政务服务中心关于2023年上半年工作总结及下半年工作安排范文.docx

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1、 政务服务中心关于2023年上半年工作总结及下半年工作安排范文政务效劳中心关于2023年上半年工作总结及下半年工作安排范文 今年上半年，在区委、区政府的领导和市政务效劳中心的指导下，在乡镇和区级有关部门的支持下，我中心扎实开展了党的群众路线教育实践活动，以建立一流的政务效劳中心为目标，以提高行政效能为核心，努力创立依法、公开、便民、高效的公共效劳平台，全面完成了今年上半年各项工作任务。 一、上半年主要工作及成效 今年上半年，区政务效劳中心受理行政审批效劳事项xx.xx万件，现场办结率、群众评议率、群众满足率均达xxx%。xx个乡镇便民效劳中心办件xx.x万件。区政府选购中心开展政府选购xx件次

2、，选购预算金额xxxx.x万元，成交金额xxx.x万元，节省资金xxx.x万元，资金节省率为xx.x%。 （一）扎实开展群教活动，切实转变工作作风 1 、广泛学习沟通，提高学习效果。今年x月以来，在区委群教活动领导小组及办公室的领导下，在区委第x督导组指导下，区政务效劳中心成立了领导小组，制定了实施意见，召开了发动大会。每周五下午开展了集中学习，作好了读书笔记，全体党员干部坚持边学习边思索，撰写了心得体会xx篇并进展学习沟通。观看了市级部门践行党的群众路线先进人物事迹、兰辉及其事迹报告会、基层党组织书记工作案例，焦裕禄等先进典型专题片，组织专题争论xx次，确定专题由业务骨干开展了x次专题辅导。

3、 2 、仔细征求意见，聚焦四风问题。征求到中心领导班子及成员存在的问题共xx条。其中：“中心领导班子及成员查找“四风”问题xx条，群众切身利益问题x条、联系效劳群众最终一公里问题x条、进展软环境问题的意见建议x条，其他问题x条；中心领导班子及成员查找“四风”问题xx条。对于意见和建议，经中心领导小组分析讨论后，制定限时整改措施，做到边查边改。 （二）加强三级网络建立，提升政务效劳水平 1、加强区级平台建立，仔细落实两集中两到位 一是再次清理审批效劳事项。x月xx日，召集xx个区级进驻部门的“一把手”召开了专题会议讨论部署“两集中两到位”工作，切实解决进驻不彻底、群众办事“两头跑”等问题。 二是

4、 加强治理提升效劳质量。深入开展“三声五一样”、“五比竞赛”和“局（乡镇）进步大厅”活动，进一步提升了效劳质量和效劳水平。针对去年个别窗口工作人员在上班时间看视频、打嬉戏等做与工作无关的事，为从根本上解决这个问题，我中心在机房安装了行为治理器，对视频、嬉戏、股票、网购等进展屏蔽。 三是 创新三级并联审批工作。上半年已完成了x个工程审批环节全部手续，x个工程马上完成。为践行党的群众路线，切实解决效劳群众“最终一公里”问题，我中心制定了xx区涉及两个及两个以上部门行政审批事工程录和流程清理的通知，进一步削减审批环节、优化审批流程，提高审批效率。 2、完善乡镇便民网络，充分发挥便民效劳作用 x月至x

5、月中旬，我中心会同区监察局对xx个乡镇进展了实地调查。针对局部乡镇仍旧存在进驻人员“两头办公”、事项进驻不彻底等问题，x月xx日召开了乡镇便民中心专题工作会。一是要求各乡镇进驻人员只能在便民效劳中心办公，不能再有其他办公室。进驻人员逢场天保持全部在岗，其余时间至少保持x人以上。二是开展“村干部逢场天集中办公”活动。各乡镇在建立“村便民效劳代办点”的根底上，仔细开展了“村干部逢场天集中办公”活动，进一步便利了群众办事。 （三）标准政府选购行为，提高资金使用效益 一是完善选购制度，标准选购程序。公布了xx区xxxx-xxxx年政府集中选购名目及选购限额标准，标准了政府选购行为。二是财政、监察全程监

6、视，在开标室、评标室、候标室安装了视频监控系统，强化对政府选购行为的监管。三是简化审批程序，提高效劳效能。局部商品从今年开头实行协议供货，简少了选购时限，提高了选购效率。 （四） 整合惠民帮扶资源 ，增加惠民帮扶实效 上半年，区惠民帮扶中心仔细履行工作职责，加强了对全区各帮扶阵地的指导和监管，增加了帮扶实效。全区惠民门诊接待惠民对象x.x万余人次，优待xx.x万元；全区惠民药房接待惠民对象xxxx余人次，优待x.x万元，优待率保持在xx%左右；全区惠民超市接待惠民对象xxxx余人次，优待x.x万元，优待率保持在xx%左右；惠民职业培训学校累计培训xxx人次，帮扶实现就业xxxx余人，优待金额x

7、.x万余元。今年元旦春节期间开展了“送暖和惠民生”帮扶活动，共慰问困难群众x.x万人次，发放慰问金和慰问品共计xxx余万元。 虽然我区政务效劳和惠民帮扶工作取得了肯定的成效，但是工作中还存在一些问题：一是在“群教”活动中，对“四风”问题的查找梳理不够。二是少数区级部门对开展“两集中两到位”工作的重要性熟悉不够。三是局部村（社区）便民效劳代办点的作用发挥不够。这些问题都需要在今后的工作中加以解决。 二、下半年工作要点 1 、集中精力，扎实做好群教活动二三环节的各项工作 在做好群教活动第一环节工作的根底上，全力以赴做好群教活动二三环节的各项工作。 一是仔细查摆问题、开展批判。重点是进一步梳理“四风

8、”问题，开展“四风”详细表现大争论、撰写对比检查材料、普遍交心谈心、召开专题民主生活会、开好组织生活会。中心党员干部要参与专题组织生活会，党员领导干部要以一般党员身份参与组织生活会，仔细开展批判和自我批判，针对存在问题进展对比检查和分析评议，提出改良措施。 二是仔细整改落实，建章立制。重点是制定整改方案，开展专项整治正风肃纪，做好联系效劳群众工作，抓好建章立制，开展“回头看”和工作总结，确保群教活动取得实实在在的成效。 2 、深化行政审批制度改革，推行政府购置公共效劳 一是要确保行政审批效劳事项掌握在xxx项以内，严禁新设行政审批事项；实施部门自行设定行政审批前置条件取消率达xxx%；除上级有

9、明确要求和必需由区级统筹平衡的事项外，下放或托付乡镇办理率xxx%。二是狠抓三级并联审批效劳。深入开展工程领办和代办效劳、上门效劳和预约效劳。三是政府集中选购名目中通用工程x个效劳类集中选购率达xxx%；政府集中选购名目中专用工程x个效劳类集中选购率达xxx%；效劳类工程预算单项或批量一次性到达xx万元以上的公开招标率达xxx%。 3 、 切实提升执行力，标准行政行为 集中整治窗口单位工作作风，深入实施“三项制度”；进一步精简行政审批事项，优化行政审批程序，解决行政审批中工程清理不到位、联审联办不协作，以备案之名行审批之实等问题。加强廉政风险防控建立和党风廉政建立，严格执行领导干部廉洁自律和廉

10、洁从政各项规定。 4、 推动三级政务效劳平台建立 深化“两集中两到位”，切实解决局部区级进驻部门行政审批事项进驻不彻底、两头受理和乡镇便民效劳中心两头办公等问题。标准村干部逢场天集中办公。强化对乡镇电子业务处理平台的监视和指导，充分利用业务处理、电子监察、视频监控等系统，搭建以效劳为核心的政民互动平台。 5 、仔细做好政府选购各项工作 深入贯彻执行政府选购法和xx区xxxx-xxxx年政府集中选购名目及选购限额标准，进一步提高政府选购业务力量和操作水平，优化选购流程，削减选购程序，缩短选购时间。加大监视力度，严格评标程序，重点把握信息公开、文件制作、程序标准、结果复核等关口，防范操作环节的责任风险，切实做好我区政府选购各项工作，进一步提高财政性资金的使用效率。 6、整合资源，切实做好惠民帮扶工作 一是开展好惠民帮扶活动。主要是“家乡助你上大学”活动、“元旦春节送暖和”活动及其他帮扶活动。二是加强对乡镇惠民帮扶站、各惠民帮扶阵地的业务指导和监视、治理，充分发挥其作用。