护士演讲稿：假如我是一名患者.docx

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1、 护士演讲稿：假如我是一名患者_护士演讲假如我是一名患者 敬重的各位领导，同事大家好, 首先感谢公司领导能给我参与这次储干的时机，感谢我的同事们和我一路走过来，时间过的很快，眼看储干培训要完毕了， 这也是我们这批储干最终一次演讲了，感谢全部的人！ 今日我们的议题是假设我是一个店长，在这跟同事们一起共享一下自己的观点！ 假设我是一个店长，我记得储干每周都会填一份追踪表，给自己评分，我想同事们确定都知道，例如责任心，听从性等等，我觉的这些就是要成为一个店主管必备的要素 1 店长的个人优势：要喜爱本职工作，有很强的学习力量和沟通力量，组织，理解，或者有那么一点点个人魅力等等，但我现在所讲的这些，我不

2、肯定都能做的很好，但我虚心，我可以学习，我听从性好，有责任心 先讲讲一个人的个人魅力吧，我觉的这是一个特别重要的因素，由于我觉的个人魅力里包括了许多东西，对我而言，最大的感受是信服，我觉他们都是最棒的(例如每天晚上给我们讲课的讲师)其实个人魅力是个很抽象的定义，讲个例子吧，我以前在上海的最终一任店长，由于他辞职了，我感觉我也崩溃了，为什么呢?其中有许多东西，平常在工作中的照看和理解，我们努力，勤奋，他回馈给我们的是深深思念，我记得上两天副理给我们上课，也提到了这一点，请问在坐的将来店主管，你们有这样的感受吗? 2责任心：我觉一个单店，不管是谁，都要有一份责任心，对公司，对同事，也是对自己，说重

3、一点叫职业道德，要事事站在公司的角度去设想，也要和员工打成一片，去了解和关怀他们，帮他们争取福利，其实这和我刚说的个人魅力，个人情感有点关系，员工在工作中犯了错，就是主管犯了错，主管监视不到位，要勇于担当责任，固然，在单店，主管要做到公正，公正，赏罚清楚，要有肯定的原则性 3听从性：我对听从性的理解有两种，一是做为一名店长不只是需要理解，在这我用的是理解，理解上级下达任务和目标是什么，二是在战斗时期很重要的是叫命令，是坚决的去完成任务，在这我觉的店长要务实，所谓的务实是要做实事，例如我们二店的孔主任和我们亭林店的陆干事，每天上班第一件事是陪员工做卫生，以身做则，从小事情做起，还有一点是主管的专

4、业性学问，店长，一店之长，假如一个员工问你，店长，这个太阳镜的幅度可以做有度数的镜片吗?此时店长无语，这样这个员工会觉的店长其实也没什么力量，从而削减了员工对店主管的信服和威信( 4日常事物：讲到这边，其实就有许多事情了，由于究竟单店是有许多烦琐的事情，其实有时候我觉的店主管挺苦的，每天都在为别的员工做后勤，讲讲日常事物：大家都知道我们的商品是a.b。c。d。适宜的人做适宜的事，这是尤为重要的，重要到有时候要亲力亲为，由于说直接点，大家最怕盘点，最怕的是丢东西 还有要培训员工的专业学问，培育员工集体荣誉感，责任感，仆人翁意识，让每为员工爱岗敬业，开快乐心上班，高快乐兴下班，(员工心态不好会影响

5、单店营运) 利用公司一切可以利用的资源，改善店内的环境以及商品的摆设，营造一个良好的商业(高档)形象，让顾客感觉物有所值，以及我们的优势，效劳，加强员工的零效劳意识，(零效劳特别重要)想问一下大家，请问有谁洗眼镜洗出大单的?还有就是加强员工的言谈举止，全心全心为我们的衣食父母效劳，上两天看老余讲的一句话，我们照看好顾客，顾客会照看好我们的利益，我记得许多顾客对我说过，我就是冲着你们的效劳来的，说句实话，这是对全部宝岛人的一种确定 加强对商品的治理，把握规律，不积压商品，提高周转率，明确全店的业绩目标，落实到个人，削减必要的开支，降低本钱 还有店主管对单店的一些固资及安全保卫工作，防火，防盗，监

6、视值班人员。 5鼓励，总结：到此，我的演讲已经到尾声了，很快乐，再说最终一句话，我们是最棒的! 假设我是患者演讲稿假设我是患者敬重的各位领导，各位评委，各位朋友：大家好，我演讲的题目是假设我是患者。是啊，不行否认，造成医患关系不和谐的因素是多方面的，但作为医务工，谨记白求恩大夫“把自己想象成一外患者”换位思索，从患者的角度端详我们的效劳和应遵循的医德医风显得特殊重要。那么，假设我是患者，盼望医院有洁净光明的医疗环境；有热心周到的效劳窗口；有急躁细致的医护人员；有明码标价的药品价格；有关爱暖和的公开承诺。在患者心急如焚时候照看；在患者孤独无助的时候能准时赐予关心。假设我是患者，希望医院被褥洁净、

7、环境美丽。有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗治理制度，娴熟把握医疗技术操作标准。准时发觉医疗质量和安全隐患，将事故扼杀在萌芽阶段，切实保证病人的生命安全。掌握医疗风险。医技人员能急躁细致做好各项检查，供应科学、精确的诊断报告，为病人供应优质、安全的医疗效劳。防范医商勾结损害患者利益的行为，削减以权谋私唯利是图，杜绝医疗过程中的不正之风。假设我是患者，渴望医护人员以真诚的笑容，热忱的效劳和超群的技术驱散我心中的阴霾和身上的伤痛。给患者最大暖和、给伤者最好救治，给逝者最高尊严。医护人员多一点笑容、多一份关爱，多一份亲切，对患者和气可亲，做到对待病人有怜悯心、护理病人有关爱心、医治病人有责任

8、心，给患者生的盼望，鼓励与病魔抗争。缩短挂号、候诊、交费、检查等排队和就诊时间。能征求患者对医院的意见和建议，为患者排忧解难。公共效劳设施布局合理、能快速、精确引导患者实施最正确治疗，降低患者着急、烦躁的心情，让病痛早日远离患者。坚固树立以患者为中心，一切为了病人，坚持救死扶伤，实行革命的人道主义精神。作为患者，同样要常怀感恩之心，敬重在病房里艰辛劳碌的医护天使，学会对护士小姐亲人般的关爱鼓掌；提高对再世华佗细心般的医疗信任。做到将心比心，明白相处之道在与真，相守之程在于心。把医院当家庭。把医生当朋友，把患者当亲人。记住医生与患者需一个华美身份的转身，只有心与心融会贯穿，才有可能让神圣与纯净滋

9、润着我们每个人的心灵，彼此间把真情传递少些误会化解医患纠纷；相互间把大爱传递多些理解构建和谐新风。朋友们，让我们携手在呵护人民身心安康的殿堂里，传承南丁格尔风采，弘扬白求恩精神，用博爱和慈仁履行天使职责，用爱心和真诚践行高尚医风，为爱护人民生命安全，维护群众身心安康，无私奉献我们的热忱和青春！感谢大家！假设我是一名安全员演讲稿 假设我是一名安全员，我就要让人人都来重视安全，肯定的 遵章守法，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！我清晰地熟悉到违章就是走向事故，就是损害自己、损害他人，甚至走向死亡。熟悉到违章的重要性，就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到：或许一次不经意的违章，造成大的损

10、害或损失，就变成了违法。 假设我是一名安全员，我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不行挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛，所以我必需在这一刻起仔细履行职责。我清晰地熟悉到违章就是走向事故，就是损害他人，甚至走向死亡。当一天安全监视员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确熟悉到安全不是一个人的问题，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综简单严密相连的网。我要让人人成为安全员，我会把公司提倡的“责任连带安全互保”体系真正落实。 假设我是一名安全员，我决不搞形式上的安

11、全，而是要追求内容上的真实。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，从而制约采油一线的安全生产治理水平。假如只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全治理水平永久不能得到本质提升！只有每个职工在每日的工作中相互监视、相互提示、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止担心全的因素存在；杜绝事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇合在一起，就能筑起安全大堤。 无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于损害，财产免于损失。安全生产是我们油田企业治理的重点，是我们进展的根本保证，安全就是效益。 假设我是一名安全员，我会把这种观点跟植于

12、每个人（包括我自己）的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，仔细学习安全有关法律法规；其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的担心全行为较真儿；第三，勤于检查，准时发觉整改事故隐患。履行好安全员职责，做好总结，向上级多提合理化建议；最终，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，开好作业票等这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。 一线工人是安全生产主力军，没有工人参加监视和治理，安全生产很难搞好。人人当一次安全监视员，并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性，才去按章办事，还要求时时刻刻地关注安全，即使并不是安全监视员，也要将“安全生产”牢记心中，假

13、如我们每个人都能真正拥有这样的境地，那么我们的安全生产工作必能做得更好。作为一名安全员，就更应当用一颗热诚的心，去维护劳动者的安全和安康，用安全的规章制度和周到的效劳为人们营造一个良好的生产环境。这样，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。 假设我是酒店的一名领班演讲稿文章标题：假设我是酒店的一名领班 在农村有村民小组长，在城市有居民小组长；在工厂有车间生产小组长，而在酒店业中与上述相对应的就是领班了。有人曾诙谐地把他们统称为“零号首长”。其实，在任何行业中，“零号首长”的作用都是特别重要的。对于酒店业，领班负责着大量的承上启下工作，包括组织实施，督导检查，日常治

14、理等等。而随着环保化、信息化、智能化在酒店业所占比重的增加，传统酒店业以礼仪、效劳为主的学问构造已经无法满意现代酒店业对领班的要求了。我想假设我做了一名我们酒店的领班，盼望下面的“七问”能给大家一些帮忙。1、“泡沫”与“海绵”人生观问题想必大家都见过“泡沫”和“海绵”，“泡沫”与“海绵”都很轻，宛如刚步入社会的年轻人，没有丰富的阅历和内涵。但“泡沫”却特别自满，认为自己很了不起了，所以总是随波逐流，轻浮地飘在水面上；而“海绵”正好相反，它总是抱着虚怀若谷的心态，不停地吮吸着各种养分，使自己不断地膨胀，沉淀。 漂亮的海底世界好像缤纷绚丽的人生，只有不断充实自己的“海绵”才能真正享受到那份别样的魅

15、力。正如歌中唱的“不经受风雨怎能见彩虹”。这就是我想做的“海绵”。 2、“小女孩”和“大领班”心态问题曾经有文人说：女孩子发小脾气连上帝都会原谅的。我想这话只能送给那些在父母庇护下的乖宝宝们。假如你的员工由于一点小事和你发生冲突，那你怎么办？三天不和她说话，五天不给她笑脸，这样就赢回了你的尊严？“小女孩”是做不好一个领班的。作为一个领班更需要的是关怀和宽容，更需要把自己的下属当作自己的朋友和亲人。不能当乖宝宝，也不能当“邻家女孩儿”，应当是一个大哥哥、大姐姐或小教师。既关怀又爱护，既严格又宽容。一个领班在工作上应当是“效劳员的效劳员”，而不是“官儿大一级压死人”。一旦这样做，你就会发觉你的威信

16、和尊严不但没有下降，反而赢得了更多员工的心。3、“利已主义”和“助人为乐”效劳意识问题我们常常可以听到客人真麻烦，客人真罗嗦等埋怨。由于客人的种种缘由，让我多付出了多少等等。那客人来花钱消费买的又是什么呢？我们为客人供应效劳的目的又是什么呢？谁都喜爱有礼貌、好说话又大方的客人，由于可以少去许多麻烦。那反过来客人又会喜爱怕麻烦的效劳员吗？“助人为乐”是我们的传统美德，尤其是效劳行业更应提倡。其实效劳是相互的，用主动、周到、热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，莫非你没经受过吗？4、“撒手掌柜”和“老妈子”工作方法问题许多领班工作中都会遇到安排的工作下属做不好，什么事都得自己。卫生不合格要返工，交

17、接班记录丢三落四怎么办，成天从早忙到晚，每一个下属的工作全部跟踪检查一遍，跑前跑后，加班加点。活像一个“老妈子”。可换来的结果呢，没准投诉最多的反而会出在你的班组。要学会制度管人，要学会调动下属的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任。我不反对做“老妈子”，但那要在生活中而不是工作中。俗话说一个英雄三个帮，一己之力终归有限。要学会教育、鼓舞、信任，培育下属同样也是对自己的培育。要学会抓大放小，把握关键。这样当你做到经理时就可以当“撒手掌柜”了。5、“你中有我”和“假如我是你”换位思索问题效劳行业有句话：我想怎样和客人想我会怎样。也就是客人是上帝的问题。随着酒店业的进展，客人的

18、身份也从高高在上的神转变成了“我们的亲人”。上面那句话也就改成了“假如我是客人我会怎样想”。假如设身处地地想一想，当你在就餐时面对效劳员一张冷冰冰的脸时，你会怎样想呢？在酒店你为客人供应效劳，在其他地方同样有别人为你效劳，而且其中很可能有你效劳过的客人。“己所不欲，勿施于人。”对客效劳如此，对待下属莫非就有什么不同吗？6、“火”与“冰”沟通问题一个领班日常工作中难度最大的可能就是沟通问题了。尤其是和下属的沟通，位微言轻，没人买账，沟通简直成了一些领班跨不过去的障碍。而沟通和做思想工作恰恰是一个职业经理人日常工作中的重要局部。自古道水火相克，火与冰是对立的。这正好比治理和被治理的一对冲突。但爱情

19、小说中却也有“就算你是一块儿冰我也要把你溶化掉”的说法。其中的关键是什么呢？心态。首先自己不能把自己当作一块儿冰，其次也不要把对方当作一块儿冰。工作中产生冲突在所难免，关键是看如何对待。我是领班，我不能主动找她；他不主动和我打招呼，我就不理他。结果呢，冲突变假设我是一名超市店长假设我是一名超市店长敬重的评委，各位同事，大家好！我是xx,特别感谢亲爱的卢总为我们供应的这次珍贵的学习时机！让我的思想又上升到了一个新的高度！我特别情愿为大家呈现一个新的自我，不过说到演讲，我真的不会，我还是比拟喜爱杨总和甘总的演讲。我，是一般人，头脑简洁，文化也不高，当时选择万家福，只是由于离家近而已。对于超市本身，

20、并不是很了解对于商品陈设以及销售技巧等一系列的学问与学问，我是在工作的过程中，渐渐学习到的。通过了解，我发觉一个隐秘：那就是我们至高无上的老板，原本也是一般人！只不过他们起步比别人更早，他们的眼光比别人更远，他们曾经付出的汗水，比别人更多而已！这就是说，我们每一个一般人要想获得胜利，那就要永无休止地努力！再努力！从2023年到现在，我眼中的万家福进展之快速令人震动！我也随之一起成长。从食品部营业员，到食品部小组长，由于缺乏工作阅历，我在工作中出过许多错，受过许多批判与委屈，但同时，也学到了许多新学问！可能，是由于性格活泼，脾气温柔，我也收获了许多好朋友！特殊是我的主管，她的爱岗敬业的精神，她的

21、仔细的工作态度，始终是我学习的好典范！还有我们的店长，我亲眼目睹了她的成长历程，小小的个头，却有一颗及其顽强与上进的心！令人敬佩！有句话叫做：不想当将军的士兵，不是好士兵，看到了万家福的进展前景，我也产生了冲动的念头：我有乐观的心态，我有超强的团队意识，我有三年的销售与效劳的阅历，所以，我也梦想有一天自己能成为一名合格的店长！假设，我是店长，我会把老板的事情，当做自己的事情来做。把学到的珍贵学问都用到工作中去！首先，做好职业生涯规划，调整自我心态，不断丰富自我学问，提高自我技能，不带心情上班。既然要带兵，那就要带特种兵！由于我们随时都有可能会遇到像美妙家园一样的强劲对手！但我不会怕，我会把身边

22、的每一位员工，都当做自己的亲人和朋友来关怀与爱惜，一步一个脚印地往前走。甘总讲过，企业的核心是团队精神，只有团队中的每一个成员都发光发热了，我们的企业，才会具备超强的竞争力！假如我是店长，我绝不允许员工之间有用言辞相互损害的状况消失！没有爱心的人，只能远离效劳行业！十根手指，长短各不一样！对于别人的缺点与错误，要用宽大的胸怀去包涵，但是，对于有意捣乱的人，绝不能留情！要想提高销售质量，除了按营运标准陈设商品，还有努力提升效劳质量，最大限度地满意顾客的需求。在市场调查方面，要努力做到知己知彼，百战不殆。还有，要有剧烈的安全意识，由于生命，是一切幸福之源！或许前进的路上，我会遇到许多风险与挫折，究

23、竟我还有许多缺乏：比方收银方面，比方订货方面，但，我真的不怕，由于我融入的，是一个布满暖和与关爱的浩大的集体，是一个布满无限盼望与光明的大家庭！我，是一只小小的蚂蚁，但我的身后，却隐蔽着无比巨大的力气！感谢大家！假设我是一名收展主管 假设我是一名收展主管, 有人说区域收展，是件杂差、苦差。但我认为区域收展是一首歌，只要你细心耕耘，细心谱曲，照样能弹奏出精彩的乐章！要做一名合格的收展主管，不但要有过硬的销售力量，而且要有较强的治理督导、沟通协调的工作力量，更重要的是对公司和事业的忠诚度。假设我是一名收展主管，我将找准自己的定位，做到办事工作不拖沓，责任不躲避，要擅长和敢于担当责任，推开工作。坚决

24、完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的喜爱、忠诚以及精彩的表现，来赢得领导与同事们的信任。 假设我是收展主管，首先是抓好团队建立，在我经过十余年的寿险营销生涯后，我坚信“没有完善的个人，只有完善的团队” 要打造一支高效协作、布满激情与斗志的专业化收展队伍就必需做到以下三点：1关怀下属。主动关怀属员的生活和工作。比方，属员过生日，主管应当前去庆祝一下或者送上一份礼物；属员生病住院，主管应当到医院慰问；属员对工作和前途感到渺茫时，主管应当进展劝慰和开导，帮忙他消退顾虑和压力；属员专业学问和业务技能缺乏时，主管应准时组织学习、沟通以提升大家的力量。2、以身作则。主管应当与属员打成一片，不搞特别

25、化，言于律已。严格遵守公司的各项规章制度，违反时，主管应当主动承受惩罚，营造一种制度面前人人公平的气氛。在困难和问题面前，作为主管更要勇往直前，敢于担当责任；当消失麻烦问题时，与属员并肩作战，解决问题。3、树标立杆。作为主管，应当在片区内着重培育效劳品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员，并将他们作为典型，在例会中介绍推广他们的优秀成绩和胜利阅历。假设我是一名收展主管，我不光要加强自身业务技能的学习和把握，还要通过运用科学的治理制度、治理手段，对所辖属队员进展督导和治理。首先强调活动治理。每天的二度早会，检查属员的工作日志了解详细状况，解决难题。组织学习共同分析市场，单独与每个属员谈

26、心，准时关注和把握属员的思想动态，我会成为在发觉员工不良心情之后的协调者，以最快的速度去了解、排解这种心情的思想根源，让其以更快更轻松的心情去工作。同时活动量是关键，它是团队、属员胜利的根底和生命线。现在我们已经拥有了一个固定的客户群，如何维护这群客户，提高这些客户的满足度，将客户流失率降到最低，是一个急需解决的重要问题。 我将依据不同的客户群基以“真诚效劳，稳健进展”为根本，制定出不同的效劳规划：1、做好客户群的细分工作。按业务量的大小分成大、中、小客户群，不同客户群制定不同的营销策略。抓住工作重点、效劳有的放矢。2、建立起回访制度。对一般客户，除催费、签单、日常的理赔等事宜进展沟通外，保证

27、一年二次信函或电话问候，一至两次的面访。对重要客户，年初制定一套详细的面访及销售规划，订出工作时间表。有规划、分步骤进展客户的访问、跟进工作，提高工作效率。3、边收边展，情系客户加强公关。维护老客户，进展新客户，重视做好新业务拓展工作，通过真诚的效劳，提高客户的满足度，限度的挖掘客户资源。总之，收展收展，由收带展，先抓收费，落实效劳，专业化销售流程，成果呈现在新单。 “力量打算岗位、岗位打算价值”这就是说，只要全身心的投入，必定会拥有美妙的将来。世间或许少有完善，但我有追求完善的决心、士气，我有追求努力向上的毅力。假设我是一名收展主管，我坚信我肯定会是一名合格的收展主管。 撰稿人：蒋 亮 20

28、23优秀演讲稿范文：假设我是一名店长 假设我是一名店长，我会喜爱本职工作，培育自己的学习力量和沟通力量。加强对商品的治理，把握规律，不积压商品。提高周转率，明确全店的业绩目标。落实到个人，削减必要的开支，降低本钱。防火，防盗，监视值班人员。小编为大家整理的20xx优秀演讲稿范文：假设我是一名店长，盼望对大家有所帮忙！ 敬重的各位领导，同事： 大家好！ 首先感谢公司领导能给我参与这次储干的时机，感谢我的同事们和我一路走过来，时间过的很快，眼看储干培训要完毕了， 这也是我们这批储干最终一次演讲了，感谢全部的人！ 今日我们的议题是假设我是一个店长，在这跟同事们一起共享一下自己的观点！ 假设我是一个店

29、长，我记得储干每周都会填一份追踪表，给自己评分，我想同事们确定都知道，例如责任心，听从性等等，我觉的这些就是要成为一个店主管必备的要素 1、店长的个人优势：要喜爱本职工作，有很强的学习力量和沟通力量，组织，理解，或者有那么一点点个人魅力等等，但我现在所讲的这些，我不肯定都能做的很好，但我虚心，我可以学习，我听从性好，有责任心 先讲讲一个人的个人魅力吧，我觉的这是一个特别重要的因素，由于我觉的个人魅力里包括了许多东西，对我而言，的感受是信服，我觉他们都是最棒的(例如每天晚上给我们讲课的讲师)其实个人魅力是个很抽象的定义，讲个例子吧，我以前在上海的最终一任店长，由于他辞职了，我感觉我也崩溃了，为什

30、么呢?其中有许多东西，平常在工作中的照看和理解，我们努力，勤奋，他回馈给我们的是深深思念，我记得上两天副理给我们上课，也提到了这一点，请问在坐的将来店主管，你们有这样的感受吗? 2、责任心：我觉一个单店，不管是谁，都要有一份责任心，对公司，对同事，也是对自己，说重一点叫职业道德，要事事站在公司的角度去设想，也要和员工打成一片，去了解和关怀他们，帮他们争取福利，其实这和我刚说的个人魅力，个人情感有点关系，员工在工作中犯了错，就是主管犯了错，主管监视不到位，要勇于担当责任，固然，在单店，主管要做到公正，公正，赏罚清楚，要有肯定的原则性 3、听从性：我对听从性的理解有两种，一是做为一名店长不只是需要

31、理解，在这我用的是理解，理解上级下达任务和目标是什么，二是在战斗时期很重要的是叫命令，是坚决的去完成任务，在这我觉的店长要务实，所谓的务实是要做实事，例如我们二店的孔主任和我们亭林店的陆干事，每天上班第一件事是陪员工做卫生，以身做则，从小事情做起，还有一点是主管的专业性学问，店长，一店之长，假如一个员工问你，店长，这个太阳镜的幅度可以做有度数的镜片吗?此时店长无语，这样这个员工会觉的店长其实也没什么力量，从而削减了员工对店主管的信服和威信( 4、日常事物：讲到这边，其实就有许多事情了，由于究竟单店是有许多烦琐的事情，其实有时候我觉的店主管挺苦的，每天都在为别的员工做后勤，讲讲日常事物：大家都知

32、道我们的商品是a.b。c。d。适宜的人做适宜的事，这是尤为重要的，重要到有时候要亲力亲为，由于说直接点，大家最怕盘点，最怕的是丢东西 还有要培训员工的专业学问，培育员工集体荣誉感，责任感，仆人翁意识，让每为员工爱岗敬业，开快乐心上班，高快乐兴下班，(员工心态不好会影响单店营运) 利用公司一切可以利用的资源，改善店内的环境以及商品的摆设，营造一个良好的商业(高档)形象，让顾客感觉物有所值，以及我们的优势，效劳，加强员工的零效劳意识，(零效劳特别重要)想问一下大家，请问有谁洗眼镜洗出大单的?还有就是加强员工的言谈举止，全心全心为我们的衣食父母效劳，上两天看老余讲的一句话，我们照看好顾客，顾客会照看

33、好我们的利益，我记得许多顾客对我说过，我就是冲着你们的效劳来的，说句实话，这是对全部宝岛人的一种确定。 加强对商品的治理，把握规律，不积压商品，提高周转率，明确全店的业绩目标，落实到个人，削减必要的开支，降低本钱，还有店主管对单店的一些固资及安全保卫工作，防火，防盗，监视值班人员。 5、鼓励，总结：到此，我的演讲已经到尾声了，很快乐，再说最终一句话，我们是最棒的! 假设我是酒店的一名领班在农村有村民小组长，在城市有居民小组长；在工厂有车间生产小组长，而在酒店业中与上述相对应的就是领班了。有人曾诙谐地把他们统称为“零号首长”。其实，在任何行业中，“零号首长”的作用都是特别重要的。 对于酒店业，领

34、班负责着大量的承上启下工作，包括组织实施，督导检查，日常治理等等。而随着环保化、信息化、智能化在酒店业所占比重的增加，传统酒店业以礼仪、效劳为主的学问构造已经无法满意现代酒店业对领班的要求了。我想假设我做了一名我们酒店的领班，盼望下面的“七问”能给大家一些帮忙。 1、“泡沫”与“海绵”人生观问题 想必大家都见过“泡沫”和“海绵”，“泡沫”与“海绵”都很轻，宛如刚步入社会的年轻人，没有丰富的阅历和内涵。但“泡沫”却特别自满，认为自己很了不起了，所以总是随波逐流，轻浮地飘在水面上；而“海绵”正好相反，它总是抱着虚怀若谷的心态，不停地吮吸着各种养分，使自己不断地膨胀，沉淀。 漂亮的海底世界好像缤纷绚

35、丽的人生，只有不断充实自己的“海绵”才能真正享受到那份别样的魅力。正如歌中唱的“不经受风雨怎能见彩虹”。这就是我想做的“海绵”。 2、“小女孩”和“大领班”心态问题 曾经有文人说：女孩子发小脾气连上帝都会原谅的。我想这话只能送给那些在父母庇护下的乖宝宝们。假如你的员工由于一点小事和你发生冲突，那你怎么办？三天不和她说话，五天不给她笑脸，这样就赢回了你的尊严？“小女孩”是做不好一个领班的。作为一个领班更需要的是关怀和宽容，更需要把自己的下属当作自己的朋友和亲人。不能当乖宝宝，也不能当“邻家女孩儿”，应当是一个大哥哥、大姐姐或小教师。既关怀又爱护，既严格又宽容。 一个领班在工作上应当是“效劳员的效

36、劳员”，而不是“官儿大一级压死人”。一旦这样做，你就会发觉你的威信和尊严不但没有下降，反而赢得了更多员工的心。 3、“利已主义 ”和“助人为乐”效劳意识问题 我们常常可以听到客人真麻烦，客人真罗嗦等埋怨。由于客人的种种缘由，让我多付出了多少等等。那客人来花钱消费买的又是什么呢？我们为客人供应效劳的目的又是什么呢？谁都喜爱有礼貌、好说话又大方的客人，由于可以少去许多麻烦。那反过来客人又会喜爱怕麻烦的效劳员吗？ “助人为乐”是我们的传统美德，尤其是效劳行业更应提倡。其实效劳是相互的，用主动、周到、热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，莫非你没经受过吗？ 4、“撒手掌柜”和“老妈子”工作方法问题 许

37、多领班工作中都会遇到安排的工作下属做不好，什么事都得自己。卫生不合格要返工，交接班记录丢三落四怎么办，成天从早忙到晚，每一个下属的工作全部跟踪检查一遍，跑前跑后，加班加点。活像一个“老妈子”。可换来的结果呢，没准投诉最多的反而会出在你的班组。要学会制度管人，要学会调动下属的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任。我不反对做“老妈子”，但那要在生活中而不是工作中。 俗话说一个英雄三个帮，一己之力终归有限。要学会教育、鼓舞、信任，培育下属同样也是对自己的培育。要学会抓大放小，把握关键。这样当你做到经理时就可以当“撒手掌柜”了。 5、“你中有我”和“假如我是你”换位思索问题 效劳行

38、业有句话：我想怎样和客人想我会怎样。也就是客人是上帝的问题。随着酒店业的进展，客人的身份也从高高在上的神转变成了“我们的亲人”。上面那句话也就改成了“假如我是客人我会怎样想”。假如设身处地地想一想，当你在就餐时面对效劳员一张冷冰冰的脸时，你会怎样想呢？在酒店你为客人供应效劳，在其他地方同样有别人为你效劳，而且其中很可能有你效劳过的客人。 “己所不欲，勿施于人。”对客效劳如此，对待下属莫非就有什么不同吗？ 6、“火”与 “冰”沟通问题 一个领班日常工作中难度最大的可能就是沟通问题了。尤其是和下属的沟通，位微言轻，没人买账，沟通简直成了一些领班跨不过去的障碍。而沟通和做思想工作恰恰是一个职业经理人

39、日常工作中的重要局部。自古道水火相克，火与冰是对立的。这正好比治理和被治理的一对冲突。但爱情小说中却也有“就算你是一块儿冰我也要把你溶化掉”的说法。其中的关键是什么呢？心态。首先自己不能把自己当作一块儿冰，其次也不要把对方当作一块儿冰。工作中产生冲突在所 难免，关键是看如何对待。我是领班，我不能主动找她；他不主动和我打招呼，我就不理他。结果呢，冲突变成了积怨，员工和你的距离越拉越远，无意之间，你就成了那块儿“冰”。反过来像雷锋说的那样，对待同志像春天般的暖和甚至像对工作那样夏天般的炽热，放掉架子，抛掉面子，用真诚的心去求得对方的理解和敬重；把自己变成一团“火”，用自己的光和热去感染你身边的每一

40、个人，溶化你身边的每一块儿“冰”。 传播欢乐，播撒热忱，享受工作，享受年轻。用生命之火照亮你的人生。 7、“夜郎自大”和“高屋建瓴”大局观问题 现代酒店业的领班大多由员工提升上来，他们普遍存在的问题是阅历丰富但理论学问不强，岗位技能娴熟但综合素养不高，而且工作学习的视角往往有缺陷。面对一个新问题实行的解决方法一般是“跟着感觉走”，往往面对简单现象时会一头扎进其中，造成当局者迷的状况。而一旦幸运获得了胜利，又沾沾自喜，自以为水平很高而不能准时分析总结。其实这一切均很正常，每个人在自我提高过程中均会经受这段时期。科学的学习和解决问题的方法应是站到外面来看问题，不要轻易被外表现象所迷惑。要整体吸纳，

41、局局部析，举一反三，融会贯穿。先从全局着手，再进入内部解剖麻雀，最终再跳出来重新端详，如此才完成了一个学习过程。此过程既能增加阅历又能提高理论分析力量。而你看问题的视角也会渐渐从仰视变成平视、俯视。 当你拥有完整的大局观后，你就会发觉做任何工作其实很简洁。发觉问题分析缘由查找方法着手解决检验成效总结归纳。只不过就是“条理”二字罢了。 讲了这么多，不 管从事什么行业，你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对家庭，对社会的责任。领班在绝大多数人的一生中只会是一个小小的驿站，但它却往往是自己事业起飞的基点。要么不做，要做就努力做到最好。信任自己，英勇地对自己的人生说：我要担负起我全部的责任。盼望大家支持我，感谢！ 演讲稿具有宣传、煽动、教育和观赏等作用，它可以把演讲者的观点、主见与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。盼望护士演讲稿：假设我是一名患者一文能帮忙您解决关于2023“护士演讲假设我是一名患者”相关的问题，再次感谢您的阅读！