护理部年度工作计划5篇.doc
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1、 护理部年度工作计划5篇 今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、安全”,为工作重点的效劳理念,创新治理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士争论制定2022年护理质量工作规划如下: 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定
2、期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的治理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,提高他们的抗风
3、险意识及本领,使学生明确仅有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护士资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步标准护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急本领,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响本领。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加
4、强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立安康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。 三、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训规划,提高护理人员整体素养。
5、1.每周晨间提问2次,资料为根底理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。 2.每季度进展心肺复苏演示,熟识把握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,提高护士应急本领。 护理部年度工作规划2 一、有规划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理效劳,力争2022年底全院优质护理病房掩盖率到达80%以上。在特别岗位连续深化优质护理活动,提倡门诊护
6、士的急躁与热忱效劳;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理效劳普及全院。 二、在试点病区胜利的根底上,逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,依据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。 三、以2022年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。 四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并敬重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。 五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量
7、、病员满足度测评结果为依据的考核方法。真正表达多劳多得、优质多得的合理安排原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。 六、实施护士岗位治理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高治理效率,实现护士从身份治理向岗位治理的转变。 七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年规划增加护理人员,根据本院护理人员配置标准合理安排。 八、立足专业进展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术标准及标准。 九、实行多种形式的教学方法,增加培训效果,提升临床护理效劳力量。如:临床摸拟教学、晨会提问等来稳固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、安康教育学问点的理解与运用。 十、严
8、格落实患者安全措施。提高患者识别精确性,有效改良医务人员之间沟通。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生,削减医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。 十一、加强专科护理队伍建立。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培育。 十二、完善入、出、转院效劳流程。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,削减患者等候。加强转院(科)患者的交接,准时传递患者相关信息,供应连续医疗效劳,逐步实现转院(科)医疗效劳无缝连接。 护理部年度工作规划
9、3 为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了2022年护理人员的工作规划。护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。详细工作规划如下: 一、转变护理观念,提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立,增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与
10、门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把专心效劳,制造感动的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科
11、室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 三、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书
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