护士长年终的工作总结(通用6篇).docx
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1、 护士长年终的工作总结(通用6篇)一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查八对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平
2、1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查状况,并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查,并准时反应,不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行
3、为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最正确护士。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 4、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次
4、,内容为根底理论学问和骨科学问。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、全院有1名护士参与护理本科自学考试,有1名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。 3、一次性用品使用后各病区、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫
5、。 4、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 5、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握。 2、全年共收治了住院病人69个,留观125个。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳,陪病人办入院手续,固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。 七、
6、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 护士常年终的工作总结4 20xx年科室护理工作依据护理部的工作规划和科室20xx年的工作状况,紧紧围绕“以病人为中心”的效劳宗旨,在做好护理安全治理的前提下,以提高科室护理人员素养,夯实根底和护理质量的持续改良为目的。狠抓规划落实;作好质量掌握
7、;积极创新改善效劳措施,提高科室护理效劳质量,详细规划如下: 一、工作目标。 以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 二、工作措施。 (1)连续实行责任制整体护理工作模式。 加强护患沟通,由于护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要准时依据病人状况进展宣教并帮忙病人解决问题,包括安康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,出院宣教在出院的前一
8、天进展宣教。全部的内容均要求记录在安康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床状况进展抽查并建册记录,缺乏的地方准时整改并追踪入考核。 (2)完善护理文书记录,削减安全隐患。 重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,每月科内进展护理文书点评及争论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以到达既表达综合护理问题记录,又表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 (3)加强护理安全监控治理。 连续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。充分发挥护理质量掌握小组的作用
9、,每周对病房治理、根底护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应的缺陷进展综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理过失及缺陷、护理不良大事的缘由分析争论会,吸取教训,提出防范措施与改良措施,针对反复消失问题的人或事提出惩处及整改意见,杜绝过失事故的发生。每周二、五参与科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极协作医生工作,使病人满足的来满足的出院。 (4)不断总结,提高护理质量,增加病人满足度。 每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作状况与感想;每月定时或不定时进展病
10、人满足度调查,仔细听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,仔细听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题准时反应,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。对我们不能解决的问题准时上报相关部门准时解决。 (5)护士实行绩效安排。 1、安排原则。 效率、质量优先,按劳安排。 2、安排依据。 工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满足度、绩效考核结果等进展安排,并且奖金安排透亮化,实时做到公正公开的原则。详细实施如下: 1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长穿插查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进展绩效考核扣分,以起到催促的作用。 2、对护理缺陷及过失依
11、据情节严峻程度给相应的惩罚。 3、对客服部回访点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的鼓励。 4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的鼓励, 5、对业务学习内容及要求把握的根底学问内容进展抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。 6、护理根本技术操作定期进展操作考试,并纳入考核。对病人的投诉依据状况赐予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核赐予汇总后做出奖金安排明细在值班室赐予公示,对有异议的准时赐予讲解,如大家均无异议签名后赐予上交财务处。 (6)严格消毒。 使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事赐予准时订正,防止
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