收费站监控人员工作总结.docx

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1、 收费站监控人员工作总结 收费站监控人员工作总结 收费站监控人员工作总结 做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成绩 一自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事对闯口.逃费.拒不交费的车辆进展全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进展最快速度的疏通，确保收费工作的正常进展二对收费员.疏导员的文明收费.标准疏导进展监控对收费员的正确使用字符叠加器进展监视和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售

2、票和钱款认真查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此提示收费员使用文明用语和标准疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间 三对收费亭及收费广场的治安状况进展监视对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态进展进展跟踪监视，并积极协作公安人员.交通派出所等部门查找丧失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进展调带查询供应有效牢靠的线索 四把监控的状况准时汇报给站领导当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生 五爱惜监控设施，把握一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整通过自己的学习和请教，能初步把

3、握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 六保持监控室干净卫生在上下班之际清扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗 七按时交接班，不迟到不早退严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感 展望明年，布满了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好 扩展阅读：收费站监控班工作总结 收费站监控班 收费站监控班工作总结 时间转瞬即逝，紧急、充实的201*年已经快要过去，我站于201*年元月16日开征以来，已有近一年的时间了，在这一年中，我们监控班的同志们

4、在一起工作、学习，彼此之间建立了深厚的友情，同时在实践中磨练了大家的工作力量，使监控班的业务力量和治理水平有了很大的提高，我们监控班在上级领导和站领导的关怀和指导下，紧紧围绕征收通行费这个中心,确保了收费站通行费征收秩序的正常，现将201*年工作总结如下： 一、强化教育抓治理，带好队伍增素养。 201*年是我站开征的第一年，全部的工作都要从头做起，特殊是提高征收人员的思想道德素养和科学文化素养已成为迫切需要。 我们监控班立足于本职工作的需要，加大了培训力度，在监控员上岗前开设计算机根底培训班，把业余培训和个人自学有机的结合起来；拓展学习渠道，改善学问构造，积极鼓舞组员通过各种进修方式参与成人学

5、历教育。 在进展科学文化学习的同时也不放松对组员的思想道德素养的教育，“十年树木，百年树人”，我班坚持以人为本，坚持思想教育先 收费站收费站监控班 行，始终把加强组员思想政治教育放在重要位置。通过组织组员仔细学习“三个代表”的重要思想及上级有关文件精神，结合监控岗位的实际特点，开展一系列怎样做好监控工作的争论，让组员熟悉到做好监控工作的积极意义及重要性。 二、开展岗位练兵，娴熟把握业务技能。 监控工作是一个需要肯定技术力量才能胜任的工作，假如业务不熟识，技能不娴熟，想做好工作就成为一句空谈，针对我们监控班的实际状况，站部要求每个监控员能够娴熟操作监控室的一些监控设施，并能对设备消失的一些简洁状

6、况进展应急处理，这就需要监控员本身具有肯定的计算机学问及高度的工作责任心，我班定期召开全体监控员会议，让监控员之间相互沟通业务学习心得及平常的工作阅历，通过沟通从而大大的提高了监控员的业务水平和履行岗位职责的力量。 三、加强监控治理，完善规章制度。 监控室的主要工作职责是对收费现场进展24小时监控，对收费道口发生的各类状况，准时做好查询、记录、录像、报告的工作。并负责监视收费班上岗期间的遵章守纪状况。因此加强监控室的日常治理，制定完善的规章制度，对整个收费站的征收有着重要和积极的意义。 收费站收费站监控班 为加强监控室的治理，站部制定了一系列的规章制度，如：监控室工作职责、监控班长岗位职责、监

7、控员岗位职责、监控室治理制度、行政值班人员审带制度等规章制度，进一步完善了监控治理体系，充分发挥了监控的作用。 四、加大督察力度，做好自自纠。 监控室作为收费站的眼睛，在收费站的日常治理中起着非常重要的作用，为了加强内部治理，塑造我站良好的窗口形象，给过往的驾乘人员留下良好的印象，确保通行费征收工作“应征不漏，应免不征”，对一线工作人员的监视显得尤为重要，因此这就要求每位监控员要有端正的工作态度和高度的责任心，不要怕会得罪人而不去订正一些小的错误，坚决做到实事求是，不瞒报、不虚报。站部还健全了一系列治理制度，如站长审带制度及行政值班人员审带制度，坚持每天一审，并做好记录。以制度管人，提高了工作

8、效率，有力的带动了通行费的征收。 五、存在的一些问题。 1、有个别监控员工作责任心不高，还未能意识到监控工作的重要性。 2、票据的领用、发放及核销有待进一步的标准。3、上下班交接过程不标准，需制定特地的制度进展标准。 收费站收费站监控班 4、还需进一步健全和完善各种规章制度制度。六、明年的工作思路。 1、加强组员的思想道德教育，仔细学习贯彻落实“三个代表”的重要思想，不断提高自身素养，增加效劳意识，提高工作效率。 2、进一步健全监控员学习制度，通过举办培训、座谈会等方式，提高监控员的业务水平。 3、进一步标准票据的领用、发放及核销，做到精确、准时、标准。 4、连续健全和完善各种规章制度，结合监控室自身工作特点，深入自查自纠，发觉问题，准时仔细整改，逐步逐件抓好落实。 5、以监控班创立市“巾帼示范岗”为载体，不断提高组员的个人素养和业务水平。 以上就是我们监控班201*年的工作总结，虽取得了一些成绩，但离站领导的要求还有较大的差距，我信任201*年我们监控班在站领导的关怀指导下将会取得更大的成绩。 监控班二一三年十二月 收费站 友情提示：本文中关于收费站监控人员工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，收费站监控人员工作总结：该篇文章建议您自主创作。