新个人半年工作总结感想大全10篇.doc
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1、 新个人半年工作总结感想大全10篇 时间飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的效劳窗口,保持信息渠道畅通,监视区域治理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接电话,认真仔细的处理日常事务,急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间安排人员上门效劳。每个月月末,将来电记录汇总,上
2、半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进展上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。 通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的全都好评,也塑造了我们物业人的新形象。 二、档案治理方面 档案是在物业治理中直接形成的文件材料,严格根据档案治理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进展较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋住户资料进展盒装化
3、、各部门档案进展袋装化治理,按期、细致的整理完成。实现标准化治理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。 三、样板间方面 样板间是我们对外展现的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进展盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。 四、各项费用的收缴工作 1.鉴于物业治理是一个高投资、高本钱、低回报的效劳行业。要确保工作持续正常进展。 2.必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取
4、物业效劳费用79212元。 3.私家花园养护费50386元;光纤使用费2023元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。 五、阅历与收获 半年来,通过努力学习和不断积存,思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作
5、效率和工作质量。 六、下半年工作规划 1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 2、进一步加强客服中心的日常治理工作,明确任务,做到严谨有序。 3、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 新个人半年工作总结感想篇2 上半年我们办公室在董事长的亲自领导下,紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作,结合部门工作职责和工作规划,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,催促检查,协调效劳三个作用,努力发挥好办公室协调、督查、治理、效劳职能,努力提高治理水平、效劳水平,尽心尽职为我各部门做好沟通协调和效劳工作。积极完成各项工作和领导交办的
6、各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。 一、讲求标准,努力提高办文水平 1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,在文字上严格把关,按规定编号、分类,仔细完本钱公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等,从草拟综合性文件和报告等文字工作,到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,及对会议有关决议,准时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办状况每月做好一次督导工作,同时仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平,为了提高全体办公室人员的综合办文素养,今年还组织了6名办公室人员参与应用文写作培训,取
7、得了良好的效果。 2、加强档案治理根底工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管,仔细、准时、根本标准地做好了档案工作。全年对各类来文仔细登记,准时传递,无一丧失和过失。完成了档案整理工作,把收集的档案按集团档案馆的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。 3、准时办理公司及下属企业的营业执照年检,企业法人组织机构代码证的年检变更工作。 二、加强治理,努力提高效劳质量 1、做好人力资源治理工作,今年共聘请了新员工20名,办理了9名的辞职手续。员工标准了员工档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,为随时把握员工根本资料状
8、况,随时把握在职人员以及人员流淌状况做好根底工作,也是建立员工人才储藏的一个重要环节。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作。准时统计每个员工的出勤状况,月末准时汇总报财务,作为发放工资的依据。 2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作,每月按时申报增减,并分别建立台帐。准时为职工办理了退休手续。准时工伤人员的工伤认定和理赔工作。 3、积极搞好后勤保障,增加效劳的主动性。 4、积极做好增收节支工作,做好工作规划。切实抓好公司的办公费用的治理日常工作。努力节省办公开支,严格掌握各项办公用品的领用,要求文印室做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送
9、、传递文字材料,降低办事本钱。 三、下步准备 1、做好各项职责范围内的工作,加强学习,用学问指导实践,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升。通过各种途径进展学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素养和工作力量。 2、人力资源治理方面,建立人才储藏库,在公司有需要的时候准时聘请到适宜的员工。以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 作为行政工作人员,我们充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“
10、天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先我们要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,为公司的进展壮大起应有的作用。 新个人半年工作总结感想篇3 转瞬间我们送走了上半年,迎来了崭新的下半年。回忆这期间的工作状况,还是收获颇丰,现将本人上半年以来的工作及学习状况总结汇报如下: 一、
11、主要工作状况 作为企业出纳,我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 1、现金业务,本人严格根据财务人员的相关制度和条例,实现现金治理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务慎重细致不出过失,能够确保做到现金的收支精确无误,仔细复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否全都,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精确性,准时性。 2、银行业务,日常与银行相关部门联系严密,依据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用
12、途是否全都,仔细填写银行结算凭证,保证金额填写精确,准时把握银行存款余额状况,逐笔序时仔细登记银行存款日记帐。 3、本职工作,对于本职工作,严格执行现金治理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。准时回收整理各项回单、收据。依据财务主管供应的依据,准时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。固然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。 4、厉行节省,保证选购科学合理,由于领导的信任
13、,本人还担当办公室后勤物品选购工作。本着厉行节省,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。 5、廉洁自律,力树财会工作形象,财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持仔细学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 二、存在缺乏和下半年度工作规划 1、存在缺乏,在公司
14、领导的培育下和同事们的帮忙支持,无论是思想熟悉,还是工作力量都有了进步,但差距和缺乏大有存在的。 比方:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观缘由较多,没有充分发挥主观能动性。 2、下半年工作规划,下半年已经到来,为迎接新的挑战,我给自己做了以下规划: (1)提高自身业务力量,在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,连续加强学习。同时仔细钻研业务学问,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务学问。要立足公司进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、制造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参加和
15、决策力量。 (2)发挥协调功能,财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的担当起来,保证各项工作的全面推动。 (3)发挥主观能动性,财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑糊涂,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。 最终,我再一次诚心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样的好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的盼望。 新个人半年工作总结感想篇4 依据会议安排,下面将办公室上半年工作开展
16、状况及下半年工作准备作一简要总结汇报: 一、上半年主要工作开展状况 (一)加强行政事务效劳。 1.标准公文处理。制定了公文处理实施方法,严格执行收文办理的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办,以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步标准发文流程、行文格式,催促责任人员加强文字内容的审核,实行统一扎口治理,使局公文处理工作标准化、制度化、科学化。 2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了督查工作实施方法,根据立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序,进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制,切实提高了工作执行力。 3
17、.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作,准时处理了各类文电,保障了机关有效运转。截至目前,共收文912份,发文98份,产生各类文字、报表等材料261份。 4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用,确保效劳保障到位。对重要会务,提前预备,制订方案,落实人员,切实做到热忱效劳,节省办会,留意细节,不出过失。 5.推动档案升级。完成了20_年度公文归档工作,科学制订了20_年度档案创立达标详细工作规划,加强对档案创立工作的业务指导,积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备,同时实行派员指导、组织考察学习等推动创立工作。 6.严格政府选购。严格执行政府选购法及相
18、关规定,做好政府选购规划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用,健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中治理。 (二)提升后勤保障水平。 1.做好公务接待。根据对口、对等、节省的原则,统筹安排好各类公务接待,主动协作主办科所室,提前做好沟通协调,热忱、有礼有节的做好相关接待工作。 2.抓好物业治理。连续加强食堂日常治理,健全食堂核算制度,标准进货渠道,完善食堂菜肴口味,不断提高食堂效劳保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的检查、督查治理,确保运行安全。 3.加强车辆治理。加强公务用车日常调度派遣治理,做好车辆出行登记,科学调配驾驶员,
19、确保用车效劳保障到位;严把费用报销关;定期做好车辆维护保养,加强责任落实,确保了行车安全。 (三)强化对外宣传工作。 1.加强新闻宣传工作。不断完善门户网站建立,准时开拓新栏目,准时更新网站内容,准时公开工作动态及行业新闻,安排专人维护,使之成为转变职能、维护权益、效劳社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关状况。进一步加大舆情监测力度,准时处理网络询问回复,着力打造和谐的舆论环境。 2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介,举办相关庆祝、学问普及教育、走村进户宣传等活动,全方位、深层次、多角度的宣传法律法规;细心筹划完成了专题宣
20、传画册,很好地宣传了工作,为转型创新进展营造了良好的气氛。 3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作,积极向上级报送各类政务信息,尤其是加大对重点工作开展状况有关信息的报送密度、广度及力度,确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。 上半年,办公室虽然取得了肯定的成绩,但离局_组的要求还有距离,也存在一些问题。表现为:一是深层次思索问题还不多;二是创新治理思路还不广;三是政务信息工作还需加强。 二、下半年工作思路及准备 一是进一步推动档案提档升级工作。根据市局统一部署,加强对档案创立业务指导,进一步催促加快档案创立进程,确保11月份顺当通过档案创立验收。 二是进一步加强信息化建立工作。严格根
21、据全市信息化建立工作会议部署,强化网站日常治理,完善政务公开制度,加强数据根底建立与队伍建立;进一步加强与各科所室的协调与协作,共同建立根底信息数据库,统筹整合局各类业务流程与数据,实现全县综合治理目标,推动我局信息化建立工作迈上新台阶。 三是进一步加强政务信息报送效劳。围绕治理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,深入挖掘信息,从动态中把握规律性,从苗头性中发觉倾向性,供应真实、牢靠、适用的信息,从而做好政务信息报送及信息效劳工作。 四是进一步做好综合协调效劳工作。坚固树立效劳“早”字、突出“全”字、节奏“快”字,讲制度、讲标准,多请示、多汇报,更加主动抓细节、抓环节、抓好最终一步
22、。敢于牵头,当好主角;又要擅长协作,当好配角,充分调动各方面的积极性、主动性,努力强大上下联动、协同协作的战斗合力。 五是进一步加强机关内部治理工作。连续完善机关内部治理各项制度,用制度管人管事,不断标准各项工作行为。创新组织形式,积极筹划文体、年终团拜等活动。 新个人半年工作总结感想篇5 20_年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,我局对比年初制定的工作目标,规划上求深度,程序上抓标准,队伍抓素养,进一步理清工作思路,开拓进取,务实求新,现将上半年工作状况总结如下: 一、工作成效 (一)规划编制 (1)主城区控规及专项规划。依据霍邱县城总体规划(20_-2022年),开展城区控规及专
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