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1、 手术室优质护理的年终总结手术室优质护理的年终总结1 优质护理效劳是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为根本框架,为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程,是20xx 年医院护理模式转变的核心,手术室优质护理总结。我科室积极响应此项活动,于20xx年开头实施优质护理活动,成立了“创优”工作领导小组,由护士长任组长,并亲自组织会议,通过科室晨会进展宣传发动。在系统化整体护理的根底上,转变了以往只忙于手术而忽视了患者心理、生理、社会等各方面的因素,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、标准化的优质护理效劳。自活动启动以来,我科室积极行动,稳步开展工作,取得了显著成效
2、,现总结如下: 一、统一了思想,做到广泛发动 自活动开来展以来,我科室成立了以护士长为组长、副护士长为副组长、专科组长为组员的领导小组,召开全科护士发动大会,以多种形式组织全体人员仔细学习卫生部、医院下发的实施优质护理效劳示范工程活动的相关文件,仔细听取一线护士的心声,集思广益,制定了具有手术室特色的优质护理效劳实施方案,人人都以仆人翁的态度来积极参加。 二、转变了观念,改革护理模式 1、转变了排班模式传统的排班方式:依据次日手术量合理安排人员班次,取消8:0012:00、14:0017:30排班模式。每个手术间护士除手术时间过长或其他特别状况需要接班外均不接班,直到手术全部完毕。依据护士人员
3、数量合理安排休息,必要时排半天休息。另外增加机动班,确保白天与夜间急诊手术的顺当完成。 2、加强后勤保障:术前一天将次日手术状况与供给室物品配送人员沟通,做好特别物品预备,准时将连台手术常规敷料、器械下送至手术间。此外,针对手术所需特别物品,在术前一天准时与主管医师沟通确认,并于库房工作人员联系,统一配送,确保了手术顺当进展。 3、改革护理文书书写:以卫生部印发的病历书写根本标准为指导,简化手术室护理文书。手术室护士只需填写手术物品清点单、临床护理记录单、手术安全核查与风险评估表,采纳表格化护理文书,缩短书写时间,把护士的时间还给患者和手术团队。 4、改革薪酬安排制度:依据不同岗位要求、护理效
4、劳满足度、护理工作量和质量、岗位职责制定考核内容和标准,为薪酬安排供应依据和根底。建立手术室护士月工作时间统计表、月手术量统计表、护理质量考核结果登记表,不定期通过手术医师、麻醉医师以及术后病人对手术室护士工作满足度进展调查,由护士进步行核实、确认,与护士当月的薪酬直接挂钩,充分表达多劳多得、优劳优酬。 5、转变工作方式:在常规开展工作的根底上,进展专科分组,负责本专科组相应手术间的治理,以及对本专科组的器械进展维护保养,并负责对科室其他护士进展本专科学问进展业务学习。同时每组设一名组长,对本组工作进展监视,责任落实到人。 6、加强护士素养培训:加强对手术室护士思想道德素养以及专业学问的培训。
5、加强本专科护士医德医风的建立,同时每周进展业务学习并进展考核。针对不同工作年限的护士制定规培规划,并严格实施,提高业务水平。 三、加强了围手术期护理,提高患者满足度 1、术前访视 (1)注意心里舒适护理 术前探视患者,用和气的态度,亲切的语言作自我介绍,向他们介绍手术室的环境及进手术室前的预备工作,讲解术前禁食的重要性。告知患者术前应洗澡更衣,当晚充分休息,保证充分的睡眠,手术期间由手术室护士陪伴患者度过手术期并对其进展护理,尽量鼓舞患者讲真话,敬重其隐私。对幼儿向其父母供应信息,依据不同年龄组儿童的心理特点和要求实行不同的沟通方式。针对不同的病例讲解治疗胜利的实例,帮忙患者树立信念,解除其思
6、想负担,使患者以最正确的心态承受手术。 (2)将术前访视延长至家属 在术前访视时,我们除了要缓解病人的紧急心情,也与家属进展沟通,家属对手术了解愈多,就愈能帮助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,向家属交待清晰,取得家属的信任与协作。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中消失特别状况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺当进展赢得珍贵时间。做到了将人性化、系统化、标准化的术前访视有病人延长至家属。 2、术中支持 在病人进入手术间后,再次向病人介绍环境及手术需要协作的地方,同时在进展护理操作时尽量削减隐私处暴露时间,敬重患者的隐私。同时注意患者身体暴露部位的
7、保暖,让病人感到舒适。手术完毕,将患者皮肤上的消毒剂、血迹擦净,保持切口敷贴洁净无污迹,为患者穿好病员服,盖好被子,将患者洁净干净地送回病房或重症监护室。术后病人如有疑问,应急躁解答,并且赐予鼓舞的话语,给病人送去最诚心的祝愿。 3、术后访视 自活动开展以来,我们通过对手术后的病人进展随访,了解病人对我们工作、效劳的满足度;我们也通过对外科医生进展反应了解我们术中协作、效劳临床需要改良的方面;我们也会对临床一线护士进展反应了解转运交接中需要改良的工程和护士长主动反应中猎取的有关手术室方面的相关信息。通过这些反应,我们了解了工作中的缺乏,并实行措施加以改良更好的效劳了病人。 4、共性化效劳 依据
8、手术医师的特别要求购置专科器械,满意手术医师对器械的共性化需求。将医师的手术习惯及操作特点进展总结,并在护士例会上进展学习了解,使护士把握医师的共性特点和手术习惯,到达提高手术胜利率和工作效率的目的。 四、缺乏之处 虽然我们的优质护理效劳取得了肯定成绩,但仍存在一些缺乏之处。随着医院三甲创立工作的开展,外科科室细化,手术量也大幅增加,导致手术间及护理人员相对缺乏,同时由于清洁工未能如期聘请到,导致手术室的清洁卫生工作进度慢,延长了当日手术完毕时间,另外,手术室专科护士缺乏,在论文撰写、护理科研方面也几近空白。 手术室优质护理的年终总结2 优质护理开展以来,我科室积极响应此项活动,在系统化整体护
9、理的根底上,转变了以往只忙于手术而忽视了患者心理、生理、社会等各方面的因素,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、标准化的优质护理效劳。自活动启动以来,我科室积极行动,稳步开展工作,取得了显著成效,现总结如下: 1、 优化工作程序提高工作效率: 1)护理人员提前预备。为确保手台手术准时开台,手术室护理人员7:30到岗,开头接病人入手术室,器械护士在交班前把手术间器械、液体、床预备好,首台开台率到达了90%。 2)缩短连台手术室间隔时间,巡回护士依据当台手术进展状况,适时将接台手术电话通知病房提前做好预备,削减接手术病人时在病房铺张的时间。目前,由于二孩政策的落实,产科病房病人多,护理人员少,接
10、病人时时间仍旧较长,未到达预期效果,平均接一个患者到手术室的时间为15分钟(时间一般均铺张在找病历、拿抗生素、听胎心、打临时医嘱、患者上厕所、等电梯),送一个患者的时间也许为25分钟(时间消耗在电梯、病房挪床、铺床、等待护士床头交接病情上),建议医院尽快建立后勤保障系统,把接送病人交给后勤保障人员,一天手术量在20台的状况下,接送病人最少就要占用2个护士的时间,有了后勤保障系统的.支持,会节约了2个临床护士,不仅削减医院开支,并且会大大提高护理质量,保障护理安全。 2、 创新效劳内容,注意护理细节: 1)依据手术医生习惯及操作特点制作“手术医生喜好卡”张贴在交班板上,以提示护理人员依据医生习惯
11、备齐器械、物品,提高手术协作的质量,全员大夫在副主任以上医师范围内普及率为100%。 2)手术室专科化。实行专科治理,采纳专科手术组人员固定及轮转制度,成立以手术科室为单位的专业组,设立专业组长和专科组员,提高专科手术协作质量。 3、 转变工作模式,使效劳更加贴近患者 1)护士长依据混着病情、手术难度、技术要求等要素对护士进展合理分工,合理排班,建立二线和三线值班,由于东院区地段偏远,在东院设置总住院,增加顶峰工作段、薄弱时间段、夜班的护士人力。 2) 简化护理表格,在20xx年下半年全面实施电子表格,缩短护士书写护理文书的时间,做到“把时间还给护士,把护士还给患者”,为手术患者提高高校、便捷
12、、人性化效劳。 4、 加强手术治理 1)手术前一日,巡回护士负责术前访视。依据患者的心理状态、承受力量,做好术前心理护理,简洁介绍麻醉方式及手术过程,做好术前安康宣教,妇科择期三级以上手术,术前访视率到达100%。 2) 术中患者进入手术间后 ,巡回护士用通俗易懂的语言介绍手术室环境,麻醉时,指导患者如何与医护人员进展主动协作,告知患者麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使患者做到心中有数,消退恐惊心理,手术过程中不谈论与手术无关的话题,不高盛喧哗、谈笑,表达人性化的关爱,术中,为病人输注的液体以及冲洗腹腔的冲洗液均为加温液体,降低病人低体温发生率,目前,温液体使用率到达80%,缘由:因手术量加大
13、,护理人员没有时间准时补充,到中午温箱内的液体几乎用完,所以未到达100%。改良措施:制定专人在某时间段对温箱内液体进展补充。 3) 术后第一天对患者进展访视。询问患者术后的一般状况及手术并发症等。同时对患者现存的不适赐予适当的处理、劝慰和解释。了解患者及手术科室对手术室护理的满足程度,每月调查总手术量的10%,医患满足度到达100%。 4) 加强围手术期治理,严格执行三方核查制度,严防手术患者和术式错误,在实施过程中,紧扣关键环节,即交接环节、核对环节、转运环节,规定交接患者的详细责任人,保证手术患者安全。 通过优质护理效劳在手术室的开展,提高了手术室护理人员的效劳水平和力量,激发了护理人员的学习意识,在为患者及家属说话时我们总结为:嘴甜一点,心细一点,爱多一点,温顺一点,礼貌一点。做工作时做到行动快一点,动作轻一点,脑筋活一点,理由少一点,效率高一点。凡事以患者为中心。大大提高了工作质量,削减了医疗缺陷和过失,创立了一个和谐融洽的护患关系,得到患者和家属的全都好评。
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