收费站工作总结5篇.doc

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1、 收费站工作总结5篇 一年来我站以实施“分公司2022年安全保卫目标责任书”的要求为主线，坚持“安全第一，预防为主”的原则，加强领导，落实责任，夯实根底，深化整改，着力构筑安全生产的长效机制，吸取年初安全事故的教训，以此为警示，全面提高员工的安全意识，在本年的后续工作中未发生任何安全事故，安全生产保持了平稳的态势，有力促进了通行费的征收工作。 一、本年安全生产的主要工作 一完善安全制度，宣传教育到位 在安全治理工作中我站始终坚持以人为本的原则，适时调整了安全领导小组;依据实际状况对修改了各种防范预案、制定了清雪工作流程;年初与全体员工签订了安全保卫责任书和交通安全责任书;在日常工作中充分利用黑

2、板报、宣传栏等宣传载体，向员工大力宣传有关安全学问和技术;组织员工对安全制度(分公司下发安全类文件及站内制定的各种安全预案)、技能进展学习;召开各类安全会议29次，并要求会议内容员工知晓率到达100%，通过以上形式的工作，全站员工的安全意识和法制观念均有了不同程度的提高。 由于我站没有班车，员工上下班多为驾骑机动车这一特点，为保证员工的出行安全，站里利用安全会议对驾驶员进展了安全教育，教育内容主要包括学习新交通法、出车前的“三检”、如何增加安全意识等内容。通过这种形式的教育，使全站机动车驾驶员安全意识有了进一步加强。 二积极进展防范，注意落实到位 针对黄金周期间我站车辆较多需加大复式车道的特点

3、，特制定出台了适合本站实际状况的安全措施、工作手册，配置了对讲机、安全桶、反光背心、停车指示牌等安全防护用品，确定了警卫人员的站位，确保了黄金周复式收费时段收费人员的人身安全。 在安装防护栏、修理船头岛等施工作业期间，站里准时做好了相关的安全保障工作，一是加大对所属员工的教育力度，提高员工的安全意识;二是站长亲临施工现场进展指挥、协调施工现场安全工作;三是警卫人员加强对站区车辆的疏导，保证车辆快速通过;四是电工在施工现场进展巡查，保障供电安全。由于站内对这些工作预备充分、措施得当，保证了整个施工过程的顺当进展。 在治理逃费车工作上，我站在要求员工严格治理的同时，时刻教育员工留意自身安全，并要求

4、治理人员要严格履行安全工作制度，不能正面拦截逃费车辆，要求采纳停车指示牌拦截车辆的方法，由于站内实行的方法得当，使治逃工作得以安全顺当地开展。 针对我站票亭门为侧开这一特点，依据站内的实际状况加大了对员工的安全教育，尤其是教育员工在经过车道、进出票亭时，要特殊留意安全，必需做到一慢、二看、三通过。 针对我站用电单位多、治理难度大、隐患多的特点，站安全领导小组成员制定了冬季用电治理规定，并定期对驻站用电单位进展用电安全问题的提示，检查电器设备的完好状况及线路的安全状况，发觉问题责令马上整改，该修的修、该换的换，对禁用的电器设备第一次提示、其次次没收，并视状况停顿供电。 为了加强员工处理突发大事的

5、力量，我站先后对全员进展了防盗抢、防火、防讯演习各一次，9月份还对新入职的收费员进展了消防演习，通过实地的安全操作演练，到达了预期的效果，保证了安全工作的万无一失。 三检查系统周密，落实整改到位 在本年的安全工作中，针对各月份的工作特点，我站共进展各类安全自检自查42次，检查出问题2件，把检查中发觉的问题，马上反应给站长，并要求限时整改，并在检查记录中进展登记，待下次检查时进展着重检查。 四百日安全期间，工作全面提升 在活动之初便在全站内转发了分公司关于开展安全生产月活动的通知文件，并依据文件要求，紧紧围绕“安全是最好的效劳”的主题开展此次活动，对活动进展仔细组织，制定了“百日安全领导小组”和

6、“安全工作实施小组”使活动开展得有规划、有布置、有检查、有落实。由于我们预备充分、布置周详，使我站“百日安全竞赛活动”一开头就步入有组织、有领导、有规划的正常轨道，并使得在本次活动期间全站无任何大小损害事故发生。 二、存在的问题和难点 一票亭门为侧开门，员工上下岗存在安全隐患。 二从我站过往的车辆多为大型货车常有刮撞票亭的现象，存在对收费员造成人身损害的隐患。 三、今后将实行的防护措施 一由于票亭门为侧开门，员工上下岗没有安全保证，为保证员工安全，连续实行岗前提示和关闭车道上下岗相结合的形式。 二连续强化安全培训，提高员工的安全素养和自我防范意识。 三连续把机电安全作为安全生产工作的重点，注意

7、隐患整改，强化岗位责任意识。特殊是要求电工加强对施工现场的巡查检查力度，保证施工安全工作万无一失。 安全工作只有起点没有终点，安全是永恒的主题，我站在安全生产工作方面，虽然做了多方面的工作，并取得了肯定的成绩，但是离真正建立安全生产长效机制还有很大差距，对安全工作必需警钟长鸣，常抓不懈，在今后的安全治理工作中，我站肯定要坚决落实好分公司下达的安全指标，虚心学习兄弟站好的阅历和做法，把安全生产工作抓实抓好。 收费站工作总结最新2 做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成绩。 一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事。对闯口、逃费、拒不交费的车辆

8、进展全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危急;对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进展最快速度的疏通，确保收费工作的正常进展。 二、对收费员，疏导员的文明收费。标准疏导进展监控。对收费员的正确使用字符叠加器进展监视和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款认真查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和标准疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。 三、对收费亭及收费广场的治安状况进展监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态

9、进展进展跟踪监视，并积极协作公安人员。交通派出所等部门查找丧失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人进展调带查询供应有效牢靠的线索。 四、把监控的状况准时汇报给站领导。当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，滤布站长实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。 五、爱惜监控设施，把握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步把握电视监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。 六、保持监控室干净卫生。在上下班之际清扫室内卫生，做到无杂务，窗明、地净、墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗。 七

10、、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。 展望明年，布满了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好。 收费站工作总结最新3 一月份，我站在不影响车道正常执勤的状况下，紧紧围绕增加业务学问的中心绽开了一系列的学习活动。现将月份工作总结如下： 一、加强学习 队伍建立是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建立一支思想正，作风硬，业务精的收费员队伍作为工作的着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素养。我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费站迈

11、进。在实际工作中，留意学习典型，鞭策自身，联系自身工作，找出差距和缺乏。加强收费员的思想教育，做好稳定工作。积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素养。加强廉政建立，针对征费工作每天与金钱打交道的实际状况，我站加强廉政建立力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动，将员工的廉政心得进展学习、沟通，在员工心中树起廉政大旗。 二、加强身体熬炼 坚持每天早晨的早操，是近期我班人员保持较好的一件事情。身体是革命的本钱，没有好的身体，就不能全身心投入到工作中去，正是熟悉到了这一点，我班人员不顾天气严寒，每天坚持早操，为努力工作打好一个坚实的根底。 三、加强稽查工作 尽管近期我内邓高

12、速处于封闭修路状态，但是日常行为标准不能松懈，加强每日稽查工作，有助于提高员工警觉性，使大家端正心态。 四、下月工作规划 (一)加强新进人员培训; (二)加强员工培训力度，制定具体的员工培训规划，组织培训，按步骤分阶段开展培训，到达提高员工队伍整体素养的目的; (三)加大对文明效劳学习，提高文明效劳水平，提升窗口形象。 收费站工作总结最新4 2022年马上到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习如下： 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大

13、路和满足的高速大路而奋斗。 今年刚参加收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，对收费工作有很大的熟悉。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视。 积极进展预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。 人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进展预备，把自己的业务练得更精，更

14、强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1、练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。 2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克制寒冷，虽然说这里的环境气候比拟冷，但是我们要克制困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。 3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建立和谐的工作环境，为取得傲慢的成绩，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。 1、防松防散，严养成，确保

15、收费秩序正规化，正常化。 (1)松散现象对个人和集体危害很大。 (2)影响了团队和集体当前重大任务的完成。 (3)损坏了收费人员良好的形象。 (4)危害个人的成进步步。 2、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特别状况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光荣。 (1)重新熟悉，排解干扰，做到思想稳定，熟悉统一，行悦耳指挥。 (2)正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 (3)安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克制掉的，为了建立更加富强的高速大路而努力吧! 三、从上班到现在，我给自己了以下几点，我会努力的.做好以下几点： 1、

16、心放细，手放快，眼放亮。 2、调整好心态，寻常心面对“一切”。 3、不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 4、干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。 5、记录好自己工作上的得与失，擅长和吸取教训。 6、认清自己的工作技能操作能到达标准吗?只有更好，没有最好。 7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。 8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 9、听从命令，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，我们共建和谐水沟，我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力。 四、2022

17、年是考验我们的一年，又是收获的一年，在新的一年，要有新的面貌，新的规划。 1、关怀站内建立，爱惜集体荣誉，积极帮助做好各项工作。 2、犯有过失时，恳切承受批判，勇于成认并坚决改正错误。 3、不当面顶撞，不背后谈论，不搞极端民主化。 4、外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意安全。 五、外勤的职责： 1、看管站里的设施。 2、维护车道和收费亭的卫生。 3、登记外来员。 4、精神饱满，姿势端正。 5、引导车辆，并准时制止人员在高速上闲转。 以上是我给2023年制定的，我会说到做到。 以上是我的年终，如有不对的地方，望领导赐予批判订正，我会准时的改正错误，吸取教训，为建立和谐，平安，文明的收费站

18、做奉献，有一份热，发一份光，制造更大的成绩而奋斗。 收费站工作总结最新5 时间匆忙，一个月很快就要过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项根本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,仔细履行岗位职责,尽心尽责完本钱职工作。 现从以下几个方面对这一个月的工作进展总结: 一、以人为本,以工作为中心 1、仔细认真，虚心好学： 上班前仔细做好列队讲评。上班时仔细做好大事的记录，下班后认真核对收费员上交的各类报表，防止过失的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的阅历和方法，不断提升自身的业务水平和治理水平。 2、吃苦耐劳，先

19、人后己： 再工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关怀班组人员，不计较个人得失，先人后己。 3、机灵冷静，反响快速： 在处理突发大事时始终能镇静冷静，在不违反规章的前提下，做到了机灵敏捷、反响快速，保持车道畅通。对各种特别状况准时上报监控，不断提升自己处理问题的力量。对各类突发大事能够准时排解，将处理措施过程登记来，加强自己的业务水平。 4、尊守规章，坚持原则： 严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恫吓、威逼，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵抗，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,

20、让司机明明白白的交费。 二、摆正自身位置，理清关系 1、与站领导，各班的关系： 坚决听从领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己，肯定听从领导的工作安排，仔细准时向收费稽查人员传达上级指示，准时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的沟通和沟通,坚持相互团结，相互帮忙，友好合作，充分发挥集体主义精神。 2、与本班收费员的关系： 我始终认为班长是为收费稽查人员效劳的。一方面，我以身作则，根据各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作准时订正制止，严格掌握;另一方面，关怀爱惜收费稽查人员，满意他们提出的合理要求。团结互助，先

21、人后己，同舟共济，共度难关。 3、与本站其他班的关系; 交班时检查设施设备有无损坏，车道开通状况。准时告知接班班长削减接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助，通力合作，合力提升交接班的质量。 三、班组人员治理 1、思想方面：带着收费稽查人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的心情，要求上进，排解消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。 2、纪律方面仔细学习各项规章制度、收费稽查员考核方法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。 3、业务方面：要起带头作用，娴熟把握各类业务学问、操作方法，提升收费正确率和效率，提升对非正常状况的应变力量和处理力量，削减不必要的过失。 四、工作中的缺乏 1、治理力度缺乏,在工作中过余人性化治理。 2、非正常状况处理的不够敏捷,还需要在以后的工作中不断积存阅历。 新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战,肯定要努力翻开一个工作新局面。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提升文化素养和各种工作力量，为南新的明天作出应有的奉献。 收费站工作总结最新