文员体会心得体会报告文员工作心得体会感悟总结(7篇).docx

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1、 文员体会心得体会报告文员工作心得体会感悟总结(7篇)描写文员体会心得体会报告一 实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派

2、上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。或许我是刚开头工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。 我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在

3、校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。 在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很快乐；遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好

4、熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开头有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。 人生难免会遇到挫折，没有经受过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以

5、胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争吵；情感方面。 针对文员这个职位的特点，详细遇到挫折时，我懂得了一下几点： 古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。 擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。文秘治理要制发文件，处

6、理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。 精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成

7、难以弥补的损失。 总的来说我还是有一些感受的，详细比方自学力量，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 通过在职的一个多月里，我深感自己的缺乏，我会在以后的工作学习中更加努力，取

8、长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！ 描写文员体会心得体会报告二 工作讲究力量和态度，虽然在一开头来到文员岗位上的时候，由于个人阅历方面的问题，我在工作中有一些不尽人意的表现。但我却始终坚持以严格的态度和责任感来面对领导交于的工作，仔细的做好每一件事情!如今，“水滴石穿”，通过在试用期中不懈的累积和熬炼，我也最终在工作中取得了不少的进步和成长! 回忆自己试用期的工作状况，这段经受中，我几乎从零开头。但通过领导和同事们的积极教育和鼓舞，我的力量也得到了极大的提升!现对我的工作状况做总结如下： 一、思想完善 在进入公司之后，我的思想

9、就开头被公司的环境所影响、转变!看着各位同事们在团队中的积极表现，我也不禁在工作中开头积极的要求自己、治理自己。 从领导的教育中，我学习了公司的企业文化，了解了工作的要求和标准。这些了解让我为能进入_公司感到骄傲，并更加激发了我在工作中的奋斗热忱，提高了我在工作中的积极性!并让我了解了公司的纪律，能在工作中更好的治理自己。 此外，通过在团队中的学习，我体会了我们团队的热忱精神!这样一个如暖和家庭一样的集体给了我鼓舞，并引导我更好的融入到了团队之中! 二、工作学习 在工作中，为了能顺当的完成工作的要求，我积极的从培训中汲取工作的阅历技巧，提高了自己的根底力量。 此外，我也合理的利用了空闲的时间，

10、通过网络和前辈们的教导，对自己工作中不懂和不娴熟的地方进展了完善和补充，让自己能跟上岗位的工作要求，一步步的提高工作力量，发挥更大的价值。 三、工作状况 工作期间，我作为前台的文员，主要负责前台的接待和来电的接听等工作。但除此之外，同样还要治理好公司内的大小事务。给各部门的同事们供应便利的救济等等。这些事情虽然繁琐，但我始终都努力的专心去完成。在慢慢熟识了工作的要求后，我在工作中也做的越来越顺手，得到了领导和同事们的认可。 四、自我反思 固然，我清晰自己也还有一些缺乏的方面，尤其是工作简单遗漏马虎的问题。这说明我对工工作还不够了解。为此，我在的今后，也肯定会更加深入的去理解自己的工作，保证工作

11、的精确和完善。望您能给我参加_的时机，在今后，我肯定会有更加精彩的奉献! 描写文员体会心得体会报告三 实习，顾名思义，在实践中学习。2022年9月4日开头，我在吉林省延吉市格林医院进展了为期两个月的文员实习工作。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园里无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历，为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。 办公室文员的工作

12、是特别细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所了解，但是真正进入办公室后，了解感受就更深了。确实，文员的工作很零碎，很杂乱，但是通过这两个月的工作实习生活，我发觉文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不行能没有文员，这就说明白文员的重要性。这些琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行缺少的作用。由于有了在办公室实习的时机，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更详细而具体的了解了这个行业。 在这两个月的时间里，我的主要工作内容是帮助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作，同时也会帮助院里医护人员做好工作。 所以我的工作虽然量不是很大，却

13、很繁琐。我每天按时上班，来到办 公室的第一件事就是清扫卫生，由于良好的卫生环境是做好一切工作的根底。之后我会把一天的工作安排认真看好，并开头仔细执行。实习工作讲究的就是一个“实”字，由于实习就意味着是真正的工作，而不再是在学校的纯理论，或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简洁了。刚开头的时候，我可能连复印机都不会开，但通过渐渐地学习，我不仅娴熟把握了复印机的操作，还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能，这些技能是在课本上学不到的，是一笔珍贵的阅历财宝。 以下几点是自己通过实习的收获总结。 一、努力学习，注意实践，不断提高自身素养和工作力量

14、 始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，所以在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己缺乏的有效方式，刚开头的时候，我连复印机都不会使用，但通过渐渐学习，我已经能够很好的使用它了。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，已经根本上了解了办公室工作的一些根本流程。 二、以极大的热忱投入到工作中，做事要积极主动 刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认

15、为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干大事的态度，不断的做好一些小事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。 工作当中做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时

16、候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能熬炼我们自己。我们的主动积极会给我们制造更好的环境和更多的时机，只有去做，去付出，才会有收获。 三、与人相处，制造和谐工作环境 与同事和谐相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进展。在工作中，我们会遇到许多的人，要懂得与人相处的沟通技巧。 在办公室中，我们要建立良好的人际关系网，让自己尽快融入到大家的团队中，有了团体的力气支持，你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地，同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系，大家以朋友相待，自然“有话好说，有事好商议”。办起事来自然事半功倍，水

17、到渠成。面对不同的人，要懂得什么样的人，说什么样的话。沟通，会使你变得更加自信。 实习生活圆满的完毕了，这次文员的实习经受是本人收获的一笔不小的财宝。它让我在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，使我受益匪浅，同时也翻开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，也为以后能够进入公司从事文职工作供应一个良好的前提条件。 描写文员体会心得体会报告四 总的来说我还是有一些感受的，详细比方自学力量，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。 “在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很

18、少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。 在学校时，教师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 每日重复单调繁琐的工作，

19、时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得处处奔波去商谈。 而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，他们必需具备坚韧不拔的共性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量，我们刚毕业，工资水

20、平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们确定毫不迟疑的跳槽。 他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待

21、着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。不过还好，我很幸运，根本没怎么遇到这样的事情! 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所 以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的

22、感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 通过在职的一个多月里，我深感自己的缺乏，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力! 描写文员体会心得体会报告五 让我更加清晰的熟悉到了身为办公室文员的职责，还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度，还有对文员的工作内容有了更加清楚的熟悉，这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮忙，对我的自我熟悉更加的明确，让我看到了在工作中自身仍旧存在的缺乏，让我有了对以后工作的一些规划和想法，让我对

23、自己成为公司的优秀员工有了莫大的信念。接下来是我对本次培训的一些心得体会。 一、工作精神及态度 我们办公室文员在工作中，不应当处于懒散的工作态度，我们是公司的脸面，无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们，你的精气神代表着公司的精气神，要时刻有着自信的精神面貌，笑容要有感染力，给人一种如沐春风的感觉。事无巨细，不管事情的大小，只要是你分内的工作，都应当拿出十二万分仔细的工作态度去完成。文员的工作累不着人，不要把当天的工资量做完了，就开头松懈，甚至是开小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一点，或者帮同事分担点，这些都是可以的。 二、工作内容的细致 办公室文员的工作内容，多是多但是都挺简洁

24、，许多文员都是草草了事，能过老板领导那关就可以了，我们为什么不给自己定一个高点的目标呢，别人看起来舒适，你做起来也有压力跟动力，比方说，你去接待来访的客人，并不是把人领到休息室就完事了，确实你的职责就是这个，就这么简洁，但是你也可以，在领别人进来的时候，面带微笑，弯腰鞠躬，站姿完善，欢送的话语肯定得温顺轻声细语，“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮忙的吗？”这类的敬语，做出请往休息室走的手势，然后给客人倒水，询问客人还需要什么帮忙，然后再退下。这样不仅完成了自己的工作，还让公司在客人眼里留下了好印象，说不定就由于这点好感，促成了这单生意。 三、自我定位要清楚 确实办公室文员是

25、一个公司最基层的员工，也是一家的运转核心，不妨想一想，一家大型公司突然没了文员，他还能好好的连续工作吗，假如能，那工作效率也起码下降七成，不要轻视自己的这份职业，不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差，不要有低人一等的感觉，对自己肯定要有自信和觉悟，熟悉到自己对公司的重要性，才能全身心的投入工作。 描写文员体会心得体会报告六 姓名： 目前所在： 广州 年 龄： 31 户口所在： 广州 国 籍： 中国 婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族 培训认证： 未参与 身 高： 158 cm 诚信徽章： 未申请 体 重： 45 kg 人才测评： 未测评 我的特长： 求职意向 人才类型： 一般求职 应聘职位：

26、 服装/纺织/皮革/鞋业： 工作年限： 9 职 称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期 月薪要求： 面议 盼望工作地区： 广州 广州美邦文仪颜料有限公司 起止年月：20xx-11 20xx-01 公司性质： 民营企业 所属行业：文娱、体育、办公用品及设备 担当职位： 品质部文员 工作描述： 负责对部门每天的各种日报表分别进展核对、录入、归档；统计归类的资料月底做成汇总表及数据分析表；计算包装车间工人的计件及计时工资；及部门日常的行政后勤工作等。 离职缘由： 职位作内部调动 印度尼西亚琼斯努沙广州代表处 起止年月：20xx-10 20xx-11 公司性质： 外商独资 所属行业：贸

27、易/进出口 担当职位： 前台助理 工作描述： 负责帮助日常行政后勤工作；海运部出口资料的汇总、打印、归档及回复客人的查询 离职缘由： 公司经营状况不佳 万邦鞋业有限公司 起止年月：20xx-05 20xx-10 公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运 担当职位： 开发部面料选购跟单 工作描述： 负责整理、汇总原材料选购资料，下订单给供给商，及负责跟进处理材料到货期、原材料质量等问题。 离职缘由： 公司搬迁 番禺捷进制衣厂 起止年月：20xx-07 20xx-05 公司性质： 外商独资 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担当职位： 辅料选购跟单 工作描述： 负责内衣服装辅料的订单

28、下达，与供给商沟通，跟进选购过程中的货期、质量问题，及突发状况。 离职缘由： 回广州进展 毕业院校： 广州南华工商学院 最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-07 专 业 一： 酒店物业治理 专 业 二： 起始年月 终止年月 1999-09 20xx-07 学校（机构） 所学专业 广州南华工商学院(高考录用的正规高等院校） 获得证书 大专毕业证书、大学英语四级证书、优秀毕业生证书 证书编号 外语： 英语 良好 粤语水平： 精通 其它外语力量： 国语水平： 精通 办公软件操作娴熟,尤其是word,excel,outlook,powerpoint；能快速娴熟完成文档或报表的拟写、输入

29、、编辑、排版等。熟识并能快速娴熟完成办公室日常事务。工作细致、急躁、有条理，仔细负责；良好的独立工作力量、表达力量、协调沟通力量。有处理临时大事应急大事的阅历和应变力量。具团队合作精神。综合素养佳。 描写文员体会心得体会报告七 回忆20_年，作为公司的行政文员，三个月来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作状况总结： 一、踏实的工作态度： 三个月来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护

30、公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在

31、部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1.日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序

32、装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上_网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20_年度所学学问 1、行政部门经理may的

33、指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、20_年度需要努力的方向及感想： 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢_的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。