招投标培训计划.doc

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1、第五局部 售后效劳及培训打算一、我公司对工程的效劳承诺作为业内享有良好声誉的弱电系统工程集成商，我公司有力气准时向用户供给解决方 案，和产品的高质量标准相吻合，全部承受和安装的设备都将得到12 个月的质保。为了保证保质的实现，我公司将成立一支受到良好培训并富有阅历的工程师队伍驻留在“xxx花园”， 在验收后的头一个月内，对系统运行供给一线支持。这支队伍将同我公司的前方保持严密联系，获得支持效劳。我公司前方的技术参谋在智能大厦技术的领域内具有广泛而精深的学问。这些参谋将帮助留在“xxx 花园”的技术队伍分析处理不能准时得到解决的问题。假设照旧不能得到准时解决，这些问题将被提交我公司的高层，同时报

2、告给厂家技术中心。最初一个月的现场支持以后，一个拥有受过良好培训并富有阅历的职员的帮助小组将会成立。帮助小组将在周一至周五每天从9:00 到 17:00 工作。在此时间以外，帮助小组的职员可以通过传呼机和手机进展联系。向“xxx 花园”供给的支持效劳被分为 3 级：1) 关键性的；关键性的效劳享有最高的优先权，反响时间将是在从问题得到报告后的4 个小时之内。2) 重要的；重要的效劳享有二级优先权，重要效劳的反响时间在从问题得到报告后的8 个小时之内。3) 常规的效劳。常规效劳反响时间在从问题得到报告后的24 个小时之内。 各类问题的具体分级将在安装验收后与业主商讨议定。我公司作为各厂家的商业合

3、作伙伴，与他们保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定 期的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最技术解决方案有一个完整的生疏。这使我公司能够更有效、更完善地处理“xxx 花园”的技术问题。我公司预备每月与“xxx 花园”开会，回忆供给的支持效劳的状况，会议将在合理的根底上由高层复查。我公司完全信任，我们和各厂家共同供给的效劳和安排将在全部方面满足“xxx花园” 的高质量之要求。二、工程维护效劳 1、保修内容及范围我公司依据在大型智能弱电系统的总包学问及过去阅历，初步拟定对“xxx花园”的保 修内容如下。各子系统的具体保修内容，须在各子系统合同签订前与“xxx花园”业主共同打算。在保证期内

4、因产品质量消灭的故障，卖方负责设备的修理、调试或更换；在保证期内因买方操作不当或外界因素如自然灾难等造成的设备故障，卖方负责赐予修理、调试或更 换，买方负责由此产生的全部费用。2、保修期限竣工验收后一年。以各子系统的合同内容及条文为准 3、保修承诺（1） 统开通后一个月内，派驻工程师，保证系统运行正常，并进展回访，征求意见，回访率达 100%。（2） 设保修效劳队伍，实行全天 24 小时保修值班 和到现场处理制度；24 小时内到现场。（3） 属于保修外的问题，帮助用户解决。（4） 保修人员作到礼貌待人，文明施工，疼惜用户的设施，不吃请受礼。（5） 工程完工后，日常维护将由“xxx 花园”物业公

5、司共同担当，我公司供给准时快捷的响应，响应时间不超过24 小时。并按业主要求，供给不同等级维护效劳，包括业主所需效劳反响时间，如收到业主有关维护通知后，一个工作天内作出答复及处理。4、保修效劳队、负责人姓名、办公地点、工作 我公司承诺在“xxx 花园”智能化工程竣工前，向业主供给保修效劳队伍全部资料，包括负责人、成员、办公地点及工作 等。三、保修期后效劳质量保修期满后，双方可协商签订系统保修维护合同；我公司向业主供给与投标书同等的产品，价格不高于本投标价设备单价；如无同等的产品，则供给性能不低于原产品的产 品，并按优待价供给应业主。我们将指定专人作为系统主要联系人及负责人。业主可通过 及传呼机

6、与我们联系人作 24 小时联络。对于每次维护效劳，我公司将更有关业主系统文档，以便治理。对于各系统的效劳与支持的具体内容各有不同，在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述，在此不再赘述。四、培训为使业主操作治理人员能完全自主、机敏地使用、治理、修改此系统，针对本工程智能系统的特点制定如下打算：1、培训名额：高级治理人员 1-2 名，各子系统一般修理保养及操作人员不少于3 名。2、产品安装前的培训技术交底：介绍产品的接线、配电要求、安装要求，供给全部产品样本资料。 3、调试中的培训：要求业主方技术人员跟随调试，从而生疏整个系统的构造、调试过程、编程及在操作过程中的留意事项。4、现场培训：（1） 用

7、户的把握室，针对具体工程，学习操作技术，到达娴熟操作。（2） 把握软件的操作，使用及各种故障报警、事故报警的处理方法。（3） 把握现场把握器、传感器、执行器的使用，手动操作及检验等。 5、分层次培训：（1） 级培训：日常使用、操作、软硬件维护、手动操作及检验等。（2） 中级培训：编程、修改参数、系统扩展、每种图表的制作、系统通讯。（3） 高级培训：主要针对计算机网络系统、办公自动化信息系统，各种高级治理及办公软件的使用、对图表的分析处理并实行相应措施、修正参数。6、长期培训：在我公司的培训中心，可按用户要求为用户培训不同层次的人员。不定期举办的系统培训班，将给用户发出邀请，用户依据需要打算是否

8、参与。对于各系统培训的具体内容各有不同，在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述，在此不再累述。篇二：招标师培训工程商业打算书招标师培训工程商业打算书国统报告网即中金企信国际询问公司拥有10 余年工程商业打算书撰写阅历(注：与工程可行性报告同期开展的业务板块)，拥有一批高素养编写团队，为各界客户供给实效的材料支持。商业打算书撰写目的商业筹划书，也称作商业打算书，目的很简洁，它就是创业者手中的武器，是供给应投 资者和一切对创业者的工程感兴趣的人，向他们呈现创业的潜力和价值，说服他们对工程进展投资和支持。因此，一份好的商业打算书，要使人读后，对以下问题格外清楚：1、公司的 商业时机。2、创立公司，把

9、握这一时机的进程。3、所需要的资源。4、风险和预期回报。5、对你实行的行动的建议 6、行业趋势分析。 撰写商业打算书的七项根本内容一、工程简介二、产品/效劳三、开发市场四、竞争对手五、团队成员六、收入七、财务打算 商业筹划书用途1、沟通工具2、治理工具3、承诺工具相关报告行业争辩报告、市场调查报告、产业分析报告工程立项可行性报告资金申请可行性报告市场争辩推想报告 专项调查报告市场投资前景报告市场行情监测报告竞争格局分析推想报告上下游产业链争辩报告投融资可行性报告编撰商业打算书所需材料清单依据具体工程要求进展供给1、企业简介、企业历史变革以及股东状况，治理团队简历；工程组织机构简介；2、工程介绍

10、；3、企业营销策略；4、工程商业模式；5、企业近三年财务年度报表及财务分析报告；年度审计报告；企业相关财务评价资料；6、工程投资金额及融资打算；7、资金使用规划，预期收入及投资回报率；8、企业将来战略规划。由于商业打算书工程可行性报告属于订制报告，以下报告名目仅供参考，成稿名目可能依据客户需求和行业分类有所变化。第一章 公司概述一、公司根本状况二、公司股本构造三、公司治理及组织构造五、公司竞争优势六、公司的纳税状况其次章 争辩与开发一、争辩资金投入 二、研发人员状况 三、研发设备四、研发的产品的技术先进性及进展趋势第三章 产品或效劳一、产品主要名目二、产品特征三、正在开发及待开发产品简介四、产

11、品的技术改进和更换代打算及本钱五、现有生产条件和生产力气第四章 市场与竞争分析一、行业分析二、目标市场1、细分市场2、目标顾客群3、5 年生产打算、收入和利润4、市场规模、目标市场所占份额5、营销策略三、竞争分析1、主要竞争对手2、竞争对手的市场策略及所占市场份额3、竞争策略4、竞争优势第五章 营销策略一、营销机构和营销队伍二、营销渠道的选择和营销网络的建设三、广告策略和促销策略四、价格策略五、市场开拓打算 第六章 生产经营打算一、产品的生产经营打算 二、公司现有的生产技术力气三、品质把握和质量改进力气四、现有的生产设备或者将要购置的生产设备五、现有的生产工艺流程六、生产产品的经济分析及生产过

12、程第七章 融资说明一、投资打算： 二、融资规模三、资金使用打算四、退出机制第八章 财务打算与分析一、经营业绩二、盈利前景 三、还款打算 四、财务评价 第九章 风险因素一、技术风险 二、市场风险 三、治理风险四、财务风险篇三：智能化系统机房工程投标文件-20-培训打算方案培训打算(1) 工程师的培训在各子系统进展调试时，我公司会安排业主的至少2 位有关工程师与我公司的工程工程师一起工作，令他们有系统操作使用的实际阅历。在培训工作开头前免费供给全部中/英文培训资料，包括中文操作、修理手册，要求受训人员能够了解系统及设备的根本构造、工作原理及操作程序，能进展实际操作和日常维护、排解一般故障。(2)

13、技术人员的培训从现场调试开头，我公司会安排业主的有关技术人员与我司的工程师一起进展调试工作，通过调试实践，进呈现场培训，令有关的技术人员更加了解各子系统。(3) 一般操作人员的培训我公司的系统操作易学易懂，即使是不具备阅历的人员也可在短期内把握，但考虑到操作人员的水平参差不齐，为到达统一的效果，我公司打算对操作人员进展根本的操作培训。培训打算具体安排如下：(1) 组织业主 4 名维护、操作、治理人员进展机房系统工程的系统学习；时间为2 天，地点为工地现场；免费(2) 设备安装及操作根本学问培训，设备安装阶段开头时，组织业主系统工程的技术及操作人员与我公司的工程经理一起直至设备安装完毕，培训设备

14、安装及操作根本学问，地点为工地现场。免费(3) 子系统调试培训，子系统调试阶段，组织业主系统工程的技术及操作人员与我公司的工程经理一起直至子系统调试完毕，培训机房系统各子系统的调试技术及相关的根本故障排解技术，地点为工地现场。免费(4) 系统调试培训，整个系统调试时，组织业主系统工程的治理、技术及操作人员与我公司的工程经理一起直至系统调试完毕，培训机房系统集成技术，地点为工地现场免费。(5) 维护学问培训，系统验收合格后，组织业主系统工程的治理、技术及操作人员系统学习本工程的技术学问，设备安装学问，系统根本维护学问，时间为1 天，地点为工地现场免费。(6) 操作技能培训，组织业主机房系统工程的

15、操作人员培训整个机房系统的操作技术技能，时间 2 天，地点为工地现场免费。在业主系统使用过程中，我公司定期对业主操作人员进展沟通，对所遇到的问题，公司将马上处理并对此进展必要的培训。机房系统的培训将是长期的过程，我公司将乐观作好业主的培训工作，并进一步完善公司的售后效劳。附表:培训日程及费用投标人名称(公章)：法定代表人或授权托付人签字：签发日期：2023 年 12 月 21 日篇四：投标文件-技术标-其次册(十八)人员培训打算第十八章 人员培训打算1. 培训目的为了保证系统的正常运行，在光伏发电系统交付验收完成后，对业主的相关人员进展必 要的培训。培训的目标是为光伏发电系统培育一批技术娴熟的

16、操作维护人员，保证顾客利益， 充分发挥产品的功能，更好的向顾客供给满足的效劳。2. 培训对象光伏发电系统运维人员、技术人员，厂验人员 运维人员：日常运行、维护和数据记录工作技术人员：故障排查、处理、简洁修理、电站治理等工作 厂验人员：产品厂家验收工作3.培训时间光伏发电系统调试、试运行阶段，或依据业主要求确定培训时间4.培训方式集中理论培训、现场实际操作培训和厂验5.培训内容1） 光伏发电系统的治理、运营、故障处理、日常测试的培训2） 设备的性能技术原理、操作使用方法、维护治理的技术，实际操作练习的培训3） 主设备生产厂家验收的培训6. 培训打算7. 培训人数日常维护人员 3 名 技术人员 2

17、 名 厂验人员数待定篇五：培训效劳投标书江干区民政局培训效劳投标文件招标编号：hzth5202301 投标人：杭州市江干区社区工作者培训中心投标日期：目录一、 投 标 函4二、法定代表人身份证明书6三、法定代表人授权托付书7四、投标报价明细表8五、标准偏离表9六、 资信证明文件111、 投标人简介112、 营业执照123、 税务登记证124、 组织机构代码135、 资质证书136、财务审计、报告、社保缴纳证明147、资格、资质证明文件的声明函248、 财务状况根本资料259、类似成功案例的业绩证明合同或者协议书复印件加盖公章. 26七、 效劳方案打算与实施271、培训目标272、培训指标273

18、、培训人员274、根底培训效劳方案275、分类培训效劳打算296、工程针对性解决方案、实施目标及合理化建议31八、 人员配置方案321、拟派工程负责人履历表322、工程实施人员主要从业人员根本状况表333、拟派教师配置打算表34九、 质量保证措施351、 效劳质量承诺352、 内部治理制度36十、 优势分析381、团队介绍382、2023 工作业绩成绩报告38十二、 教师团队简介40一、 投 标 函江干区民政局 ：杭州市江干区社区工作者培训中心 授权全权代表姓名 职务、职称 为全权代表，参与贵方组织的 hzth5202301招标的有关活动，并对 江干区民政局培训效劳 工程进展投标。为此：提交下

19、述文件正本一份，副本四份。1. 投标书2. 由投标人出具的金额为元的投标保证金保证金凭证附后3. 投标报价表4. 投标人资格证明文件企业营业执照、法人代表授权书等5. 招标文件要求投标人提交的其它文件及资料据此函，签字人兹宣布同意如下： 投标总报价为人民币大写元。 ￥小写。承诺完成时间：；工程负责人：；职务/职称：；年龄：。 保证遵守招标文件中的有关规定。 保证严格执行买、卖双方所签的经济合同，并担当全部规定的责任义务。 投标人已具体审核全部招标文件，包括修改文件、参考资料及有关附件，放弃提出模糊不清或误会的权利。 本投标自投标截止之日起 60 日历天内有效。 假设在投标有效期内撤回投标、修改或拒绝承受已经确认的条款，同意选购人没收投标保证金。 同意供给依据招标人可能要求的与其投标有关的任何数据或资料。完全理解选购人不愿定授标给最低报价的投标人以及承受或拒绝某一投标。