文秘专业实习报告范文8篇.docx
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1、 文秘专业实习报告范文合集8篇 为了稳固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。我来到xx公司进展毕业实习,以下是我的实习报告。 一、实习时间: 20xx年x月x日 二、实习单位 xx公司旗下一家工厂的厂长办公室 三、实习主要内容 实习阶段我参加的主要工作,一是根据厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项预备工作,做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到,并根据厂长安排对重要会议下达会议纪要,使各项方针政策能够快速传到达基层各单位。 同时,准时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件准
2、时进展打印、校对,保证各项工作准时高效。在最近阶段,正逢集团公司进展规划争论中,我依据厂联合会议争论的意见,对其中涉及我厂的局部进展了仔细的归纳整理,执笔起草了xx公司进展规划的几点建议。 在得到厂领导确定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在争论稿其次稿下发时,我发觉其中由我厂建议修改的局部完全根据我厂供应的内容进展了修改。这除了说明我厂的建议比拟科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种确定。 作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作根本娴熟。文字录入速度可以到达
3、每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。比方制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有把握。 四、实习心得体会 1、要有充分的政策依据和事实依据 秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合方针,秘书人员应有士气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性 精确,是对工作质量
4、的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行 这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩
5、短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密 文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘
6、书人员要仔细学习保密法,榜样执行,切实做好保密工作。 五、实习总结 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。除此之外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。 文秘专业实习报告 篇2 一、实习目的: 稳固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用
7、于实际工作。 二、实习时间: 20xx年8月1日至8月20日。 三、实习单位: *厂厂长办公室。 四、实习主要内容: 根据教师的安排,我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实习的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比拟繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使
8、得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,准时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映,防
9、止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某
10、项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有士气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽
11、大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手
12、段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要仔细学习,榜样执行,切实做好保密工作。 实习阶段我参加的主要工作, 一是根据厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项预备工作,做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到,并根据厂长安排对重要会议下达会议纪要,使
13、厂党政的各项方针政策能够快速传到达基层各单位。同时,准时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件准时进展打印、校对,保证各项工作准时高效。 二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司十一五进展规划争论中,我依据厂党政联合会议争论的。 文秘专业实习报告 篇3 顶岗实习则是在学习期间到社会上去进展学习。这是我们大学生活中不行缺的一局部更是我们人生中不行缺少的一局部,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习阅历相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让
14、你在学校学习的学问得到稳固,也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。 一、实习目的: 实习工作是大学学习生活的最终一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们马上离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的预备。到企业实习并亲身经受一些文秘实务、学习一些工作阅历,不仅可以弥补学问的缺乏,还可以增加一些新学问。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进展实习。 二、实习地点 *房地产经纪有限公司 三、实习时间 20xx年07月05日20xx年06月30日 四、实习单位介绍 单位名称:*房地产经纪有限公司 岗位:行政助理 昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994
15、年,是一家专业从事房地产询问、居间、代理;楼盘营销筹划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续进展,现有员工20xx多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延长至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素养的全国注册房地产经纪人,并胜利嫁接了先进的港式治理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及治理系统,随时为客户供应安全、牢靠、专业、快捷的效劳。现已进展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、标准化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。 我们始终兢兢业业,为打造一支专业、高效
16、的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团结的队伍;我们永久诚信经营,为创立有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念-“十年诚信、百年荣城”。 荣城企业在云南外乡乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。 五、实习的主要内容 我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每天我的教师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有特地的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的打算和惩罚要依据助理手册上公司的制度执行。 助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计
17、片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比拟注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。 (一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最根底的一项,也是最表达一名行政助理治理水平的一项工作内容。 1、登记员工考勤。 依据制度来检查,上下班是9:0018:30,公司是使用房产中介治理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必需8:50登记上考勤。我每天8:50以后开头
18、检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,其次次则乐捐惩罚,迟到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,假如休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工惩罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进展销假。全部的事假都为无薪假。 2、统计片区各类数据和奖惩。 作为房地产中介,最主要的就是业绩: 一个月分为四个阶段进展奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进展片区的业绩统计,每个门店每个员工都
19、是根据片区的制定目标,店长完成嘉奖100元,员工完成嘉奖40元,没有完成的店长惩处50元,没有完成的员工则是惩罚20元。这是对员工的一种鼓励。 3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后需要准时的更换,我经常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。 (二)做员工工资表 1、每个月的最终一天就是做片区员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。 2、做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩状况。知道
20、作对为止。 3、录员工工资表,我们公司在昆明分为4个大片,每个片区有5个小片,那就是5名行政助理,每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表,财务用友软件。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对助理的错,助理也是要被惩罚的。 (三)会议 1、片区的晨会,我进展点名,迟到的新闻公告上发出乐捐公示。并且收取乐捐款。 2、片区晚会,一周一次,进展片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。 3、店长会议,这个会议不确定时间,在区经开会的时候我做好会议记录,需要店长留意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。 4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会进行一次,由滇池大
21、片的总监主持,全部的区经、店长和助理都要参与。这个会议是总结和规划,还有就是对业绩好的门店进展表扬和对差的门店进展批判。 5、每个月的助理睬议。每个月都要到总公司参与1次助理睬议,详细时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好预备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费学问和房地产根底学问的培训。 (四)巡店,这是我最重要的工作。 巡店的目的在于发觉问题并且解决问题,上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理,结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3个门店以上,假如有时候有其他
22、事情耽误了也不做强制性的要求。 1、巡店的主要内容:(1)门店形象,检查门店卫生和物品摆放状况,发觉不对的第一次是警告,假如下次再消失这样的请直接进展乐捐10元每次的惩罚。(2)个人形象:要求着工作装,戴工作牌,女同事戴丝巾,男同事戴领带。每周三为便装日,为了便利员工着装的换洗,但是便装那天戴工作牌就可以了。在巡店过程中,发觉着装不标准或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。(3)宿舍卫生的检查,巡店到有宿舍的门店,就要进展宿舍的检查,不洁净的或者不整齐得到,要求他们留意,假如下次还是这样脏、乱、差的状况,则是乐捐宿舍长。 2、员工量化:根据片区的规定,每天员工房源跟进8条,客源跟
23、进20条,进盘1条,进客1个,2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条,“1+2”的标准,一个付费账号,两个免费账号。在巡店的过程中,量化未完成的同事,2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐惩罚,所以对于没有完成自己量化的员工,检查完毕马上发出新闻公告公示出来。 3、考勤检查:巡店到门店上,同事不在的要问门店同事这个同事去办什么事情了,马上查看他的考勤,假如外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤实际上没有,都是以外出办私事处理。发觉一次是乐捐50元的惩罚。 (五)片区的其他事情: 1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱,每周一完成。 2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮
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