提高企业核心竞争力调研报告范文.docx

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1、 提高企业核心竞争力调研报告范文提高企业核心竞争力调研报告1 一、实践调查内容 (一)引言 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建立及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大进展的背景下，中国经济逐步融入经济全球化的潮流中，中国企业正面临着前所未有的竞争压力。 面对剧烈的竞争和挑战，中国企业只有培育、塑造企业核心力量，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无

2、法仿照的竞争力量，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不行仿照性等重要特征。力量、资源、人才、技术、学问、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、资源、人才等的力气源泉就是企业文化的创新或优秀的敏捷适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力(包括:治理创新力、组织创新力、制度创新力、学问创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等)。从动态的经济理论来看，在经济增长过程中，企业能够在实现利益相关者平衡进展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文

3、化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所表达出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。 由于优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增加员工的团队精神和企业的分散力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下制造性地开展工作，就能使企业各种资源得到最正确配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力。 (二)公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功

4、能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建立及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉 在全球经济一体化，跨国公司大进展的背景下，中国经济逐步融入经济全球化的潮流中，中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对剧烈的竞争和挑战，中国企业只有培育、塑造企业核心力量，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法仿照的竞争力量，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不行仿照性等重要特征。力量、资源、人才、技术、学问、制度、流程无

5、论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、资源、人才等的力气源泉就是企业文化的创新或优秀的敏捷适应的企业文化。 企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力(包括:治理创新力、组织创新力、制度创新力、学问创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等)。 从动态的经济理论来看，在经济增长过程中，企业能够在实现利益相关者平衡进展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。 企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证 一个拥有优秀企业文化的企业所表达出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。由于优

6、秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增加员工的团队精神和企业的分散力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下制造性地开展工作，就能使企业各种资源得到最正确配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。 另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力企业治理理论有三座里程碑式的理论：科学治理、行为治理和现代治理科学。企业文化理论是企业治理理论的第四座里程碑，它标志着企业治理理论进展的新层次。企业文化理论的产生是人们

7、自觉地讨论企业文化现象和企业文化治理方式的本质、特征以及运行规律的结果，它所实现的由自发到自觉、由实践到理论的飞跃，标志着治理上的一场革命。 以讨论企业文化的产生、进展规律为对象的企业文化理论不仅是企业治理理论的重要组成局部，并且也是企业治理理论的一座新的里程碑，标志着企业治理理论进展的新层次。企业文化理论的核心是：以人为中心，敬重人，信任人，把人放在企业治理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调治理，注意在吸取传统文化精华和先进治理思想的根底上，为企业建立明确的价值体系和行为标准，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最正确结合和动态平衡。

8、一、企业文化是构成企业核心竞争力的根底 企业文化具有异质性和难以仿照性，详细表现在：首先，是在进展中形成的。存在打算意识，企业的核心价值观就是在企业图生存、求进展的环境中逐步形成的。其次，发端于少数人的提倡与示范。文化总是先有少数人提出反映客观需要的文化主见，提倡转变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。少数首领人物和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。三是坚持标准治理的结果，企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必需经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被员工所承受。 因此，不同企业由于其面临的经营环境、所处

9、行业、进展历史等因素的差异，其企业文化必定不同。作为一种行为标准和精神力气，企业文化是影响着企业核心竞争力消长的长期性、根底性和战略性要素，是企业治理的一面镜子。核心竞争力是在独特的企业文化根底之上形成和累积起来的，人才、文化和过程是其载体。通过长期学习培育积存企业文化才会与产品、品牌、专利等一起渐渐形成，并演化为企业核心竞争力的根底和有机构成局部。企业文化与核心竞争力是相互促进、相得益彰的关系。缺乏优良文化的企业不会铸造出长久一流的核心竞争力量，反过来，企业一流竞争力的拥有和维系往往根植于优秀的企业文化。核心竞争力是企业文化胜利的最高、最集中表达。同时，建立在优秀文化根底上的核心竞争力的形成

10、和发挥作用为企业文化的培育和弘扬供应扎实而充足的物质保证。 二、企业文化是提升企业核心竞争力的途径 1.提炼企业精神。优秀的精神文化是企业文化体系的核心，企业只有依据自己的特点，提炼出本企业的优秀理念，然后才能从核心上表达出企业的共性。因此要培育和制造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流的企业精神。企业精神指的是一个企业在长期的生产经营实践中逐步生长培育起来的，并成为全体职工的一种群体意识。树立强大的精神支柱，统一员工的要求，激发员工的创业热忱，形成企业自身特色的企业精神，才能为企业的进展指明方向，并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为标准。 2.企业思想政治工作和精神文明建立

11、是确保企业文化建立的重要载体。在企业文化建立中，要充分发挥思想政治工作的优势，深入开展精神文明建立活动，通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，集中全体员工的集体才智，形成全体员工积极参加的良好气氛，提升企业文化建立的主体力气，增加团队的生气和活力。 3.构建制度文化。企业文化的建立肯定要有制度保证，而在这种制度保证中要做到制度文化的创新，企业要依据自己的理念，不断推出适应新的竞争形势的治理制度，例如本钱治理的模式、学习型组织的创立和流程再造等等，用优秀的制度来保证文化建立的实施。 4.提倡行为文化。在企业文化建立中，企业家要积极提倡优秀的行

12、为文化，并且身体力行。行为文化的提倡可以分为两个层次：企业家要有全新的治理行为，在自己的治理行为中到处表达出本企业的文化特点，表达出企业的文化品位;而员工要有全新的工作行为，要用爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、诚恳守信、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为，来详细实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地熟悉该企业的文化内涵。企业的物质形态，往往也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态表现在干净的厂容厂貌、现代化的工作设施和环境、具有先进理念的办公环境和优质的产品等等，在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求，使员工处于良好的文化气氛之中。 5.坚持“以人为本”。企业是一个“以人为本”的经

13、济组织，人是企业进展的根本。一个企业的命运最终确定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来打算的。作为企业主体的广阔职工群众，不仅仅是企业物质文化的制造者，也是企业精神的制造者，能否最大限度地发挥广阔员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建立的成败。企业文化建立必需树立以人为本的治理思想，把人作为治理的主要对象，充分地敬重人、理解人、关怀人，满意员工要求，发挥每个员工的积极因素，以求得企业和个人的共同进展。要使员工利益与企业利益保持全都性。员工的切身利益能否得到保证，是员工主体利益能否得以实现的重要标志。市场经济是人才的经济，实践证明，谁拥有足够的优秀人才，谁就拥有竞争的打算性优势。“以人

14、为本”重在提高人的素养，重在敬重人，要敬重人的尊严、敬重人的劳动，要满意人的生存欲望，满意人的进展欲望。 6.塑造良好的企业形象。一方面要通过治理模式建立包括识别、规划、培育、部署和维护在内的企业形象治理维护体系，便于员工公众对企业形象、独特文化了解和认同。另一方面要考虑到自己的社会责任，注意用企业的良好行为来净化社会风气，推动社会伦理的建立，促进社会安康、平衡的进展。企业要注意自己的社会形象，实际上是一种企业和社会双赢的行为，是企业运用自己的优秀文化来提升企业竞争力的有效途径。最终要注意品牌效应。 三、充分发挥企业文化对提升企业竞争力的作用 1.企业文化建立对提升企业市场竞争力具有分散作用。

15、企业文化建立注意的是人的因素，它的重要功能是把每位员工的个人目标统一到企业的整体目标上来。企业文化建立为员工制造了最相宜的进展条件，为员工的自我进展供应了一个宽敞的舞台，使员工产生稳定的归属感，它像一根纽带把员工个人利益追求与企业利益紧紧联系在一起，使员工熟悉到，只有企业的不断进展壮大，才有个人目标和经济利益的实现。用共同的目标把员工紧紧团结在一起，为企业实现总体目标分散最大的动力。企业文化的这种分散作用，是企业长期进展的巨大动力，是企业提升市场竞争力的根底。 2.企业文化建立对提升企业市场竞争力具有鼓励作用。企业文化建立要“以人为本”，就是要强调敬重人、关怀人、激发人。通过企业文化建立，鼓舞

16、员工发挥内在动力，朝着预期目标实行积极的行动，发挥最大的潜力已到达个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲竞赛活动的开展等等，以有效的精神和物质鼓励的方式，为实现个人价值供应良好的条件和环境，最大限度地调发动工的积极性和制造性。同时要把企业建立成学习型组织得依靠企业文化建立，通过企业内外的专业学习和业务培训，鼓励员工不断学习新学问、新技术，提高创新力量，以提高员工的个人素养，不断提升企业的总体水平，从而不断提升企业的市场竞争力。 3.企业文化建立对提升企业市场竞争力具有标准作用。标准化操作是制约企业兴衰的一种非技术因素。企业文化对企业员工的行为具有

17、有形和无形的约束力，这不仅来源于企业内一整套先进的科学的治理制度，还来自于经过潜移默化形成的一种企业群体道德意识、思想准则和行为标准。 4.企业文化建立对提升企业市场竞争力具有协调作用。为使企业建立到达更高的目标，必需通过企业文化建立来塑造企业员工的团队意识。俗话说：“治理治理：一要理顺程序，二要理顺心态。”如在每年的职代会前后发发动工积极参与“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让员工在企业进展、企业建立等问题上提出有益的建议，使企业领导和员工获得熟悉上的认同感。企业文化建立还要求企业治理者必需关怀人，爱惜人，敬重员工的劳动成果，使每位员工在团队内心情舒服，从而在行动上更加协调。 综上所述，

18、企业文化是一个由企业细心设计、治理层积极推动、全体员工广泛认知认同并成为自觉行为的过程，是一个循序渐进培育和实践的过程，必需坚持领导提倡、全员参加、持之以恒推动;必需坚持与时俱进统筹兼顾，并依据实际状况进展适当的调整完善。以企业文化作为一种推动企业进展、提升企业形象、提高企业品牌知名度和社会认知度的载体是推动企业进展、提升企业竞争力的主要因素之一。 提高企业核心竞争力调研报告2 面对日益严峻的市场局势，如何增加实力，把握机遇，迎接挑战，与狼共舞，这是提高企业竞争力的核心所在。笔者依据多年在塔西南公司工作的经受，结合学习国内外先进企业的胜利阅历，认为提高企业竞争力要从打造优秀团队入手。 一、打造

19、具有创新力量的”人才团队是企业竞争的最大优势 在市场经济条件下，商品竞争的直接表现是质量之争、价格之争、效劳之争，以及在此根底上的品牌之争；而实质上支撑这些竞争的却是企业的技术创新力量、市场拓展手段和组织治理水平；而表达这些特征的最终载体是人，因此一切竞争归根究竟都是人才的竞争。而人的竞争又表达在智力创新力量的竞争，由于只有不断的技术创新、治理创新、营销和效劳手段的创新，才有可能使自己的企业在同行业中长久地处于技术进步领先、治理机制领先、市场营销领先和效劳水平领先，也才能具备价格优势，才能提高产品知名度、美誉度，扩大市场占有率，最终实现较高的经济效益和良好的社会效益。 塔西南公司昆仑牌尿素获中

20、国名牌产品和国家免检产品，叶河牌汽油获新疆名牌产品。积极应对化肥销售市场冲击，创新销售方式，在南疆四地州建立了17个化肥销售部、12个门市部、252个乡镇网点，乡镇网点区域市场掩盖率到达70。油品销售纳入股份公司“四统一”，加强连接和协调，根本保证了生产后路畅通。有了这些优秀的团队，才使塔西南公司立于不败之地，而且效益节节攀升。 二、加强教育培训是提高人才团队创新力量的重要手段 既然只有不断创新才能保持竞争优势，那么创新力量从哪里来呢？靠教育培训，这是提高人才团队创新力量的重要手段。由于抓好教育培训是提高员工学问水平和综合素养的重要途径，而员工的学问技能是激发创新力量的前提条件，尤其在学问经济

21、时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点表达的更为明显。 提高企业竞争力表达在企业的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新力量，才是真正的有竞争优势的创新力量。尤其人才培育不只是重视学问技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的分散力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长期的整体创新优势，最终在竞争中战胜对手，获得成功。塔西南公司的企业文化建立、培训教育在几年来的实践中确实起到了助推作用。 三、打造优秀团队的详细措施 1、提高熟悉，更新观念，从领导开头真正重视起来。抓好员工的综合教育培

22、训，是提高人才团队的整体素养和创新力量，培育企业与狼共舞本事的重要途径，是提高企业竞争力的关键所在。因此从企业领导层开头，对此要真正重视起来，提高思想熟悉，彻底更新观念，把教育培训工作看成关乎企业生死存亡的大事。 2、建立科学、标准、完善的教育培训体系。针对本企业员工的特质，制定出较为具体的教育培训方案，逐步建立起富有自身企业特色的教育培训体系。一般而言可以从以下几方面考虑：一是提高员工思想素养方面；二是关于员工文化素养方面；三是培育员工专业技能方面；四是培育员工社会交往力量；五是训练员工综合治理力量。 3、把日常工作纳入企业教育培训的范畴。 4、把员工绩效考核与教育培训考核统一起来。员工绩效

23、考核是企业实施人力资源治理非常重要的环节，其根本目的是检验员工工作的最终效果，评价其奉献程度作为个人猎取酬劳的主要依据。把日常工作绩效考核与教育培训的考核统一起来，绩效考核的结果就是教育培训的结果，绩效考核不合格则意味着培训成绩不合格。 四、打造优秀团队的实施方案 1、说明企业“公正、公正、公开”的人才政策。在企业内部营造公平的用人环境，建立公正合理的人才价值评价体系，坚决做到任人唯贤，能者上、平者让、庸者下。这种“公正、公正、公开”的人才竞争机制，最简单激发员工的正义性和积极性，对于个人来讲，能够到达潜能激发最大化；而对于企业来讲，由于产生了良性的循环，因而能够实现综合效果最大化。同时，建立

24、了这样的人才竞争机制，也就给员工指明白奋斗的方向。 2、提高个人的竞争优势。一个人要想在市场经济环境下成为人才竞争中的常胜将军，就只有不断学习，不断汲取新的学问、把握新的东西，这是提高个人素养保持竞争优势的根本途径。正如彼得圣吉博士在他的第五项修练中所说的，“任何一个企业、一个个人要想保持长久的优势，唯一的方法那就是具备比你的竞争对手学习的更快的力量。” 3、营造团队学习环境，打造优秀的人才团队 首先从领导做起，树立不断学习的观念，把日常工作看成不断学习的过程；其次改善员工学习的物质环境；第三，制定有利于员工学习的相关政策；第四，兴办内部期刊，鼓舞员工发表文章或给企业提出建议和意见；第五，无论在物质嘉奖方面还是在精神鼓舞方面，都明显地向积极学习、勤于思索、大胆创新的员工倾斜，凡为企业的技术创新、治理创新、经营创新、效劳创新做出积极奉献的员工，企业不仅大张旗鼓地表彰，还要赐予物质上的重奖，从而营造一种讲学习、促创新的企业内部风气。 所以，我们要打造的是具有共同的抱负和价值观念，有协作精神和创新意识的现代企业的优秀团队，从而提高企业的竞争力，自1999年以来，打造优秀团队的详细举措在塔西南公司得以凸现，从而产生了惊人的经济效益和深远的社会效益。