收费员春训会心得体会收费员春训心得体会范文(八篇).docx
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1、 收费员春训会心得体会收费员春训心得体会范文(八篇)描写收费员春训会心得体会一 地址:_邮码:_电话:_ 法定代表人:_职务:_ 乙方(受托付方):_物业治理公司 地址:_邮码:_电话:_ 法定代表人:_职务:_ 为加强_小区(大厦)的物业治理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境,依据_市物业治理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议。 第一条物业治理内容 (一)甲方将位于_区_路的_范围内的物业托付给乙方实行统一治理,综合效劳。 (二)治理事项包括: 1.房屋的使用、修理、养护; 2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、
2、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、修理和治理; 3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); 4.公共生活秩序; 5.文娱活动场所; 6.便民效劳网点及物业范围内全部营业场所; 7.车辆行驶及停靠; 8.物业档案治理; 9.授权由物业治理公司治理的其他事项。 其次条托付物业治理形式 承包经营、自负盈亏。 第三条物业治理期限 托付治理期限为_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。 第四条双方权利、义务 (一)甲方权利、义务 1.依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实施物业治理; 2.监视乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金治理
3、方法拨付给乙方。 3.按市政府规定的比例供应商业用房(总建立面积的0.5%)_平方米给乙方,按月租金_元租用,并负责办理使用手续; 4.给乙方供应治理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米),按月租金_元租用; 5.负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在 乙方治理期满时予以收回; 6.不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; 7.对乙方的治理实施监视检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失,有权终止合同; 8.负责确定本住宅区治理效劳费收费标准; 9.托付乙方对违反物业治理法规和规章制度以及业主公约的行为进
4、展处理;包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进展催交、催改; 10.帮助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政治理部门、业主间的关系; 11.政策规定由甲方担当的其他责任。 (二)乙方权利、义务: 1.依据有关法律、法规,结合实际状况,制订本住宅区物业治理的各项规章制度; 2.遵守各项治理法规和合同规定的要求,依据甲方授权,对本住宅区物业实施综合治理,确保实际治理目标、经济指标,并担当相应责任,自觉承受甲方检查监视; 3.依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的修理经费; 4.
5、承受甲方对经营治理过程中财务账目的监视并报告工作,每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支账目; 5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程,须报甲方和有关部门批准前方可实施; 6.乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置治理机构和人员; 7.建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况; 8.负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据,严格根据甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价; 9.有权依照甲方托付和业主公约的规定对违反业主公约和物业治理规章制度的行为进展处理; 10.在治理
6、期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料; 11.开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作; 12.有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第五条物业治理目标和经济指标 (一)各项治理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接收后_ _年内到达_标准。 (二)确保年完成各项收费指标_万元,合理支出_万元,乙方可提成所收取治理费的_%作为经营收入。 第六条风险抵押 (一)乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币_元,作为风险抵押金。 (二)乙方完成合同规定的治理目标和经济
7、指标,甲方在合同期满后3日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 (三)如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 (四)如由于乙方过错致使合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。 第七条奖罚措施 (一)在各项治理目标、经济指标全面完成的前提下,治理费如有节余,甲方按节余额_%嘉奖乙方。 (二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别嘉奖乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方治理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 (三)假
8、如甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包治理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当赐予补偿或担当相应责任。 (四)假如乙方没有完成合同责任或治理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严峻的处以人民币_至_元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方担当。 (五)由乙方治理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严峻不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 第八条合同更改、补充与终止 (一)经双方协商全都,可对本合同条款进展修订更改或补充,以书面合同为准。 (二)合同规定的治理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前3个月向对方提出书面意见。 (三)合同终止后
9、,乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 第九条其他事项 (一)本合同执行期间,如遇不行抗拒的自然灾难(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商、合理分摊。 描写收费员春训会心得体会二 出质人:_ 住宅(地址):_ 法定代表人:_ 质权人:_ 住宅(地址):_ 法定代表人:_ 签订时间:_ 签订地点:_ 为保障_年_字第_号借款合同能够全面按期履行,依据国家有关法律法规,出质人与质权人双方公平协商全都,订立本质押合同。 第一条定义“借款合同”是指借款人_与贷款人_于_年_月_日签订的金额为_万元的_年字第_号借款合同。 其次条出质人与质权人协商全都以其大路的
10、收费权作为借款合同的质押担保。 第三条出质人质押担保的范围为贷款本金及利息(包括因借款人违约计收的复利和加收的利息)、借款人违约金及实现质权的费用。 第四条出质人承诺 (一)以合法享有的大路收费权出质,出质行为真实、有效; (二)当取得收费权批准文件时交由质权人保管; (三)在借款合同存续期间,未经质权人同意,出质人不得放弃、重复质押或向他人转让所出质的收费权; 第五条账户监管 (一)出质人在质权人处或其指定的机构开立车辆通行费收费专用账户,并由质权人进展监管。 (二)出质人因享有收费权而收取的车辆通行费必需存入开立于的车辆通行费收费专用账户,该账户是唯一的,不得将其账户中的款项划至其他行的账
11、户。 (三)当借款人不履行或不完全履行借款合同商定的还本付息的义务时,出质人同意质权人将收费专用账户的款项直接划入借款人的偿债基金账户,直致偿债基金账户余额符合借款合同商定。 第六条质权的实现 (一)质权实现的前提条件。 1.借款人不履行或不完全履行借款合同商定的还本付息的义务; 2.出质人违反本合同 (二)质权实现的方式和挨次。 1.当消失本合同 第七条发生以下情形之一,质权人可以提前实现质权: (一)出质人歇业、解散,被撤销、被撤消营业执照; (二)质权人依据借款合同的商定提前收回贷款,其借款合同项下的债权未能实现或未能全部实现。 第八条出质人有以下情形之一,应书面通知质权人: (一)经营
12、机制发生变化,照实行承包、租赁、联营合并(兼并)、分立、股份制改造、与外商合资(合作)等; (二)涉及重大经济纠纷的诉讼; (三)出质的权利发生争议;(四)歇业、解散、被停业整顿、被撤消营业执照、被撤销; (五)法定代表人、住宅、电话等发生变更。 第九条出质人以大路收费权质押为借款合同项下的贷款担保,本质押合同不因出质人主体的变更、毁灭或者债务的转让而失效或撤销,质权与其担保的债权同时存在。 第十条因国家政策调整、自然灾难等不行抗力因素或第三方的缘由引起出质人丢失大路收费权或影响大路收费收入,出质人所获得的补偿金或赔偿金等应优先用于归还贷款本息。 第十一条本合同生效后,借款人与贷款人协议延长借
13、款合同履行期限的,应征得出质人同意并向原登记机关办理变更登记。 第十二条本合同生效后,出质人与质权人均应履行合同规定的义务,任何一方不履行或不完全履行本合同规定的义务,应当担当相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。 第十三条本质押合同独立于借款合同,不因借款合同的修改、变更而变更,也不因借款合同的无效而无效。 第十四条合同双方在履行本合同的过程中发生争议的,应当通过协商解决;协商不成的,_。 第十五条出质人与质权人签订本质押合同应当经其法定代表人(或授权的代理人)签字并加盖公章。 第十六条本质押合同应经政府有关部门批准,并由出质人依法向有关登记机关办理质押登记。 第十七条本合同一式_份,
14、由_各执一份。 出质人:(公章)_ 法定代表人(或授权代理人):(签字)_ 质权人:(公章)_ 法定代表人(或授权代理人):(签字)_ 描写收费员春训会心得体会三 收费员岗位职责 一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。 二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热忱急躁,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。 三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时间与公司下发的收费员奖惩罚法全都,如到期没能完成任务者待岗。 四、收费员所开票据务必上下联全都,票据上所列各项要照实填写,字迹工整,发觉漏写一项罚款50元,票据不得串张使用,如有发觉按截留公款处理。 五、交款时,务必有本组
15、收费员两人共同于当日将所收热费交到财务,逾期不交者按截留公款处理。 六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据,用完的票据存根要准时回到财务,取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字,财务要对收回的发票存根仔细核查,发觉问题准时上报。 七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取,不得一人或由他人代领,否则财务有权拒付。 八、收费过程中如发觉面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要准时上报公司。 九、持续收费办公环境卫生,大厅值班的收费员按后勤作息时间到岗。 十、收费员有以下行为之一者,按待岗处理: 1、收费不给用户票据,打白条;开大头小尾发票;不准时交款;票据丧失;截留公款
16、(情节严峻者移交司法机关处理)。 2、给用户空白票据;有意上下联不全都串二联发票者。3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。4、同组有舞弊行为,而另一人不予阻挡,不上报公司,视为共同舞弊。 描写收费员春训会心得体会四 为保证正常医疗秩序,促进医院快速、安康进展,维护人民群众利益,树立我院在公众中的良好形象,特对私收费、院外行医治理作出如下规定: 一、本院全体员工一律不准私收费,不准院外行医。医务人员外出会诊、进展诊疗活动,必需经医务科批准同意,方可进展。 二、有以下情形之一者,以院外行医论处: 1.本院在职医务人员进入私人诊所,进展诊疗活动者; 2.未经批准在院外开展手术、麻醉、会诊、坐诊
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