收银员试用期个人简短工作总结5篇.doc
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1、 收银员试用期个人简短工作总结5篇 对于这份工作,我能认仔细真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色,这个角色不单单是收钱这么简洁,其中还有许多简单的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历,增加了不少见识。 但是作为收银员必需要具备一颗积极、热忱、主动、周到的心态去效劳每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事,但是我都必需克制,不能带有负面的心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。 每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的效劳,由于这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的效劳,要让顾客体会
2、到亲切感,即使在效劳工作中遇到一些不开心的事情,假如我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。 虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微缺乏道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的效劳技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高效劳技巧。哪怕是一般的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!信任我,我可以把它做的更好,感谢领导的赏识,我喜爱这份工作,我要把它做得最好! 我是今年_月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮忙下,我顺
3、当地通过了试用期,个人的业务根底水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导确定和同事们的好评。之后我会努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满意当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升效劳品质,提高工作效率,到达零失误、零过失。 收银员试用期个人简短工作总结2 这段时间的工作让我更加有了信念了,收银的工作很简洁,坐久了就感觉很无力,没有兴趣,特殊是在商场这个环境下,由于平常的人也多,每天光临的人比拟多,作为收银我的事情也就比拟多了,在工作中我忙的不行开交,事情不重,但是在工作的时候需要细心,固然这是最根本的了,商场的收银工作,是需要高度的集中精神,在外人
4、开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然始终在重复,但是精神需要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也常常下来想问题,也该对总结一下。 一、收银工作不能够马虎大意 这一点是有道理的,由于一天的工作下来精神始终集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一开头到岗的时候我比拟马虎,我觉得自己很仔细了,我觉得这件事情很简洁,尽管事情多,我当时始终认为工作简洁,这让我放松了,结果就消失了收银的时候找钱找错了,最终还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是马虎的结果,我就始终在想自己为什么会消失这样的问题,结果就是这样,我马虎了,放松了。
5、其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最简单出问题的时候,只是我们没有自信的去观看罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严峻的,我对自己的要求渐渐的高了起来。 二、向老员工请教 虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟识了,一些工作的流程早就熟识了,但是这不是唯一的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比拟周到,工作的比拟细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很奇怪了,做的事情一样,由于就那么几个岗位,这就差异,我觉得向老员工请教阅历很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员
6、工请教了许多,在一些流程上面,方式方法,聊了许多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我确定不会知道。 三、缺乏之处 商场这几个月的收银工作,除了最开头的马虎大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺阅历,有时候由于设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会连续改善的。 收银员试用期个人简短工作总结3 来到商场工作快_个月了,作为一名收银员,我总结了以下内容: 1、作为一名营业员要有良好的工作姿势,良好的待客态度,热忱接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。 2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要
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