护理部6月份三好一满意工作总结.docx

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1、 护理部6月份三好一满意工作总结 护理部6月份三好一满足工作总结 6月护理部“三好一满足”活开工作总结 1、6月27日组织了全院护理质控大检查，召开了护理质控（安全）、会诊小组会议，反应了护理质量及安全问题，要求每个质控成员对问题进展分析，制订整改措施并组织落实。 3、6月24日13:30在外科病区组织了全院性疾病查房，查房题目：胆囊炎、胆囊结石。 4、6月6日检查了护理操作、腕带制度、查对制度执行（标本采集、给药、输血或血制品、发放特别饮食的核对），存在的主要问题是病区局部病人未戴手腕带，护士未宣教或宣教不到位，除操作前核对外，操作中、操作后核对率低。26日检查了护理安全状况，发觉病区由于未

2、备用筒装氧气存在安全隐患；护士进展操作时核对腕带不全；雨天地面潮湿易发生病人或家属跌倒大事。针对以上问题已在护士长会议中通报，并要求进展整改。 5、6月18日对急诊室、病区护理工作满足度进展了问卷调查，病区平均满足度为98.3%，其中ICU100%、血透室100%、骨科98%、外科98%、内科97%、妇产科98%，急诊室97.5%，有14位护士被评为最满足护士。6月27-28日对手术室、供给室进展了满足度调查，手术医生对手术室护理工作综合满足度94%，有5位护士被评为最满足护士，手术病人满足度98.4%；供给室/门诊综合满足度分别为98%/95.5%，有2位护士被评为最满足护士。已将调查结果反

3、应到上述各科室。 6、已完成应急小分队操作考试及应急演练，师级及以下人员操作考核及综合理论学问考试也已完成，目前正在统计成绩及阅卷中。7、对全院护士、护士长工作评价正在进展中。 8、已完成上半年护理部工作总结，下半年工作思路，模式病房工作还在总结中。 9、CQI其次阶段（4-9月）连续实施中，各科室护士均存在在操作中、操作后不核对手腕带的状况，已将问题反应给各科室护士长，要求落实整改措施，加强督查。 10、6月24日18:00组织全院护士进展了业务学习讲座，学习内容有：护理法律法规学问、伤口湿性愈合理论、简易呼吸气囊的操作、PICC标准化维护、快速康复外科技术与方法、人际关系及护患沟通技巧，主

4、讲人分别为护理部主任黄剑芬、ICU护士长陈银仙、内科护士长张莲萍、外科护士长何黎涉及内科副护士长应国秀。 护理部201*年6月28日 扩展阅读：儿科护理部“三好一满足”工作总结 儿科护理部“三好一满足”工作总结 依据县卫生局在全县医疗卫生系统开展“三好一满足”活动，我科本着以人为本，以病人为中心，以群众满足为动身点和落脚点，着力提升医疗效劳水平，持续改良医疗质量，加强行业作风建立。现就我科开展的“三好一满足”大力弘扬高尚医德活动状况，总结汇报如下：（一）广泛发动，狠抓落实。我科要求全体护士从学习、领悟和贯彻有关开展“三好一满足”文件精神上下功夫，全面、深入、精确地领悟“三好一满足”的指导思想、

5、活动目的、活动内容和活动步骤，实现快速、高效、系统地推动“三好一满足”工作的开展。 （二）成立机构，明确责任。我科成立了相应的“三好一满足”活开工作领导小组，护士长任组长，全面负责“三好一满足”培训活动的各项工作的组织实施并制定了开展“三好一满足”大力弘扬高尚医德培训活动实施方案，并根据实施方案进展全员培训。依据活动要求我科通过开展培训活动，改善效劳态度，优化效劳流程，不段提升效劳水平，努力做到“效劳好”；同时加强质量治理，标准诊疗行为，持续改良医疗质量，努力做到“质量好”；其次通过加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严厉行业纪律，使全体护士努力做到“医德好”；在活动过程开展行风评议，积极主动

6、承受社会监视，努力做到“群众满足”。（三）开展“三好一满足”活动重点解决了四方面问题一是效劳意识和便利群众问题。进一步强化了效劳意识，端正效劳态度，转变效劳作风，优化效劳流程，标准效劳行为，提高效劳水平。标准效劳行为和文明用语，精简和标准就医环节，保障便民效劳设施齐全，便利群众就医。有效解决预约诊疗、安康教育、用药询问、诊后随访不到位的问题，坚决订正“生、冷、硬、顶、推”现象。二是宗旨意识和群众观念问题。坚持“全心全意为人民效劳”、“以病人为中心”的工作宗旨，维护群众利益，倾听群众呼声，关怀群众疾苦，把群众满足、患者满足作为评价医疗卫生工作的首要标准，形成为群众多做好事、多办实事、多解难事的良

7、好风气。坚决订正群众观念淡薄、漠视群众利益、效劳态度生硬等问题，努力树立群众观念，促进医患关系。 三是廉洁意识和行业形象问题。做到了明是非、知荣辱、遵法纪、守信用，自觉抵抗商业贿赂。严厉查处乱收费、以权谋私、以医谋私、收受“红包”、开单提成和医药购销领域商业贿赂等违法违纪行为，严厉行业纪律，弘扬高尚医德，树立行业新风正气。 四是质量意识和确保安全问题。进一步健全医疗质量治理与掌握体系、纠纷隐患排查整改和应急保障体系。严格依法执业，仔细落实各项医疗质量安全核心制度，加强护士的“三基三严”训练，加强重点时间和重点环节的质量安全治理，确保医疗质量和医疗安全。坚决订正无视医疗质量和医疗安全的错误思想，

8、有效解决医疗质量和医疗安全突出问题，解决杜绝因责任心问题导致医疗事故发生。（四）很抓学习落实工作。每月组织一次业务学习和一次业务考试。回忆总结工作成绩的同时，我们必需看到存在的问题和缺乏，主要反映在五个方面： （一）思想需要进一步解放，观念需要进一步更新。团结正气干事奉献的精神还没有成为每一位护士的自觉行动，科室内部还存在着不够团结，不够和谐，不够融洽的问题。 （二）人才梯队构造还不够完善，科室的竞争归根究竟是人才的竞争，没有人才的优势就没有竞争的优势。尽管我科人才培育、引进的力度比拟大，效果比拟好，但是卫生专业技术队伍仍没有形成合理的梯队构造，这在肯定程度上制约着我科的进展。 （三）护理安全

9、隐患还存在，由于患者数量急增，护理人员少，年轻护士多，安全风险在加大，安全系数在减小，因此需要我们的学习、培训力度要加大，医疗治理、制度执行、责任落实、效劳质量等各方面的考核要抓实、抓好，把安全隐患、事故、纠纷消退在萌芽状态。（四）是医疗效劳质量还有待提高，患者有意见、不满足的问题还时有发生。离人性化、亲情化、家庭化的效劳要求还有不小的差距，我们要结合我科行风建立的实际，结合加大宣传拓展市场的实际，结合医疗效劳中的问题，本着让社会更满足，让患者更信任，让百姓更放心的原则，要进一步加强效劳品牌的内涵建立，不断充实拓展新的内容，进一步提升效劳质量。 123456下一页 缺五是医疗效劳质量还有待提高，患者有意见、不满足的问题还时有发生。离人性化、亲情化、 还有不小的差距，我们要结合我院行风建立的实际，结合加大宣传拓展市场的实际，结合医疗效劳中 会更满足，让患者更信任，让百姓更放心的原则，要进一步加强效劳品牌的内涵建立，不断充实拓展升效劳质量。 们，只要我们现在下功夫，用创新精神、用拼搏精神、用团结奋斗精神去努力工作，秋天就会有收获 收年！ 友情提示：本文中关于护理部6月份三好一满足工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，护理部6月份三好一满足工作总结：该篇文章建议您自主创作。