5S办公室管理制度.doc

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1、5S办公室管理制度试行第一条 总那么为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，保持办公室整洁、物品摆放有条不紊、一目了然，能最大程度地提高工作效率和员工士气，激发员工团队意识，强化员工“讲忠诚、讲责任、讲追求的根本行为标准，养成“细节决定成败的意识。让员工工作更加平安、更加舒畅，将资源浪费降到最低点，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，促进公司的5S活动从“形式化走向“行事化，最后走向“习惯化的演变，以到达公司“以人为本，永续经营的宗旨。从而塑造良好的企业形象，实现共同的目标，特制定本制度。第二条 本制度适用于鄂尔多斯冶金集团硅铁二期和三期两栋办公楼内各部门。第三条

2、5S的定义及其目的一、5S的定义、目的5S是指整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE，因其日语的罗马拼音均以“S开头，因此简称为“5S。1、1S整理定义：区分“要与“不要的东西，对“不要的东西进行处理。目的：腾出空间，提高生产效率。2、2S整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目的：排除寻找的浪费。3、3S清扫定义：去除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。目的：使缺乏、缺点明显化，是质量的根底。4、4S清洁定义：将上面3S的实施制度化、标准化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常的所在。5、

3、5S素养又称修养、心灵美定义：人人依规定行事，养成好习惯。第1个S整 理第2个S整 顿第3个S清 扫第4个S清 洁第5个S素 养区分“要与“不要的东西，将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯，遵守规那么地、物人5S关联图目的：提升“人的质量，养成对任何工作都持认真态度的人。第四条 办公室5S检查要点1、是否已将不要的东西丢弃如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报等；2、地面、桌子是否显得零乱；3、垃圾筒是否及时清理；4、办公设备有无灰尘；5、桌子、椅子、卷柜是否摆放整齐，通道是否太窄；6、有无文件归档规那么及

4、按规那么分类、归档任何文件应在一分钟内找到；7、文件、档案等有无实施定位化；8、需要的文件、档案等是否容易取出、归位，卷柜是否明确管理责任者；9、办公室墙角有没有蜘蛛网；10、桌子、椅子、沙发、柜子等有没有灰尘；11、公告栏有没有过期的公告信息；12、饮水机含水桶是否干净；13、管路配线是否杂乱， 线、电源线是否固定得当；14、办公设备随时保持正常状态，有无故障；15、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；16、私人用品是否整齐地放置于一处；17、报架上报纸是否整齐摆放；18、盆景是否摆放在规定位置，有没有枯死或干黄的现象；19、是否有人员去向目视板人员去向一览表；20、有无文件传阅的规那么；21

5、、是否有 留言记录本；22、当事人不在，接到 时，是否有“留言记录；23、会议室物品是否摆放整齐，地面是否较脏有垃圾，桌面、椅子、门窗是否有灰尘等；24、下班后桌面是否整洁；25、垃圾筐里是否堆满垃圾；26、下班后，灯、计算机、打印机等电源是否关好；27、离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置。28、用过的一次性纸杯是否到处乱放；29、是否有在办公室吸烟的；第五条 办公室五分钟十分钟5S活动内容区 分活 动 内 容 五分钟5S活动1检查你的着装状况和清洁度2检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如橡皮擦、回型针、文件及其它3整理和彻底清洁桌面4检查存放文件的位置，

6、将文件放回它们应该放置的位置5扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品6检查卷柜、文件筐及其它办公用具等，将放得不恰当的物品改正过来十分钟5S活动1实施上述五分钟5S活动的所有内容2用抹布擦干净计算机、 机及其它办公设备3固定可能脱落的标签4清洁地面5扔掉垃圾篓内的垃圾6检查电源开关、门窗、空调等是否已关上第六条 办公室5S管理的评价1、评比以月份为单元进行，取得第一名，授予“本月份5S最正确部门锦旗，最后一名发给“本月份5S最差部门警示旗，以示鞭策。2、各部门的实际成绩应在公告栏上或目视板上、网站上进行公布。3、锦旗和警示旗于每月份改善成果发布会上颁发。4、所颁锦旗和警示旗于下次改善成果发布会

7、前收回。5、所颁发锦旗和警示旗必须悬挂于指定位置。6、成绩均未到达90分时，不颁发第一名锦旗；成绩均超过80分时，不颁发最后一名警示旗。第七条 文件的5S管理文件是公司各种规章制度、技术标准、数据记录的书面形式，是公司正常运转的重要保证。一、文件的5S1整理：明确哪一类文件需要，哪一类文件不需要；无效和不需要的文件及时清理。2整顿：将文件分门别类保存；制作目录索引，便于查找。3清扫：防潮防尘防虫；定期修补维护。4清洁：专人管理；责任清楚。5修养：使用完后及时归位；保护文件，节省用纸；按规定要求制定发行文件资料。二、存档管理1使用适合的文件夹：选购一些容易存放、拿取、保管的活页夹；大小：根据文件

8、的大小选择A4、A3或B5等类型；厚度：根据文件量考虑5厘米或8厘米、10厘米等规格。2在文件夹的封面、侧面上注明类别名称、管理责任人、保管期限等。3在首页建立目录表，必要时每一类设一张位页，便于迅速寻找。三、日常管理：设置专门的文件柜，用于存入文件；将文件夹进行编号，并按编号顺序摆放；定期整理，做好防潮、防虫、防火等工作。四、日常维护：发行新版本时，及时回收销毁旧版本；仅具有参考价值的数据，要特别注明；文件变更时，要及时更改目录索引。第八条 文件柜的5S管理1.目的为标准文件、资料的管理，防止文件、资料的丧失，提高工作效率，特制定本规定。2.适用范围公司各部门文件柜、资料柜、墙柜等3.细那么

9、3.1 各部门必须按规定流程申请文件柜的购置，充分利用文件柜的空间，现场不得摆放多余文件柜和利用率低的文件柜，否那么将强制收回。3.2 文件柜必须定置摆放，文件柜内的物品也必须分类并定置摆放。3.3做好文件柜的标识：、文件柜外表贴标签，标签一律贴在门的左上角。、文件柜内贴有“物品清单，“物品清单一律贴在门的左上角。3.4 文件柜内物品必须按“物品清单摆放整齐，不允许混乱摆放。3.5 文件柜内资料必须编号，分类摆放。3.6 文件必须装在文件夹内，文件夹必须有文件目录及编号。3.7文件柜外表及柜内保持干净，无油污、无脏物、无垃圾等。3.8 文件柜损坏，或钥匙丧失，按规定程序申报维修，不得擅自撬文件

10、柜；成心损坏的，按价赔偿。3.9 各部门单位必须建立文件柜管理台帐。3.10 每部门必须每月月末组织对文件柜进行自查。4.本规定由生产技术处起草。5.本规定由“5S工作组负责解释。第九条 卫生间的5S管理1.目的为保持卫生间的干净、整洁、卫生，标准员工行为，提高员工素养及公德意识，特制定本规定。2.适用范围公司各部门卫生间厕所、洗手间3.细那么3.1 讲究卫生，保持卫生间厕所、洗手间内清洁、干净，无异味。3.2 保护公共设施，对成心损坏的，按价赔偿，非人为损坏的，及时申报维修。3.3 严禁在厕所门上乱写乱划画。3.4 文明用厕，严禁向卫生间厕所、洗手间扔杂物。3.5对卫生间厕所、洗手间地面较滑

11、的，应在门口和地面铺设防滑垫。3.6必须指派专人对厕所进行管理，厕所管理员必须对清洁员进行监督和考核。3.7 洗手间内应放置清洁剂并及时更换。3.8 节约用水、用电，用后及时关闭水龙头，人走后即随手关灯。3.9清洁工清扫时，应悬挂“现正清扫，请稍侯10分钟提示牌，员工在清洁工清扫时，严禁如厕。3.10 5S工作组对卫生间厕所、洗手间进行不定期检查，并按评分标准进行考核扣分。4.本规定由生产技术处起草。5.本规定由“5S工作组负责解释。第十条 饮水机的5S管理1.目的为标准饮水机的使用和保养，保持饮水机的整洁、卫生，特制定本规定。2.适用范围公司各部门饮水机3.细那么3.1 本着节约的原那么，不

12、需要设置饮水机的，不要设置饮水机。对闲置不用的1个月以上饮水机，5S检查组查出将按评分标准进行考核扣分，并强制收回。3.2 对必须设置和数量不够的，使用部门单位必须按相关流程及时申领。3.3各使用部门单位负责饮水机的日常维护和保养。必须保持饮水机机身、附属设施及其四周环境卫生、整洁、干净。3.4 必须对饮水机实行定置管理。3.5各部门单位必须指派专人对饮水机和桶装水进行管理，并建立饮水机及桶装水台帐。3.6保护公物，对成心和野蛮使用损坏的，按价赔偿。对非人为损坏的，必须及时按规定流程申报维修和办理报废手续，严禁将坏的饮水机放在现场1周以上。3.7严禁向饮水机的上接水盒倒茶叶及其它脏物。3.8节

13、约用电，不使用时，及时关闭电源。3.9各部门单位必须按饮水机的使用说明书进行操作。3.10各部门单位必须对饮水机及附属设施进行日常保养和清扫。3.11 5S工作组对各部门饮水机进行不定期检查，并按评分标准进行检查考核扣分。4.本规定由生产技术处起草。5.本规定由“5S工作组负责解释。第十一条 门窗的5S管理1.目的为保持工作场所干净、明朗，给员工创造一个愉快的工作环境，特制定本规定。2.适用范围公司各部门装有玻璃的地方3.细那么3.1 每块玻璃必须有责任人，将责任人标签贴在窗玻璃的左下方。3.2 玻璃必须定期清扫，玻璃、窗台及四周无蜘蛛网、灰尘、污点、黑斑等。3.3 清扫玻璃时，先用湿抹布擦1

14、遍，再用报纸擦1遍。3.4 玻璃上除粘贴责任人标签和部门标识外，不允许粘贴其它物品。3.5玻璃损坏的须按规定流程及时更换，成心损坏的按价赔偿。3.6 5S工作组不定期检查，并按评分标准进行检查考核扣分。4.本规定由生产技术处起草。5.本规定由“5S工作组负责解释。第十二条 5S评分方法：1、总分为100分；2、每月得分100-每月不定期抽查扣分3、每月30日统计得分，并得出评比结果。4、每月月初开上个月的总结会，并给第一名和最后一名颁发锦旗和警示旗。第十三条 5S检查评分标准一、各部门办公室序号检查工程检查内容评分1办公室办公室没有标识或标识不准确-2办公室内有不需要的物品-12办公桌成沓的文

15、件参差不齐，或零散的文件歪斜、凌乱-2办公桌上有灰尘、无用的或用过的一次性纸杯-2办公桌上放有非每日必需品-1抽屉内物品摆放杂乱-1私人物品与办公物品没有分开摆放-13台下、地面堆放的物品摆放凌乱-2地面不干净，有垃圾、污迹、纸屑、一次性纸杯等-2垃圾筐内放满垃圾没有及时清理-1电源线、 线摆放凌乱，有跘脚的可能-14办公椅办公椅、沙发不干净，有污迹、灰尘、纸杯等-2人离开办公桌后，办公椅没有推至桌下，且没有紧挨办公桌平行放置，每把-15文件柜柜内物品没有分类摆放、摆放凌乱-2文件夹内没有文件目录、不能按目录准确取出文件一分钟内找出所需文件-2柜面不干净，有污迹、灰尘等-1文件夹外侧没有统一标

16、识、编号-1柜内摆放有非必需品-1文件夹没有摆放在规定的位置-17门、窗等没有责任人、没有标识，每扇-2门、窗、窗台不干净、有灰尘、蜘蛛网等-2人走后或无人时没有随手关闭门、窗注：只要办公室没人必须关闭门窗，包括出去上厕所-18计算机、复印机等有灰尘、污迹等不干净-2计算机线凌乱没有束起来-19 、 等 机、 机上有灰尘、污垢等，不干净； 线接拉凌乱-210其它电器下班前没有关闭电源-2饮水机不干净，有灰尘包括水桶-2坏了没有及时维修或申报维修-111其它没有人员去向目视板-2有在办公室吸烟的，每人次-2没有 留言记录本-2锦旗和警示旗没有悬挂在指定位置-2有穿拖鞋上下班的，每人次-1目视板上

17、信息不准确-1盆景有发黄或枯死-1报架上报纸摆放不整齐-1有多余的饮水机，每台-1总 分55分共扣 分二、办公楼公共场所平安保卫处负责序号检查工程检查内容评分1楼道1.有较多灰尘、烟头、废纸等-42.垃圾桶内堆满垃圾没有及时清理-33.楼道里有堵塞物-32厕所1.坏了没有及时修理或申报修理一周内-42.洗手池或台面有污垢等，不干净-43.有垃圾没有及时清理-34.洗手池、拖布池堵塞没有及时疏通-35.地面有较多积水，不干净-36.清洁用具没有摆放在规定位置-37.除清洁用具外还堆放有其他物品-33会议室1.会议桌上、地面上有垃圾-42.会议桌上、椅子上有较多灰尘-33.开会前没有及时开门开会前十分钟开门-34.烟灰缸没有及时清理-35. 门、窗、窗台不干净、有灰尘、蜘蛛网等-36.开完会后没有及时关闭门窗-37.开完会后没有及时清扫-3总 分55分共扣 分第十四条 总论本制度自2006年8月1日起正式实施，5S检查小组将对硅铁二期和三期两栋办公楼内各部门进行不定期抽查，并及时对该制度进行修订和补充，以保证办公室管理制度的有利进行，到达整理整顿办公室的目的，树立良好的企业形象。望各部门严格遵守。本制度的解释权归5S工作组所有。附表：人员去向显示板姓 名去 向离开时间联络 预定返回时间备 注