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1、 护士工作反思总结护士总结护士的工作反思(七篇)推举护士工作反思总结护士总结(推举)一 一、更新护理治理和效劳理念,提高护理质量 做到以人为本,注意人性化效劳,深入开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。切实转变效劳理念和工作模式,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,到达病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部效劳质量,以便更好的协作手术,到达临床医生对手术室护理工作满足度98%。 二、加强护理
2、质量安全治理,保证年事故发生率为零 制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的效劳意识,做到主动效劳,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。 三、严格遵守医院感染治理标准,仔细执行消毒隔离制度 进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 四、做好急救药械的治理工作,保证急
3、救药械完好率100% 每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。 五、依据山东省医疗护理文书书写标准的要求,加强护理文书的书写治理,做到书写仔细、准时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率95% 六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平 护理人员三基水平平均75分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参与连续教育学习和培训,连续教育学分每人每年25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学
4、习班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的医学教育网搜集整理新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。 七、严格根据收费标准收费,做到应收则收,应收不漏 遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。 八、建立完善的护理质量监控体系 科室质控小组加大自查力度,发觉问
5、题准时改良;定期查找护理隐患并进展分析反应,使各项工作程序化、标准化。通过统计手术台次、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。 九、加强临床教学治理,做好带教工作 依据实习大纲要求制定带教规划并安排专人带教,依据临床带教阅历不断改良带教方法,加强带教教师教学力量的培育和提高,仔细落实好“360工程”,圆满完成带教工作。 十、做好病房楼搬迁的预备工作 仔细贯彻实施iso质量治理标准,加强本科护理质量掌握,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析,各项质控指标到达iso质量目标要求。组织学习层流干净手术室的相关学问,为病房楼搬迁做好
6、一切预备工作。 我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密协作,保障医疗安全,改善效劳态度,提高护理质量,保障各项质控指标到达iso质量目标要求,制造良好的社会效益和经济效益。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)二 今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、安全”,为工作重点的效劳理念,创新治理方式,不断提高社会满足度。制定20xx年护理质量工作规划如下: 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措
7、施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视医学,并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,
8、引起各班的重视。 6.进一步标准护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 7.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育,提高人性化主动
9、效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)三 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将2023年以来各项的述职报告如下: 一、严格治理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆治理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下
10、工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“专科护士“培训不断深入进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼
11、吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进展培训,对中医根底学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进展了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,标准其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长治理“这个外因,
12、通过护士“个人素养“的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语“小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效治理自己护理工作质量提高“的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节,提高病
13、人满足度 比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教“、“痰培育标本留取方法“、“尿培育标本留取留意事项“等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢送。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需
14、自身硬,在仔细做好科室护理治理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于2022年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、缺乏之处和努力方向 面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的
15、努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的治理方式更加成熟。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)四 一、实习指导思想 临床实习是课堂教学转入全面系统学习,理论联系实践的新阶段,是保证教学质量的重要环节。学生在临床实习当中,必需坚持四项根本原则,贯彻执行党的教育方针和卫生工作方针,贯彻理论与实践统一的原则。加强三基(根本理论、根本学问和根本技能)训练,娴熟把握各项护理操作,了解护理专业的新进展及医院的各项护理措施,使学生能运用护理程序进展整体护理,心理护理及安康教育,为学生过渡为称职护士奠定根底。 二、实习学生人数 20xx级护理本科生221人,女生199人,男生2
16、2人。 20xx级护理专科生127人,女生120人,男生 7人。 三、实习周期 20xx年6月27日20xx年3月25日(共39周,包括择业3周),可依据各医院详细状况进展适当调整。 四、实习时间安排 科室 内科 外科 妇产科 儿科 手术 室 急诊科 icu 护管 护基 选科 合计 建议: 1、内科护理学实习9周:心血管内科实习3周,呼吸内科实习3周,消化内科实习3周。 2、外科护理学实习9周:一般外科实习3周,神经外科实习3周,骨外科实习3周。 3、妇产科护理学实习5周:产科病房2周,产房1周,妇科病房2周。 4、儿科护理学实习4周:新生儿病房2周,儿科病房2周。 5、实习时间安排,可依据各
17、医院详细状况进展适当调整。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)五 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作规划: (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论
18、与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练
19、方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今
20、社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室
21、检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理: 连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追
22、究护士长治理及个人的有关责任。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)六 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部规划以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 4.随着护理水平与医疗技术进
23、展不平衡的现状,有规划的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交*时均要加强监视和治理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人
24、命关天的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高效劳质量 1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。 2.注意收集护理效劳需求信息
25、,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生,坚持每周进展两次护理大查对。在安全的根底上提高我们的护理质量。. 4.深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我
26、科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出
27、相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。 推举护士工作反思总结护士总结(推举)七 护士是病房的主力成员,她们日夜守护在患者的身旁,是观看病情、准时实施治疗和处理的最早先行者。医生所得到的关于患者病情转变以及是否需要调整治疗方案的大量信息,来源于护士的观看和监护分析。而疾病进展过程的外在观看是依据每个护士的专业学问与临床阅历为根底的。 作为一名外科高年资护师,我们已经具备肯定的临床阅历和专业根底学问,而通过进修icu,受高层次专业技术人员指导、培育娴熟把握了对危重患者的观看和护理,以及积存大量临床实践阅历的总结,使我们在原有的根底上有了更加敏锐的临床观看力量。不仅能够准时发觉病情变化,
28、而且具有了肯定的预判力量,并准时汇报处理,真正成为患者身边的爱护神。 1、提高应变力量 临床应急、急抢救理观看处理与特点和一般临床诊断、治疗工作大不一样。危及患者生命的病情变化往往是突然的,除了少数状况可以预见外,大多数是随机的,因此要求护士不能单一地等待医生来确诊,对应变的反响要快,处理力量要强。对临床应急、急救的患者实行有效的科学的紧急救治措施,以及急中生智、抓住时机、毫不迟疑地做出推断力量,并实行一系列详细应变处理措施,在千钧一发之际挽救患者生命都会起到切实可行的重要作用。 2、护理技术操作力量 专科的学习和严格的培训,使我们不仅娴熟把握了抢救技术,如:药品、抢救器械的性能、操作方法及适
29、应证、各种不同病证的护理技术操作、呼吸机的使用方法,使用支气管纤维镜为患者深部吸痰,使专心电图机为患者进展心电监测以及对心电图的正确诊断,护士能把握观看患者的心肌供血、心电稳定性及心功能等状况,使用除颤器对危重患者的救治方法(心肺脑复苏)等技术,能够娴熟把握和协作,在临床抢救工作中起着重要互助作用。 3、提高医护协作力量 随着不断的进修和学习,我们的学问水平及素养也得到全面的提高,使我们增加了协作医生工作的力量。在做好护理工作的前提下,主动地协作医生工作。通常认为护士的工作是执行医嘱,完成各种护理工作,而诊断治疗是医生的事,护士没有必要介入或参加的观念已被证明是错误的。 护士24h守候在患者身
30、旁,是患者的守护神,是病情的直接观看者,因此,必需有力量全面、精确、无误地反映患者病情。护士不再是被动单纯的执行医嘱者,在工作中要能够与医生严密协作,相互沟通,相辅相成。共同担当起治病救人的神圣任务。 保证护理安全。20xx年实行责任组长带头制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,另外发挥责任组长及责任护士的.作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,发动全科人员参加治理,有效提高自我治理意识,年底对科内科外的检查问题进展归纳总结,对全科护士进展年底评分,进展争论改良,做为评优秀护士的一个参考条件,提高科室治理的效率。 转变往年查房应付的局面,由管床
31、护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责争论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,争论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的标准性。全科人员参加,大家轮番备课,每月两次。 1、人流室,处置室,治疗室,射频治疗室是预防医院感染得重中之重,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理,加强院内感染掌握及监测工作。通过检查与督导,全面提高治疗室的治理,完成各项护理质量掌握与治理工作。 2、标准处
32、置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。 3、加强病房治理,严格执行消毒隔离制度,对乙肝病患及性病病患和发热患者的病室行子外线空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生穿插感染。 1、实习带教是护理安全治理中的重要局部,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的治理,指定具有护理师职称的为带教教师,制定学习规划,定期进展讲课,转科考试,并对实习同学进展带教教师的满足度调查,评比年度最满足带教教师。 2、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中担心全的因素准时提示,并提出整改措施,以院内外的护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉护
33、理过失新状况、新特点,从中吸取教训。 3、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监视到位。 4、进一步加强重点病人、特别病人的治理,如手术病人、高危病人等,在晨会或交接班时做为交接争论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。 5、重视现阶段护理文书存在的问题,每月月底对病历评审,护理部检查反应的问题,科内检查消失的问题进展沟通,争论改良,对护士进展培训,进一步标准护理文书书写,完善各种记录,以削减安全隐患。 不断拓展效劳内涵,增加优质效劳内容,提高效劳质量。,做好根底护理及出院的安康教育工作,开展护理操作技术,尽可能的满意患者的合理需求,定期征求患者意见,改良效劳质量,为患者家属供应一个满足的医疗环境。 责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责治理、保养,定期检查修理,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的治理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查修理,随时处于备用状态。 由责任组长及护士长做好科室收费工程的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的治理。 提高病人满足度,削减医疗投诉,避开护理纠纷。做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热忱、人性化,仔细对待每月的工休会。
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