护士的工作报告（5篇）.docx

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1、 护士的工作报告（5篇）护士的工作报告1 这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下： 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民效劳措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体效劳形象。 工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，

2、认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感。 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医

3、院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素养。 提升效劳质量的关键，其实在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从生疏到熟识，把

4、握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。 三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率。 由于导诊工作缺乏明确的目标，效劳质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的教师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训规划、考核标准等方面制

5、定了规划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、效劳流程等根底上制定了岗位鼓励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进展科学的治理，制造了有序的就医环境。 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正

6、，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训，好的表扬，错的批判，针对工作的缺乏持续改良，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 护士的工作报告2 参与工作以来，在院领导和科室主任、护士长的言传身教

7、、关怀培育下，在同事的支持帮忙、亲密协作下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步，为今后工作和学习打下了良好的根底，现在将工作总结如下： 一、政治思想方面： 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应新的护理模式、社会进展的新形势，积极参与一切政治活动，以效劳病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为病人效劳。 二、增加法制意识： 仔细学习护士法及其他法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增加，依法办事，依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过

8、程让病人满足，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律学问，增加安全爱护意识，使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。 三、工作学习方面： 在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减过失事故的发生，严格执行无菌操作，保证病人的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，文明礼貌对待病人，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄，着装干净，礼貌待患者，态度和气，语言标准。 在工作过程中，我深深感到自身缺乏，对于各种疾病学问了解不够，明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习，坚持挤出肯定的时

9、间不断充实自己，广泛汲采各种“养分”；二是向四周的同事学习，始终保持虚心慎重、虚心求教的学习态度，主动向同事们请教，积极参与医院和科室组织的业务学习；三是在实践中学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验自己所学的学问，找出缺乏，提高自己，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提示自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼，增加奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作规划，为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的奉献，树立全心全意为病人效劳的宗旨。 护士的工作报告3

10、 一年又在我们劳碌的脚步中勿勿而过，xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年，是我刚刚踏入社会参与护理工作的第1个年头，这一年我们一起学习、沟通、探讨，这一年我们一起感动、欢乐、前行，这是值得我个人保藏的重要的一年，医院护士述职报告。护理工作我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。 作为新时代的护士，我努力顺应时代的要求，积极参与医院组织的业务培训及相关学问的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好地效劳于病人打下坚实的根底。 “三分治疗，七分护理”，教师曾这样对我们讲到：同学们，“从这句话你们应当看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷

11、幕的人也是你们，病人需要你们细致关怀和悉心照看，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，急躁，细心和责任心去护理病人，用你们的热忱去暖和病人”。我牢记教师的教导，用一颗真诚热忱的心投身于卫生事业，用我的笑容让他们感受到医者对他们的关怀，感受到敬重，用情愿工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。 导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象，我作为其中的一员，更应当用我的热忱和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象，以敏锐的洞察力和灵敏的观看力，弃旧图新，锐意进取，以坚韧的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地

12、完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，不断学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式的转变。 固然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的”工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有安康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢乐，我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的熟悉到一个护士应有的职责，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的进展壮大项献自己的全部力气。 护士的工作报告4 转瞬之间，来到省人民医院已有一年了。回忆这一年，在主任及护士长的

13、辅导下，在各位教师的帮忙及同事的关怀下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供给了展现自己的平台，感谢护士长及各位教师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的决心信念把护理这项工作做好！ 作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位教师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作力

14、量赢得患者的信任和合作。 不管是根底护理，还是各项专科操作妙技，从生疏到熟识，从熟识到把握，我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月进行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手力量，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的效劳理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的全都好评，这是对我工作最大的必定。 我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己

15、的目标已经实现，我们永久在路上，永久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的素养工作。 护士的工作报告5 我来到xx工作已有x年了，在科室的亲密协作和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，仔细地完成了工作任务，积极主动仔细地学习护士专业学问。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地稳固，受益良多。在专业学问和工作力量方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：帮助护士长做好病房的治

16、理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，仔细书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基（根底理论、根本学问和根本技能）三严（严厉的态度、严格的要求、严密的方法）。 在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”护士应当是会用她们的爱心，急躁，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，盼望见到更多的家庭欢声笑语。 固然在工作中仍有缺乏之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑效劳，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作态度，我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的奉献。