文秘专业实习总结5篇.doc

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1、 文秘专业实习总结5篇 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在完成教学规划所规定的全部理论课程和其它教学环节的根底上进展的综合性实践教学，是文秘专业非常重要的教学环节之一。 1、通过毕业实习使学生将所学业的专业理论学问和根本技能应用到工作实践中，培育学生应具备的秘书职业素养，提高实际工作力量，积存实际工作阅历，为毕业后从事文秘工作及各项工作打下根底。 2、通过毕业实习检验本专业学生的应用力量和职业素养，通过信息反应，不断改良教学方法，调整教学内容，提高教学质量和办学水平。 3、在实习期间，结合工作实践，相对集中地进展社会调查和讨论，为毕业设计打下坚实的实践根底。 二、详细内容 1、了解实习单位的

2、状况，熟识实习单位所在系统文秘工作的根本内容和特点。 2、结合实习单位的实际状况，实习生有所侧重地就相关方面的秘书工作及计算机信息治理工作进展实习。这些方面包括日常事务，公文撰拟与处理，接待工作，信息与档案治理，会议组织，协调与信访，办公自动化操作，公关筹划等详细工作。若条件允许，可对秘书工作进展全方位的实践。 3、实习中学会处理各种人际关系，熬炼与人沟通，合作的力量。通过实习使学生加深对社会的熟悉，培育良好的职业素养，提高解决实际问题的力量。 三、毕业实习时间及进度安排 1、起止时间：20_年 2 月15日 5月23日(共14周) 2、进度安排： 四、毕业实习成果 1、毕业实习成果：包括毕业

3、实习日志，毕业实习报告(毕业实习总)以及实习物化成果(撰拟的公文及其他材料)等。 2、撰写毕业实习成果的要求： (1) 毕业实习日记：详尽记录自己在实习中的详细工作。实习期间各种实习活动的内容，收获，体会，问题，教训，发觉等。 (2) 公文撰拟：为实习单位起草公文5篇以上。 (3)毕业实习总结：内容包括简要表达实习的根本状况，详细阐述实习工作中取得的成绩，实行的方法，收获和体会，分析存在的问题，阅历教训，努力方向等几个局部。 (4)毕业实习报告：内容一般包括对实习的熟悉，实习期间从事的主要工作，工作表现及遵守纪律状况，实习物化成果完成状况以及对我系涉外文秘专业教学工作的建议等几个局部。 (5)

4、调研报告材料收集：实习期间开展调查工作，收集材料，为返校后撰写调查报告，进展毕业辩论做预备。 五、实习期间的根本要求 1、在教师的指导下，端正实习态度，明的确习目的，严格仔细地完成毕业实习所规定的全部任务。 2、应严格根据进度进展实习，不得无故拖延。 3、定期向校内指导教师汇报实习状况，每周至少一次。 4、敬重校内外实习指导教师及实习单位工作人员，听从领导，虚心求教，勤奋工作。 5、听从实习单位的各项安排，严格遵守学校和实习单位的规章制度和保密制度。 6、不得无故迟到，早退，缺勤，有事需向实习单位和指导教师请假。 7、按规定时间完成个人需要撰写的毕业实习成果内容。抄袭他人成果，不按要求或未完成

5、全部内容，缺勤时间达三分之一及以上者，毕业实习成 绩定为不及格。 8、实习完毕前填写好实习鉴定表，并请实习单位赐予鉴定与签字;整理并复制好实习期间完成的物化成果。实习生应将实习鉴定表，物化成果，实习报告等材料在实习完毕后交校内指导教师，作为评定实习成绩的重要依据。 六，实习指导要求 1、校内指导教师的主要任务包括： (1)全面把握实习生思想动态，做好思想工作。 (2)依据实习规划，与实习单位联系，安排实习任务。 (3) 协作实习单位指导教师，共同作好实习指导工作。 (4)处理学生在实习期间发生的各种问题。 (5)依据实习进度状况，了解学生在实习期间的工作表现。 (6) 实习完毕时收好实习鉴定表

6、，实习总结，实习报告等成果材料;征求实习单位的意见，处理好遗留问题。 (7)定期检查学生实习状况并作好检查记录。 (8)依据实习生实习状况，评定实习成绩。 2、实习单位指导教师请在以下方面赐予实习生帮忙和指导： (1) 指导学生作好实习规划，安排实习工作。 (2) 介绍实习工作的要求，操操作方法，指导学生进展工作实践。 (3) 定期检查实习状况，帮助解决实习中消失的问题。 (4) 指出学生实习中存在的问题，启发学生独立思索解决问题。 (5) 指导并帮忙学生搜集有关参考资料。 (6) 审查实习鉴定表，写出实习评语。 文秘专业实习总结2 实习目的： 稳固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实

7、际工作和社会阅历，把握操作技能，形成了良好的职业道德和团队精神，开阔视野，增长学问，为进入社会打下根底，将所学学问用于实际工作。 工作内容： 初春季节，我到深圳找到了我人生中的第一份工作，在办公室担当文员，工作内容包括收发传真、复印、分发信件、档案治理，预备培训材料等工作。 开头在这里我觉得自己什么也不会，比方：在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。在这里，只有勤动手，勤动口才能学到东西，我所做的每一件事，刚开头都不会，唯有向同事请教，渐渐学习。同时在这里见习的时候，最重要的一件事就是当自己做错事的时候，应当主动认错，不要给自己找借口或找理由，

8、这样不但对让领导或同事对自己的印象不好，也会让他们觉得自己是一个会找借口，推卸责任的人，当自己不懂做的事时，应当客气虚心的向同事请教，做到不懂就问。 同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开头实习时，刚进入生疏的环境难免会有些紧急，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 做文员，任务比拟琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。固然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好

9、。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。 由于是第一次到那里比拟生疏，也对单位不了解，不知道做什么事。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教同事。接下来的实习时间一每天地过，我也慢慢地对实习单位的工作内容有了肯定的了解、熟识了，也了解我自己的工作范围。从实习中也把握了肯定的工作技能，通过实习和指导同事的指导我学到了许多是在学校、书

10、本上学不到的东西和学问，也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的熟悉和提高，也能娴熟地使用一些办公设备。 自动化办公主设备的使用 经过了一段时间的实习和指导同事的指导，我由什么都不会做到现在我学会了不少，我刚刚开头不会自己使用自动化办公设备，而现在我也懂得了自己使用办公设备了，比方：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。 (1)复印机 刚开头是不会使用复印机，后来经同事指导和亲自操作屡次，现在也可以娴熟地使用了，也懂得了在复印时遇到问题应当怎么处理了，如卡纸怎样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作也都可以自己完成了

11、。 (2)过塑机 这种设备是比拟难用使用的，开头是同事教后来我也能够自己使用了，只是还不太娴熟，不过要当心地使用不然就会由于过塑机太热而把要过塑的材料炀坏，记得有一次我把过塑机翻开预热然后就整理要过塑的材料，过塑开头是好好的，可是不好和事情发生了我把文件从不同的方向放进过塑机里，可是因太热了文件就焦了，我一时不知所措就把过塑机给关了。叫同事来她说以后不要把东西从不同方向放进去，那样是进退两难就会把文件弄坏的，而且现在机子不能使用了，必需要用酒精清洗过才可以，而且同事说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句，我心里好难过我向同事赔礼，而她只是叫我以后要当心。这次的错我不会遗忘，虽然我错了

12、可是我在这次错中也可以学到一些东西，从那以后我使用过塑机时我总会加倍的当心了，心怕又会出错，使用我次数多了我也学会了怎样使用才可以避开出错使用前要对过塑机预热，使用时要看温度是否太高或太泠否则这样都是不行以的，而过塑机也分为顺转和逆转、过塑和冷藏，太热了就要冷藏或过到一半时太热了要立刻冷藏和逆转退出来。不然文件就会被炀坏! (3)裁纸机 裁纸机也可以称为装订机，由于它不但可以裁纸也可以装订，这个机比拟简洁易学，没有什么出错，平常也利用它裁纸和装订较厚的档案。 (4)打印机 打印机也是比拟简单使用的一种，一般学会怎样放纸、被卡纸时和加纸等问题就可以了。 (5)打码机 打码机是简洁但使用起来也是不

13、太简单的，必需要加倍当心才可以不然就会印歪可是用力度不够、手滑了，还会数字模糊不清，还有的是年份。 还有的是年份的要看好是哪年的，对准位置印，否则就会歪反等，所以通过这次实习我懂得了使用这些办公设备，并且能娴熟地使用，也懂得了使用这些设备时应当留意什么问题和在使用前应当做好哪些预备。 档案的整理 在这次实习中学到了好多，除了上面讲的设备之外还有好多关于整理档案方面的问题，也学会了关于整理档案方面的学问和方法。了解了一些关于档案归档时应留意的问题和归档和分类，保存时间的范围等，还有关于做档案时应当留意什么样的问题比方：保密的档案不应当向外透露要做到肯定保密，对没有利用价值的档案进展销毁而不行以乱

14、扔。 (1)档案的装订 应把整理好的档案进展装订，比拟薄的一些档案可以用不锈钢的钉子装订，而比拟厚的档案可以用装订机打孔再用绳子扎好。 (2) 档案的编号 档案的编号就是把装订好的档案进展编名目和编号贴上封面并编号，用打码机把年份、编号、归档类型和归档期限全部打印到封面的右上角并将档案进展归档到档案合中。 计算机的使用 记得在学校时我的计算机操作比拟差也比拟生疏，有好多的工具不懂得使用，而通过这次实习和指导教师的指导我在这方面有了很大的提高比方：Word、Excel电子表格的操作使用也懂得了在文书方面的使用文件的格式和排版，行距怎样比拟适合的问题。 时间过得好快，几个月的时间就过去了，在这里我

15、学到了好多是在书本上、学校里、课堂上学不到的东西和学问。在这几个月的实习里我特别快乐，和同事们相处得也很开心，他们教会我许多东西，在这里给我留下了美妙的回忆通过实习我熟悉到了自己的缺乏但同时我也熟悉了我自己的特长，也知道了在以后学习的日子里我应当从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高，而自动化办公设备能娴熟地使用如：复印机、打印机、打孔机等，而整理档案方面也有了肯定的提高，但计算机方面尚有欠缺有待进一步提高。如制表由于操作较少不是很娴熟。对有些设备因没有得操作过而不能够把握。通过实习我对文秘工作的重要性有了更深一步的熟悉和了解。

16、也熟悉到了我的专业学问和工作力量，计算机应用文字表达力量和娴熟使用各种自动化办公设备的技能需要提高，努力提高自身素养加强世界观和对神社会的熟悉，做一个合格的文秘人员。 我所在的部门是这家公司的核心部门，全部资料、文件、电脑软件多半都是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我熟悉的我还有许多东西需要学习，加强自己的力量。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好预备。 这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法

17、，但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的态度，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。 致谢 特别感谢公司给了我这次实习体验的时机和自我呈现的平台，更感谢领导同事们的指导和照看，诚心祝愿贵公司越办越好 ! 以上是我的实习报告，有不妥之处，请教师指正! 文秘专业实习总结3 在这里我要感谢学校安排了这次实习，也要感谢公司给我这次时机，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的经受让我原本枯燥的暑假变的充实起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是

18、那么生疏，全部的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留意到我，这让我原来感动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时教师对我我们说的一句话，人的适应力量是无穷的。于是我深深的吸了一口气预备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单，不如我亲身经受一天的感悟。 刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也由于彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼

19、的交情。看着他们成天劳碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般闲适。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，以丰富自己的力量。 但这样下去也不是方法，复印、传真、等文秘工作我都还没有把握。最终有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘需要留意的事项。她告知我文秘必需态度仔细，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每

20、一个环节都不发生过失。否则就会耽搁工作，甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我把握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈，她不仅教给了我许多有用的东西，还把我介绍给其它的同事熟悉，以帮忙我提高工作方面的力量。渐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开头融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的梦想着公司突然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时

21、候，我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当梦想成为现实的时候，我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品，金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节约了我不少时间。那些时常消失的诸如_x、_x之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一

22、不行。由于涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越具体，责任也就越明确，也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好，当时还特稚嫩的想，学校有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要慎重，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。 通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本娴熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种感动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的

23、。多少天的困难和疲乏终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历财宝。 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的缺乏，除去力量上的缺乏，我更想说的是心理的缺乏，这也许是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的态度打算了一个人能否找到

24、工作，并且也打算了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高，可能永久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地，假如一个人能够从自身实际动身，擅长把握眼前的工作时机，并情愿为之付出，那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中力量必需有，但假如没有同事的合作与包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由，我总是感觉职场上布满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。 另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。

25、通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经受，从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信教师说的那句，人的适应力量是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消除了放弃的念头。通过观看同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头遗忘刚开头想放弃的缘由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能! 其实，这次实习也不都是正面积极的让我感

26、受到人家大爱的经受。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的“气”，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒适的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来认真想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。 总之，通过这些感悟，我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试吧无虑的生活，要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作时机，由于实习使我懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 文秘专业实习总结4 从_年_月_日开头

27、，我在_市_小学进展毕业实习。通过此次的学习，我不仅获得了很多珍贵的实践阅历，稳固了自身的专业学问，也让我对文秘工作有了更深入的理解。 一、实习目的 作为大学学习生涯最终一项活动，也是最重要的一项课目，实习有利于将之前四年所学的理论学问与实际工作相结合。作为大学生的我马上步入社会，有一系列的问题等我去面对，实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经受文秘实务，积攒工作阅历，更能使我做好从学生向员工的身份转换。 二、实习时间 _年_月至_月 三、实习单位及岗位介绍 地点：_ 单位名称：_市_小学 岗位：校长助理 工作内容：帮助校特长理学校行政事务，负责整理文件、材料，文书写作，文稿起草，接待。其次负责扫

28、描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。 四、实习内容及过程 根据我的实习岗位的要求，我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： 此次实习我的工作岗位是校长助理，其实质就是文秘，因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同，由于学校不像企业需要有很多会议、接待，也不像政府机关需要有许多发文、办文工作，学校的文秘工作主要多的是承受文件，文件资料整理，帮助校长、书记处理校内事务等这类比拟琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务，我刚开头

29、是有些不适应的，由于的确是有点枯燥无味，但在一段时间的工作之后，我发觉了在琐碎的工作外表之下，隐蔽着很多文秘工作的珍贵工作阅历： (一)首先对自己的单位要有大体的了解，比方有什么部门，每个部门的职责是什么，部门主要负责人是谁，熟识了单位才能为以后开展工作供应便利。 (二)工作要有精确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必需要坚持精确性。如正确理解并表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意;各类文件、资料要准时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人，如有收件人不明的状况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，由于什么缘由;在向领导转达事情的时候，肯定要提前把事情的具体状况了解清

30、晰，不要在领导询问的时候消失一问三不知的状况;好记性不如烂笔头，无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作规划，最好是能用笔登记来，这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。 (三)要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，无论领导工作是否繁忙，一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。 (四)工作中待人接物要留意礼貌，如接电话时，电话接听不要超过三声，吐字要清晰，不打断别人说话。 (五)空闲的时间要多补充自己的学问，不管是不是本专业的学问，以备不时之需。学无止境，虽然目前自己所学的学问在现在不肯定会派上什么用场，但是充实的学问储藏肯定是将来通往胜利的基石，多把握些学问

31、、技能也能为今后的职业生涯奠定根底。 五、实习总结 通过实习，我对文秘专业学问和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和把握，尤其是文秘实务方面。 (一)以踏实的工作态度，适应文秘工作特点 初次踏上工作岗位，虽然也是在学校里面，但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是教师的谆谆教育，多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法，工作是没有补考的，有的只有仔细努力的完成自己的工作，调整心态，努力去适应紧急的工作气氛。 (二)根本功仍旧是关键 无论是从事哪份工作，与这份工作相关的根本功仍旧是关键。以文秘工作来说，作为领导的参谋和助手，秘书只有具备较高的道德素养修养和较强的专业素

32、养，才能更好的为领导效劳。大体表现在一下几个方面： 1、作为文秘人员，要娴熟使用各类办公软件及设备，其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。 2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底，还需要熟记各类公文的格式及用语。 3、优秀的语言表达力量。文秘人员不仅仅是跟文字打交道，还有一大局部时间是与人沟通，优秀的表达力量不仅可以传递精确的信息，也是专业根底扎实的表现。 4、还要有肯定的组织协调力量。文秘工作中需要协调很多事情，包括自己任务的完成的先后挨次，比方上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中渐渐积存，不断提高自己的应变力量。 六、实习体会

33、 经过这段时间的实习，我才真真正正的接触到了真实的文秘工作，让我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古话：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工作中很多事情其实在课堂上是有提到过类似的，可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件，现实中有千变万化的状况，需要你一一变通解决。也就是说，课堂上交给你的只是一种方法，现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题，而不是全套照搬。 其次，我更知道，工作其实就是一份责任。不管是写一份简洁的通知，还是处理一件事情，我都在不断的提示自己，这是真实的事情，在课堂上写错了，最多就是被教师批判，考试中出错了也就要扣分而已，可在工作中假如我出错，

34、就会影响到后续的工作，给别人的工作带来麻烦。 实习，不仅仅是学习文秘的专业学问，更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经受让我对文秘工作有着剧烈责任心和使命感，这是一笔珍贵的人生财宝。我知道，我还有许多东西需要学，但我信任我可以做到最好，由于时机是给有预备的人的。今后，我会更加努力，在将来的工作岗位上做出更好的成绩! 文秘专业实习总结5 时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要完毕了，经过两年多专业学问的学习，这个学期我们最终要进展毕业实习了。 20_年_月_日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的治理部门，里面的档案资料

35、征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案治理，听起来让人觉得很轻松，由于当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，由于有些东西电脑根本就做不到。 我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(由于这个科的资料特殊多有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很简单首先要把资料装箱，然后进展交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是：由于保存的都是纳税人的档案，是肯定不行以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还

36、要有用心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警觉性。 长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、治理等问题始终困扰着治理人员。虽然随着社会的进展，我市国税系统在征管方面进展了改革，许多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建立的进步。然而税收征管资料治理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有很多地方都要迫切进展改良： 一、资料治理要科学 资料治理假如不标准、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比方说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办

37、人应准时进展整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各治理分局特殊是小规模治理分局普遍存在： 1、治理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又特别繁重，造成工作中顾此失彼的状况; 2、局部经办人不能合理安排工作时间。 由于这两个缘由，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况：一是资料没有准时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随便性，从桌面到桌底处处都是。 二、资料治理要标准 1、资料肯定要齐全，而且归档肯定要符合标准。 资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”

38、的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。 2、要有专用、足够的场地。 没有专用的场地或场地缺乏的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就肯定会消失资料查找不便利、检找速度慢等现象，造成既费时，又费力。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅简单造成资料破损，而且还严峻影响了工作效率。 3、纳税人资格发生变更的，征管资料要准时转移。 我所在的征管科就存在这种状况：在接收一般纳税人资料时，发觉有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接收的小规模治理分局。 4、资料保管要安全。

39、目前，我市有些治理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的，局部两个治理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都特别不利。 去年，我市国税系统征管数据集中后，电脑已联网，日常税收征管资料大局部都可以在电脑上查阅，因此，要使资料保管既妥当又安全，完全可以采纳以下的做法： 1、设立专用的库房。 2、电脑查阅为主。 三、资料治理要面对现代化。 当今社会，信息进展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后进展的趋势。我们税务行业，假设能从税务登记到申报征收再到各类待

40、批文书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而转变方式呢? 总之，我信任在不久的将来，纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会进展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。 四、工作体会 在税务局实习的这段时间里，让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理： 1、做任何工作都要积极、仔细负责; 2、要不怕辛苦、不怕困难。 最终，特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习时机。这次实习，给了我一个熬炼的时机，让我从中得到了许多珍贵的阅历，可以讲是受益良多啊!所以，今后，我会连续努力，不断丰富学问，不断积存工作阅历，不断提高工作力量，争取做一个对社会在奉献的人。 文秘专业实习总结