旅游管理专业社会实践报告.docx

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1、 旅游管理专业社会实践报告 一、实践目的 从目前就业难社会形势看，培育具有肯定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游治理专业的教学方向，学院安排我们在xx酒店实践半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况，酒店的组织与治理，酒店文化，酒店效劳技能，加强理论学问与社会实践相结合，培育我们的效劳意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定根底。 二、实践内容 1、实践单位概括 位于xx县xx度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的自然海水浴场，酒店按四星级标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同

2、时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及xx标志性建筑欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室（最大可容300人），是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体消遣于一体的综合型度假酒店。 酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部。酒店人力资源部依据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部实践。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实践时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。 2、实践过

3、程 在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店治理理论、酒店文化学问、酒店效劳技能，开展一些具有团队精神的小嬉戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实践岗位。 一开头我被安排在沙滩消遣部实践，由于酒店有淡旺季之分，实践完毕后沙滩消遣部（沐浴阁）就根本不营业了需等下一年实践生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进展大清洁，将里面的全部物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学争论

4、出经营治理方式、思想汇报范文工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都特别幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民办法识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满欢乐融洽气氛。 我所在沙滩消遣部主要工作是租赁海上消遣用品、买水票、验票、供应烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创立高效劳高效率的效劳团队，其间有过很多艰辛与挫折，有过胜利与失败，有过欢乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽职，面对形形色色的客人我们依旧微笑面对效劳，镇静自如地去解决所消失问题。 最

5、终的两次轮岗我被分到客服部实践，后四个月的实践时间我在客服部度过，7月份开头正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，每天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。 客服部的主要工作是做房、保洁、和对客效劳。每一件工作都要特别认真仔细去完成，否则将消失效劳马脚，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，每天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客效劳，每天重复同样的工作，正是由于如此，才熬炼了我吃苦耐劳和注意细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着

6、急躁跟客人解释清晰。面对客人的要求，我尽可能去满意。面对对好心客人对你（效劳员）的关心，我感动至极。面对主管或领班的工作微小要求，我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮忙女生，工作作风气且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。 三、实践效果、实践体会 在六个月的实践时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实践生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应力量大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。学会了如何处理简单的社会人际关系，更重要的是懂得该如何去做人做事，得到了许多珍贵的社会阅历财宝，熟悉

7、到了自己的缺乏，总结了阅历和教训，在以后的学习工作中我将不断增值自己，为以后自己的创业之路做好预备。 四、对实践的意见和建议 1、对学院的建议 应当具体介绍实践前预备事宜在这次的实践当中，实践前的实践发动大会院系只讲了些也许况，我认为有必要向同学们讲清晰该带的哪些物品，此次由于不知道那里的气候，去到实践单位后才真正发觉海边晚上比拟凉快，常吹海风，不带外套去实践的话简单着凉感冒，有些同学由于不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严峻影响了良好的实践状态。实践班主任的效果不明显，实践班主任余教师每隔一个月来酒店一次，在那边实践，一个月会发生很多事，消失很多问题，教师一来累积了一个月的实践

8、状况同学们或许会有很多都忘了，问题得不到准时解决，导致同学们心情波动很大，做出一些极端行为。建议实践班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，依据教师的实际状况安排在比拟合理的范围内。 提高实践生的生活补贴，如今的社会形势，人民币小幅升值，物价上涨，反而工资不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了，辛苦付出的回报才得到2.5元（前三个月）或2.9元（后三个月）一个钟，导致有些同学不情愿加班，工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实践生的生活补贴，增加加班费。 2、对酒店的建议 酒店常有些工程问题消失，常有客人埋怨和投诉，问题是酒店设备渐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店渐渐更新陈旧老化的设

9、备及物品，多聘个工程部技能娴熟的工作人员。酒店里的正式员工问题。 酒店的个别正式员工常有不敬重不关怀实践生的行为举此，男生宿舍电视房常常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实践生的正常休息，导致我们实践生比拟少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠，却得不到关怀与敬重。建议酒店应当常教育正式员工作为培训员工素养的一局部，酒店应更加关怀和敬重我们实践生。实践生换岗应公正公开透亮。 在这次的实践中，三次换岗时机，同学们都有些心情波动，我认为是不够公开透亮，建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些状况，让同学们有心理预备。实践生评奖制度不够公正公正。 在这次实践中，我们

10、当中有很多实践生获得了酒店评的优秀实践生、优秀员工等等奖章，但是我们实践生都不知情是怎样评出来的？有些获奖的同学我们实践生竟有过半的同学不满足，有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应当采纳治理层考评和实践生投票相结合的形式，做到公正公正透亮，让实践生实践得更有xxx更有意义。 旅游治理专业社会实践报告 篇2旅游治理专业社会实践报告 篇3 实践单位： xxxxxx旅游有限责任公司 实践时间： 20xx年6月30日 至 20xx年8月22日 实践目的： 实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一

11、样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 实践内容： 让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业学问和技能。 实践结果： 通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的熟悉，我也更喜爱旅游这一行业了，学到了许多书本之外的学问。也学习了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界，整合和延长了课堂学问，同时也培育了旅游职业感觉。对景区建立与治理有了肯定的见解。在以后的学

12、习中我会在用这次实践中所获得的学问作为我以后工作的根底。 假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满足的答卷 第一次参与跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，汲取新的思想与学问。近

13、三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的.根底。我在实践中得到很多的感悟！ 俗话说：在家千日好，出门半招难！意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照看，关怀，呵护！那确定就是日子过得无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这近二个月里，让

14、我学会了自强独立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！ 也更能体会会到了要跟朋友商议团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有八个人不管干什么都相互有个照顾，也真正表达了团结的力气。 通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应当做到以下几点： 1.做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作，还要帮忙其他人。 2.虚心向别人学习，努力完善自己。 3.对待客人要面带笑容，急躁效劳。 4.要与同事和谐相处 在景区里边，有许多的治理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的治理，就必需要有好的治理方法，就要以艺术性的治理方法去治理好你的员工，你的下属，

15、你班级里的同学们！要想让他们听从你的治理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的治理方法，意思就是说：在治理时，也要因人而异！ 旅游治理专业社会实践报告 篇4 一、实践目的： 暑期降临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的力量。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身力量提高的一个过程，为我们以后步入社会打下根底。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。 二、实践内容： 我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过播送告知他们以及制定简洁的工资表。最初认为这个工作

16、很简洁，后来发觉其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人根本工资不一样，所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清晰，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开头做表的时候很仔细，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给

17、每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如根本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最终将全部员工的工资加起来，算出公司这个月的实发工资。我最喜爱的就是播送了，最早接触播送是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的一般话告知商户，音量以及自己的声音都要精确，不能像平常说话一样，语速要慢，咬字要清晰，语调要一样。要求比以前高了许多。 三、实践结果： 这次的实践，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比方工资表，公司的老板也对我的工作表示确定。在这次实践中，有许多收获，得到工资是公司对我的确定，但是我也发觉了自己有许多的

18、缺乏。我始终认为自己做事一向很仔细，但是这次我发觉，工作讲究的是效率，专时专用，需要特殊的仔细和专心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当 日事当日毕。遇到困难要镇静，不能焦急。像做工资表的时候，由于后面的出错率很高，自己就很焦急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平常的生活中也会遇到许多的问题，因此在平常遇到困难是需要熬炼自己的心态，告知自己不要焦急，冷静，镇静，不能慌乱。针对不仔细这个问题，也是需要平常的熬炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。 四、实践总结： 我对这

19、次的社会实践还是很满足的。自己的劳动成果得到了确定，还接触了许多以前没有做过的事情，明白了许多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的治理体系，分工要明确，有许多时候细节打算成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满足，各方面都需要到位，比方：公司环境、公司文化。一个公司的进展和领导的决策也有很重要的关系。许多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前始终担当的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发觉思索很重要，不管做什么都要清晰这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。刚开头的时候我只是

20、把报纸送到办公室，后来同事告知我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应当把水倒好，同时整理好办公室，在公司里主动做事，没有什么害处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该做的，同时做自己力所能及的。这次的实践很胜利，我信任在自己以后的学习生活中，我会做的更好。 旅游治理专业社会实践报告 篇5 一、实习目的 作为读旅游治理专业的我们，大一上学期学习了旅游学概论这一门课程，为了将书本上的理论与实践相结合，增加我们对于旅游六要素吃、住、行、游、购、娱的感性熟悉，以及更好地熟悉旅游各要素的相互关系，学院进行了为期三天的见习实习活动。通过此次活动，我们在体验、观看、沟通

21、各实习地点的与旅游、治理有关的信息内容后，了解到了旅游业与其他行业的不同之处，这使我们对旅游学科及其实际运用有了更加深刻的理解与兴趣，信任这次见习实习，能成为我们将来进一步学习和实践的垫脚石。 二、实习任务 本次实习并不是盲目进展的，我们结合所学的学问，带着问题动身。我们参观了广州、开平具有肯定代表性的景区，旅游接待效劳设施和根底设施，针对性地了解各个旅游要素的建立、经营和治理，对实习过程的所见所闻进展思索、比拟。 三、实习步骤与内容 实习步骤 XX年9月15日：广州：红专厂羊城创意产业园印务中心广交会展馆 XX年9月16日：开平：自力村碉楼群立园景区马降龙碉楼群赤坎欧陆风情街 XX年9月19

22、日：广州南沙区：港口游艇会南沙高尔夫球场南沙客运港南沙大酒店 实习内容 1)体验与观看旅游交通经营治理的根本特征 2)体验与观看旅游住宿业的根本特征 3)体验与观看旅游景区经营治理的根本特征 4)体验与观看会展行业的根本特征 5)体验与观看创意产业园的根本特征及其经营治理特点 6)了解历史建筑和遗产旅游产品的开发和爱护，及其不同的经营治理模式 四、对本次实习的理解与收获 实习第一天，9月15日上午八点整，旅游学院XX级的学生，穿着院服，满怀着兴奋与奇怪，乘车前往今日实习的第一站：广州红专厂创意生活区(redtory)。追溯广州红专厂的历史，我们发觉它的前身，是一家罐头厂广州鹰金钱食品厂，所以当

23、我们看到路牌上标示着车库街、解冻街、仓储街、冷库街等，就缺乏为奇了。景区的区域划分很有条理，主要分为a至e，以及n、y8个区域，区域的标示也很惹眼，在每栋建筑墙身都标有对应的编号，例如a3，d2等，这使得我们在短暂的参观巡游过程中有了秩序。这个布满文艺、小资、清爽、岭南气息的景区，是一个以国际标准定义的集设计、艺术、文化及生活的创意区。在参观的过程中，我看到了广州公共文化宫观看室，中建三局东方设计装饰工程有限公司非尝甜点、泊尔创意婚礼、榕意中国菜馆、心林艺术展，还有酷似图书馆的设计工作室。巡游一周，我发觉，这真是一个非常适合年轻人放松身心，开心工作的好去处。 在询问了一家嬉戏公司ok!dea的

24、工作人员，我了解到这是一家刚刚起业的自主创立公司，公司负责人被红专厂轻松的气氛所吸引，在这里租地，创办公司。公司面积虽小，却聚拢着来自全国各地富有创意头脑，以及对嬉戏布满热忱的年轻人，他们的活力与青春，为公司的诞生注入新奇的血液。 也许11点20分，我们到达其次站：羊城创意产业园的印务中心，这是亚洲最大的报业印务中心，获国家旅游局认定为“全国工业旅游示范点”。刚下车,映入眼帘的是道路两旁的大草坪,作为一家印刷厂，能有如此大面积的绿化带，真是不简洁。进入以白、红、蓝三色为主色调的长条形建筑楼，首先看到的是羊城晚报复刊纪念雕塑，一旁立着九块宣传介绍板，介绍了羊城创意产业园的规划概览。通过宣传介绍版

25、，我们了解了创意园的整体规划效果，该工程所带来的社会、经济以及环境效益，具有现代岭南邻居特征的空间布局，以“一心两轴、五区协同、网格邻居”为特点的规划构造，是集“文化传承、科技创新、金融联动”为一体的融合性创意产业，整体设计构思遵循了“区域协调、有机更新、生态优先”，产业四周便利的交通带给其区位上的优势，以“打造在全国拥有较强品牌影响力的特色产业园区”为最终目标。虽然没能到园区的其他场所参观，但是通过宣传介绍板的介绍，对羊城创意产业园也有了大体的了解。 旅游治理专业社会实践报告 篇6 读万卷书,行万里路”,旅游可以使我们眼界放开，随着旅游市场的不断进展,当今大学校园内，外出旅游已经成为大学生的

26、一种时尚。了解一下当今大学生业余时间的安排，旅游生活的状况，合理的旅游可以增加大学生与社会其他人群的沟通，陶冶情操，熬炼自己的交际力量和独立做事的力量。 一、调查相关内容 我们于20xx年11月，在咸阳师范学院发放了15份调查问卷，收回10份。试通过对同学的旅游状况进展抽样调查，对得到的相关数据进展解释分析，得出大学生旅游行为的局部规律。 二、调查分析 此次参加调查的男女比例约为1：1，收回的问卷男女比例刚刚为1：1，这样减弱了由性别因素对调查结果的影响，又可以比照出男女生在旅游观念上的局部异同。 大学生课余时间用于外出旅游的仅有5%，但是他们对旅游总体上是持有确定态度的。在收回的10份问卷中

27、，答复特别喜爱、比拟喜爱和一般的占97%。即使是尚未出游的大学生，他们对旅游的态度也是特别确定的，有74%的同学答复在大学期间外出旅游。这证明白大学生这个旅游群体有剧烈的出游愿望。 但是由于资金和时间的限制，大家在大学期间旅游次数还是比拟少，其中大局部是小型出游。例如各大高校，学校四周的公园等等。 另外，我们通过对大家旅游形式的调查发觉：大学生旅游还是很倾向于自己组织出游这一类，由于调查结果显示53%的同学选择自助游，另外23%的人通过班级社团组织的形式出游，可以看出这是大学生旅游的一大特点。大学生处于感情的萌发期，与朋友（包括情侣）一同出游，一方面可以体验生活，增加旅游兴趣，共同解决旅游中的

28、困难，另一方面可以促进双方的了解，培育共同兴趣、增加双方感情。 大学生对旅游景点类型的选择主要倾向于自然风光。他们出游目的有49%是为了观赏景观，30%是为了散心，20%是为了拓展学问，仅仅只有1%的同学选择了其他。这说明大学生旅游是有明确的目的的，他们盼望从旅游中增加自己的见识，放松自己的心情。 同学们还是以同学介绍为主，随着网络的日益普及，通过网络搜寻资料的同学也占有很大比例。 由于花费主要来自父母，所以大家在一年中的外出旅游花费还是比拟低的。 三、调查总结 通过以上数据分析以及对调查问卷的综合分析，我们团队得到以下结论： 一、大学生总体对旅游持确定态度，喜爱外出旅游。大家会依据自身状况来

29、打算旅游层次的标准，旅游消费层次处于中低端。 二、大学生对旅游社、旅游广告的关注度不高。旅行社费用高，根本为组团方式出游，不符合大学生特点。因此，大学生对旅游社的选择还是很少的。 三、大学生出游时间缺乏，大型出游频率较低。大学生出游时间 比拟随便，但是主要集中在寒暑假和十一黄金周。小型出游就很随便，想到根本就可以做到。 大学生出游的目的地比拟丰富，注意体验、增长见识、开拓视野。例如，名山大川、名胜古迹、海滨圣地等。 大学生作为社会的一个特别群体，既有肯定的经济独立力量和自我生活力量，有相对富裕的时间，同时具有更多的人冒险、探究精神和追求休闲生活的情趣。 综上可见，旅游不仅仅能缓解身心疲惫的效果

30、，更能让青年大学生在繁重的学习之后，多了一个与自然接触，与外界沟通的时机，在领会祖国大好河山的同时，充共享受千年祖国文化所带给的震撼和熏陶，拓展自己的学问广度！所以，盼望有更加符合大学生的旅游方式消失，以便更好地指导我们的大学生活。 在调查中大学生提出的意见都是围围着价格、安全、舒适、旅行社开发特色路线为主. 这个市场具有它的特性： 1. 推出多种符合大学生需求的旅游产品，以供不同的大学生选择。如：观光旅游、 探险旅游、民俗旅游等。 2. 大学生思想活泼，精力旺盛，旅游动机多样化且追求共性化，在开发大学生旅游 市场时要机动敏捷。一是在旅游产品的组合上机动敏捷。吃、住、行、游、娱、购工程分 别列

31、示，供大学生依据自身状况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或 小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。 针对大学生不同的需求，设计多种 可选择的旅游方式。 3. 旅游产品的价格的定价明确，由于大学生对价格敏感度高，出游人数随价格变动 弹性较大，又受经济的限制。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市 场。因此，在不损商家利益的状况下，盼望价格实惠。 4. 薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得 较大的经济效益，必需利用它的市场特点，降低本钱，实行薄利，取得价格优势，才能激 发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。 从上看出：大

32、学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强 势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，此外， 大学生长期在学校生活，对外面的世界布满奇怪，旅游中的各种经受都是他们津津乐道的 事，因而他们更加重视旅游过程中的经受和感受。所以，在设计旅游线路时，针对大学生 的种种特征，这样不尽可以使商家获利，也可以实现更多大学生出游的愿望。 从上面的调查可以看出 从上面的调查中，大学生出游还是会想要去选择旅行社，但由于许多缘由如产品不适合，价格不合理和时间等，限制了大学生选择旅行社，同时也由于旅行社对大学生旅游的不重视，大学生对跟团出游还是很保守的。 但是大学生

33、的闲暇时间较多；客源市场主要是年轻人，根本上处于好动的年龄，很简单成为旅游者；可支配的收入的增多如做兼职上述的缘由的可以看出，大学生是一个潜在的旅游市场。因此， 旅行社应重视这个市场，虽然受肯定的经济的影响，但这个市场的数量浩大。 旅游治理专业社会实践报告 篇7 实践时间： 20xx年11月3日星期六 实践地点： 大连金石滩国家5AAAAA级旅游度假景区，详细包括：汽车露营地、唐风温泉、狩猎俱乐部、黄金海岸、国家地质公园。 时间地点简介： 大连金石滩是国家级风景名胜区、国家级旅游度假区、全国首批国AAAA级旅游景区、国家级地质公园。金石滩三面环海，冬暖夏凉，气候宜人，延绵30多公里长的海岸线，

34、分散了3-9亿年地质奇观，被称为“凝固的动物世界”、“自然地质博物馆”、有“神力雕塑公园”之美誉。 小组实践人员：金雪婷孟跟贾艳凤刘译明王楠孙芳洪美艳贾楠曾宇恒张琦陈鑫鑫周瑜 实践过程： 第一站汽车露营地（9：50）：大连大学旅游10级旅游治理专业的学生早上九点非常乘坐校车从大连大学动身，也许半个多小时到达了我们旅游实践的第一站汽车露营地，惋惜汽车露营地已经闭馆了。我们在汽车露营地的大门口简洁的看看里面，教师给我们讲解一些关于汽车露营地的内容和今日的安排。从大门向里望去，看到了几个比拟优雅宁静的小木屋，和一片树林，此时草地树林已经枯黄，显得有点荒芜，在汽车露营地的里面还观察在施工建别墅的。可见

35、又是一项房地产投资。虽然说在渡假区建筑别墅还好，但是在车上一路走来观察了好多别墅，物以稀为贵是有道理的，太多的别墅反而会破坏生态环境。崔教师给我们叙述：大连金石滩汽车露营地时尚旅行与自然休闲完善结合的诗意栖息地，被命名为“中国首家国际汽车露营地”的金石滩国际汽车露营地，由沙滩营地、草坪营地和森林营地组成，分为海洋消遣、沙滩休闲、汽车营地、帐篷营地、效劳保障5大功能区，可同时接纳房车、自驾车、露营者。沙滩营地南临海，西倚山，草坪营地毗邻海岸，安静的海滨，松软的沙滩，碧绿的草地，幽静的森林，金石滩国际汽车露营地不仅引领了现代、时尚的旅游方式，更为游客在大自然中放松身心供应了一个诗意的栖息地。 其次

36、站金石滩唐风温泉（10：00）：唐风温泉度假区位于漂亮的大连区金石滩景区的南部，是集温泉养生、商务会议、餐饮住宿、康体消遣于一体的商务休闲会馆。唐风温泉会馆完全根据古时盛唐建筑风格而建立的综合温泉度假场所，他由数十座中国唐代式院落建筑组合而成，风格鲜亮，院落周边小桥流水，树木葱郁。表达出大唐盛世、恢弘磅礴的气概，因而称之为“唐风：温泉会馆。由于两个景点距离很近所以很快就到了唐风温泉，大它给我的感觉很不错，里面有优雅的音乐，古典的建筑，环境美丽、洁净。我特殊喜爱那里漂亮的杏花村，还有特殊艺术的隐形音响。在欣赏途中我们还遇见唐风温泉的经理，通过问她一些问题我了 解到大连金石唐风国际温泉会馆，以鲜亮

37、的特色、先进的设施、独特的风格、优质的效劳，在中国东北全力打造出以泡汤、养生、休闲、度假为主要效劳内容的一流效劳平台，建成大连市标志性旅游工程。他们主要的营销方式是不要让的游客成为一次性消费者。 第三站金石滩狩猎俱乐部（10：45）：来到狩猎俱乐部跟唐风温泉就有些差距，在环境方面就不太卫生，草坪和小树上面都有好多垃圾，垃圾桶也不是洁净，我去了躺卫生间发觉也是不洁净，而且水池有好多水每人清理，卫生间里面还有长明灯。但是给我印象最深的是狩猎俱乐部里面的询问处的阿姨。她给我们叙述了好多关于狩猎俱乐部相关问题。 第四站黄金海岸（11;30）：黄金海岸被誉为金石滩的蓝色中心，这里海疆宽阔，沙滩细软，有一

38、个可容纳50余艘游艇的琴意湖和一个叫神月湾的漂亮海湾。黄金海岸属于汽车露营地的一局部，从狩猎俱乐部到黄金海岸的路途中，有种荒郊野岭的感觉，沿途的风景有点像滨海路，只是没有滨海路的美。但是我在想假如他能像滨海路一样修建，那沿途也将是一道靓丽迷人的风景。还没到海边我们在车上就观察了宽阔的大海，我们都突然的尖叫起来，我观察过好屡次大连的大海，却没观察过像金石滩的海的如此宽阔如此漂亮。一会儿，最终来到了十里黄金海岸，观察海与天接壤，海天一线，大家都不知不觉中像要拥抱大海，纷纷奔向海边，去过几个景点中只有黄金海岸的游客比拟多大家都做起了调查问卷。无意中发觉，海边的沙滩上有好多垃圾，而且垃圾桶竟然是塑料凳

39、子倒过来做的，还有一个问题是十里黄金海岸没有洗手间。 第五站站滨海国家地质公园(12：40)：之后我们搭车前往最终一站国家地质公园，导游员给我们叙述，园中的奇石都是形成于8-6亿年震旦纪、寒武纪的地质地貌、沉积岩石和大量的古生物化石鳞次栉比，造就了金石园、玫瑰园、恐龙园、南秀园、鳌滩园等五大自然景区，近百处景点，姿势万千、栩栩如生。 “石猴观海”、“恐龙探海”、“大鹏展翅”、“贝多芬头像”、“刺猬觅食”、“蟹将出洞”形态各异的自然景观自西向东一字排开，天造地设，巧夺天工。给我印象比拟深刻的是恐龙园奇石景观，包括：恐龙探海、贝多芬头像、将军石等，他们都太形象了不愧被称作“神力雕塑公园”。大连滨海

40、国家地质公园是金石滩的核心景区，身为国家5A级旅游度假胜地，金石滩凭借着海岸边独特的山型地貌、海滩上奇绝的礁石形态，岩层中丰富的古生物化石、流传于民间瑰美的神话传奇，当仁不让的“霸占”了“天工奇迹”、“凝固的动物世界”、“神力雕塑公园”、 “自然的地质博物馆”等众多美誉。 我的建议：金石滩，位于辽东半岛的黄海之滨，隶属于大连市，全区陆地面积62平方公里，海疆面积58平方公里。18年前，这里还是一个悄悄无闻的小渔村，然而当人们把“金石滩”这个布满诗情画意的名字给予它的时候，它便肆意伸展着婀娜的身姿，散发出了动人心魄的魅力。我的大连同学跟我说：生活在大连是他们的骄傲，由于他们有海，海塑造着这座城市

41、的性格。他们从没想过离开过，我想这就是大连的魅力。 来到金石滩旅游，走在黄金海岸松软的金色沙滩上，是海阔天蓝、唐风温泉的木屋温泉，让你抛开匆忙，远离喧嚣，视线探寻世界奇妙的角落，住在地质公园的怀抱中，倾听自然的晨钟暮鼓，犹如天籁，都会带给你前所未有的体验。十里黄金海岸、亿年奇石风情、中国顶级主题公园、国际标准高尔夫球场 但是，也有它的缺乏之处，我建议是在交通方面，在路标上标明具体清晰为自驾游的游客供应便利，既然想让金石滩旅游进展起来交通首要的，由于一些游客是自己过来玩的，比方大学生群体就特殊多。在环境方面，是应当加强个别景区的卫生治理，比方狩猎俱乐部，黄金海岸沙滩，给游客在外观上留下好的印象，

42、他们自然会为我们宣传，也将是我们的间接宣传群体。在效劳方面，在调查问卷中有好多游客反映要求多加些洗手间，景区自身也要完善效劳设施，在景区设置一些必要的温馨有艺术效果的小提示，既温馨又美观，提高游客的满足度。在景区建立方面，我个人认为不应当建太多的别墅，太多一是没有美感，二是破坏生态环境，竞争多了价格地问题也消失了，我认为还是物以稀为贵，另为别墅的价格很高，有力量享受的人究竟还是有限。 在宣传方面，要符合时代的要求，创新，吸引游客的眼球，有针对性的宣传。形象定位，宣传口号要有精确有影响力。通过导游手册，网络宣传，网站宣传，交通运营车体，快轨语音播报等宣传载体和内容全面的调整和扩大。旅游景区内部语

43、音宣传，叙述景区的历史文化，自然与人文景观，内外部宣传相结合。做好旅游景区的进展就要筹划开发旅游工程，旅游地形象定位，旅游产品开发，旅游营销筹划方案，旅游广告宣传推广相结合，等内部建立完善与外部宣传相协作，进展金石滩旅游事业。 总的来说，传播策略首先要有旅游标志的设计可结合甚至直接引用标志性景观，包括吉利物。全部这些相关设计均可通过城市的路牌广告、地名、路名、站名、雕塑、景区门票、导游图、宣传手册、旅游纪念品、建筑风格与颜色、广告条幅、彩旗、气球等等加以表现，营造并强化旅游形象。视觉设计的效用在于推广，只有将其广泛用于旅游地的各个方面，才能形成视觉形象的冲击力和传播力。对于城市景区而言，要特殊

44、关注以下两类关键区位的形象表达： 第一印象区。即城市边界出入口，通常就是城市对外交通的火车站、机场、港口、码头、高速大路收费站等，这些地方是游客形成城市第一印象的地方，将会影响其进入城市的旅游感受以及离开城市后的旅游记忆。 光环效应区。光环效应区能使游客的印象产生放大的作用，因此，旅游形象的设计若能在此得以尽致的表达，将会比在其它地方的表现更简单产生影响和效果。 而且在这信息时代，网络也是最快最有效的传播途径，可以让更多的人快速了解这个景区特色。旅游地形象本身就是一种重要的旅游资源，有高度的增值功能。旅游者对旅游地形象的认知表达了不同旅游产品市场价值的差异。形象的建立和推广需要做大量的工作，其回报期也较长。随着旅游开发热潮的兴起，旅游地之间竞争的加剧，旅游地吸引本钱不断提高，而增高局部主要在形象的推广上。金石滩的整体俩个方面的定位，强调的古代与现代的融合，文化与风光的协调统一，使金石滩的整体形象塑造往更高层次进展。