文员的实习报告四篇.docx

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1、 文员的实习报告四篇文员的实习报告 篇1 11月23日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在那里我马上度过两个多月的时间，更会在那里熟悉更多的同事和朋友，学到更多的学问。 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，

2、依据公司的规定，结合自己的理论根底、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作潜力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；治理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的治理；做好公司宣传专栏的组稿治理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省；理解其他临时工作。 刚进公司时，对整个公司的工作非常生疏，文员工作也不明白从何下手，更

3、谈不上治理。之后在公司领导和同事的指导帮助下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面：工作流程的了解；应用专业学问的熟识；人际关系的协调；与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，但是那里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小

4、技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，专心主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们共性是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的

5、意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放下的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责备，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环

6、境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常持续自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的简洁，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中

7、有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，务必态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表

8、，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时透过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了必需的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常消失。缺少制造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开头

9、就要培育“生存危机”意识，熟悉到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积存阅历与根本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业进展倾向做个具体的职业进展规划。 另外在工作学习上，我学会多积存，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就需要以学问积存的量变为根底。透过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。 最

10、终在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要相互敬重和帮助。我对人际关系的熟悉就是你对别人的敬重与帮助是一束入射光，你诚意的态度是一副镜面，而别人对你的敬重与帮助是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将布满阳光！ 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的教导

11、和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以仆人翁的心态专心思索我们的优势和缺乏，在进展整体态势下，定位自己的目标，开掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来布满信念！ 文员的实习报告 篇2 现在接近过年，我的实习也随着完毕了，这就意味着我立刻就要跟我的大学说再见了，我立刻就是一个大学毕业生了，我虽然不是从事自己的专业的工作，但是我照样在这份实习工作中学到了不少于其他同学的东西，我在大学学的是会计专业，我一点也不懊悔自己没有找会计的工作实习，反而觉得非常的幸运，这份幸运来源于我的单位，我的这份工作让我彻底的认清了自己以后应当进展的发觉，以及对待工作的态度，以

12、下就是我的实习报告： 一、实习公司介绍 xx智能科技有限公司成立于20xx年，虽然成立时间不长，但是内部工作流程以及工作体系已经非常的成熟了，比同行业其他的科技公司也不会差到哪里去，位于xx省xx市xx区，主要的经营范围为智能科技设备的研发、然后再有专业人员进展宣传、销售等。对智能家具、智能交通工具、智能机器人、人工智能系统等等都有所涉及，均有胜利研发的产品，现在公司的在职人员共有一百五十位左右，其中最多的还是技术团队，这也是整个公司的核心。 二、实习工作介绍 我在公司的岗位是办公室文员，由于我当时还是一个实习生，所以公司就派了一个前辈来带着着我工作，其实这个所谓的前辈也只是吧比我多来公司三四

13、年而已。我算是她的助手，所以我的直系领导就是她了，我说负责的工作内容并不是很简单。就是负责把技术部门需要打印出来的文件准时且精确无误的打印出来给他们，再者就是统计销售部门的每个月卖出去的销售产品，做好报表上交给领导，还有时候在公司来谈工程的客户来的比拟多的时候，间或也会参加到接待客户的工作上去，但是更多时候，我都是坐在自己的岗位上，以免错过任何客户打来的合作电话，这段时候我在公司完全呈现出了一个大学生该有的个人工作态度，固然最重要的还是有个领班带着我一起工作，才让我进步神速。 三、实习的心得和收获 身为一名实习生要明白自己的境况，不止只知道埋头苦干，其实还有许多的工作等我们去做，在工作中肯定要

14、表现的积极点，让领导以及同事看到你奋勉图强的样子，实习不是熬过去的，而是一个难得的熬炼自己的形式，这是我第一次接触工作，可能只有这短短的三个月，我还不能完全的认清晰职场，但是也让我懂得了根本的生存法则，这段实习期对我个人而言是有着重要含义的，它将成为我职业道路上劲的助推器。 文员的实习报告 篇3 一、实习目的 借此实习时机接触社会，了解企业，更进一步地学习职业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历。 二、实习时间 20xx年x月20x年x月 三、实习地点 xx建立集团有限公司 四、实习部门 公司档案部 五、实习内容 初到公司，接待我的王主任就安排了文秘的工作给我，主要是让我在档案室实习

15、一段实习，熟识熟识各方面的流程。档案室的本质特征是统一治理本单位档案和主要为本单位效劳。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的效劳部门，与本单位的领导和各组织机构发生联系，为领导决策、处理工作、组织生产、进展科研等活动供应依据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的组成局部，是提高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产治理、技术治理、科研治理不行缺少的环节。 我每天按时的起床做公交车去公司，第一次迟到被领导训，第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃饭，第一次在公司的报表上核算填上我的名字，有太多的第一次。 刚开头，王主任让我跟着档案室的小田学习熟识工作

16、流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和依据支票用电脑记账。这两项工作要求心细仔细，每位数字都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出缘由总结概括，因此，要求我们具备肯定的概括力量。完成账目输入后，我们将全部账目累加，与电脑显示的结果进展核对如结果一样则正确。其他的工作还有，整理医疗报销清单，我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据，将全部清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒中保存。整理睬计凭证，这项工作与我们所学专业是严密相连的，我们依据会计档案的案卷名目核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷名目相符，将有误的地方进展修改。 还有，整

17、理睬计账簿、会计报表，将会计报表编写案卷名目并把账簿分类放入案卷盒中进展保存。分类时要留意的是同单位的账簿要放到一起保存，保存时还要非常留意保管期限的问题，一样保管期限的才可以一同装盒保存。因此，我们要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案，我们要先将全部文件上的曲别针等金属物取下，必需逐张逐页对所附原始凭证进展整理加工，使待装订记账凭证伸展平坦，原始凭证粘贴坚固、宽窄薄厚匀称，将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了，初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。 从学校到社会的转变，教师变成了老板，同学变成了同事，这一切对我而言都是新奇

18、的。固然我也有感动彷徨，刚开头也对这些琐碎的工作很有抵触心里，觉得学校里学的都没有用上，有绝望也有困惑。慢慢的我才知道这些工作多么重要，稍有失误都会给公司带来大的损失，真是细节打算成败埃于是我也开头急躁的完成领导交给我的任务。 人就是要一步步踏踏实实往前走，于是我不再埋怨档案室工作的鼓噪无味，认仔细真地做好自己的本职工作，今后才有更多接触其他工作的阅历。 果真后来王主任还让我接触一些额外的工作，相比于在档案室里的工作，这些涉及到文秘的工作就更加敏捷了，平常会做个表格，还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不

19、断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚开头我还有点紧急，不知道如何与客户交谈，有些客户遇到了些问题需要我们解决的，刚开头我可怕自己处理不好，都不太敢接电话，后来王主任鼓舞我肯定要英勇去做，查找时机熬炼自己。虽然我只是个实习生，可我也明显地感觉到办公室竞争的剧烈性。突然想起那句话：有困难要上，没有困难也要制造困难上。慢慢地，对于一些公司工作，我也变得得心应手。 随着实习的进展，我也慢慢明白办公室文员的根本日常工作工程，我也整理了一下，如下： 一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，

20、以及相关文件，材料领取，保存。 二：仔细贯彻执行公司的相关规定，制度：领悟领导的意图并仔细传达。 三：将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的肯定要坚决执行机要文件的保密工作。 四：负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。 五：办公室文员岗位工作还有一个特别重要的职责，参加，筹划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议完毕后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。 六：收集有关信息，向领导提出必要的意见建议，并提示领导需要尽快办理的有关工作，合格的办公室

21、文员都需要仔细完成这一使命。 七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。 八：准时完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。 还有一次，王主任让我去外地收账单。对于我这个平常不太出门的女生而言，刚开头还真是个难事埃我坐汽车去的，只有一个对方公司的地址。深感责任的重大，我一点也不敢马虎，但还是觉得时间有点紧。看来在出外地之前得做好充分的预备，把该拿的都要拿上，假如少个收据之类的，那就白去了。充分合理的利用时间也是我今后需要学习和改良的地方。 实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，把握了这些机器的根本操作，了解了公司办公的根本状况。同时在

22、此期间我也学到了很多更有用的东西。实际操作力量也是必需培育和提高的，一切都是现代化的办公手段，许多设备都需要准时把握。 还有很重要的一点。进入公司后，就是一个小社会，与领导，同事之间都需要一种和谐的工作气氛。以前我总觉得办公室里应当是布满利益，尔虞我诈的。但我来到这里之后，我感受到大家都很热心的对待每一个人，常常帮忙我解决我遇到的困难。而且还会在一起开玩笑，谈天，一种轻松开心的气氛，我想这些都有助于办公室里的每一个人的工作成长，这也让我更有信念进入到社会了。 固然四个多月的实习里，也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折，遇到困难。应当准时调整心态来疏解压力。从主观、客观来分析缘由，准时解

23、决困难，究竟每一个失败都是一个成长的过程，我们需要专心去对待，努力去解决。 上述的工作经受让我更充分地了解到企业的日常工作。比方让我去客户那去收账单，这让我学会了如何与人交往，在公共场合做到说话认真，内外有别，正确表达领导的意图，办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。力求做到以下几点： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合

24、理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 而作为文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四

25、个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作，整理供应必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件

26、的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料

27、、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘书人员要仔细学习，榜样执行，切实做好保密工作。 六、实习总结 这些都是我三个多月来的实习心得，说实话，期间虽然有好几次我想放弃，虽然还是想回到学校的生活，虽然也可怕社会上的残酷，但最终我还是很傲慢的留到了西安，由于我们 还是得进入社会的，只有社会才能真正历练一个人。毕业实习是每个大学生必需经受的阶段，它使我们初步的熟悉

28、企业的工作，为真正进入社会工作供应了良好的启蒙基矗竞争与利益，胜利与失败，工作与生活，许很多多都是我们今后必需面对。而这三个月的经受将是我受益终生的财宝。 最终还要感谢xx建立集团有限公司为我供应了这次珍贵的实习时机。 文员的实习报告 篇4 在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底，从个人进展方面说，对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 毕业实习是每个

29、大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己

30、我几个选择。 我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开头工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？ 刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。 我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早

31、晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。 所以，现在我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。 再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很快乐；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。 我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。 在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开头有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。 【有用】文员的实习报告四篇】