新手总结的外贸跟单流程.docx

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1、 新手总结的外贸跟单流程 新手总结的外贸跟单流程 新手总结的外贸跟单流程 1合同：平常与客户的联系都由老板自己把握。由于客户比拟少，订单量大，老板出于某种较为敏感的通病，不允许任何员工直接与客户联系。我们接到老板的通知后，依据客户的要求，制作销售合同，合同的内容包括进出口双方的联系方式、品名、规格、数量、包装、价格、起运港、目的港、发货日期、付款方式、对产品的一些加工要求等，双方签字回传，一单合同就这样成立了。 2布产：合同确定了之后，准时下规划到工厂进展生产。对于每种产品，客户都有相应的加工要求，要叮嘱工厂根据客户的要求进展生产，对于局部细节需慎重对待，避开消失过失，造成不必要的麻烦。同时，

2、要准时跟踪货物的生产进程并反应，确定货物的完成日期及详细的出货日期。对于出货日期较赶的柜子，准时督促工厂抓紧生产进程。 3定包装：包装是比拟烦琐的一项工作。每个客户都有自己不同的品牌，不同的品牌有不同的产品，同一个产品由于规格不同，包装也就不尽一样。这主要表达在外箱、内袋的图案、字符、规格、所用的材料、大小、厚度等等。与我司合作的包装工厂，主要有两家，一家是制作外箱的，一家是制作内袋。在下订单给他们的时候，留意计算好数量、对准好图案、规格和大小等信息，同时跟进生产状况，准时将包装送达工厂，保证工厂能如期进展生产。 4.订舱：出货日期确定之后，向货代下订舱单。对于规划内的出货，一般是提前一周预定

3、下周舱位。其中必需考虑到客户规定的每一水船必需不超过多少个柜，以及到港的时间的规定等因素。同时，公司几个客户常常走的几个目的港、船期以及ETA、ETD等信息必需做到心里有数。对于海鲜产品，一般使用冻柜托运。对于船公司的租柜和还柜时间、制冷费用、压夜、退柜等信息心里必需有底，避开产生不必要的费用。 5.报关报检：报关报检由工厂去落实，一般是要提前向商检局递送报检资料，资料由我司供应过去，工厂再自己制作相应的单据去报关报检。对于退税产品的报关报检单据和整个流程我弄到目前还很杂乱，以后还需要再连续去理清晰。 6出货当天：出货当天从货代公司拿到司机资料、柜号、船名等资料，传真给工厂，工厂校对好柜号装货

4、。货物装好后，工厂传真装货明细单过来，其中包含所装的货物数量、规格以及生产批号。（我方依据生产批号制作CODELIST，届时一并寄给客户，我也不明白客户要这种去干什么用。） 7.单据：首先是提单。提单作为货权的凭证，显得特别重要。先是制作提单补料给货代，货代公司在开船后2-3天内制作提单正本过来。其次是相关的发票、装箱单、产地证等单据。单证的制作有个固定的模式，只是需要将重点内容更改一下就行。但在这个过程中，需要特别地细心慎重，一份单据检查了又检查，看了又看，校对每个单词、每个数字，就怕消失错误，到时候引起不必要的麻烦。 单据都是以工厂为抬头的，关于这点，我很有疑问，只知道许多贸易公司都在回避

5、客户与工厂直接接触，工厂能够直接跳过贸易公司，给客户更优待的价格。而在我司这边，客户与工厂都知道对方的联系方式及各项状况。几乎全部的单证都以工厂为抬头（合同也是工厂为抬头，我司签发并盖工厂的印章），间或领导会通知说某某合同用公司自己的抬头签订，相关的单据也就用公司自己的抬头了。在这个特别多疑敏感的公司里，我也不敢多问，所以至今我只能猜想有可能我司是赚佣金，而事实是否如此至今我还找不到答案。 8.缮后工作：一方面是跟踪货物的到港状况，督促客户付款（全部的客户都是做电汇），客户的款是汇到工厂的账户，工厂的财务人员收到款项后，再通知我司。我司进展电放或寄单。 扩展阅读：我的外贸跟单流程总结 我的跟单

6、流程总结 老板要求我们每个人对自己的工作流程做一份总结，下午我把自己的工作内容总结了一下，这里贴出来，盼望大家能共同争论。我也是凭自己的学问与仅有的工作阅历来写的，有哪些不对的地方还请好心的GGJJ指出来，这里感谢不尽！声明一下，我的工作范围都是限定在付款方式为T/T，FOB深圳的，其它涉及不深。 跟单业务工作流程： 一.跟单： 1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否全都，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进展生产，假如是做100%前T/T，则可直

7、接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，肯定要特殊留意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以预备以后安排订舱拼柜事宜。 2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。假如工厂安排商检，则供应商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。也许两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只

8、能用一次，不行重复使用。 3.办理C/O或FormA：看所属客户是属于哪一个国家或客户的详细要求来办理C/O或FormA。FormA是普惠制产地证书，目前赐予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，根本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4.验货订舱：常常留意工厂订单生产进度，在交货期

9、前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，预备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，留意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。假如是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜托付书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。 5.报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报

10、关行或让货代帮助报关。报关资料包括：外销合同，装箱单，发票，报关单，核销单（留意核销单在寄给报关行或货代前，必需先向商检局备案），报检托付书，换证凭条，C/O或FormA等。 6.拿单：货物报好关，进入仓库后，准时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，货代会列出费用清单来，包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排工厂付款，并将水单传给货代。货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取，如公司没有人手，也可以出一份寄单托付书给货代让其直接寄到公司。假如提单电放，出提单电放申请，盖上公司章，签名传真给货代，记得让货代传真提单副本给你，以备公司留

11、底存档。 7.通知客户：货物开船后，发邮件通知客户船名，开船日期等等，以便让其准时购置保险。 8.催款寄单：拿到提单正本后，扫描复印件电邮给客户，催其付清余款。客户货款到帐后，再寄正本提单，装箱单（数据应与提单上全都），发票给客户，在发票装箱单上写明柜号，封条号及发票号，虽然不太重要，但我觉得写上还是比拟好。 9.退税：在报关后一个月后，报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你，拿上这些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。留意： 1.有些产品比拟工艺比拟简单，在生产前可以要求工厂打产前样，或为了掌握质量，在出货前要求工厂出具船前样。 2.跟单工作是需要很细心跟急躁的，时时刻

12、刻留意工厂的生产进度，准时安排船期，在制作各种单证时，肯定要特殊当心，全部单据都很重要，肯定要检查检查再检查才行，我就会常常出错，不过庆幸还没给公司造成损失，都是准时发觉了。我觉得假如不急的单证，可以自己事先预备好，在拿出去前再认真检查一遍，就可以避开不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下，有哪些货要出，哪天要预备哪些文件，哪些样品在打样，哪些事情要回客户等等。 二客户来样工作程序： 收到客户要求打样的新产品时，首先拍照存档，在样品上做好标签，注明几月几号哪个客户寄样，以便日后查询。然后填好打样单及打样要求并将样品寄与工厂，要求其打样。如是比拟重要的样品，还必需要求工厂在打好样后退还样

13、品。 三寄样工作程序： 工厂打好样品后，依据实际状况，自己留样一份或拍照存档，以便日后与客户商讨。包装样品时特殊留意包装盒不要过大，量好外箱尺寸称好重量自己记录存档（以便利后与快递公司核对月结清单）。易碎物品在外箱上贴上易碎标志，或为防止快递人员弄错，可自己再用白纸打上发件人收件人联系电话，地址贴在外箱上。自己也须做好记录，寄给谁，寄与目的，所寄物品，快递单号等等，以便日后查询。样品寄出后，写邮件通知客人所寄物品，快递追踪单号等。 在这些工作细节上，老板常常说，在全部你交给别人的资料肯定要自己检查好了确定没错了再转手给别人，别人没有义务也不会有时间来给你挑错。自己得对自己的工作得有100%的责任心。在对待工作上，应有肯定的主观能动性，不能老是等着别人来交待工作给你或干等着别人来给你答复，可以催复人家或主动地找事情做。在写邮件给别人时，肯定要一次性地将全部事情交待清晰写具体，不行以让别人再来重复地问你这封邮件的内容，这样铺张别人的时间也是在铺张自己的时间。 在这些工作上，我有许多的缺乏，比方不够细心，有时工作责任感不强，老板所讲的那几点也常常做不好，盼望在以后的工作过程中能逐一改善。 友情提示：本文中关于新手总结的外贸跟单流程给出的范例仅供您参考拓展思维使用，新手总结的外贸跟单流程：该篇文章建议您自主创作。