文秘部门年终工作总结五篇范文.doc

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1、 文秘部门年终工作总结五篇范文 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体（工作规划）的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的奉献。现将（个人工作总结）如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必需具有先进的观念，与党中心政治思想保持全都，才能适应联网中心将来的进展。所以，我积极参与本单位组织召开的以重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整

2、体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速大路联网收费、档案、电脑等相关业务学问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增加了效劳意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意态度和（方法），和同事们的关系处理得比拟和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到规划性强、可操作性强

3、、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员效劳 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并安排好当日应当完成或预备完成的工作。 2、仔细安排好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大过失，有始有终，工作进展状况也准时向领导（报告），以便于领导能统筹全局，敏捷安排。 3、在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收

4、文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 4、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理力量则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案治理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。本人确定了一条工

5、作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要准时与其他科室人员沟通，不能让工作消失真空，主动帮助、热忱效劳。 6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项治理制度和综合科（岗位职责）等，落实“科学治理为主，人本关心为辅”的治理理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，_年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部治理制度、综合科岗位职责等二十几项制度，突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使中心常务工作井然有序。 7、严格遵守秘书工作的

6、原则，即保密，平常实行（措施）保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;精确，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心;快速，工作要准时、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能秘，二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的缺乏 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的（记忆力），可以不凭记事本而大事事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织力量。但是，在这方面，我还有许

7、多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，（对联）网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 4、缺少细心，办事不够慎重。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 四、今后努力的方向 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进展工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提

8、高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进展思索、总结工作，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、（爱岗敬业），勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、留意培育自己的综合素养，把

9、政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 文秘部门年终工作总结2 一年来，在县政府领导的带着下，在全体同事的帮忙下，我紧紧围绕_党委、政府的中心工作，充分发挥职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的（其它）工作。现简要回忆总结如下： 一、强化职能，做好效劳工作 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。一是围绕中心工作，效劳突出超前性。坚固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好协作，效劳突出主动性。在开展重要工作中，我

10、坚持向领导报告状况，变个人行为为乡人民政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。三是体察民情，为群众效劳突出积极性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。 二、强化形象，提高自身素养 为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注意思想建立讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建立的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特殊留意学习马列主义根本原理、市场经济、法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作力量。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此

11、，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，每天连续工作10个小时，白天忙于会议记录和其它专项工作，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报、（领导讲话稿）40余份，报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 三、

12、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，严格公文标准，我在仔细学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误。一年来，共起草乡人民政府文件20多件。二是严格办会。一年来，先后筹备会议4次，视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都准时和领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，克制困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺当进展，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。但凡上级领导来我乡检查调研，我都仔细预备接待，依据

13、接待规划，留意接待细节，先后胜利接待了各种人员检查等10屡次。 虽然我在一年的工作中取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题和缺乏。一是工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手;三是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在根本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 一是连续发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁

14、重的工作中磨炼意志，增长才能。 二是连续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积存，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究（学习方法），端正（学习态度），提高学习效率，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境地。 三是连续发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的（思维方式）和工作方法，分阶段提

15、出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。 文秘部门年终工作总结3 _年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下： 一是素养进一步提高。 为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。重点学习了重要思想和_届三中全会打算等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素养，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

16、二是当好参谋助手。 根据办公室分工，我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关效劳。为做好工作，常常随领导下基层搞调查讨论，亲密联系实际，留意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高精确牢靠依据，当好参谋助手。_年，帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建立、土地治理、（文化）旅游、播送电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续安康进展。 三是为民务实高效。 根据办公室制订的机关效能建立十项制度，积极转变工作作风，增加公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民效劳的宗旨，把群众满足、领导

17、满足作为工作的动身点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思索，将心比心，积极热忱为基层和群众办事，遵守为民之志，以实际行动践行切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我鼓励，自我鞭策，时时到处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了肯定成绩，但还存在着缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出留意想方法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。 文秘部门年终工作总结4

18、今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就_年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，

19、还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳

20、工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司（规章制度）及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量

21、较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基

22、层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名（广告）、司庆庆贺广告、（元旦）贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、（工作报告）都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各

23、类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、（企业文化）活动积极参加 一年来积极参加了司庆（拓展训练）、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，分散力工程出了一份力。 三、存在缺乏之处 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得

24、不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 文秘部门年终工作总结5 一年来，在局领导的关心和同志们的支持帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受过困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将本

25、年度工作做如下总结： 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广，对各方面的力量和学问都要把握，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我积极学习新学问，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，根本能够沉着地处理日常工作中消失的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的效劳中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发

26、、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我坚固树立了办公室无小事的思想，严格根据五个一的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中细心组织，会后仔细总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时

27、，而且重复性很强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持糊涂，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案治理系统、机关事业单位固定资产治理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进展数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝马虎大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力削减工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购置等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺

28、当开展供应后勤保障。 五是仔细做好文件档案治理。对各种文件准时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档，做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的缺乏 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多缺乏，导致许多工作做的不够抱负，比方：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满足，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就肯定能够做好。 文秘部门年终工作总结五篇（范文）相关（文章）： 文秘年终工作总结优秀范文5篇 行政文秘个人年终工作总结范文五篇 办公室文秘工作总结范文5篇 办公室秘书年度工作总结范文五篇精选 文秘年终工作总结范文素材大全【5篇】 行政文秘年终工作总结范文精选5篇 公司文秘个人年终工作总结范文五篇 2023机关单位文秘工作总结范文五篇 文秘年终个人工作总结及规划范文5篇 2023文秘文员年终工作总结范文大全【5篇】