护理部工作计划模板九篇.docx

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1、 护理部工作计划模板锦集九篇 一.强化护理安全，保证护理质量 1.严格落实护理安全治理制度和各项护理操作规程，常学习，全把握，人知晓，严落实，勤监视，确保各项护理安全制度和标准，不折不扣的有效执行。 2.加强重点人.重点时间.重点环节质量的安全监控：对新上岗的年轻护士;新入院.及有发生纠纷潜在危急的患者;节假日.午夜班及工作繁忙易疲惫等特别时间;各项护理操作执行过程等环节，作为护理治理的重点监控。 3.充分发挥科内质控组织作用，增加全员参加质量治理的意识，针对薄弱环节，人人自律，人人监视，重点监控，提高护理质量。 4.落实检查.考评.反应制度,执行可追溯机制。护理质控组织护理质量大检查三次，护

2、理部每月抽查1-2次。对存在的问题在护士长会上反应，分析.争论.查找缘由，提出整改措施，赐予肯定的经济惩罚，并作为下月质控点进展追溯。 5.标准护理文件书写质量，各种记录准时.精确.客观.完整。 二.做好优质护理效劳，进一步落实好根底护理和生活护理。 1.坚持“以人为本，以病人为中心”的理念，落实优质护理效劳，仔细执行小组责任制，分组负责，责任到人。 2.进一步加强临床护理工作，标准护理行为，落实根底护理，改善护理效劳，保证护理质量。做好患者的病情观看.根底护理.生活护理.心里疏导.康复指导等工作，为患者供应全程的专业护理效劳。 3.加强护患沟通，提高护士主动沟通意识，把握沟通技巧，实施有效沟

3、通。准时征求患者和家属的意见及建议，有针对性的为患者解决实际问题。 三.强化专业理论及技能培训，全面提高护士整体素养。 1.组织全院年轻护士，理论考试一次，强化她们的学习意识，考试内容，根底护理其次版，第一.二章。 2.对全院护理人员进展护理操作技能培训及护士社交礼仪及效劳礼仪培训，培训工程：温馨静脉输液流程及护士社交礼仪及效劳礼仪。 护理部工作规划 篇2 一、指导思想 依据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质护理效劳阅历的根底上，依据卫生部关于推动优质护理效劳的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理效劳推动力度，充分调动护士主动性

4、，探究建立优质护理效劳的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应安全、专业、全程的优质护理效劳。制定本工作方案。 二、详细规划 (一)统一思想、提高熟悉、全院行动 1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工准时了解和关怀护理工作的进展。 2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供给中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理效劳。 3、护理人员是推动优质护理效劳的主体。通过请进来、

5、走出去、统一培训，在去年二次全院沟通的根底上，年内进一步做好准时总结。连续以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作主动性和主动参加熟悉。 (二)扎实推动、扎实落实、重质保量 1、有规划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房掩盖率到达80%以上。主动推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：提倡门诊护士的急躁与热度效劳;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理效劳普及全院。 2、在试点病区胜利的根底上，逐步将优

6、化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床效劳表达专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理工程的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案治理和分层治理模式。 5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反应等综合

7、测评结果为依据的考核方法。真正表达多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。 6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表。加大对患者反应的力度并尽力缩小内部反应的水分。如：住院期间的护士长不定期反应、护理部每月的有规划反应、护理部每季抽样信访反应。转变反应的方法如：护理部人员穿便服反应、聘请院外第三方(在校大学生等)反应。建立各护理单元病人赞誉度档案，用直观的图标形式动态反响赞誉度的变化曲线，以便细化分析准时整改。 (三)夯实根底、注意专科、齐头并进 1、立足专业进展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章

8、制度、临床护理技术标准及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者安康教育配套系列手册的根底上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。 2、实行多种形式的学习方式，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来稳固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、安康教育学问点的理解与运用。 3、遵循“以人为本”的整体护理理念将根底护理和专科护理有机结合，通过包干制的根底护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升根底护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分表达根底、专科、人文护理的内涵即效劳、质量、技能的综合评估。 4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注意点环节、重点部门、重点对象的

9、流程治理，注意质量、注意细节。强化安全熟悉、运用科学手段持续质量改良、开展循证证据临床应用工作。 5、加强专科护理队伍建立。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势，加大辐射力。 6、进一步顺应医院进展，提高对患者的效劳质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。 (四)适时总结、弘扬先进、鼓舞创新 1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的根底上，在全院范围内鼓舞创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小创造、小改良，丰富护士工作内涵。提高对患者效劳的安全度、舒适度，同

10、时做到护理操作的省时、高效。 2、对护理效劳中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评比相结合，准时的鼓舞和表彰。树立典范、总结阅历。准时宣传、推广，相互参考、取长补短。 护理部工作规划 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习熟悉，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护

11、士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化熟悉，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方法学

12、习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。 3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 护理部工作规划 篇3 医院护理部是光芒的一年，我们获得了全院先进科室奖，展望20xx年 我们更要再接再厉，夺取更大的丰收。现制定20xx年全年工作规划。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导，坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念，全心全意为患者效劳，患者的满足就是我们永久的追求为效劳宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量治理，把我院护理队伍建立成一支效劳素养高、业务力量强、团结协作精神好、深受患者欢送的护理团队。 二、工作目标 1、工作质量指标： 器

13、械消毒合格率100% 抢救器械完好率100% 根底护理合格率90% 整体护理开展90% 危重患者护理合格率90% 护理技术操作合格率95% 年褥疮发生数1% 护理文件书写合格率95% 护理事故0 卫生治理：病室走廊洁净、干净，玻璃光明，厕所无异味。 2、护理效劳： 患者对护理人员满足度95% 被服治理：实行护理员专人治理，被服洁净无破损，准时更换。 取药治理：护理人员集中取药。 3、床护比到达1：0.4（按床位的实际使用数计算） 4、护理人员参与连续教育100% 5、护理人员具备大专以上学历35% 三、工作任务 1、把改善效劳态度、提倡主动微笑效劳做为护理工作重要内容之一，抓紧抓好。 随着条件

14、的改善，各项护理措施都要跟上，特殊是护理效劳方面：要变被动效劳为主动效劳，主动效劳为满足效劳，满足效劳为感动效劳，20xx年力争实现护理效劳零投诉。 提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接；在为病人供应护理效劳过程中，要尽量运用一般话。 2、连续抓好护理工作质量与持续改良，把好环节质量关，严格执行“三查、八对、一留意”，把细节治理作为20xx年护理质量治理重点内容之一，仔细落实各项规章制度，严格技术操作规程，强化护理人员安全意识，杜绝护理事故发生，把护理过失降低到最低程度。 严格执行护士长巡查制度，每周巡查，发觉问题准时解决。 科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次，对存

15、在问题，召开质量分析会，查找缘由，准时解决。 护理部每周召开护士长例会，每季度组织护士长、质控员，对全院护理质量进展一次考评，并召开质量分析会，讨论解决工作中存在的问题，使护理质量不断得到持续改良。 护理部每季度组织护士进步行一次业务查房，与护士长、护士共同进展病历争论，以提高专病护理学问。 每季度对各科的各种资料进展检查。 每季度对手术室、供给室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进展一次质量考评，发觉问题准时解决。 提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度，以促进护理质量的不断提高。 3、强化护理人员的素养以及根本技能训练。 护理部工作规划 篇4 在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准，严

16、格要求自己，坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，加强安康教育，保证根底护理落到实处，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效，现制订XX年护理工作规划如下： 一、贯彻落实医院“创三甲”的要求，仔细布置各项预备工作 1、仔细细致学习三甲医院评审标准，制订创“创三甲”责任落实规划，组织全员护士长学习，认清创三甲的重要性，梳理“创三甲”存在问题和困难。 2、护理部组织资料表格收集要求的培训，各科室的资料统一标准使用标准的表格，各上报材料统一用a

17、4纸标准打印，以完善必备资料的治理及存档。 3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。 4、下半年护理部进展表格标准督查整理。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平，提高治理执行力 1、举办院内护理治理学习班，提高护理治理技巧， 2、促进护士长之间的学习沟通，每月召开护士长阅历沟通会，安排1-2位3、护士长简述护理治理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施，年底进展护士长治理述职 4、送护士长参与省护理学会举办的护理治理培训班，提高护士长的治理水平。 三、注意护理质量治理，建立健全各项规章制 1、修订完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析资料，完善安全评估上报制度以及常见不良

18、大事评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。 2、各科依据科室实际状况及要求制订完善的护理治理相关制度，重新制订各级各类人员职责、流程，连续完善和制订专科护理工作指引。 3、严格护士准入制度，对二级准入按标准落实准入考核 4、连续落实季度病例点评，取消护理文书专科编，把专科编里的各专科观看实施措施制订为专科流程指引。 5、落实护理三级查房制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 6、加强药品治理，定期清点药品，防止积压、变质，发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品准时处理。 7、强化科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，准时发

19、觉问题准时修理，保持仪器设备都处于完好状态 8、各护理质控组按要求实行多种形式全方位督查，加强护理环节质控，每季度将各种考核结果进展综合评价，结果在护士长会议上通报。 9、护理部不定期的进展护理质量检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任。 10、每月召开护士长会议，每季度召开护理质量治理委员会争论会议，分析存在问题，提出整改措施，以到达护理质量持续改良 四、连续开展“创优”工程活动 1、落实“护士床边工作制”，落实护士常态状况下在病房或病人身边亲密观看患者的生命体征和病情变化;定时巡察病

20、人，仔细执行床边交接班、治疗、护理。 2、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，能够保证患者晨晚间护理及其他生活照看、病情观看/巡察、治疗护理和安康教育的需要，确保根底护理落到实处，保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者供应生活照看。护理部加强督查落实执行状况。 3、建立护士“床边记录制”简化不必要的护理记录，按卫生部护理文书书写要求，取消评估单，连续简化护理表格书写 4、在内二科、骨外科实施“创优”的根底上，规划内一科、外一科、外二科实施“创优”活动，外派护士长到省级医院参观学习，护理部做好创优实施方案，组织科室人员培训。 5、连续做好人力资源调配与护理用具的购置 五、加强护

21、士在职连续教育培训，建立临床护理带教长效机制 1、标准护理三级查房，护理部每季度组织同系统护士长观摩护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。 2、科室重新修订护理人员标准化培训方案，要求制订出各级各类人员的详细培训内容和实施时间、落实培训人员。 六、加强“三基”“三严”培训与治理 1、制订“三基”“三严”培训组织实施方案，强化相关学问的学习把握，组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。 2、组织护士观看护理技术50项操作技术光盘 3、按“三甲医院”的要求，急救技能人人过关，今年组织全院护理人员进展急救技能培训，使每一位护理人员都能娴熟把握急救技术及器材的使用，下半年进展全员考核(包括护

22、士长) 4、仔细做好“三基考核”工作，每季度对科室“三基三严”规划落实状况进展督查，每半年及全年组织闭卷考试。 5、有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍，不断更新护理学问。 6、连续加强根底护理技术操作技能培训，今年考核重点是：根底护理效劳工程中的：晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、帮助病人进食进水、帮助病人更衣、会阴护理 七、努力改善效劳态度，提高病人满足度 1、连续开展星级护士评比活动，评比出星级护士在5.12护士节大会表扬嘉奖。 2、开展住院病人满足度调查，每周护理部下发病人满足度调查表，每季度进展统计，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人

23、供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满足度与评优挂钩 八、加强重点部门的感染治理工作 加强护理人员手卫生，严格职业防护 供给室、手术室、血液透析、icu、新生儿病区 医疗垃圾分类处置 九、加强临床实习护生的带教治理工作 各临床科室要严格根据护理部制定的实习治理要求仔细执行，不断提高实习带教质量，每季度召开实习带教会议1次护生实习完毕前开展优秀带教评比活动。 护理部工作规划 篇5 依据院领导“强根底、挖潜力、向治理要效益”的方针，面临20xx年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，仔细履行职能，努力做好全年的护理安全工作，确保三甲复审

24、中护理工作达标。特制定规划如下： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教育，提倡爱岗敬业，喜爱残疾人事业，具有良好医德医风。 (二)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部规划今年以强化根底护理、康复护理学问为主要资料，增加考核次数，促进达标。 2、加强专科(根本技能)技能的培训：各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核规划，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进展考核，要求讲究实效(形式可多样化)，为

25、培育专科护士打下扎实的根底。 3、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情景。 (三)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教育的根底上组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。经过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论学问，提高专科

26、护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进展一次护理业务讲座。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量穿插检查，并讲评检查情景，对如何提高护理质量保障护理安全进展阅历沟通，相互借鉴，从而提高护理治理水平。 (二)加强护士长目标治理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)护理质量实行护理部科护士长职责组长三级治理体系，尤其是提高护士长发觉问题，解决问题的本领，同时又要发挥科室质控职责组长的质管作用，

27、明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发觉护理工作中的问题，准时提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理文书书写缺陷分析与改善。 (四)加强护理过程中的安全治理。 加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观治理与微观治理相结合，护理治理体系层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障

28、病人就医安全。 1、护理部做好宏观治理，完善护理安全治理措施，加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观治理。坚持每日至少查房一次，加强病房治理，把握全面情景。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器坚持功能状态，坚持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病

29、人要重点交班、催促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：科护士长要仔细执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理安全。加强监视交接班制度。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等护理操作应作为护理治理中监控的重点。 3、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改善措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关职责。 4、严格执行查对制度，加强对护生的治理，明确带教教师的护理安全治理职责，杜绝

30、过失及事故的发生。 四、进一步完善优质护理效劳，充实优质护理效劳内涵 (一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改善措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作进取性。 (三)“夯实根底护理，供应满足效劳”：一切以病人为中心，以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理效劳示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教教师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常

31、常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成情景，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)增加科研意识。鼓舞护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研工程1-2项，以实现护理科研零的突破。 护理部工作规划 篇6 为了更好地做好我们护理人员的工作，我们特殊制定了20xx年护理人员的工作规划。护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最亲密的工人、护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。详细工作规划如下： 一、转变护理观念，提高效劳质量 1.护理部连续加强医德医

32、风建立，加强工作责任感。培育护理人员树立“以患者为中心”的观念，以患者的声音为第一信号，以患者的需要为第一需求，以患者的利益为第一标准，以患者的满足为第一标准。在加强积极效劳意识、质量意识、安全意识，进一步标准护理操作的根底上，提高护士沟通技能，提高护理质量，保障护理工作的安全和效果。 2.重点是收集护理效劳需求信息。护理部通过了解回访意见、与门诊及住院患者对话、发放满足度调查表等方式，猎取患者的需求和反应信息，常常听取医生的意见，准时提出改善措施，鼓励护士工作，调动他们的工作积极性，从思想上和行动上供应真正的主动效劳。将“努力效劳，制造感动”的效劳理念应用于实际工作。 3.严格执行检查制度，

33、强调二次检查的执行，加强安全治理责任，杜绝严峻失误和事故的发生。以安全为根底，提高我们的护理质量。 4、深化关爱效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作术语、护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院医疗费用协作不合理，护士人数少。工作繁重，护士要依据部门患者的状况和护理工作量合理安排人力资源，敏捷安排，增加旺季工作人员人数，医院护理人员提出工作要求时随叫随到，到达质量保证量，为患者供应满足的护理效劳。 三、树立法律意识，标准护理文件书写 提高人们的法律意识，处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员的法

34、制意识，已经成为护理治理的重要组成局部。护理部要严格遵守护理文件的编制标准，护理记录要完整客观。明确护理文件编制的意义，标准护理文件的编制，向上级医院的同行询问意见，明确询问如何做好护理文件才能到达标准要求。结合我院护理文件编制的实际状况，进展总结和分析，并提出相应的对策，为证据供应法律依据。爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 20xx年，我们需要从思想上、行动上做到真正的主动效劳。把“专心效劳，制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 护理部工作规划 篇7 一、指导思想 在总支、院办的领导下，仔细学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学进展观，

35、“以病人为中心”的效劳理念，以夯实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满足程度为主要内容，以确爱护理安全为目标，强调过程治理和环节治理，强化内涵建立，提高技术水平和效劳质量，创优质效劳，让患者满足、社会满足、领导满足。 二、工作目标 1、健全和完善各项治理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。 2、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养。 3、坚持“以人为本”的效劳理念，仔细落实首问负责制，连续开展全程优质无缝效劳活动，创优质效劳效益。 三、工作指标： 1、根底护理合格率90 2、特、一级护理合格率90 3、专科护理合格率90 4、技术水平合格率9

36、0 5、护理文书书写合格率90 6、急救物品完好率100 7、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率100 8、病区治理合格率95 9、年压疮发生次数0 10、安康教育病人掩盖率100、病人知晓率80 11、医疗安全治理合格率90 12、急诊科、手术室、供给室质量治理合格率90 13、年护理严峻过失、护理事故发生次数为0 14、病人对护理效劳的满足率98 15、护理人员培训率达100，护理人员连续教育学分或学时到达规定要求。 16、每年在州级以上学术会议或刊物上沟通，发表论文8篇 17、年工作规划完成率95 四、工作措施 （一）人员治理 1、在护理人员配置上，尽早到达国家规定的”护士配备比例。以

37、满意临床工作需要，保证护理工作质量为根底，遇特别状况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急状况下护理人力资源调配的预案，避开造成护理资源的铺张。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士： （1）、新进人员及低年资的护士仔细完本钱班护理工作和常见疾病的安康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作； （2）、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上，还应担当质控、带教、讲课、制订护理规划、科研等工作； （3）、把病人满足的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理效劳的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积

38、极性、主动性。 3、对各级护理人员进展考核、考评，护理部及科室仔细做好护士技术档案的治理工作。 4、加强护士长的治理，做好护士长治理工作的检查、监视。仔细落实整体护理，转变排班模式，合理、科学、弹性排班，充分表达以病人为中心的效劳理念。 （二）质量治理 、仔细学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量治理专项整治活动实施方案的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。连续开展医院治理年和医疗质量万里行活动，落实首问负责制，开展全程优质无缝效劳活动。 、完善护理质量掌握制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量治理体系。进一步修订和完善

39、护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控治理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层治理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改良措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改良措施知晓率达100,护理措施落实率达90以上，以保证护理质量持续改良工作的有效性。 、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的治理。 （三）安全治理 、组织仔细学习护士条例、医疗机构治理条例、医疗事故处理条例、医院感染治理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，每年进展一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识，依法法从护，爱护病人及护士的

40、自身合法权力。 、建立和完善护理过失报告和治理制度，加强护理缺陷治理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本，发觉缺陷准时记录，科室每月组织争论，分析缘由并提出整改措施。发觉过失准时记录并上报护理部，科室组织争论、定性，有缘由分析、有整改措施。 、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层治理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改良。 、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，准时为病人解决问题。对损伤性治疗或特别检查仔细履行告知义务。 、连续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

41、（四）业务治理 1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为效劳导向，注意共性化效劳，进一步标准安康教育制度，流程，确保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例争论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。 3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，鼓舞积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。 4、开展中医特色护理，仔细搞好中医相宜技术的推广工作，创立特色中医医院。 、在职培训 （1）选派名护士长到上级医院进修学习新技术（PICC）、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进展

42、轮训3个月，为搬进新大楼打好根底。 （2）护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。 （3）护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理学问、专科护理常规、应急预案、急救学问等； （4）护理技能培训重点： 根底护理操作和中医护理操作的标准化培训，特殊做好新员工及年轻护士的培训； 常用急救学问和技能。 （5）积极参与省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新学问、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。 （6）请院外护理专家到本院进展护理业务学问专题讲座12次。 （7）鼓舞护理人员在职连续学习，通过自学考试等方法提高学历，提

43、升学问层次，改善护理队伍智能构造。 五、积极参与医院和社会组织的其他活动。 护理部工作规划 篇8 一、指导思想： 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、安全”，为工作重点的效劳理念，创新治理方式，不断提高社会满足度。 二、护理部中长期进展规划和工作目标 1、专业规模：以社会需求为导向，结合我院的自身状况 中期规划：在将来5年内每年招收大专10-20人。 长期规划：在将来10年内每年招收大专40-50人。 2、专业进展规划：加强根底护理建立，提升护理整体水平。深化整体护理，有效落实评估-

44、规划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法，为病人供应根底护理、专科护理、心理护理、安康教育等全程、连续、优质的护理效劳，尤其要加强专业特色建立。 三、主要措施 1、加强护理人员战备训练，建立护理应急小组，确爱护理保障力量。 2、结合编制体制精简工作，合理划分护士长和护士的工作岗位，明确职责，理顺关系，确爱护理队伍有序、稳定、协调、良性进展。 3、建立健全护理队伍治理、培育、使用的相应制度，加强护士的分类治理，促使各类护理人员整体作用的良好发挥。 4、大力加强护士培训，积极推行分阶段、定目标，岗位培育-学历教育-学分治理相结合的护理人才培育机制。 5、积极探究护理队伍合理进出的规律和特点，通过平衡有序和科学的安排人员进出，到达改善构造、提高素养的目的。 6、全面推行整体护理，有效落实评估-规划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。仔细落实分级护理公示制度及住院病人全程安康教育。 7、紧跟重点学科医学进展优势，加强专科护理建立，