护理部工作计划模板七篇.docx

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1、 护理部工作计划模板合集七篇 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作，内科护理工作甚是。由于护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，医学，教

2、育网收集整理逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订20xx年内科护理工作规划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作规划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理

3、人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4、护理操作的环节监控：输

4、液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念，提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一

5、步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳，制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，

6、护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识，标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确

7、怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展工作总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1、根底护理合格率1%。 2、急救物品完好率达1%。 3、护理文件书写合格率9% 4、护理人员“三基考核合格率达1%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达1%。 6、常规器械消毒灭菌合格率1%。 7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达1%。 护理部工作规划 篇2 1)带着护理单元仔细实施目标责任制治理，增加奉献、主动效劳意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。 2)以严谨态度抓好每

8、项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。 3)严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。 4)制定科室培训和考核规划。加强高年资护士检查和帮忙新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积存，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用，提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问，利用网络进展学问面的拓宽把握，不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握，做到理论学问

9、扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。 5)切实做好护理安全治理工作，落实各项患者安全制度与标准;如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特别药品治理制度，药物使用后不良反响的观看制度和程序等，保障患者护理安全。 6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。 7)强化执行医嘱的精确性，有疑问时准时与医生核对，并将操作过程遇到的特别状况准时反应与医生，以便于医疗规划的进一步完善，保证病人安全;静脉输液要求落实双核对，进展各项

10、操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱，尤其留意各引流管开关是否在翻开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不行掉以轻心。 8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态，准时排解各种纠结与怀疑，连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、暖和的气氛中安康

11、欢乐的工作、生活与成长。 9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。 10)进一步深入推动责任制整体护理，落实护理效劳三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握：即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索，经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不管什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母

12、的责任理念，努力做到让患者满足。 护理部工作规划 篇3 20xx年护理部根据医院总体部署，坚持“以病人需求”为导向，以提高护理质量、保证护理安全为重点，扎实做好各项工作。在质控方面追求持续改良，在培训方面注意综合力量的提升，积极围绕优质护理效劳新标准要求开展工作，努力提升效劳质量和护理队伍整体素养。详细规划制定如下： 一、工作目标 1、深化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理。 2、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳质量，确爱护理安全。 3、加强护士长与各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素养。 二、详细措施 （一）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、仔细贯彻落实卫计委20xx年

13、优质护理效劳评价细则，推动优质护理效劳。制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时，重点抓好从护理效劳、护理评估、病情观看、安康指导抓起，进一步提高患者满足度。 2、标准护理行为，护士着装干净，佩戴胸卡和发网。实施“四个一、三把握”工程，要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”：一声问候、一次热忱的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。要求责任护士做到“三把握”：把握病人病情、把握治疗用药和护理措施。 3、加强优质护理内涵建立。10月份举办一次“护理典型病例观看”汇报会，要求各级护士运用专业技术学问，亲密观看病情，解决护理工作中的疑难问题，努力提高专科护理水平。 4、护理部每半年、各

14、科室季度进展住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属意见，同时针对出院患者提出的意见和建议，制定整改措施，不断改良护理工作，提高效劳质量。 （二）加强护理质量与安全治理，确爱护理安全 1、修订病房护理质量标准，各科室结合专业特点，对标准进展细化和修订，同时遵循PDCA循环模式仔细进展考核、分析、整改、追踪、再评价，表达持续改良。 2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次；护士长每周专项检查、每月全面检查1次。 3、加强重点部门和关键环节的治理。对于危重、手术、小儿、有纠纷潜在危急的患者以及20项护理安全工作制度进展重点催促检查。20xx年上半年持续改良工程：提高术后病人早期下床活动率；降低非规

15、划拔管例数。 4、加强护理不良大事的治理，对上报的不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开类似大事的再次发生。 （三）加强各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素养 20xx年连续抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，夯实根本功。 1、加强护士长队伍的建立。一是通过“请进来”和“走出去”相结合的培训模式，加强对护士长专业力量和治理力量的培训，进一步提高科室科学护理治理水平。二是加强护士长目标治理考核，同时组织一次护理质量标准理论考试。 2、加强专科护士培育。20xx年规划选送ICU、急诊室、产房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学

16、习，以点带面，进一步提高科室护理专业水平。 3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗位标准化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等科室进展轮转。 4、加强机动护士的培训，主要内容为急救学问和技能。 5、标准护理查房。措施一是举办“护理查房流程指引”专题讲座；二是每月至少参与2个科室的护理业务查房；三是要求科内每月组织1-2次护理查房，同时每月3日前将护理查房的题目报护理部；四是要求讲究实效，不流于形式，为提高护士专业水平打下扎实的根底。 6、护理部依据

17、临床需求，制定各级护士培训规划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案和三基学问，要求人人过关。 理论考试：各科室每月一次，内容为专科理论学问、核心制度等；护理部对N0N1级护士每季度一次，N2N3级护士每半年一次。 技能考核：要求结合实际病例进展培训和考核，科室每月一次，护理部对N0和N1（2年内）护士每月进展操作考试，N1（2年以上）每季度考试一次，N2N3级护士每半年一次。 （四）加强临床带教教师的考核，4月份举办一次带教教师授课竞赛。 （五）丰富护士文化生活，减轻护士压力 1、坚持“以人为本”的治理理念，关怀护士生活，定期下科室征求临床护士意见，解决相关问题。 2、利用5.12护士节表

18、彰优秀“优秀护士”，并举办文艺晚会。 3、组织一次人文学问讲座。 （六）护理各项指标完成 1、患者身份识别正确率100% 2、危重患者风险评估率100% 3、院内压疮发生例数为0 4、院内跌倒/坠床发生例数为0 5、高危药物外渗的发生例次0 6、护士用药错误例数0 7、护士输血错误例数0 8、非规划性拔管发生率1% 9、急救物品完好率100% 10、护理文书书写合格率95 11、护理人员三基考核合格率98% 12、病人对护理工作的满足度95% 20xx年，护理工作将紧紧围绕医院进展的要求和目标，在院领导的领导下，加大护理质量监控力度，进一步优化效劳流程，提升效劳水平，确爱护理安全，不断提高护理

19、质量。 护理部工作规划 篇4 根据医院20xx年度主要工作任务安排，护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建立工作和“优质护理效劳示范工程”及“三好一满足”等活动，全面加强护理治理，保障医疗安全，抓好护理队伍建立，强化护理人员培训，标准护理行为，加强护理科研与创新，为创立我院护理品牌、提升我院整体护理效劳水平奉献力气。特制订20xx年工作规划如下： 一、指导思想 以加强护士队伍素养建立为核心，以抓专科、重培训为重点，强化专业内涵，提高技术水平和效劳质量，深化优质护理效劳内涵，为患者供应安全、专业、全程、优质的护理效劳，提升患者对护理效劳的满足度，提高社会效益与经济效益。 二、总体目标：

20、1、护理治理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护理治理模式更加合理、标准、完善。 2、护理规章制度仔细落实，护理行为科学标准。 3、护理安全得到保障，护理质量持续改良。 4、护理信息化建立不断完善，改良、重新修订各班职责及日程周程，患者直接护理效劳时间增加。 5、“优质护理效劳示范工程”持续深化，护理效劳内涵质量进一步提升，科室护理品牌效劳更加表达专业特色。 6、护理人员业务技能水平加强，综合素养得到提升，护理科研及创新力量提高。 7、建立专科护理团队，提升专科护理水平。 三、详细目标： 1、住院患者目标满足度95，满足率95。 2、患者入院护理评估率100。 3、安康教育掩盖率达10

21、0，病人知晓率95%。 4、根底护理达标率100。 5、护理人员培训掩盖率100。 6、护理人员三基考核平均80分（合格分80分）。 7、护理根本理论学问和根本技能操作考核合格率100。 8、护理文书书写合格率90（合格分80分）。 9、抢救药品、物品完好率100。 10、常规器械消毒灭菌合格率100。 11、洗手正确率95。 12、开展优质护理效劳工作，不断深化护理内涵，确保优质护理效劳工作在各护理单元全面开展，开展率到达100%。 四、护理治理 1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分人事改革的必要性，消退不满

22、心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；即树立竞争意识，又增加效劳意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 2、加强护士长目标治理考核，日常考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。增加护士长经营治理意识，转变科室收入构造，护士长应对科室物资本钱核算工作进展进展仔细、精确的统计，使科室的本钱即合理又科学，即低耗又有效，即削减病人负担又增加社会效益。 3、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，每季度召开1次护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参与的“治理学问培训班”，不断提

23、高护士长的治理力量及治理水平，提升护理骨干的整体协作意识。 5、通过多种形式提高护士长自身业务素养（外出培训、自学、护理查房等），带动全院各科室专科业务水平的提高。 6、对全院护士实行分层级治理（培训及使用），按护士力量分层次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。 7、实施人性化治理。建立全院护士群、定期召开护士长、护士沟通会、节假日组织护士进展活动、发放小礼品，从多方面关爱惜士，增加护士群体的归属感、认同感与分散力。 8、加强护士工作站治理，进一步推动电子病历工作，取消不必要的护理文书书写，实现“把护士还给病人”这一主导思想。 9、针对医院各科室特色，设立专科护理治理委员会，成立专科护理小

24、组，如：老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组，相关科室作为院内专科护士培育基地，并利用专科优势做好院内护理睬诊，提升专科内涵建立。 10、依照我院区镇一体化护理实施方案，今年连续仔细落实护理人员下基层业务指导，进一步标准我区基层护理工作，提升基层护理质量。 五、护理质量 1、加强制度建立，标准护理行为。根据等级医院评审标准进一步修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等，并组织全院护士仔细学习落实。 2、加强对各项护理规章制度的落实。 （1）将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、

25、护理常规等纳入“三基”培训安排，分层次按阶段组织实施，使护理人员准时把握护理工作的新要求、新标准，并按标准落实。 （2）护理部加强对制度落实状况的督导、检查，定期和不定期开展各种质控活动，并利用查房、考核等时机发觉制度落实过程中存在问题，准时召开护士长质控会议，争论、分析问题的根源，提出合理可行的指导性建议，促进各项规章制度的切实落实。 （4）完善护士工作站系统的治理，实现护理质控的信息化治理，提高治理效率。 3、进一步标准护理交接班工作。 （1）严格落实危重病人床头交接班制度。 （2）实施护理交接班标准化、标准化，做到“五看五查”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本；查新入

26、院、术前预备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特别治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、准时、齐全。 （3）进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接，如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。 4、标准护理文书的书写，提高护理文书书写质量。 （1）护士长仔细学习护理部下发的电子护理文书书写标准、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查，确保出科每份护理文书均符合要求。 （2）科室制定本科常见疾病护理规划及常用术语电子模版，交护理部审核，以保证护理文书的书写质量。 （3）积极参与护理部组织的关于“电子护理文书书写标准”培训，提高护理人员书写电子护理文书的力量。 5、创新查房形式，提高

27、查房效果。 （1）借鉴医生业务查房模式，开展责任护士责任组长护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所负责病人按护理程序进展查房。二级查房：责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进展查房。三基查房：护士长每天对新入危重病人、重点病人等进展查房，评价护理措施的落实状况，并对疑难护理问题进展指导、解答。 （2）针对各护理单元的特点，选择典型的有代表性的护理病例，每季度组织一次护理查房，各科室每月安排一次专科查房。 6、强化床边护理工作制。 （1）将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的全面、精确评估，病情观看，安康宣教，康复指导，心理护理等工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量

28、。 （2）以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。 7、改革护理质量考核方式。转变原来按工作内容的条块式考核为按岗位职责的全面考核，真正落实责任护士对患者全程、连续的效劳。 8、做好病区的物品、陪人及卫生治理工作。 六、护理安全 1、护理部做好宏观治理，补充完善护理安全治理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查工作，连续落实护士长夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。 2、做好微观治理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%

29、。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 3、完善对压疮患者的治理。对压疮高危人群，准时评估，并实行有效预防措施，防止压疮发生；对带入压疮、发生的压疮，准时上报护理部，请相关科室会诊，做好压疮处理，促进愈合。并做好全院护理人员压疮防治学问的培训工作。 3、加强护理信息化建立中的安全治理。 （1）信息化工作站使用过程中如发生停电、数据丧失、网络瘫痪等意外状况，马上启动突发大事应急预案，上报信息科、护士长、科主任、护理部，并按标准执行。日常加强相关学问培训。 （2）不断强化信息化使用中的安全意识，留意爱护个人登录密码，并定期更换，使用后准时关闭；每个人使用自己

30、帐号密码进展工作，防范可能引发的护患纠纷。 4、加强护理安全的质量治理。 （1）重点人员的环节监控：实习护士、1年内护士、有负性心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班，保证各项处置精确到位。 （2）患者的环节监控：新入院、新转入、急危重患者、有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点监控及检查，以保障患者安全，防止医疗纠纷的发生。 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、午间、工作繁忙、终夜班间、交接班时均要加强监视，保障各项安全措施到位。 （4）护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验、侵入性操作等要作为护理质控的重点监控内容加强监管及指导，高风险及侵入性操作，要加强风险告知，低年资护士

31、操作时必需有高年资护士在床边指导，保证操作的标准和安全。 5、通过多种形式，强化安康教育效果。对手术、特别检查、服用特别药品、使用特别仪器等的患者，在做好相关宣教的同时，将宣教内容制作成卡片的形式，发放给患者，提高患者对宣教内容的依从性。对沟通沟通力量差的患者或家属，反复宣教，不断强化。我说给你听，你说给我听；我做给你看，你做给我看，直到把握。 6、进一步加强护理不良大事的治理。 （1）强化对护理人员的风险意识教育与培训力度。准时通报护理不良大事，并结合工作实际进展分析、争论，提高护理人员的风险防范意识、预警力量及自我防护意识。 （2）加强患者安全告知工作，重视日常督导、检查、反应。 7、加强

32、医院感染掌握措施的落实，尤其是对重点科室进一步加强监管，如：手术室、消毒供给中心、产房、ICU、新生儿病房、血液透析室等。 8、加强对实习生及新进人员等高风险人群的治理。 9、进一步标准病区各类警示标识的治理。对高危药品、跌倒高危人群、特别用药、膀胱冲洗、肠内养分、试敏阳性及特别感染患者做好标识。 10、每月召开护理安全小结会一次，每季度对全院护理不良大事进展汇总、分析、反应、总结。 七、护理效劳 1、稳固优质护理效劳成果，深入开展责任制整体护理。责任护士为患者供应从住院到出院安康教育、治疗处置、康复指导、心理护理、生活护理等连续、全程、全面的效劳的同时，还要对病人的”状况做到“六知道”，即病

33、人姓名、诊断、病情、治疗、护理及心理状况；要了解病人各项主要检查阳性指征及临床意义；指导病情观看的要点；把握病人各项治疗及护理措施；把握病人用药目的、药物的主要作用及用药留意事项；了解病人病情变化及可能消失的并发症及预防措施。 2、加强护理文化建立。鼓舞护士参与学历学位教育、充分觉察护理人员的特长、开展丰富多彩的活动等，提升护理人员的人文修养，在我院门户网站护理园地内，上传我院护理动态，传递学习资料，发挥空间优势，丰富护士的学习工作生活，打造一支自信乐观、积极向上、布满活力的高素养护理团队。 4、强化患者首诊负责制。护理人员要以热忱、主动的态度急躁、细致的解答患者提出的每一个问题，做好相关护理

34、工作，不得以任何理由推诿，尤其是首诊接诊的护理人员。 5、提倡无铃声换液。护理人员要加强巡回，走在红灯呼叫前准时为患者更换液体，减轻频繁响铃产生的噪音，为患者供应一个宁静的治疗环境。 6、开展贴心效劳。通过对病情危重、气管切开等不能讲话但意识糊涂的患者，制作贴心小转盘；科室为无陪护患者订餐，免费供应一次性纸杯，出院后电话回访，开展节日问候、生日祝愿等，增进与患者的沟通，满意患者的需求，进一步和谐护患关系。 7、实行多种形式，激发护理人员的工作激情。对每季度患者评出的“最满足护士”，及年终评比出的“优秀护士”，进展表扬与嘉奖，激发护理人员的职业荣誉感，增加团队的分散力和向心力，提高护理效劳水平。

35、 8、加强对导医人员的培训和治理，彰显医院文化、树立品牌形象。 八、“三基培训”与考核 1、依据护士岗位分级状况，护理部、科室制订出各级各类护理人员分级培训目标与考核方法，对护理人员实施分层级培训和考核，做到按级上岗，按岗施薪。 2、护理部、科室每月各组织12次业务学习，要有课件内容。() 3、操作培训：根底、专科操作培训，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次，护理部每季度考核1次。 4、各科室依据专科特点，制定本科室培训规划，并以月安排的形式落实，护士长每月对安排内容进展培训、考核，要求人人过关。 5、将纠错法应用于低年资护士培训。首先，由培训教师演示正确的操作标准和标准。其次，有意识

36、的仿照临床工作中常消失的错误操作、不正确的沟通方式等，演示后由护理人员纠错，同时护理人员相互纠错，通过争论分析，培训教师补充、指导，加深护理人员的理解和把握，从而提高培训效果。 6、科室间护士长相应沟通进展技术学习，标准专科护理操作，提高专科技能水平。 7、组织护士积极参与医院组织的护理专题讲座及相关科室科内讲课，新进人员必需每次参与，其余人员全年参与次数80。 8、鼓舞护理人员积极参与24小时医学频道，使参学率到达100以上。 九、教学、科研工作 1、要求具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开教学双向反应会，听取带教教师及实习生的意见及建议，改良教学工作，提高教学质量。 2、各

37、科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考核，做好转科前的实习鉴定书写工作。 3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 4、增加科研意识，鼓舞护理创新。积极开展护理小创造、小创新等活动，好的创造创新在全院进展共享、沟通。 5、鼓舞护士撰写论文，年内发表护理论文1-2篇。 十、其他方面安排： 1、 庆祝“5.12”国际护士节，举办护理操作技能竞赛，积极参加市、区两级节日庆祝活动。 2、拟于其次季度举办1次“护理文书标准化书写

38、展评工作”，进一步提高护理文书书写内涵。 3、 每年评比出1个“优质护理示范病区”，医院对其进展表扬嘉奖。 4、 依据医院总体安排做好专科护士培育，成立“ICU重症监护”及“血液净化透析”两个科室。 护理部工作规划 篇5 20xx年本着“稳固优势，稳步进展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作标准，实现输液反响“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、协作股份制治理模式，抓护理质量和优秀效劳，合理使用护工，保证患者根底护理到位率；强调病区环境治理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，

39、尿垫处处晾晒的问题。 3、从业务技能、治理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为治理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度，今年主持筹划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、xx日报、xx电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过安康教育、事迹报告会、作品展现会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注意在职职工连续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新安排职工、新调入职工中医根底学问培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%、抓护士素养教育方面开

40、展“敬重生命、关爱患者”教育，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。 7、个人在自我建立方面：今年荣获“xx市市级优秀护理工”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的治理阅历，并积极总结临床阅历，本年度完成国家级论文3篇、会谈论文2篇及综述1篇。 护理部工作规划 篇6 20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”新标准开展工作，现将详细规划制定如下： 一、工作目标： 1、健全护理质量、安全、效劳、治理等工程治理制度，各项工作做到

41、制度化、科学化、标准化。 2、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近群众，贴近社会，不断满意人民日益增长的医疗效劳需求，创优质护理效益。 二、工作指标 1、根底护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核

42、合格率100%（得分90） 10、护理技术操作合格率90%（含中医操作） 11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达100% 15、安康宣教掩盖率100% 16、安康宣教成效率95% 17、优质护理效劳掩盖率50% 18、责任制整体护理合格率100% 三、详细措施 （一）加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题，是护理治理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式进展考核

43、、分析、评价、整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 1、重新调整护理质量治理委员会小组成员的分工，每月进展护理质量督查，各护理单元每周进展护理质量自查，对存在的问题准时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群，重点部门（消毒供给室、手术室、急诊室）的护理质量治理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管，确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度，加强危险重症病人及护

44、理不良时间的治理，对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 （二）加快护士长、护理骨干、护士工作力量培育，切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对根底技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作力量，加强正确指导护士的力量，从而使各科护理技能操作到达标准化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。科内每月组织业务学习一次。 3、依据护士分层培训规划，修订护士分层治理及考核手册。 4、加强护理治理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例争论。科内每月组织一次护理查房，安排座谈争论分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深入病区对日常工作进展实地指导，定期召开护士长治理阅历沟通会，提高病区治理水平。 6、加强专科护士培育，安排外出进修学习，20xx年拟安排骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理，加快专科护理的建立和进展。 7、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平，规划今年排解5-10名业务骨干、