护理年终工作总结5篇.doc
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1、 护理年终工作总结5篇 为了进一步提升护理效劳质量,紧紧围绕医院护理治理工作目标,依据年初护理工作规划,于2022年_月启动了优质护理工作,在效劳过程中,以“病人需要”为核心,突出细节作用,提高了细节效劳意识。在医疗安全方面,注意专科技能的培训,加强危重病人治理,夯实根底护理,使患者的安全得到保证,做到了让社会满足、医院满足、患者满足,现总结如下。 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 1、组织科室护理人员参与科护士长组织的护士礼仪,洗头操作技能等提升护理效劳质量的培训,对培训内容科内进展强化,在培育护士日常礼仪的根底上,抓好护士的职业形象,组织学习护患沟通技巧,做到来有应声,问有答声,操作有
2、问候声,出院有送声,标准科室常用中西医护理操作用语,鼓舞科室护患沟通效劳标兵进展言传身教,将礼仪效劳运用于护理工作的各个环节。 2、科室将分级护理上墙公示,便利病人及家属能了解最新的护理动态,督导各项根底护理措施的实施。 3、组织全科护士学习护理部下发的“2022年优质护理效劳工作方案”和住院患者根底护理效劳工程试行,分阶段组织全科护士就“如何做好优质护理效劳”召开专题争论会,学习优质护理效劳病房评价标准,对比实施标准,落实各项详细措施。 二、弹性排班,合理调配人力 1、科室新增护理人员_名,固定陪护检查导医_名,为优质护理的开展供应了人力保障。 2、科室依据人员构造,结合工作需要实行弹性排班
3、,护士进展分层使用,充分调动了护士的积极性,病人的治疗护理有规划执行,提高了安全意识,全年无护理过失发生。 3、在核定实际工作量的根底上,保障晨晚间护理人数,确保晨晚间护 理质量。增加中班护士的力气,避开护理工作中忙闲不均。 4、实行值班轮换制,每季度调换倒班、小组人员一次,做到人人参加生活护理。 三、简化护理工作流程 1、实行了抢救车封存,避开护士重复屡次检查。 2、制定了各班工作流程,使护士工作有据可循。 3、将补液病人的补液瓶(下一组)统一放置于治疗车上,推车进展巡察,削减护士频繁来回进治疗室取液次数,增加了护士停留于病房的时间,执行床边效劳,做到有陪无护。 4、取消床尾卡,使用床头卡,
4、为护士巡察查看、核对病人信息、护士长检查供应了便利。 四、创新工作模式,实施全程护理 1、实行小组护士负责,护理组长技术把关工作模式。科室结合护士分层治理,患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理分组,护理患者实行小组负责制,构建护理组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。责任护士能够从微小处关注患者,根据病人需要供应共性化护理。护理组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作赐予监视治理,表达新老搭配,分层使用。 2、转变护理观念,落实根底护理。护士长定时跟班监控根底护理环节质量,使护士熟悉到根底护理工作在治疗疾病中的重要性,主动把应做的根底护理工作担当起来,注意
5、细节,执行护理工作周规划,周一为患者剪指(趾)甲、周二洗头、周四擦浴,晚间为每位患者发放洗脚水,使晨晚间护理质量得到了落实。在做根底护理的同时融入安康教育,转变护士重专业、轻根底、重技术、轻效劳的观念,使护理工作真正做到“三贴近”,收到“三满足”效果。 3、提倡人性化效劳,为病人供应创新举措。科室为了预防术后护理并发症,对高龄、消瘦、术后患者准时供应气垫床预防压疮;对术后不能下床活动患者,每日进展气压治疗预防下肢深静脉血栓。免费为住院患者发放气球,促进肺功能恢复;利用微波炉为患者供应热饮食;护士坚持每个节日为患者发送安康提示短信不少于_人次等效劳措施,表达出我们的优质所在。 4、不断简化护理文
6、件书写,减轻护士书写压力。科室依据护理部下达的护理文件书写要求,多实行护理表格化的书写,大大削减了护士用于记录的时间,使护士有更多时间为患者供应直接护理效劳,把时间还给护士,把护士还给病人,确保优质护理软环境的达标。 5、督导科室对患者住院期间进展满足度测评,了解患者不满足的缘由,准时进展化解;检查责任护士对出院患者是否发放“爱心卡”,护士长了解治疗护理不满足状况,为有需求的患者准时供应帮忙。 6、终末消毒处理实行办公班责任护士卫生员责任护士联动措施,为迎接新住院患者供应良好的就医环境。 五、提高护理安全意识 1、组织护理人员仔细学习各项规章制度,落实患者滑倒坠床、压疮等意外大事的预防措施。为
7、住院患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。 2、加强药品治理,尤其高危及毒麻限剧类药的治理,有登记有去向,并对个别药物用后不良反响进展观看并制定防范流程。 3、利用晨会及业务学习时间组织护理人员进展护理缺陷案例争论,为大家敲响警钟,提高护理安全意识。 六、存在的缺乏 通过优质护理效劳的开展,科室虽然取得了肯定的成绩,但距离患者的要求还存在肯定差距,如局部年轻护士工作主动性差;责任护士安康教育水平参差不齐;一些护理文件的书写有待进一步提高,以上问题,争取在下一年度得到提升。 最新护理年终工作总结2 在院领导和科室主任的支持下,在各科室相互协作支持下,使我顺当完本钱年度的护理任务,现将总结如下:
8、 一、为病人护理供应优质护理效劳 1、坚持了以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关心,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人,敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语、理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的,医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人。 2、把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急焦虑心情,使病人产生一种安全感、满足感。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需要为目标,供应
9、优质的共性效劳,以患者满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 二、保证护理安全 1、加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。 2、加强学习安全治理 组织科室姐妹们进展法律意识教育,提高她们的抗风险意识及力量,同时指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教教师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。 3、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急力量;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,以提
10、高护士对突发大事的反响力量。 三、加强护理质控 1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进展重点质量检查,对查出的问题进展不定期抽查,向护理部质量检查反应信息,并进展综合分析,查找缘由,缺乏之处进展缘由分析并准时整改,并检查整改落实状况,以加强护理人员的效劳意识、质量意识。 2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。 四、存在问题 1、对病房治理尚不尽人意,新护士多,阅历缺乏。 2、由于护理人员较少,根底护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮忙,职业道德建立上取得了肯定的成绩,但也存在肯定的
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- 护理 年终 工作总结
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