HR医院医务科住院总医师绩效考核指标.doc

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1、医务科住院总医师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1统计医疗工作量及时性和准确性及时统计每日各医疗单位，包括门诊、各病区的工作量，无过失和延误现象1无过失和延误现象,得100分2每出现过失和延误现象 次，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算统计记录2晨交班汇报准确性晨会上交班，汇报工作量和夜间重要医疗事件，无汇报不准确现象1无汇报不准确现象,得100分2每出现汇报不准确现象 次，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算汇报记录3危重病人治疗抢救组织、参与临床危重病人的治疗抢救，无延误现象1无延误现象,得100分2每出现延误 次，减 分，累计最低至50分3介于

2、其中按线性关系计算工作记录4检查住院医师夜间工作检查住院医师夜间工作，无遗漏未查出问题现象1无遗漏未查出问题现象,得100分2每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算检查记录5联系化验检查及时性及时联系急诊胃镜、床旁X线、麻醉、特殊化验检查等，无延误现象1无延误现象,得100分2每出现延误 次，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算工作记录6通知三线及时性将疑难危重病情及时通知三线，无延误现象1无延误现象,得100分2每出现延误 次，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算工作记录7医疗纠纷、过失处理及时性及时处理发生的医疗纠纷、过失等事件，无拖延现象1及时处理,得100分2每无故拖延 天，减 分，累计最低至50分3介于其中按线性关系计算工作记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1指导夜间、节假日诊疗指导夜间、节假日患者的病情处理工作，评价满意度高直接领导2检查抢救准备有方案地在节假日前检查各科抢救药品、设备的准备情况，保障抢救所需直接领导3组织应急小分队有序地组织节日期间应急小分队的工作，保障应急所需直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故一票否决医疗人员由于非客观原因发生医疗事故直接领导2医德医风建设一票否决医疗人员出现收受红包、回扣、开单提成等违反医德医风行为相关的投诉、处分记录