(精品)管理学课件17.ppt

《(精品)管理学课件17.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(精品)管理学课件17.ppt（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第十七章第十七章 企业技术创新企业技术创新v 技术创新的内涵和贡献技术创新的内涵和贡献v 技术创新的源泉技术创新的源泉v 技术创新的战略及其选择技术创新的战略及其选择117.1 17.1 技术创新的内涵和贡献技术创新的内涵和贡献17.1.1 创新与技术创新创新与技术创新 经济学家熊彼特在经济发展理论中把创经济学家熊彼特在经济发展理论中把创 新定义为企业家的职能。（资金、创新）新定义为企业家的职能。（资金、创新）熊彼特的理论中，创新是对熊彼特的理论中，创新是对“生产要素的重新生产要素的重新 组合组合”，它包括五个方面：，它包括五个方面：（1）生产一种新产品；）生产一种新产品；（2）采用一种新的生

2、产方法；）采用一种新的生产方法；（3）开辟一个新的市场；）开辟一个新的市场；（4）掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源）掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；（5）实现一种新的工业组织）实现一种新的工业组织2发明：在新知识、新理论创造基础上一种全新发明：在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现技术的出现创新：既可能是这种全新技术的开发，也可能创新：既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是几种未经改变是原有技术的改善，甚至可能是几种未经改变的原有技术的简单重组的原有技术的简单重组例如：例如：集装箱并无一项新技术，但它使远洋轮的生产集装箱并无一项新技术，但它使远洋轮的

3、生产率（上下载货物）提高了率（上下载货物）提高了3倍左右；倍左右；阿波罗十年登月规划总设计师韦伯说过：阿波罗十年登月规划总设计师韦伯说过：“我我所用的技术都是已有的，关键在于综合。所用的技术都是已有的，关键在于综合。”3创新和模仿创新和模仿创新和模仿创新和模仿模仿模仿模仿模仿，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创新者的产品，模仿是创新传播的一种重要形式，模新者的产品，模仿是创新传播的一种重要形式，模新者的产品，模仿是创新传播的一种重要形式，模新者的产品，模仿是创新传播的一种

4、重要形式，模仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原设计的不断改进，从某种程度上来说，模仿者也可设计的不断改进，从某种程度上来说，模仿者也可设计的不断改进，从某种程度上来说，模仿者也可设计的不断改进，从某种程度上来说，模仿者也可以看做是创新者以看做是创新者以看做是创新者以看做是创新者 417.1.2 技术创新的内涵技术创新的内涵 1.材料创新材料创新 2.产品创新产品创新 3.工艺创新工艺创新 4.生产手段创新生产手段创新517.1.3 技术创新的贡献技术创新

5、的贡献产品竞争力主要表现为产品的特色竞争产品竞争力主要表现为产品的特色竞争力和成本竞争力力和成本竞争力新材料、新设备、新工艺、新流程综合新材料、新设备、新工艺、新流程综合应用导致了新产品的产生，该类产品将应用导致了新产品的产生，该类产品将在特色和成本方面具有足够的竞争力在特色和成本方面具有足够的竞争力617.2 技术创新的源泉技术创新的源泉美国学者德鲁克把诱发企业创新的各美国学者德鲁克把诱发企业创新的各种因素归纳成七种不同的创新来源：种因素归纳成七种不同的创新来源：意外的成功或失败意外的成功或失败企业内外的不协调企业内外的不协调过程改进的需要过程改进的需要行业和市场结构的变化行业和市场结构的变

6、化人口结构的变化人口结构的变化观念的改变观念的改变新知识的产生新知识的产生717.2.1 意外的成功或失败意外的成功或失败“有意栽花花不发，无心插柳柳成荫有意栽花花不发，无心插柳柳成荫”1950s,纽约最大的一家百货公司纽约最大的一家百货公司“向来买时装的向来买时装的人人 推销家用电器推销家用电器”。而后来（。而后来（70s）则是经过企业则是经过企业高高 管层的更迭才得实施管层的更迭才得实施“向来买家用电器的人推向来买家用电器的人推销销 时装时装”的转换的转换重视意外的成功或失败重视意外的成功或失败（1）究竟发生了什么变化）究竟发生了什么变化（2）为什么会发生这种变化）为什么会发生这种变化（3

7、）这种变化会将企业引向何方）这种变化会将企业引向何方（4）企业应采取何种对策才能充分利用这种变化，）企业应采取何种对策才能充分利用这种变化，使之成为企业发展的契机使之成为企业发展的契机817.2.2 企业内外的不协调企业内外的不协调企业对外部经营环境和内部经营条件的假设与企业对外部经营环境和内部经营条件的假设与现实相冲突，或企业的实际经营情况与理想经现实相冲突，或企业的实际经营情况与理想经营情况不相一致，便出现了不协调的状况。营情况不相一致，便出现了不协调的状况。宏观的或行业的经济状况与企业的运作状况宏观的或行业的经济状况与企业的运作状况对市场前景的判断失误（对市场前景的判断失误（1956年赫

8、鲁晓夫访美：年赫鲁晓夫访美：“苏联人永远不会想拥有小轿车，对他们来说，苏联人永远不会想拥有小轿车，对他们来说，便宜的出租汽车更有意义便宜的出租汽车更有意义”）企业对消费者的价值观判断与实际不一致企业对消费者的价值观判断与实际不一致917.2.3 过程改进的需要过程改进的需要 对企业内部现存的各种流程（过程），对企业内部现存的各种流程（过程），用新知识、新技术、新工艺、新方法进行改用新知识、新技术、新工艺、新方法进行改善（流程优化、规范化、再造）善（流程优化、规范化、再造）瓶颈工序瓶颈工序 落后工序落后工序 劳动密集型过程劳动密集型过程 高成本、高废品率、高危险、高难度、高消高成本、高废品率、高

9、危险、高难度、高消耗、高强度、高度简化、高污染。耗、高强度、高度简化、高污染。1017.2.4 行业和市场结构的变化行业和市场结构的变化行业结构：行业结构：行业中不同企业的相对规模和竞争行业中不同企业的相对规模和竞争力结构以及由此决定的行业的集中或分散度；力结构以及由此决定的行业的集中或分散度；如轿车平民化引起轿车行业结构的巨大震荡、如轿车平民化引起轿车行业结构的巨大震荡、分化、重组、创新分化、重组、创新市场结构：市场结构：主要与消费着的需求有关，也与行主要与消费着的需求有关，也与行业内或市场内的参与企业有关业内或市场内的参与企业有关如变频空调进军市场，使空调市场结构发生变如变频空调进军市场，

10、使空调市场结构发生变化；经济的高速发展促进了轿车市场结构产生化；经济的高速发展促进了轿车市场结构产生了巨大变化。了巨大变化。1117.2.5 人口结构的变化人口结构的变化人口结构：人口结构：人口数量、年龄结构、收入人口数量、年龄结构、收入构成、就业水平、受教育程度构成、就业水平、受教育程度人口结构变化的影响：人口结构变化的影响：劳动市场的供给劳动市场的供给劳动者的素质、就劳动者的素质、就业、劳动成本业、劳动成本消费市场的变化：消费市场的变化：数量、功能、质量、数量、功能、质量、造型、色彩、使用性能、消费档次、售造型、色彩、使用性能、消费档次、售后服务的完善程度后服务的完善程度1217.2.6

11、观念的改变观念的改变对商品的认知和观念对商品的认知和观念消费态度消费态度消费行为消费行为该该产品在市场上的受欢迎程度产品在市场上的受欢迎程度案例：案例：英、美两国各一家制鞋商各派一名推销员英、美两国各一家制鞋商各派一名推销员到太平洋某岛推销各自的产品。该岛无人穿鞋。到太平洋某岛推销各自的产品。该岛无人穿鞋。英国的推销员给厂部的电报强调该岛无人穿鞋而英国的推销员给厂部的电报强调该岛无人穿鞋而没有市场，并表明自己将迅速归厂；美国的推销没有市场，并表明自己将迅速归厂；美国的推销员给厂部的电报要求企业立即发货来该岛，强调员给厂部的电报要求企业立即发货来该岛，强调该岛无人穿鞋而有着巨大的潜在市场，且无其

12、它该岛无人穿鞋而有着巨大的潜在市场，且无其它厂家参与竞争。厂家参与竞争。双方的观念将对市场产生很大的影响双方的观念将对市场产生很大的影响1317.2.7 新知识的产生新知识的产生一种新知识的出现将为企业提供异常丰富的机一种新知识的出现将为企业提供异常丰富的机会会 发明（产生）新知识发明（产生）新知识 应用技术应用技术 产品市场化产品市场化 是一个过程是一个过程有漫长的前置期，随着科有漫长的前置期，随着科 技水平的飞速发展，技水平的飞速发展，前置期越来越短前置期越来越短。以多种不同类型的知识的组合为条件，有以多种不同类型的知识的组合为条件，有 时是以一种或少数关键技术或知识为基础，相时是以一种或

13、少数关键技术或知识为基础，相 关技术或知识为辅助支撑进行创新。关技术或知识为辅助支撑进行创新。14激光发明引发系列基于激光的新产品；激光发明引发系列基于激光的新产品；人造卫星的发射成功彻底改变了现代通讯；人造卫星的发射成功彻底改变了现代通讯；计算机软件系列产品将世界经济推进了知识经济计算机软件系列产品将世界经济推进了知识经济时代；时代；液晶显示器的发明引发了计算机、仪器仪表、彩液晶显示器的发明引发了计算机、仪器仪表、彩电、通讯设备与装置的巨大革新；电、通讯设备与装置的巨大革新；基于等离子弧发光的显示器将引发显示屏的革命；基于等离子弧发光的显示器将引发显示屏的革命；纳米知识促进了新材料、新工艺、

14、新技术、新产纳米知识促进了新材料、新工艺、新技术、新产品等的层出不穷的发展品等的层出不穷的发展 1517.3 技术创新的战略及其选择技术创新的战略及其选择任何企业都在执行一套符合自己特点的任何企业都在执行一套符合自己特点的技术创新战略。技术创新战略是一系列技术创新战略。技术创新战略是一系列综合选择的结果，这些选择一般涉及综合选择的结果，这些选择一般涉及创新的基础、创新的基础、创新的对象、创新的水平、创新的对象、创新的水平、创新的方式创新的方式以及创新实现的时机以及创新实现的时机 等多个方面等多个方面1617.3.1 创新基础的选择创新基础的选择基础理论基础理论上的创新需要有关人员长期地、持久上

15、的创新需要有关人员长期地、持久地、而且经常是默默无闻地工作。可能带来巨地、而且经常是默默无闻地工作。可能带来巨大的成功，也可能付出了艰辛的努力而一无所大的成功，也可能付出了艰辛的努力而一无所获获应用性研究应用性研究是利用现有知识和技术去开发新产是利用现有知识和技术去开发新产品或探寻一种新工艺。所需时间短、资金少、品或探寻一种新工艺。所需时间短、资金少、创新风险也小。创新风险也小。发明晶体管（基础理论）发明晶体管（基础理论）集成线路集成线路大规模大规模集成线路集成线路超大规模集成线路（应用性研究）超大规模集成线路（应用性研究）1717.3.2 创新对象的选择创新对象的选择材料、产品、工艺、手段的

16、创新材料、产品、工艺、手段的创新材料创新属于上游企业的创新范畴材料创新属于上游企业的创新范畴产品与工艺的创新主要是由（本）企业产品与工艺的创新主要是由（本）企业完成的完成的生产手段创新需要专门的技术、人员和生产手段创新需要专门的技术、人员和生产条件。外购、自产、合作研发生产条件。外购、自产、合作研发核心技术的保密问题很重要核心技术的保密问题很重要1817.3.3 创新水平的选择创新水平的选择“领先策略领先策略”先发制人先发制人给企业带来良好声誉、占据有利的市场地位、给企业带来良好声誉、占据有利的市场地位、进入最有利的销售渠道、获得高额的垄断利润；进入最有利的销售渠道、获得高额的垄断利润；付出高

17、额的市场开发费用、需求的不确定性、付出高额的市场开发费用、需求的不确定性、技术的不确定性技术的不确定性“追随策略追随策略”后发制人后发制人起点高、投资少、风险小起点高、投资少、风险小“模仿策略模仿策略”1917.3.4 创新方式的选择创新方式的选择独自开发独自开发：雄厚的技术力量队伍、充足的资金、时雄厚的技术力量队伍、充足的资金、时间的许可。间的许可。可能获得高额的垄断性利润，并形成其可能获得高额的垄断性利润，并形成其它企业难以模仿的核心竞争力；可能失它企业难以模仿的核心竞争力；可能失败而自咽苦果。败而自咽苦果。20联合开发：联合开发：影响深远的大型项目、巨型项目宜采用这影响深远的大型项目、巨型项目宜采用这种联合开发方法种联合开发方法优势：联合双方的技术力量、资金、物资优势：联合双方的技术力量、资金、物资等，扬长避短，缩小了本单位的投资规模，等，扬长避短，缩小了本单位的投资规模，使原本单一单位无法完成的工作有了成功使原本单一单位无法完成的工作有了成功的可能，共同获利、共担风险。的可能，共同获利、共担风险。可能获得高额的垄断性利润，并形成其它可能获得高额的垄断性利润，并形成其它企业难以模仿的核心竞争力。企业难以模仿的核心竞争力。21购买专利购买专利 高起点高起点 短时间短时间 针对性强针对性强 保护性强保护性强22