未摆脱“小、散、乱的局面，这一现状亟待改变。“企业太小、家数太多是当下软件效劳业面临的突出问题。虽然2021年全国该行业从业人数超过了300万，但是鉴于该行业共有约3。2万家企业，平均每一家企业不到100人。缺乏具有全球领先地位的大企业，产业整体上处

36、于价值链的中低端，缺乏核心竞争力。另外，产业创新体系不健全，核心技术缺乏；产业链协同效应尚未充分发挥，亟待建立龙头企业带动、中小企业支撑的产业开展格局。此外，软件效劳业人才结构矛盾突出，高层次、复合型、领军型人才依然缺乏。以市场为导向、政产学研用结合的支撑体系有待完善，产业可持续开展能力亟须提升。主要表达在以下几个方面：一软硬件比例不均，研发体系比拟薄弱，支撑体系不完善 我国软硬件比例的失调已经有很长一段时间了，自从我国参加WTO以后，硬件产业有一段时期的持续增长。前几年软件也在增长，相对硬件来说，反而要低一些。我国的软件业，在整个世界的比重现在只有8%，这种软硬件的比例是失衡的。任何一个产业

37、或者行业要获得开展，不能独立进行，孤立是不能得到开展的，因此，我国软件行业与制造业的互动应该有待加强，支撑开展的局面还没有完全形成。另外从软件产业的企业角度来看，还是以中小企业为主，CNET科技资讯网公布，2021年软件百强企业共实现软件业务收入2448。7亿元，根据目前汇率计算，但仍然不如微软一家公司的收入，因此，我国软件行业缺乏行业领头人，企业规模有待提高。二软件市场环境不乐观 受到区域经济开展不平衡的影响，目前国内软件产业投资环境参差不齐，软件投资环境有待完善。我国目前还没有形成软件产业的风险投资机制，大量的软件研究成果无法开发为市场认可的软件产品研究价值环节无法顺利、完整地传导到开发价

38、值环节，使得产业价值链各环节衔接不畅。创业板的推出虽然在一定程度上解决了中小企业融资困难的难题，但是国家在建立软件产业风险投资机制方面的政策措施仍然比拟滞后，无法发挥政府主导的风险投资引导社会风险投资的作用。另外，与产业开展相适应的完善的人才培养体系尚未健全，软件行业人才流动性非常大，再加上中国长期以来盗版横行，软件业开展的环境恶劣，软件产业(尤其是应用软件)的利润普遍不高，大大挫伤了软件企业的积极性。三产业的核心能力较为薄弱我国国产软件根本上属于应用型软件，技术含量少，根本上依赖国外著名系统软件作为开发平台。因此，我国软件市场份额被很多商用的跨国软件公司占去了大半，尤其表达在平台软件和数据库

39、软件，由于掌握核心技术缺乏，在开发技术、开发工具和开发理念方面更多的充当产业追随者而不是领导者。因此，核心的软件技术掌握在别人的手里，尽管想开展，但是受到瓶颈的制约，力不从心。因此，我国要想解决软件行业的开展问题，科研能力是急需解决的一个大问题，人才队伍建设是关键。而目前国内尚无企业拥有开发大型操作系统的技术实力，这成为我国软件行业开展的软肋。而且不正常的人才流动，由于诸多复杂因素的作用，许多软件专业技术人才纷纷流向待遇相对较高的地区和企业：国外、外资企业、合资企业，这对我国计算机软件产业开展已构成严重威胁。“跳槽之风在计算机业界盛行，成为一种极为不正常的现象。越是专业技术水平高的技术骨干，流

40、动性越大。这种不正常的流动，给原来的公司造成了严重的经济损失，同时也加剧了中国软件业的无序竞争。四融合能力差软件和硬件的融合、软件和效劳的融合、软件和信息化的融合、软件和技术之间的融合、软件企业的融合，这些都是一些国际性的潮流。硬件通过软件来提升功能，软件通过硬件来找到新的市场，只有两者融合起来才能把这个产业真正做大做强，这个趋势已经成为产业升级的一个重要的根底和方向，慢慢要到达一个国际的共识。在五六年前，许多业内人士在这个问题上认识不一致，做稳健的行业，非常狭隘的思路是做不大的。但是，我国软硬件行业在这方面还有很大空间差距，需要和相关行业结合起来共同开展。任何孤立的态度是不适应当今社会的开展

41、的，任何事物都是处在相互联系的事物中开展的。五创新能力差 自主创新能力弱，不仅使得大量利润外流，严重影响我国软件产业的积累和再循环能力，而且还严重威胁着我国的信息平安。一个国家的信息产业在其他国家提供的核心技术的根底上开展起来，长此以往，对于国家利益和国防平安都是非常危险的。在软件出口方面，由于缺乏自主知识产权的拳头产品，同时又缺乏较强的工程分析和设计经验，对国际市场信息、先进软件的设计、开发方式缺乏了解，大多没有完善的质量保障体系，缺乏严格的质量认证和标准化管理，不能与国际标准接轨，在标准竞争中受制于人，这些都构成了我国软件出口的障碍。开展软件产业是增强国家综合竞争力的重要因素， 是促进产业

42、结构调整、升级的重要手段， 是加快信息化建设的根底和保证， 也是加快节约型社会建设的重要措施。因此， 中国已经把软件产业作为优先开展的战略性产业。同其他产业一样， 软件产业的开展和壮大也离不开创新， 特别是自主创新， 如何提高中国软件产业的自主创新能力已成为影响产业开展的关键问题。制约中国软件产业自主创新能力提高的瓶颈主要有：产业总体规模小、市场占有率低、缺乏国际竞争力；缺乏技术创新动力， 创新研发投入缺乏；技术创新能力薄弱， 拥有自主知识产权的核心产品少；知识产权保护薄弱， 创新人才结构不合理9。2.3 我国软件产业战略调整一建立合作型的技术创新机制 在创立创新型国家的大背景下，我国在?20

43、062021年国家信息化开展战略?中提出了实现信息技术自主创新、信息产业跨越式开展的目标。健全产业链条，大力开展软件效劳。加大建立从根底软件、支撑软件、各类应用软件到软件效劳和系统集成的国产软件产业链的力度，解决国内产业链各环节中开展不均衡、结构性矛盾日益突出等问题。因此，国家应该大力倡导联合开发，建立合作型的技术创新机制，实施知识产权开展战略，加快软件技术和产品的自主创新及产业化，逐步建立自主软件技术创新体系，增强软件产业开展的核心竞争力。企业设在高校、科研单位的技术中心及产学研共建的技术中心和工程中心，可申请享受省级认定中心的有关优惠政策。企业积极开展和稳固与高等院校、科研院所长期合作的关

44、系，形成有利于双赢的工作机制，以骨干企业为主体，建立一批国家软件工程中心，加快推进技术成果产业化。为了保证自主创新战略的实施，我国应该加大知识产权的保护力度，借鉴国外企业的经验，不断开展和完善软件技术标准与标准体系以支持国产软件自主创新，继续加强软件产业基地建设，促进大连、成都等国家自主创新软件产业示范区的健康良性开展。二促进企业规模化和国际化开展 针对当前剧烈的国内外竞争形势，国家应该积极引导软件企业通过改组、联合、兼并以及上市发行股票等多种方式，开展专业性产品和增值效劳，加快形成一批具有行业特色、产业优势、规模效应和品牌形象的龙头企业。当前跨国公司成熟的系统软件已经占据了绝对优势，其统治地位短期内难以撼动，高科技含量的系统软件并不是目前中国软件产业的优势。根据中国国情，我们应该扬长避短，致力于网络效劳、信息系统咨询和维护、外包等信息效劳业的开展，逐步完善软件产业体系，培育专业化的软件效劳企业。鼓励各行业内的软件开发部门转变经营机制，走社会化、专业化、企业化的开展道路，促进具有较大规模的软件企业的产生。政府应鼓励和扶持软件的自主品牌，支持软件企业进行国际认证，鼓励企业之间通过资源整合与重组，组成产业集团或加强联盟，增强企业的竞争力。当国内软件产业中的软件人才和技术水平到达新的高度，具有规模优势、技术优势和品牌优势时，中