(精品)04决策新.ppt

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1、第第 章章4决决 策策 学习方式：学习方式：全国招生全国招生 函授学习函授学习 权威双证权威双证 国际互认国际互认认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）MBA 高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）高等教育

2、研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）收费标准收费标准 ：仅收取仅收取1280元元 网址：网址：报名电话：报名电话：045188723232 咨询教师咨询教师:王海涛老师王海涛老师地址：哈尔滨市道外区南马路地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学号职工大学109室美华教育。室美华教育。近千本近千本MBA职业经理教程免费下载职业经理教程免费下载-请速登陆：请速登陆：R决策的含义与过程决策的含义与过程 u决策的概念决策的概念 现代决策理论认为，管理的重心在现代决策理论认为，管理的重心在经营，经营的重心在决策。经营，经营的重心在决策。决策决策是指为实现一定目标，从两个是指为实现一定

3、目标，从两个或两个以上的可行方案中，选择一个或两个以上的可行方案中，选择一个较佳方案的分析判断过程。较佳方案的分析判断过程。经营决策经营决策 是指在企业生产经营活动过程中，为实是指在企业生产经营活动过程中，为实现预定的经营目标或解决新遇到的重大问现预定的经营目标或解决新遇到的重大问题，在充分考虑企业内部条件和外部环境题，在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上，拟订出若干可行方案，然后从的基础上，拟订出若干可行方案，然后从中做出具有判断性的选择，确定一个较佳中做出具有判断性的选择，确定一个较佳方案的过程。方案的过程。R决策的含义与过程决策的含义与过程 决策的概念，包括以下几个要点：决策的概念，

4、包括以下几个要点：1 1决策应有明确合理的目标。这是决决策应有明确合理的目标。这是决策的出发点和归宿。策的出发点和归宿。2 2决策必须有两个或两个以上的备选决策必须有两个或两个以上的备选方案，而且是可行方案。方案，而且是可行方案。3 3必须知道采用每种方案后，可能出必须知道采用每种方案后，可能出现的各种结果。现的各种结果。R决策的含义与过程决策的含义与过程 4 4最后所选取的方案，只能是最后所选取的方案，只能是“令人满令人满意的意的”或或“足够好的足够好的”，而不可能是最优的。，而不可能是最优的。5 5决策的实质，是为谋求企业外部环境、决策的实质，是为谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的

5、动态平衡而作出的内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。努力。R决策的含义与过程决策的含义与过程 R决策的类型决策的类型 决策的内容十分广泛，因决策的时间、对象、方法、要决策的内容十分广泛，因决策的时间、对象、方法、要求、形式和条件的不同，而有所不同。可以从不同角度将其求、形式和条件的不同，而有所不同。可以从不同角度将其分为许多类型分为许多类型:1 1按影响时间的长短划分：按影响时间的长短划分：(1)(1)长期决策；长期决策；(2)(2)短期决策短期决策 2 2按做出决策的领导层次划分：按做出决策的领导层次划分：(1)(1)高层决策；高层决策；(2)(2)中层决策；中层决策；(3)(3)

6、基层决策。基层决策。3 3按决策问题出现的重复程度划分：按决策问题出现的重复程度划分：(1)(1)程序化决策；程序化决策；(2)(2)非程序化决策。非程序化决策。4按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分：按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分：(1)确定型决策；确定型决策；(2)风险型决策；风险型决策；(3)不确定型决策。不确定型决策。R决策的作用决策的作用 1正确的决策是企业生存和发正确的决策是企业生存和发展的重要保证。展的重要保证。2科学的决策是实现企业管理科学的决策是实现企业管理现代化的关键。现代化的关键。3合理的决策是促进企业整个合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段。系统协调

7、统一的重要手段。R决策的原则和程序决策的原则和程序 u决策的原则决策的原则企业在进行决策时，应遵循以下原则：企业在进行决策时，应遵循以下原则：1 1全局性全局性 这是首要原则这是首要原则 2 2科学性科学性 3 3可行性可行性 4 4效益性效益性 5 5民主性民主性 6 6反馈性反馈性 7 7创新性创新性1全局性全局性 2科学性科学性 3可行性可行性 4效益性效益性 5民主性民主性 6反馈性反馈性 7创新性创新性u决策的程序决策的程序 要提高决策的科学性和有效性，必须遵循要提高决策的科学性和有效性，必须遵循正确的决策程序。正确的决策程序。1 1调查研究经营状况与环境。这是决策调查研究经营状况与

8、环境。这是决策的基础。的基础。2 2明确经营问题，确定经营目标。这是明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。经营决策的出发点和归宿。3 3拟定可行方案。拟定可行方案。4 4对方案进行分析、评价和选择。对方案进行分析、评价和选择。5 5方案的实施与反馈。方案的实施与反馈。R决策方法决策方法 u主观决策法主观决策法 主观决策法，又称为决策的软技术，主观决策法，又称为决策的软技术，是指直接利用人们的知识、经验和能力是指直接利用人们的知识、经验和能力进行决策的决策方法。其核心是在决策进行决策的决策方法。其核心是在决策的各阶段，根据现有的信息资料，提出的各阶段，根据现有的信息资料，提出决

9、策目标、方案、参数，并做出相应的决策目标、方案、参数，并做出相应的评价和选择。评价和选择。u主观决策法主观决策法 主观决策法主观决策法适用于受社会政治经济因素适用于受社会政治经济因素影响较大的、所含因素错综复杂的、综合影响较大的、所含因素错综复杂的、综合性的战略问题。性的战略问题。但这种方法主观性强，论证不很严密，但这种方法主观性强，论证不很严密，因此，必须将其与计量决策法有机地结合因此，必须将其与计量决策法有机地结合起来，决策才能准确，而科学。主观决策起来，决策才能准确，而科学。主观决策法一般包括头脑风暴法、形态分析法、特法一般包括头脑风暴法、形态分析法、特性列举法等。性列举法等。u计量决策

10、法计量决策法 计量决策法，又称为决策的硬技术，计量决策法，又称为决策的硬技术，是指运用数学方法解决经济问题的决策是指运用数学方法解决经济问题的决策方法。方法。其核心是把与决策有关的变量与变其核心是把与决策有关的变量与变量、变量与目标之间的关系，通过建立量、变量与目标之间的关系，通过建立数学模型表现出来，然后经计算求出答数学模型表现出来，然后经计算求出答案，供决策者使用参考。案，供决策者使用参考。计量决策法计量决策法主要适用于具有较详细的主要适用于具有较详细的预测数据资料的决策，所运用的数学工预测数据资料的决策，所运用的数学工具多种多样，复杂程度也不相同。下面具多种多样，复杂程度也不相同。下面对

11、盈亏临界分析法、风险决策法做一个对盈亏临界分析法、风险决策法做一个简单介绍。简单介绍。u计量决策法计量决策法 盈亏临界分析法盈亏临界分析法 盈亏临界分析又称损益平衡分析、保盈亏临界分析又称损益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要内容。本分析，是量本利分析的重要内容。这种方法是依据与决策方案相关的产这种方法是依据与决策方案相关的产品产销量、成本、利润之间的相互关系，品产销量、成本、利润之间的相互关系，来分析判断方案对企业盈亏发生的影响，来分析判断方案对企业盈亏发生的影响，评价和选择决策方案。评价和选择决策方案。通过盈亏临界分析，可以使企业明确：通过盈亏临界分析，可以使企业明确：企业至少要销售多

12、少产品才能保本；企企业至少要销售多少产品才能保本；企业为实现一定的目标利润，需要销售多少产业为实现一定的目标利润，需要销售多少产品；企业销售一定数量的产品，能够获得多品；企业销售一定数量的产品，能够获得多少利润；企业经营的安全状况如何等。这种少利润；企业经营的安全状况如何等。这种方法，在实际工作中具有很大的实用价值。方法，在实际工作中具有很大的实用价值。盈亏临界分析法盈亏临界分析法 变动变动成本，是指成本成本，是指成本总额总额随随业务业务量量变变动动而成正比例而成正比例变动变动的成本。如原材料成的成本。如原材料成本、本、计计件工件工资资等，它等，它们们都是随着都是随着业务业务量的量的增减而成直

13、增减而成直线线(或近于直或近于直线线)增减的成本。增减的成本。但其但其摊摊入入单单位位产产品成本中后，品成本中后，则则是相是相对对不不变变的，即的，即单单位位变动变动成本相成本相对稳对稳定。定。变动成本变动成本 固定成本，是指在固定成本，是指在业务业务量量变变化化时时，一，一定期定期间间内的成本内的成本总额总额不受不受业务业务量量变变化影化影响的成本。如固定响的成本。如固定资产资产折旧、管理人折旧、管理人员员工工资资、广告、广告费费等。等。必必须须指出，指出，单单位位变动变动成本和固定成成本和固定成本本总额总额的的稳稳定性，是相定性，是相对对的，都是指在的，都是指在一定的一定的产销产销量和一定

14、期量和一定期间间范范围围而言的。而言的。固定成本固定成本盈盈亏亏平衡点平衡点 盈盈亏亏平衡点是指企平衡点是指企业业在生在生产经营产经营活活动动中所中所处处的一种的一种“收支平衡，不盈不收支平衡，不盈不亏亏”的状的状态态。它反映着企。它反映着企业业当当时时所所处处的的经营经营状况和今后的状况和今后的发发展方向，展方向，为为企企业业的的经营经营决策提供依据。决策提供依据。设：设：P单价单价 X产量或销售量产量或销售量 F固定成本固定成本 V单位变动成本单位变动成本 Z利润利润根据：根据：收入固定成本变动成本利润收入固定成本变动成本利润 单价单价数量固定成本单位变动成本数量固定成本单位变动成本数量利

15、润数量利润 PXFVXZ 当当Z0时，则有：时，则有：PXFVXX0产销量产销量金额金额FZVX盈亏平衡点盈亏平衡点图图4-1 盈亏临界图盈亏临界图盈亏平衡点盈亏平衡点 某企业生产某企业生产A A产品，预计单位产品的价格为产品，预计单位产品的价格为60006000元，固定成本总额为元，固定成本总额为630630万元，单位产品变万元，单位产品变动成本为动成本为30003000元。求：元。求：1.1.盈亏平衡点盈亏平衡点 2.2.企业为了获利企业为了获利510510万元，应达到的产量和万元，应达到的产量和销售收入为多少？销售收入为多少？3.3.若设计能力为若设计能力为40004000台，那么，达到

16、设计能台，那么，达到设计能力时，获利期望值为多少？力时，获利期望值为多少？例题例题解：解：(1)(1)盈亏平衡点盈亏平衡点 X X0 0=F/(P-V)=63010=F/(P-V)=630104 4/(6000-3000)=2100(/(6000-3000)=2100(台台)S S0 0=2100 x 6000=1260(=2100 x 6000=1260(万元万元)(2)(2)若企业为获利若企业为获利510510万元，应达到的销售量为：万元，应达到的销售量为：X X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)10=(F+Z)/(P-V)=(510+630)104 4/(6000-3000)

17、=3800(/(6000-3000)=3800(台）台）S S*=38006000=2280=38006000=2280（万元）（万元）(3)(3)若设计能力为若设计能力为40004000台，那么，达到设计能力台，那么，达到设计能力时，获利期望值是：时，获利期望值是：Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-630010Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-6300104 4=570=570（万元）（万元）例题例题 风险型决策法的最大特点是：每个方案风险型决策法的最大特点是：每个方案的实施，都存在着非决策者所能控制的两的实施，都存在着非决策者所能控制的两个以上的自然

18、状态，这类决策方法也分多个以上的自然状态，这类决策方法也分多种、这里仅介绍其中的决策树分析法。种、这里仅介绍其中的决策树分析法。风险型决策法风险型决策法 决策树分析法的含义决策树分析法的含义 决策树分析法，是指将构成决策方案的决策树分析法，是指将构成决策方案的有关因素，以树状图形的方式表现出来，有关因素，以树状图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方案的一种系统分并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。析法。决策树分析法决策树分析法决策树的结构要素决策树的结构要素 决决策策树树，是是指指以以方方块块和和圆圆圈圈为为结结点点，并并由由若若干干条条直直线线连连接接起起来来，由由左左至至右右，由

19、由简简到到繁繁顺顺序序展展开开，组组成成一一个个树树状状网网络络图图(见见图图4-2)。其其结结构构要要素素包包括括决决策策结结点点、自然状态结点、方案枝和概率枝。自然状态结点、方案枝和概率枝。决策树分析法决策树分析法123决策决策结点结点概率值概率值概率值概率值概率值概率值概率值概率值方案枝方案枝损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值图图4-2 决策树的结构图决策树的结构图 决策树的结构图决策树的结构图 (1)(1)绘制决策树图形，按上述要求由左绘制决策树图形，按上述要求由左向右顺序展开。向右顺序展开。(2)(2)计算每个结点的期望值，计算公式为：计算每个结点的期望值，计算公式为：

20、状态结点的期望值状态结点的期望值=(=(损益值损益值概率值概率值)经营年限经营年限决策树分析法的程序决策树分析法的程序 (3)(3)剪枝，即进行方案的选优。计算各方案在剪枝，即进行方案的选优。计算各方案在整个经营有效期间的净效果，即最终期望值。整个经营有效期间的净效果，即最终期望值。计算公式为：计算公式为：方案净效果该方案状态结点的期望值方案净效果该方案状态结点的期望值-该方案投资额该方案投资额 然后，比较各方案的净效果，选取最大者、然后，比较各方案的净效果，选取最大者、并将其数值作为决策结点的期望值，标在决策并将其数值作为决策结点的期望值，标在决策结点的上方。其余方案枝则一律剪掉。结点的上方

21、。其余方案枝则一律剪掉。决策树分析法的程序决策树分析法的程序案例案例 某企业为增加某产品的产量而设计了三个可某企业为增加某产品的产量而设计了三个可行方案：一是投资行方案：一是投资100万元新建生产车间；二万元新建生产车间；二是投资是投资50万元，扩建老车间；三是转包给其他万元，扩建老车间；三是转包给其他厂生产，设使用期为厂生产，设使用期为5年，自然状态如表年，自然状态如表4-1：自然状态自然状态方案方案市场需求市场需求好（好（0.6）差（差（0.4）新新 建建扩扩 建建转转 包包705030-2020104283081840新建新建扩建扩建转包转包0.60.40.60.40.60.470140

22、110123（1）绘制决策树图形）绘制决策树图形图图4-3 决策树的结构图决策树的结构图案例案例(2)计算每个结点的期望值计算每个结点的期望值E1=(700.6200.4)5100=70(万元万元)E2=(500.6+200.4)550=140(万元万元)E3=(300.6+100.4)5=110(万元万元)(3)剪枝剪枝E2E3E1 选取扩建方案。选取扩建方案。案例案例思考题思考题 一、名词解释一、名词解释 1.决策决策 2.盈亏平衡点盈亏平衡点 3.风险型决策法风险型决策法二、简述决策的原则和程序二、简述决策的原则和程序三、试述决策在管理工作中的意义和作用三、试述决策在管理工作中的意义和作用 本章内容要点本章内容要点l决策的概念决策的概念l决策过程决策过程l决策类型决策类型l决策作用决策作用l决策的原则、程序决策的原则、程序l盈亏临界分析法盈亏临界分析法l风险型决策法风险型决策法决决 策策