整形医院工作年终总结报告(多篇).docx

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1、 整形医院工作年终总结报告(多篇) 第一篇：整形医院工作年终总结报告 一、主要工作回忆 （一）坚持走依法、诚信、标准的效劳理念 医院通过各种形式，把依法、诚信、标准的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所熟悉、理解，并执行到工作中。特殊是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更标准化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的根底。 为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习规划，现场实行了互动、实践操作和学问测试等方式予以强化；通过不断的学习培

2、训和学问更新，根底理论学问扎实了，技术操作娴熟了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按标准的要求书写了。 医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的表达。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。 （二）加强业务交往，提高了医院的知名度 为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院领先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是说明卫

3、生部同仁对本院医疗工作的认可。 （三）情暖人间，真情在心。 201*年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了消灭性的破坏。我们的很多同胞在这场突如其来的灾难中永久地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出救济之手，为玉树进行了为灾区默哀、捐款仪式。 医院的进展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工安康的祝愿。医院为充实职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的分散力，激发员工对医院的感情。 公文素材库 为了让职工们有舒适的家，医院对

4、现在员工住的房子进展了适当的调整，加强了治理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节省。 在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些根本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得洁净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、安全。 二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清晰的看到我们的缺乏。 （一）全程网络推手代理模式 江南四大美女全程由网络推手治理，此种模式在网络推广方法确实存在肯定的优

5、势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活泼人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大局部情愿承受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不行操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买铺张，有一点惋惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。固然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智的选择。 （二）电视栏目推广 杭州电视台作为外乡的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年妈妈爱漂亮总冠名，其结果相比前次最正确夫妻相又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，

6、达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满足，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山外乡化品牌依据地。 （三）会员增值推广模式 今年，经过前几次的明星筹划探究，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现沟通到位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度vip答谢会促销圆满起航，取得了一份满足的答卷。 其中，后期的推广力度有所减弱，明星来院缺乏热点传感效应，也可能是企划工作的瓶颈，假如能翻开局限性，将成为检验企划工作的重点

7、，也是发挥明星效率的潜在市场份额。 总之，201*年是医院进展比拟快的一年，华山正如一棵迎青松，在朝阳的光环下，开枝展叶，笜壮成长，信任通过全体医护人员的共同努力，迎着诚信、标准的道路上稳步地向前进展壮大，让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作，主动努力奋斗，为医院的进一步进展奉献自己的一切。 最终，祝集团公司全部员工，身体安康，万事如意！ 其次篇：整形医院工作年终总结报告 201*年，医院经受了长达8年的市场战役，从xx年开头转型为专科整形医院，由当时外聘专家加盟到华山，超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌，从人造美女、人造李湘、华东援规划系列产品的出炉，在民营医院专科门诊中产

8、生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可，促进了华山医院胜利申办漂亮慈善浙江行500万爱心救济基金的信念与决心，此次爱心救济规划，在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下，取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的根底。现将201*年工作状况简述如下： 一、主要工作回忆 （一）坚持走依法、诚信、标准的效劳理念 医院通过各种形式，把依法、诚信、标准的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所熟悉、理解，并执行到工作中。特殊是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组

9、织，制定了一系列sop流程，将工作更标准化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的根底。 为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习规划，现场实行了互动、实践操作和学问测试等方式予以强化；通过不断的学习培训和学问更新，根底理论学问扎实了，技术操作娴熟了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按标准的要求书写了。 医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的表达。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。 （二）加强业务交往，提高了医院的知名度 为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今

10、年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院领先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是说明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。 （三）情暖人间，真情在心。 201*年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了消灭性的破坏。我们的很多同胞在这场突如其来的灾难中永久地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出救济之手，为玉树进行了为灾区默哀、捐款仪式。 医院的进展靠的是员工，员工们能安心地工作是

11、最重要的前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工安康的祝愿。医院为充实职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的分散力，激发员工对医院的感情。 为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进展了适当的调整，加强了治理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节省。 在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些根本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得洁净，适合来自众多省份员

12、工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、安全。 二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清晰的看到我们的缺乏。 （一）全程网络推手代理模式 江南四大美女全程由网络推手治理，此种模式在网络推广方法确实存在肯定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活泼人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大局部情愿承受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不行操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买铺张，有一点惋惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。固然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智

13、的选择。 （二）电视栏目推广 杭州电视台作为外乡的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年妈妈爱漂亮总冠名，其结果相比前次最正确夫妻相又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满足，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山外乡化品牌依据地。 （三）会员增值推广模式 今年，经过前几次的明星筹划探究，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现沟通到

14、位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度vip答谢会促销圆满起航，取得了一份满足的答卷。 其中，后期的推广力度有所减弱，明星来院缺乏热点传感效应，也可能是企划工作的瓶颈，假如能翻开局限性，将成为检验企划工作的重点，也是发挥明星效率的潜在市场份额。 总之，201*年是医院进展比拟快的一年，华山正如一棵迎青松，在朝阳的光环下，开枝展叶，笜壮成长，信任通过全体医护人员的共同努力，迎着诚信、标准的道路上稳步地向前进展壮大，让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作，主动努力奋斗，为医院的进一步进展奉献自己的一切。 最终，祝集团公司全部员工，身体安康，万事如意！ 第三篇：整形美容医院企划部

15、201*年工作总结以及201*年工作安排 企(请帮忙宣传好范文 网)划部201*年工作总结及规划 衡阳雅美企划部郭乾 201*年1月3日 在这里我首先代表企划部半年来向全部关怀和支持我们工作的全部部门表达最真诚的谢意：“你们辛苦了”。几个月来，企划部的员工团结全都，任劳任怨，以最大的热诚和付出来完成每一项任务。同时也感谢企划部的得意的同事们：“你们辛苦了！” 201*年衡阳雅美开业至今，企划部组织和参加了几次活动，每个月也制定了相关的营销政策，每一次活动前期的筹备工作既繁琐而又紧急。无论是开业的时候，时间紧，任务中，资料设计，预备，落实的东西许多，但是企划部在各级领导和各部门的大力支持和协作下

16、，有序的完成了开业，特殊是企划部的徐立立和宁娟，两位同事在医院需要的时候加班加点。其次顾客答谢会，在全院员工的相互沟通，协作下，活动做的比拟胜利，企划部的同事也付出了大量的精力，甚至一人分饰几个角色，徐立立，不但做设计还做摄影师，医院的每场活动，徐立立都热忱的参加负责拍摄工作，宁娟在每次的活动都积极的协作医院的要求，做主持，为医院排忧解难。万元现金答谢会，是开业遗留的活动，在元旦前消化，由于预备和考虑的不够周全，两个活动时间比拟近，工作中消失了一些缺乏和失误，但是正是由于这些细节的考虑不周到，给企划部敲了个警钟：任何活动都要考虑细节，反复推敲，经得起顾客和市场的考验。 在检讨201*年企划部全

17、年工作得失的根底上，201*年医院企划部整体工作思路和工作方法有了一个全新的转变，这种转变从原则上讲，就是如何更好的同长沙总部及本院各部门和本院各部门严密的协作来实现医院年出既定的全年产值。从内容形式上讲，主要表达在三个方面： 1、扩大了原先的广告宣传渠道，增加了一些新型的媒体，如：路牌广告、公交广告、网络公告，县级市及县区的广告增设等。这种转变无形中增加我们医院上门客户来源的渠道，从而较去年积存了更多的上门客户。 2、开展终端营销，扩大市场部的建制，敏捷的开展多种合作方式，如：各大商场、美容院、美发厅、高级消遣场所，及县级地区的开发。从各个层面上增加终端客户的上门量。 3、做好每一个月的促销

18、活动方案，特殊是院内，院外促销等一些重大活动的筹划工作。为了做到每一个月的促销活动能够更贴近市场的需求。企划部的每一个月的活动方案都是在了解相关对手的营销举措然后再同市场部和询问部，医疗部等一些直接同客户接触的一线部门相关人员反复争论甚至争辩根底上制定出来的，根本上实现了针对市场满意了定位客户的需 求又针对对手做到了有的放矢。 综观201*年,企划部在完成或根本完成医院既定各项任务外也存在着一些缺乏之处。对于缺乏之处和没有完成的任务，不管有多大的困难，我想在新的一年肯定能弥补和超越。 201*年的工作规划 一、做好每一个月、每一个季度营销举措的制定工作 假如说201*年以前企划部制定的每一个月

19、的促销方案还不是特别贴近市场，适合客户所需，甚至说有点企划部在闭门造车的嫌疑的话。那么可以说从201*年以来这种状况得到了彻底的转变，首先，企划部不管是在制定月促销还是阶段性促销活动方案时都严格根据一套流程来操作，首先是对相关竞争对手信息的收集和整理企划部结合医院实际状况制定出活动方案初稿同市场部、一线营销部各负责人及局部员工代表进展沟通商谈每一个细节后经企划部筛选汇总制定成方案争论稿召开月度企划专题会，将营销方案放到会上与医院领导及部门负责人进展争论并最终定稿于下月执行。 二、积极参加和组织好每一场活动 在每一场活动制定前，充分做好前期的宣传与长沙总部的对接工作，落实好每一个细节，总结以往的

20、阅历和教训，争取把每一场活动做的更好！ 三、拓宽营销渠道，扩大宣传的广度和深度，增加上门询问客户人数 在营销渠道上： 企划部今年定期同市场部负责人在维护好市内的合作伙伴的同时下到县级，了解市场，针对每个县区的客户对美的需求制定不同的政策，在利用现有宣传物品状况下对全部户外广告进展全新的升级和更新，使医院的宣传展现形象得到了质的飞跃和提高。为医院将来真正开展终端营销打下了扎实的根底。 在宣传方面： 检讨往年的媒体投放状况，筛选掉一局部广告效果不明显的媒体，结合衡阳外乡的资源，确立了报纸类广告以晚报，dm活动宣传为主，电视类以电影院主的媒体策略，加强了户外广告投放的力度，增加了网络等一些新型媒体，

21、短信更加准确的筛选精准的顾客，无论从今年的上门的客户人数，小区里市场人员拉单的难易程度还是从今年的整体业绩来分析，可以说取得明显的效果。而广告费用占比远低于我们的几个主要竞争对手。为医院节省了本钱。 缺乏及需要进一步改良之处： 1、在更准时、更精确了解我们竞争对手信息方面还需要进一步的加强。包括它瞬间转变的 营销举措方面，在动态变化的业绩方面等。并准时向医院相关领导汇报作出最快的反映速度。 2、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善。 3、同市场部及美容院部进展更深度的合作和协作。拓展市场部的开发渠道，真正做到把医院做大、做强。 下半年企划部工作大规划安排： 一、 在广告宣传方面： 1、新

22、增公交车广告10辆 2、新增路牌广告不少于50个 3、加大同晚报合作的广度和深度，比方合作举办整形美容学问讲座栏目。加大软性广告及文章的登载。 4、将电台提升到一个新高度和广度，加大栏目合作的掩盖面范围，充分利用局部栏目档的闲置资源，搞好医院的创收工作。 5、增加县级市的宣传投入，间歇性的投放 6、增加对非手术及皮肤科的专家设备包装，加强vip中心与市场部的建立与完善 7、加强与长沙总部的亲密沟通，探讨方案政策，因地制宜的制定出适合衡阳本地的一些政策。 二、在重大活动及房展会促销活动的筹划和组织 1、将医院1周年活动作为201*年工作的重中之重，并规划从6月初开头前期的筹备和预热工作，紧紧围绕

23、品牌升级（包括医院部门的升级、环境升级、设计及各项效劳的升级）并以之为诉求点来开展一些列广告宣传和促销活动。 2、做好201*年度医院活动的组织与筹划工作，并依旧要保持在布展、人气及客户储藏等方面做到第一位。 三、增加企划部的宣传筹划力量，加强一线营销部门的沟通。 增加对企划营销的培训与思维拓展，结合一线营销的各部门一件，收集更精确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。 最终，我盼望各兄弟部门能够连续一如既往支持我们企划部的工作，也诚心欢送大家对我们工作中的缺乏和失误之处赐予指正和帮忙，以便在改良的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的效劳。从而真正把我们的事业做

24、大、做强。 第四篇：kb韩国整形网工作报告 本周工作报告 今日是来公司上班的第五天，回想过去的5天，感觉过的很快。感觉也过的蛮充实的，由于有大量的工作要做，不会闲着无聊。 第一天就在讨论公司网站存在的哪些问题。比方网站的整体构造、网站的url静态化、原创文章该怎么公布等问题。 其次天到今日早上始终在写网站的详细优化方案，目前还在进展中。 公司网站首页由于技术缘由，不能更新。现在网站还存在比拟大的隐患：“友情链接网站被k，也会牵连公司网站”，“网站首页调用问题，首页始终得不到更新。”这是个比拟重要的问题。 下午就在讨论竞争对手并公布外链。每天30条的样子，由于网站构造的问题。网站的内容页被搜寻引

25、擎收录的时机很小，现在百度收录2.8w，谷歌收录7.5w，假如是新站的话，做起来至少半年。现在能收录这么多，主要跟外链有关，以前没什么外链。收录少是确定的。刚来那天，网站就似乎被降权了。可能是修改了网站titile的问题，也可能是受友情链接被k网站的影响。假如技术问题都解决了，优化起来也便利许多。 丁 健 201*.11.25 第五篇：整形医院客户调查表 客 户 调 查 表 请抽出2分钟填写以下问题(在所选地方打.感谢合作.) 姓名：年龄：性别：电话： （一）请问容貌在你的工作和生活中是否重要？ 完全不重要不太重要无所谓比拟重要特别重要 （二）请问您对自己的容貌感觉满足吗？ 特别不满足不太满足

26、一般比拟满足特别满足 （三）请问您有没有想到过做整容？ 想过没想过有想过，但是担忧安全 （四）请问您认为在最正确首选整形美容机构是哪一家？其次呢？再其次呢？ 首选：其次：再其次： （五）请问您以前听说过整形美容医院吗? 听过没听过好象听过 （六）您知道的信息来源？ 杂志短信传单户外屋顶美容院做美容听到介绍 日报帮朋友询问基金超市其它医院介绍来 海峡报朋友介绍名片公交车网络 夹报老顾客介绍业务员洗手间其他 电视路过灯箱电梯 （七）假如你准备做整容，请问你都担忧些什么？(多项选择) 手术安全性手术过程痛苦恢复期过长效果可能达不到预想标准 效果可能并不会长久感觉不自然，给人假的感觉怕被别人知道或谈论 费用太高怕手术后留下整容的痕迹其它(请注明) （八）请问您喜爱哪个媒体广告 电视报纸网络传单其他： （九）请问您对本院有什么意见或建议：