收银员试用期工作总结简短5篇.docx
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1、 收银员试用期工作总结简短5篇 在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责: 1、有剧烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作; 2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人供应精确、快捷、礼貌的优质效劳; 3、把握现金、支票、信用卡、等结帐程序; 4、精确打印台号的各项收费帐单。 5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必需准时上交,特别状况需向gun l人员汇报,做到款帐相符; 6、周转备用金必需每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用; 7、工作中需暂离岗位,应留意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜; 8、上班时
2、间不得携带私人款项上岗操作; 9、娴熟把握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入; 10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。 11、熟识电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排解工作 12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台; 13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作; 14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入状况、资料、程序及有关数据。 以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要连续努力学习业务学问,提升自己的业务技巧如,盼望在以后的工作中有缺乏请各位领导多多指导。 收银员试用期工作总结简短2 一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导
3、的支持帮忙下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围围着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在巴黎春天百货有限公司的一年工作中使我对效劳行业有了更深的认知。 收银工作处于商场的最前沿,是表达公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,喜爱本职,扎实工作。喜爱企业,顾全大局。敬重顾客,塌实效劳。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素养,主动热忱,急躁周到的效劳思想,友善和谐的效劳态度,丰富的业务学问,娴熟的操作技能,去效劳每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到
4、高效的效劳宗旨而努力。 做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进展:预备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,预备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否准时、精确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并仔细核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否全都,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双
5、手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要准时核对相关的内容,削减企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,准时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作完毕时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。 2022年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡国际卡的学习,在此次学习中,我对国际卡有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有
6、效期限,签名栏有了明确的熟悉,清晰了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增加了收银工作的业务学问,使收银员在工作中可顺当精确完成,避开给商场带来损失。 20_九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节约了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加便利快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满足度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务学问,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更精确,无误。 上面是我在今年实践工作中的一些体会和熟悉,在以后的工作中我会加强学习,更加娴熟的把握收
7、银技能和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在2022年巴黎春天百货盛大启幕的时刻,期盼明日的巴黎会更加的辉煌,绚烂! 收银员试用期工作总结简短3 2022年,我部门仔细贯彻落实上级领导的指示精神和详细要求,连续发扬创业时的艰难奋斗精神、强化队伍建立、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。 作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有许多许多,而对马上踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理
8、的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。 在工作中,虽然我只是充当一名一般而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。 一、20_公司经营概况 今年我部门紧紧围绕“标准治理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位本钱意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、标准化、数字化治理
9、,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结 二、20_工作总结 (1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关怀指导下,店级领导每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。 (2)实施了品牌治理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“
10、六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作 (3)员工是酒店的主导。1、为全面了解把握我酒店的市场态势,组织屡次营销会议,结合目前客户来酒店的消费状况,进展调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪效劳留意效劳形象和仪表,热忱周到,最大限度的满意客户的要求。我们在治理费上严格掌握。行政人员多是身兼数职。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。实行一切措施避开不必要的开支。 2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员,标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶
11、。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与修养。 3、应当转变传统的对待员工的态度。人是治理中的主体,这是全部的治理者都小、应当把握住的。治理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代治理理念告知我们:治理是一种特别的效劳,治理者只有做好对下级的效劳,帮忙下级在工作中作出优异的成绩,治理者自己才会拥有治理的业绩。 三、归纳 酒店缺少一种能够分散人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建立不是可有可无的,而是酒店生存进
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