文员工作心得体会文员工作心得体会300字(十二篇).docx
《文员工作心得体会文员工作心得体会300字(十二篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文员工作心得体会文员工作心得体会300字(十二篇).docx(35页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 文员工作心得体会文员工作心得体会300字(十二篇)文员工作心得体会 文员工作心得体会300字篇一 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进展了统一的整理,并进展了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案治理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。 3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。 三、负责员工考勤工作。 1、初到公司,由我负责
2、公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 2、接待效劳工作。 3、外来电话的接听。 4、公司内部其它事务性工作。 5、领导交办的其它工作。来酒店这一个月学习了许多,收获了许多。 现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 二、工作中虽然获得了肯定
3、的成绩,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习。 三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。 四、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手。 五、工作中存在的缺乏: 外来客人的接待和效劳不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。接下来的工作规划:
4、会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 文员工作心得体会 文员工作心得体会300字篇二 20xx已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。 透过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关怀帮助下,顺当完成了相应的工作,固然也存在很多缺乏的地方需要改善,现将20xx年的工作作以下总结。 1、前台接待接待人员
5、是呈现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达xx人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率到达xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购置如:纸巾、复印纸
6、、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。 办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自我买的设备自我买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。 总之,遇到问题都会准时想方法解决。 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xx左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会信息或电话给领导或同事确认酒店具体信息;
7、还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知xx在xx上发生日祝愿,20xx年累计订生日蛋糕xx个。 2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让xx盖章,再进展编号,以便于资产治理,现办事处书籍累计已有xx本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进展统计汇总,都能够按时发给。 4、组织员工活动每周三下午x点组织员工去农大活动,透过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼
8、了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是共性抱负,这也是一方面以后需要改善的地方。 在完本钱职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件工程部人员装订工程文档;帮助营销部薛义明,与他一齐给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了一些新的学问。 1、选购办公用品时没有能够很好地规划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自我以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,必需要认真检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发
9、出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也必需要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一齐在室内活动,给大家带给象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在思索之中。 1、提高自身的主动性及沟通潜力,多专心,细心,各方面周全思索,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作资料,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中,我共性要感谢x
10、x对我的帮助,她热心急躁教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,20xx迎20xx,辞此刻已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自我的工作,为公司进展尽一份自我的绵薄之力! 文员工作心得体会 文员工作心得体会300字篇三 办公室文员工作总结:校园生活立刻就要完毕了,这是不行避开的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开头走上从校园到公司的第一步!“实习“时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。而且这些转变必需在两个月之类完成,然后我立刻就要正式
11、开头自己的“工作生涯“以下是我这两个月来的切身感受: 20xx年3月至5月两个月期间,我在上海。技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无
12、法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是
13、打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异,在一个工程中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进展开发设计,他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快把握学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得
14、加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得处处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的,他们必需具备坚忍不拔的共性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞
15、职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶工程。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往
16、上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加
17、珍惜与同学之间的相处。 我是学治理的,在书本上学过许多套经典治理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正治理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。 文员工作心得体会 文员工作心得体会300字篇四 初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会,来到了xx酒店参与工作。在xx酒店工作的一段时间里,接触了各色各样的人,从一般的基层员工到治理层团队,不
18、仅让我体会当基层的味道,更重要的是让我对治理有肯定的了解。同时工作期间经受了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微缺乏道,可在我看来却是一笔宝贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人真诚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声感谢,感谢各位领导对我的关怀和栽培,感谢各位同事对我支持和照看。详细的工作心得总结如下: 在我看来,学校与企业都是为人供应学习,呈现自我的一个平台,在平台上毕竟能学到多少学问,能熬炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里教师管着,只要不出重大的过失一般都能顺当毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着
19、强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速进展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应力量和学习力量。 xx酒店给了我一次工作的的时机,虽然只是行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的阅历白纸上画上重重的一笔,有力而又清楚,无论这张白纸最终会演化成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、帮助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的治理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却熬炼了我的耐性、与人沟通沟通的力量等等。文员的工作原来就较为被动,临时性的任务较多,有时
20、候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开头有点手忙脚乱,应付不来。后来我慢慢地意识到,当遇到类似的状况时,首先应当用笔把每件要做的事情记录下来,由于“好记性不如烂笔头”,究竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思考每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必需得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下,我开头把握了公文写作的一些要领,经过屡次的训练,终于根本把握了公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水效劳细节,但我清晰地知道这是接待客人最根本的礼貌,日常生活中也是必定会经
21、受的,就倒水这么简洁的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启发却是无价的。 酒店现处于蓬勃进展阶段,我认为每个xx酒店的员工都应当义不容辞地做好自己的本分,把握本岗位的专业学问和专业技能,提高个人的综合素养和力量。就拿我自己来说,在工作上仍旧存在缺乏之处,工作的积极性有待加强,有关客房部和餐饮部的专业学问和技能了解不多,做事的方法过于单一,敏捷性欠缺。介此缺乏我将规划在下个阶段到餐饮部和客房部进展实际操作,加强学习提高自身的力量!在日后的工作中我会留意改正缺乏,擅长总结教训,不断提升自身的力量和素养,争取成为一个优秀的xx酒店员工。 文员工作心得体会 文员工作心得体会300字篇五 三个月里,我
22、在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最终一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我渐渐把握怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩,真正地接触这个社会,慢慢地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。 在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。 下面总结一下我的全部详细工作内容: 1、接听客户电话,整理客户资料; 2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文; 3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档; 4、复印、速印
23、办公文件,发传真,领办公表格等; 5、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续; 6、计算治理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 7、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料; 8、帮助组织、筹划相关活动; 9、领导安排的其他工作。 现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 二、学习公司企业文化,提升自我。参加到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文员 工作 心得体会 300 十二
限制150内