教师职业倦怠研究.docx

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1、教师职业倦怠争论一、“职业倦怠”概念的界定1. 弗鲁顿伯格(Freduenberger)：一种临床方法在 1973 年刊发的一份专业心理杂志上，弗鲁顿伯格首次使用倦怠burnout这一术语来描述他自己和一些志愿者在帮助、治疗那些滥用药物的年轻人的过程中所表现出来的 心理和生理状态。重点描述他自己的疲乏、生气、消沉、懊丧、骄傲且内疚的心情体验， 并把这种综合的表现视为倦怠的病症。总之，弗鲁顿伯格把职业倦怠界定为：助人行业中 的工作人员因工作强度过高，工作时间过长，并且无视自身的个人需要所引起的疲乏不堪的状态，也是过分努力去到达个人或社会的不切实际的期望的结果。12. 玛勒诗与派恩斯Maslach

2、 and Pines：一种社会心理学的方法p.67.杨秀玉.2023玛勒诗与派恩斯从社会心理学的视角提出，职业倦怠是由三个维度，即心情衰竭、人格解体和成就感降低所构成的一种心理状态。其中，心情衰竭是职业倦怠的核心局部，即心情情感处于极度疲乏状态。这种状态长期持续就会使个体感受到一些负面心情，并对工作对象表现出消极冷漠的行为，即人格解体。成就感降低是指在工作中效能感的降低以及对自己消极评价的增长。1 (p.68.杨秀玉.2023)玛勒诗认为，职业倦怠是那些任职于需要连续地、紧急地与他人互动的行业中的人们在经受长期连续压力下的一种行为反响。因不能有效缓解工作压力而产生了心情上的疲乏感，对顾客的消极

3、心态，以及认为自己在工作中再也不能取得成就的挫败感。2p.53.R. L . Schwab. 19963. 皮特斯Peters1881 年将职业倦怠定义为“燃尽或耗尽个人的心智、生理、心情资源，其主要特征为：疲乏、冷漠、抱负幻灭、懊丧，显示个人已耗尽其能源或适应的能量。”3p.136. 苏素美.19954. 凯尔尼斯Cherniss：组织学观点凯尔尼斯认为倦怠的根源来自于个人、组织与社会层面。它是由个体助人者的预期与目标，所效劳机构的束缚或行政治理中科层制的压制，以及公众对那样一种专业工作的特质所持有的观点等诸种因素的共同影响而促发的现象。1 (p.68.杨秀玉.2023)5. 萨假设松与其他

4、学者Sarason and Others：一种社会与历史的观点 “倦怠不仅是个人的特征，也是社会面貌在个体心理特征上的一种反响4Barry A.Farber. 1991”二战之后，助人行业日益专业化、科层制化、中心化以及不断增加的专业性Profession-alism拉大了助人者与效劳对象之间的距离，且公众对效劳的需求大量增加二倍于政府对助人行业的支持，以至于人们认为助人行业的效劳可解决全部的社会问题，助人者在这样的社会背景下就易产生倦怠状况。且助人行业的专业人员没有任何专业自主，不能对政策的制定进展影响时，倦怠更易产生。再加上效劳对象的要求不断增多，政府对仆人行业干预日益增加时，效劳对象的权

5、利也在扩大时，助人者的倦怠愈发严峻。1 (p.68.杨秀玉.2023)二、教师职业倦怠的争论进展自 20 世纪 80 年月末 90 年月初以来，西方的很多学者开头更多地关注到了教师这一特定职业中的倦怠问题，并进展了深入争论，且更加关注于对教师职业倦怠的影响因素的争论。1. 利思伍德Leithwood他的争论强调学校的领导因素对教师倦怠的影响。总体上说，他认为影响教师职业倦怠的因素主要有三方面：个人因素即教师的性别、年龄、教育过程、阅历、对于教学的情感等对教师倦怠的影响、组织因素即学生的不良行为、工作过度负荷、过度文书工 作、学生负担、变革的外在压力、组织僵化、角色冲突、角色模糊、科层制的行政构

6、造等因素的影响和学校的领导校长的领导工作，即对教师不一样的期望、不良的教师评价、权威的领导风格、对教师缺乏行政支持、偏袒徇私、不信任教师的专业力气等的影响。 1 (p.69.杨秀玉.2023)2. 布瑞恩Byrne布瑞恩的争论特色表现在提出了“人格因素”影响。总体上，他认为影响教师职业倦 怠的因素有三个方面：个人背景因素性别、年龄、教龄、年级、婚姻家庭和学生类型、 组织因素角色冲突、角色模糊、工作过度负荷、教室不良气氛、缺乏参与决策的时机和缺少社会的支持与人格因素。在人格因素方面，他认为，把握信念与自尊心是核心因素。把握信念有内在与外在之分，当个人信任某些大事是其自身行动的结果即为内在把握，而

7、 视大事的进展结果在其把握之外，即为外在把握，因此，持有外在把握信念的教师易倦怠， 特别在感情耗竭方面。自尊方面即猛烈的社会认可的需求。布瑞恩关于人格因素方面的研 究被其他一些学者认同，如布赫与斯盖克Buhr & Scheuch。1 (p.69.杨秀玉.2023)3. 邓纳姆Jack Dunham邓纳姆更多地关注于课程改革给教师带来的压力问题。同时另一位学者布莱克(Black) 也赞同邓纳姆的观点，同样在争论中觉察国家课程改革与评价引发了教师的角色冲突，考试使教师陷于思考如何应付考试及学生如何学习以通过考试的紧急与压力之中。1 (p.70. 杨秀玉.2023)4. 巴利 A法伯美国哥伦比亚大学

8、教师学院Teacher College of Columbia University心理与教育专业的教授巴利A法伯Barry A. Farber，将教师的职业倦怠称为“教育中的危机”Crisis in Education。他认为，引发教师职业倦怠的根源主要有个人因素共性因素、生活变故的影响、性别和工作相关的组织因素学生的暴力行为、课堂纪律和对学习的冷漠，把握生气的心情，行政治理人员的麻木，学校高层行政人员不称职，不讲理和不关心的家长， 公众批判，非教师本意的调职，残障儿童进入正规班级，公众对绩效责任的要求，过多的 文书工作，专业自主和专业感的缺失，工资低或专业晋升时机缺乏，与其他人孤立并缺少

9、心理上的群体感，预备不充分，对学校物质条件的埋怨，角色模糊、角色冲突和角色负荷 过重。5 (杨秀玉.2023三、教师职业倦怠的测量1. MBI 职业倦怠量表20 世纪 80 年月，各领域对工作倦怠进展了更为集中的争论。学者们勾画了工作倦怠的产生模式，提出了种种观点，为各种影响变量供给了确凿证据，应用多种方法进展争论， 为工作倦怠争论供给了更为准确的概念和方法论工具。玛勒诗工作倦怠问卷M ashlach Burnou -t Inventory，MBI产生、进展，并被广泛承受，人们以它为争论工具做了大量争论。斯考弗里Schaufeli和恩兹曼木Enzm ann的统计说明，在已发表的有关工作倦怠的实

10、证争论中，90%以上的论文和争论报告都承受MBI 作为测量工具。MBI 编制的直接目的就是测量玛勒诗关于工作倦怠的定义中三个维度的内容。问卷的工程以陈述句的形式消灭，要求被试依据自己的感情和态度进展答复。MBI 包含 3 个重量表：情感耗竭、非人性化和低个人成就感。情感耗竭共包括9 个条目，主要描述由于工作的情感要求，个体的情感资源消耗的状况。非人性化主要指对待效劳对象的一种负性的、冷淡的、犬儒主义 的态度，共包括 5 个条目。在这两个重量表上，个体的得分越高，表示体验到的倦怠程度越重，而且众多的争论均说明，这两个重量表存在中等程度的相关。低个人成就感重量表包括 8 个条目，主要考察个体在与人

11、打交道的工作中所体验到的胜任感和成就感。与前两个重量表不同的是，个体在个人成就重量表 上的得分越高，表示体验到的倦怠程度越轻。工程为7 级评分。早先的MBI 量表内容包括频次frequency和强度intensity两个局部，后来争论觉察这两局部有很高的相关，因此，MBI 后来的只包括频次局部。斯考弗里Schaufel-i等人在 MBI 的根底上，建构了适合全部职业领域的马氏倦怠感通用量表BurnoutInvent-ory-GeneralSurvey，MBI-GS。它同样包括情感耗竭、消极怠慢cynicism、专业效能感professional -e fficacy三个维度，共 16 个条目。

12、目前，MBI 和 MBI-GS 已有了多种语言的版本，得到广泛的认可。6 (林丽.20232. EBI 教师职业倦怠量表EBI 是一个具有良好信度和效度的测量教师职业倦怠的量表。最终修编的 EBI 保持了MBI 的 3 个核心维度，由 21 道题目构成,其中来自MBI 的题目和本争论中编制的题目约各占一半。本次争论说明，MBI 中的一些工程确实不能准确描述中国文化背景下中学教 师的职业倦怠状况。尽管MBI 已经广泛应用于世界各国，并几乎成为职业倦怠争论的标准，但是也觉察争论者在应用时都或多或少地对MBI 进展了修改。因此可以说,教师职业 倦怠作为一种工业文明中的社会现象，MBI 的 3 个维度

13、在世界范围内具有广泛的适用性， 但涉及到具体题目却未必具有广泛的适用性，有效题目的设计应更多地考虑社会文化背景 因素。EBI 的三个维度沿用了MBI 的 3 个维度，因素分析的结果证明白这3 个维度的可行性。因此，修编的教师职业倦怠问卷EBI信度和效度指标都到达了测量学指标要求， 教师职业倦怠问卷，即EBI 具有良好的信度和效度。7 (王国香.刘长江.伍春.20233. 中学教师工作倦怠量表Job Burnout Scale for Teachers, JBOS-T包括热忱枯竭、经受枯竭专业自我效能感枯竭三个重量表，共二十八道题目。其中， 热忱枯竭描述对工作和工作中的人的热忱和心情方面的降低，

14、有13 道题目；精力枯竭描述由于工作而精疲力尽的的指数，有10 道题目；专业自我效能感枯竭描述对自己在工作中的表现的评价降低，有 5 道题目。量表在中学教师群体施测结果显示各项信、效度指标良好。8 (王晓春.张莹.甘怡群.张轶文.2023四、教师职业倦怠的表现近年来，大多数学者在教师职业倦怠问题上已达成以下一些共识，即认为教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力的一种反响。并认为，教师在经受职业倦怠时有以下三种典型的心理或行为表现。9 (杨秀玉.杨秀梅.20231. 长期的心情上的倦怠感，表现出疲乏感，性急易怒，容忍度低，并在心情上缺乏热忱与活力，有一种衰竭，无助感，并对生活冷漠、悲观。9 (杨

15、秀玉.杨秀梅.20232. 人格的解体，表现之一就是削减接触或拒绝接纳学生；将学生视为没有感情的事物； 用带有蔑视颜色的称谓称呼他们；用标签式语言来描述个体学生。同时，对同事也持多疑 妄想态度。9 (杨秀玉.杨秀梅.20233. 较低的成就感。教师们开头感觉到他们的工作中不再有什么值得去做，缺少工作的驱动力，社会心理学家将之称为“学者型无力感”。9 (杨秀玉.杨秀梅.2023五、教师职业倦怠的影响1. 个体方面。为个体带来心理上的疾患，影响其与家庭成员的人际关系，导致家庭冲突现象随之增加。有争论显示职业倦怠教师家庭冲突比较高Sakharov & Farber,，1983。10 (p.139.苏

16、素美.19952. 教学方面。导致行政效率的降低与人事的变动，削减对教学工作的信念与热忱，进而导致师资流 失现象严峻。更为严峻的是，导致教学品质的低劣，降低学生学习成绩，并带来学生纪律问题，最终对教育环境产生污染。10 (p.139.苏素美.19953. 社会方面。是人力资源受到损失，制造严峻的社会问题，增加社会对医药和支持性效劳系统，如心理 询问、精神科医疗的依靠。无法培育优秀人才，就业率下降，对政治经济产生不良影响， 甚至会更深远。10 (p.139.苏素美.1995六、案例争论一中学教师自我效能感与职业倦怠关系的争论 沈杰 郑全全1. 问题提出。国内外大量的理论及实证争论说明教师自我效能

17、感对其教学行为及学生的学习有着 重大影响，对教师个人职业生涯的进展也有着莫大的作用。因此，越来越多的争论者在职业倦怠的争论中开头关注和运用自我效能感的理论，探讨教师自我效能感在职业倦怠行成中的作用。2. 被试。整体随机抽样，自杭州市、湖州市、台州市共选取六所中学，发出问卷300 份，收回有效问卷 273 份。3. 工具。一般自我效能感量表GSES)，依据在国际上广泛使用的Ralf Schwarzer1981编制的一般自我效能感量表的中译版。职业倦怠问卷，MBI，承受 4 点计分法。数据由SPSS12.0 处理。4. 结果（1） 中学教师情感衰竭程度比较高，去共性化现象并不严峻，成就感比较高，自

18、我效能感也比较高。（2） 女教师的情感衰竭状况要比男教师轻，两者有显著差异；男女教师成就感统计上无显著差异。（3） 教龄不同的教师在情感衰竭上有显著差异，但在去共性化和成就感上没有显著差异，班主任与非班主任在三个维度上均无显著差异。（4） 情感衰竭除了受到自我效能的影响外，还受到教龄与性别的影响；教龄、性别 、自我效能都不影响去共性化；成就感受到自我效能和性别的影响。5. 争论（1） 女教师情感衰竭低于男教师，可能与女性特有的特征与类似母亲的情感角色有关。工作时间的增长是产生职业倦怠的条件之一。且随着时间增长，成就感先低后高，情感衰竭线上升再下降。（2） 中学教师自我效能感水平较高，男女差异显

19、著，与男女性别角色的社会化有关 ，也与传统文化观念有关。（3） 中学教师的自我效能感与职业倦怠的情感衰竭维度、成就感维度呈显著正相关 。且自我效能感与性别的交互作用对情感衰竭的影响更为明显。性别、教龄和自我效能感 能够影响教师的情感衰竭，而性别和自我效能感能直接推想人的成就感。6. 启发亲热关注教师的自我效能感，加以重视，并帮助青年教师设置难易适度的目标，并帮助中年男教师缓解职业倦怠。 11沈杰.郑全全.2023二女性法学教师职业倦怠现象调查与分析 梁文永1. 争论动机女性教师在法学院教师中占较高比例。因此，对女性法学教师的职业倦怠争论有着理论与现实意义。2. 对象全国范围内 7 所法学院校，

20、发出问卷 180 份，收回有效 151 份。3. 工具以 EBI 为蓝本，结合本工程调查需要，做了适当调整，经试恻，信效度良好，承受4点计分法。4. 结果女性法学教师总体存在较为严峻的职业倦怠，普遍处于心情低落、人文意识缺失和自我价值动摇状态。5. 分析1中青年女性法学教师职业倦怠程度相对较为严峻。2515 年教龄教师倦怠相对较为严峻。（3） 学历程度与倦怠比例为反比例关系。（4） 留学女教师倦怠比例较低。（5） 中级职称的女性法学教师倦怠比例最高。（6） 工作院校等级越高教师倦怠比例越低。6. 建议第一，加强“法律中的她者”问题争论，重视女性法学教师的作用并鼓舞其热忱。其次，发挥其性别优势，

21、制定适合的独特的女法学教师评价治理措施。第三，合理调整性别构造以及教师队伍的学历构造。第四，政策鼓舞女性法学教师参与连续教育和终身教育。第五，建立健全的制度，引导女性法学教师主动参与法制与制度建设的乐观性。 第六，把心理教育纳入职业培训中，提高女性法学教师自我调适力气和职业倦怠的自我救助力气。12 梁文永.2023三工作特征对农村中学教师职业倦怠的影响 甘怡群 王晓春 张轶文 张莹1. 动身点对 20 例农村中学教师的深度访谈内容进展分析，觉察人际消耗以及社会偏见对职业倦怠的影响作用。2. 争论一（1） 对象：对来自浙江金华县的20 名中学教师进展半构造化受的深度访谈的结果。（2） 方法：访谈

22、内容包括根本信息，教师感受以及感受表现和教师工作特征以及该特征对其次局部感受与感受的表现的影响。2结果：存在国内中学教师缺少资源，缺少领导和同事的支持，缺乏自主，工作时间过长、工作任务量过大等问题。3. 争论二（1） 对象：对该县四所中学全体教师进展集体测量，发放问卷317 份。收回有效问卷 284 份。（2） 方法：对争论一的访谈资料进展分析整理，提炼为具体的文字表述，形成初测版本，共 48 道题目。并依据探究性因素分析结果删去载荷过低以及严峻双负载的工程， 每删除一个工程都重进展因素分析。2结果：形成缺乏支持与公正感、知觉到劳碌感、人际消耗与冲突和感知的社会偏见四个特征因素。4. 争论三1

23、对象：对争论二结果进展量化分析。1方法：中学教师职业倦怠量表JBOS-T与中学教师工作特征问卷WCQ-SST5. 最终结果（1） 人际消耗与冲突主要通过影响精力枯竭造成职业倦怠。（2） 感知的社会偏见则通过全部三条路径造成职业倦怠。（3） 缺乏支持和公正感通过热忱枯竭和专业自我效能枯竭造成职业倦怠。（4） 知觉到的劳碌感通过热忱枯竭和精力枯竭造成职业倦怠。6. 总结论（1） 工作特征因素有：人际消耗与冲突，工作时间过长，工作时间模糊，工作任务 量过重，角色冲突，收入不满足，领导和同事的支持状况，缺乏自主，却少资源。最终删减为四个：缺乏支持与公正感、知觉到劳碌感、人际消耗与冲突和感知的社会偏见。

24、（2） 人际关系相关的工作特征即人机消耗与冲突通过影响精力枯竭造成职业倦怠， 是一个有重要意义的影响因素，确立了将来探讨中学教师间人际冲突的模式及应对方式， 削减职业倦怠，促进人际关系和谐的争论方向。（3） 重视感知的社会偏见对形成职业倦怠的影响力。（4） 提示了人际消耗与社会偏见对造成职业倦怠的重要作用，为以后教育部门和社会增加对教师工作岗位的生疏，实行有效措施提高教师安康水平以及工作满足度等供给了参考消息。 13 甘怡群.王晓春.张轶文.张莹.2023参考文献：1杨秀玉.西方教师职业倦怠争论述评.J.外国教育争论,2023,112R. L . Schwab. Teacher Stress

25、and Burnout .J.Handbook of Research on Teacher Education,Sikulan Editor, Macmillan, 19963 苏素美.美国教师的“职业倦怠”之探讨.J.教育资料文摘,1995,34 Barry A. Farber. Crisis in Education:Stress and Burnout in the American Teacher. M.San Francisco: Jossey-Bass Inc.Publishers, 19915 杨秀玉.美国教师职业倦怠根源探析以巴利A法伯的争论为中心.J.外国教育研究,2023

26、,66 林丽.教师工作倦怠问题争论综述.J.比较教育争论,2023,27 王国香.刘长江.伍春.教师职业倦怠量表的修编.J.心理进展与教育,2023,38 王晓春.张莹.甘怡群.张轶文.中学教师工作枯竭量表的编制.J.应认真理学,2023,11,2 9杨秀玉.杨秀梅.教师职业倦怠解析.J.外国教育争论,2023,210 苏素美.美国教师的“职业倦怠”之探讨.J.教育资料文摘,1995,311 沈杰.郑全全.中学教师自我效能感与职业倦怠关系的争论.J.教育争论与试验,2023,212 梁文永.女性法学教师职业倦怠现象调查与分析.J.教育争论,2023 ,713 甘怡群.王晓春.张轶文.张莹.工作特征对农村中学教师职业倦怠的影响.J.心理学报,2023,38,1：9298