招标代理公司管理规章制度7篇.doc
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1、 招标代理公司管理规章制度7篇 为使公司的治理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场: 不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注意,衣帽不干净不进卖场。 2、三条铁法规: 商品必需上齐、饱满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必需这样做: 待客必需有礼貌,有敬语,有五声;说话诚恳,帮忙选择,当好顾客参谋;仔细执行便民措施,保证顾客满足。 4、衣着要求 A、个人卫生:外表朴实、洁净、干净,发式要求朴实大方,并保持头发清洁。 B、制服:公司为全部员工统一配备制服,全体员工必需保
2、持制服的洁净、干净。 C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成局部,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告惩罚,若遗失,则必需重新补办,并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓舞全部员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定: A、员工只可在非工作时间购物,也不行在用餐时间内选购。 B、全部员工的包袋在进入和离开卖场时间均承受检查(购物需在营业时间内进展)。 C、全部员工在未经许可的状况下不得购置损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时,全部员工必需把利益让给广阔顾客,而不得私占、多占紧销商品。 招标代理公司治理规章制度最新篇2 为了制造一支以公司利益
3、至高无上为准则,建立高素养、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了以下严格的治理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、8:50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。 一、工作期间不行因私人心情影响工作。 二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。 三、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、玩耍打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公宁静有序。 四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神,敬重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回
4、复。 六、听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、仔细急躁听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工效劳态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。 九、电话接听:遵守电话使用标准,接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话。 十、辞职条件:员工辞职必需提前一个月提辞呈报告,书写具体理由充分经批准方可离职。 招标代理公司治理规章制度最新篇3 1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,
5、按集团相关规定处理。 2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必需由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必需由本人送达,如有特别状况,可亲属代送。 3、 上班时必需按规定着装,戴工号牌,着装要整齐洁净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。 4、 站位期间,站位要端正,不行背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。 5、 要时刻用好礼貌用语,必需“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。 6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必需走餐饮员工通
6、道,不行走前门,不得进入吧台重地。 7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。 8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩玩耍玩耍。 9、 熟识本店现阶段供给的酒水和菜单价格。 10、 制止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严峻者将转交司法部门处理。 11、 内部餐饮员工的私用物品不行带入餐厅,统一放在更衣柜。 12、 当班领班及值班人员必需检查好灯,门窗,排风,水电及卫生; 13、 餐饮员工用餐时不行倒饭倒菜,制止铺张。 14、 下级必需听从上级,上级有错也要先听从后投诉,要有层级治理,不得顶撞,争吵。 15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候
7、都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。 招标代理公司治理规章制度最新篇4 为加强公司的标准化治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本治理大纲。 一、 公司形象 1.员工必需清晰地了解公司的经营范围和治理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答。 3.在任何场合应用语标准,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。 4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。 5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时,必需时
8、刻注意公司形象,根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、员工考勤 1. 员工应严格按要求出勤。 2. 工作时间: 周一至周五。休息为法定节假日。 3. 上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。 4. 迟到:9:10未到者一律按迟处处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。 5. 请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经批准前方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理
9、请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。 6. 请假内的薪酬,依以下规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数当日工资。 7. 旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无根本工资。罚金每月工资结算时扣除。 8. 参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示前方可离开公司。 9. 公司不提倡员工加班,鼓舞员工在日常工作
10、时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。 10.每月10日为工资发放日。 三、薪酬绩效与晋升 1.薪酬计算:根本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资 经理根本工资: 部门员工根本工资: 2.绩效工资计算:参考公司治理制度,以每月实际绩效为准。 3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,由于公司的将来取决于每一位员工的胜利。公司鼓舞员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者供应晋升时机。 四、卫生标准 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净。
11、 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。 4、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应当关闭的设施。 5、 要爱惜办公区域的花木。 五、工作要求 1. 员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。 2. 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 3.员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他
12、人的资料和办公用品。 5.员工要保管好个人电脑,按公司规定进展文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应准时报告综合治理部,由公司安排修理。 六、 保密规定 1.员工入职后需与公司签订保密协议。 2. 员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 3.治理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 4.任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 5.员工及治理人员均不行向外泄露公司进展规划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发觉,除承受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。 六、人员治理 1、
13、 员工必需听从公司的整体治理,包括职务的安排及工作内容的安排。 2、 员工须敬重上司,根据上司的指导进展工作并主动向上司汇报工作状况。 3、 员工有关业务方面的问题须准时向部门经理反映,听取意见。 4、 涉及超出员工权限的打算必需报部门经理同意。 5、 员工不听从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。 6、 治理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓舞并带着好员工队伍,时刻把握员工的工作状况,确保公司整体筹划顺当进展。 7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司进展做出努力。 七、 物品治理 1.办公用品的日常治理由综合部特地人员负责定期
14、购置,并安排到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。 2.每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司购物申请单上,由综合部特地负责人提交总经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,依据实际需要有规划地发放。 3.若急需某类办公用品,也应先填写购物申请单后,交由特地负责人,经综合部审批同意后,方可购置。 4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。 八、电脑治理 1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、使用者的业务数据,应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、未经许可,使用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软
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