政务服务中心2023年上半年工作总结和下半年工作计划.docx

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1、 政务服务中心2023年上半年工作总结和下半年工作计划 2023年以来，县政务效劳中心在县委、县政府的顽强领导和上级业务部门的细心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“放、管、服”改革为统揽，奋勉作为，扎实苦干，各项工作取得了较为显著的成效。 一、 政务公开平稳运行 注意强化组织领导，县委、县政府先后召开4次专题会议部署推动政务公开工作，分管县领导带队分赴20多个乡镇和县直部门调查讨论，形成了“五大机制建立”和“四全”的工作思路。坚持线上监测和现场检查相结合，狠抓督查调度，推动了公开工作的常态化开展。一是重点信息稳步公开。上半年共公布信息4.1万余条，与上年同期相比增长11.4

2、%。其中网上公开行政权力运行信息1320条;预算、决算、“三公”经费等信息1300条，专项资金使用信息公开3324条;公开公共资源配置信息501条、公共监管信息499条、效劳与民生信息513条。完成决策类信息公开40条、政策法规与解读类信息公开269条。办理依申请公开办结21件，办结率100%。二是标准化建立进展顺当。突出抓好基层标准化标准化试点工作，屡次召开专题会议安排部署，逐部门分解版块，着力压实牵头责任，根本完成九个专项试点任务。在第一季度市级评估中取得了全市第三的成绩。三是示范点争创工作扎实推动。制定实行鼓励措施，引导有关部门和乡镇切实做好示范点争创工作。注意发挥户胡镇等市级示范点的作

3、用，以点带面，多方联动，力促政务公开水平坦体上台阶。四是政民互动有序开展。今年以来，先后召开新闻公布会8次，涉及“三变”改革、集团化办学、交通重点工程建立、道路运输治超、改善生态环境等多方面群众关注的工作;开展在线访谈2期，涉及常态化公开工作、交通工程建立和运管等方面重点事项;县长信箱、局长(主任)信箱、百姓畅言等专栏内各类贴件得到准时回复，回复率达100%;建立政策解读工作机制，完成标准性文件政策解读11件。五是平台建立有新进展。准时调整政务公开名目体系，加强重点栏目建立，充分发挥新媒体的作用，提高了公开工作的广度和深度。 二、窗口效劳不断优化 一是持续加强为民效劳体系建立。着力加强乡镇大厅

4、建立，改建大厅1个，新启动大厅建立1个，完成34个村级大厅建立。准时组织乡镇村编制工程流程和效劳指南，力促基层为民效劳标准化。二是扎实推动审批办事便利化。仔细梳理出40项办事堵点问题，力促各部门限期整改。除因信息共享问题目前无法解决的事项外，其他通过简化手续、为办事人供应便利效劳的事项已根本整改到位。准时清理政务效劳事项申请材料，县级4家单位71项政务效劳事项中上级明确取消的材料已准时取消。三是做好上级取消下放工程承接工作。准时落实上级相关规定，取消行政审批工程57项，调整65项，承接上级下放工程2项，确保了应接必接、应转则转、应出尽出。四是效劳水平不断提升。稳固扩大标准化建立成果，全面落实一

5、窗受理制、效劳承诺制、限时办结制，推行帮办效劳、延时效劳，效劳质量明显提升，在第三方机构独立评估中，群众满足度达97.8%。上半年，共办理各类工程41.4万件，征收规费3.69亿元、国地税10.96亿元。 三、“互联网+政务效劳”工作有序推动 成立由县长任组长，县委常委、常务副县长任副组长，有关单位负责同志为成员的“互联网+政务效劳”工作领导小组。3次召开专题会议安排部署相关工作，多措并举组织推动，取得了明显成效。一是政务外网准时开通。协同县电子政务办屡次督办政务外网接通工作，严格要求电信、移动两家运营商切实加快建立步伐。目前，各乡镇(开发区)、村和县级认领事项的单位电子政务外网已全部开通。同

6、时，指导县直各有关单位将政务效劳运行治理系统全部接入全省一张网并全部开通。至6月底，县直各单位通过全省一张网已办理各类政务效劳事项4601件，掩盖率为27.93%。二是工程认领和清单编制工作任务根本完成。一方面准时承接省市下发的各类政务效劳事项，做到照单全收、应领尽领。另一方面实行政务效劳事项编码治理，标准事项名称、条件、申报材料、工作流程、时限等清单要素，重点对申请、受理、审查、打算、送达等环节进展明确，做到同一事项，同一标准、同一编码，一个事项一次性植入，为实现信息共享和业务协同、供应无差异均等化政务效劳奠定了根底。各单位已认领的行政审批和公共效劳事项全部纳入全省一张网集中办理。目前，全县

7、四批政务效劳事项清单编制审核工作已完毕，县本级共认领1589项，各乡镇分别认领179项，各村分别认领82项，认领率均为100%，在用率100%;平均办理时限为11.41天。三是才智大厅建立快速推动。经第十九次县长办公会同意，根据县乡同步建立的原则，县才智大厅建立于4月份启动，并招标胜利。现已全面实施，通过升级改造政务大厅，拓展效劳内容，增加政务效劳自助终端、高拍仪、平板评价器和样表查询机等智能化设备，进一步统筹线上线下效劳资源，力促实体大厅和虚拟大厅深度融合。四是宣传培训效果良好。坚持集中推介和常态宣传并重，制作宣传视频在霍邱政府网、霍邱手机台、霍邱电视台等媒介宣传，编制网上注册使用明白卡发放

8、给各单位，并在政务大厅各窗口摆放，同时，利用多种途径将认领事项清单、使用流程予以公示，致力让“互联网+政务效劳”相关学问家喻户晓，全面普及。 四、各项改革扎实开展 一是行政审批权相对集中改革持续推动。坚持“大厅之外无审批，公共效劳进大厅”，全力推动审批办事效劳“只进一扇门”。持续加强清理工作，清理出应进县级大厅6家、10个工程，体外循环9家34个工程，应取消自设大厅4家。二是单事项“最多跑一次”改革全面绽开。以第四批政务效劳事项清单为抓手，结合证照快递寄送效劳，大力推动网上政务效劳事项“最多跑一次”。截止本月底，县级网上“最多跑一次”事项1529项，占比96.22%。实体大厅已明确“现场申请、承诺办结、快递送达”类型“最多跑一次”事项166项，月办件30余件。投资工程“最多跑一次”工作已被列为重点工作提上议程，方案编制工作紧急开展，共涉及18家单位128个工程。三是其他重点领域改革进展顺当。国地税窗口纳服工作实现深度融合;市场监管窗口在营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计证“五证合一”及个体工商户“两证合一”的根底上，积极探究多证合一 ，目前，已实现“五十六证合一”。不动产登记中心严格落实“13550”行动，将不动产权证办理时间掌握在5个工作日以内。 五、党建工作全面加强 政务效劳中心2023年上半年工作总结和下半年工作规划