文员顶岗实习个人总结（6篇）.docx

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1、 文员顶岗实习个人总结（通用6篇）文员顶岗实习个人总结1 时间如流水转瞬即逝，三个月的顶岗实习在劳碌的生活中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真是令人难忘，虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。 不知道顶岗的生活会是怎样，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满还是不如不曾经受过，一切都布满怀疑。问了一下师姐师哥，答案却是相差甚大，一切都是未知数。虽然对自己不是很有信念，但我信任应当有所收获，想熬炼一下自己，早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境，有什么缺乏的地方回到学校还有方法弥补。 回忆三个月以来，作为公司的文员，在公

2、司领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我顺当地完成了顶岗实习，也顺当完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。 自学力量 在学校时，教师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作辛苦 由于自己

3、是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度 三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。文员是属于效劳性质的工

4、作，且比拟繁杂。 1、每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或

5、者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好寄件登记和签收递

6、交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 三、实习所学学问： 1、学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、学习根本的学问、快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、学习在工作中有条理处理事情的方法。 6、费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、IN

7、TERNET的广泛运用，专心做好每一件事。 9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、主要工作职责如下： 1、日常文件、材料的整理整顿、归档、保密。 2、坐班接待来访、对来访者进展指引、疏浚沟通。 3、电话接听、记实，重要信息的转达。 4、计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。 5、办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。 6、证照印契的使用及治理。 7、员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。 8、对本职工作泛起的题目，提出公正化建议，进展修正。 9、案牍工作、部门后勤工作。 10、会务铺排、筹备，局部沟通、关系协调。 11、帮助公司领导及局部负责人

8、，与各个政府职能局部及社会权力局部沟通、协调工作，办理各类政府批文。 12、公司和直属领导交办的其他事务、协作其他局部工作等。 五、20xx年度需要努力的方向及感想 先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开头有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前

9、为人处事了。 文员顶岗实习个人总结2 实习这段过程中，我还趁这个时机了解了一些会计、出纳的工作。虽然只是看着他们工作，而不能亲自做账，但是这无疑增长了我不少会计实际工作的学问。之前在学会计根底的时候，做那些实习觉得比拟简洁，但是直到我看到真正一间企业的真实业务的时候，才发觉自己有许多不懂的地方，有许多业务都不知道应当如何做分录。其实到现在还是很模糊，但是我知道，科学学问是实践的根底，所以我往后肯定要深入学习会计这个学科。 常言道：工作一两年赛过读书十多年。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问，对我来说都是受益非浅。 首先，自学力量很重要。“在大学里学的不是

10、学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，完全没用上自己所学的专业学问。但在学习过程中，我们专业也没有教我们如何做好办公室文职的工作。所以在整个实习过程中，都需要自己一边工作一边学习，靠自己的自觉力量和领悟力量完成好每一样工作。 其次，要严厉仔细地工作。以前在学校，上课的时候或许可以不请假而不去上课教师也不会发觉，上课的时候或许可以不听课甚至睡觉。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，同时也不能傲岸自满，觉得自己是一个大学生，做一个文员太大材小用了，其

11、实每一个职位，只要自己做好了，领导是会看到你的成绩的。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严厉、仔细、努力地工作。 再次，要虚心，要以礼待人。不要认为自己比别人的学历高，便不虚心请教，其实阅历和学历同等重要，只有虚心的请教、学习，还能使自己更快的进步。在办公室中，存在着各种形形色色的人，每个人的性格都不一样，但是我们不需要去附和任何人，只要我们以礼待人，别人都会敬重你和友好对你的。 最终，要自信。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应肯定摈弃不公平的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处和工作的大忌。 文员顶岗实习个人总结3 刚完毕的这段实习时间可以说是我大学

12、四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应。而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历，为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。 一、工作内容 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 1、接应聘者来电，给应聘者进

13、展简洁初始，通过者送往各部门经理处进展复试。 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记。 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。 4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。 5、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续。 6、送文件至各级领导，签收文件。 7、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案，以备随时出档和归档。 8、计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字。 9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料。 10、制作全厂治理人员年休表。 11、帮助接待最大客户德国客人。 12、领导安排的其他工作。 二、收获及体会 回想起自己的这一个半月的工作经受，虽然

14、有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。 幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。 我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟

15、识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检。总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差异，就是北方与南方的差异。 在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是xx年的，他们均已工作一年。而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。 20xx年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有很多工作阅历资深的员工和领导，能来这

16、里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙，感到自己很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很快乐。我明白自己要开头与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理”，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开头扛着责任，凡事得慎重当心，否则对不起关怀自己的人们。 “实践是检验真理的唯一标准”，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨

17、大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。 做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 文员顶岗实习个人总结4 我今年到公司进展实习。在实习期间，我主要负责的工作内容是办公

18、室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写；二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等；抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、屡次修改和勾划的文稿进展誉写以便于连续修改或交付打印。帮忙领导誉写

19、稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要局部。 要到达上述目的，文秘人员就必需具备肯定的素养。他除了具备一般工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。学问修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文

20、书档案供应了精确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素养修养，是日常文书档案治理的重要根底条件之一。 一名好秘书，不仅仅要明确熟悉自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学学问，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。理顺与领导的关系，是秘书工事事遇到，需时时留意、到处慎重的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作动身，从领导与被领导的地位动身，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等敬重、支持、协作、帮助。在与多位领导相处时，肯定要以事业为重，从工作动身，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情动身、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁

21、、不听从谁的行为。 文员顶岗实习个人总结5 站在大学校门口，才真确感受到时间的消逝，转瞬间，三年的大学生活竟然已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。 将课堂所学学问运用于实践成为大学学子们毕业之前必经的道路。带着教师的忠告，20xx年10月15日我有幸来到xxx包装有限公司行政办公室实习。 xxx包装有限公司始建于1994年，注册资金到达500万，占地面积16000平方米，年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采纳先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满意不同客户的要求。这家

22、公司主要生产各种电动车电池，酒水食品，海鲜类保险箱，医用针剂，机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格，不同密度的泡沫板材。而且还可以依据客户要求，大小厚薄任意切割。 正式进入工作中，我才真实的体会到，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进展全程指导。刚上班时让我熟识公司生产已经销售的流程，临时没有安排什么工作给我。而我身为一个文员实习者，首先接触的应当是如何融入工作，该公司处理根本工作业务的流程是：首先由销

23、售人员去各个有需要潜力的公司进展业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位依据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进展已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进展生产，仓库再根据指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平常也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。 我们一进入公司，就要先开头培训。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简洁，但是这种急躁的态度让我无视了实习的目的接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和

24、细心是很难胜任的。从今以后，我每天埋头于博客和论坛中了。平常与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温柔地指导，我觉察和各位长辈们相处也并不是很难，他们擅长处事，有很大的包涵心，我也渐渐融入这个大家庭，这得感谢给位前辈的淳淳教育。 文员顶岗实习个人总结6 时间过的很快，转瞬间，在华胜包装有限公司的实习立刻要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲自进展了简业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，仔细观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的熟悉从纯理性的上升到实践，从实践中的感性熟悉上

25、升到了更深刻的理性熟悉。在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴许多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作力量是书本上没有方法教授给我们的，必需要通过实际工作来积存与强化。 三个月实习满后，我带着学满的学问离开了合肥华胜包装有限公司。从那里，我学会了下面几点找工作的心态： 一、连续学习，不断提升理论修养 在信息时代，学习是不断地吸取新信息，从这些信息中学习新的学问，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上

26、工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力量，以广博的社会学问拓展视野。 二、努力实践，自觉进展角色转化 只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样的，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进展这种角色的转换。 三、提高工作积极性和主动性 实习，是我走入社会的开头，却是我离开学校之前的句号。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将连续学习，深入实践，不断提升自我，努力制造业绩，连续制造更多的价值。