文员工作总结范文(8篇).docx
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1、 文员工作总结范文(通用8篇)文员工作总结1 回忆20xx年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作状况总结: 一、踏实的工作态度: 三个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及
2、设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者
3、要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差规划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人
4、员的行程正常进展。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学学问 1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护
5、及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去
6、做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想: 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。 文员工作总结2 20xx年x月x日,我进入了xx公司,开头了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特殊快,转瞬间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让
7、我感受到xx公司是一个敬重理解的团体,是一个暖和和谐的大家庭。 就从面试说起吧,那天不当心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,用心致志的工作。上到四楼,前台特别礼貌热忱,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和谐的笑容。特殊是领导的笑容,还有严厉的语气,是那么的和气可亲。立刻,我在心里就认定这肯定是个好领导,这家公司肯定是个好公司。 刚开头上班,就赶上公司的一次大型活动产学研基地揭牌仪式,我们又是预备会议物资,又是布置场景,同时还穿上美丽喜庆的礼服担当礼仪。为了其次天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是表达了xx公司
8、人的工作作风,敬业忠诚才能高效。主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以兴奋一下精神此后开头一天的工作。忙完了一天的工作,黄昏时分,跟同事一起漫步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。 在xx公司工作很快乐,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会布满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了洁净干净的借阅环境,每次进入图书室都觉得格外温馨。 固然间或也会有不顺心的事,比方不喜爱去杂物间,由于里面物品乱七八糟的而且特殊热,他们都称之为桑拿房。每次
9、去里面找东西是比拟无奈的事,由于物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天最终下定决心去进展整理,现在里面也变得豁然开朗了很多。 最重要的是通过自己整理了一遍,便清晰了里面有哪些物资,放在哪个位置。在快乐之余,心里也由生出几分内疚,治理和熟识公司的活动物质是作为前台文员最根底最本质的工作,不应当由于之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清楚的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立即拿出呢?纵使呆在里面很难过,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里肯定不能偷懒,不能怕苦存幸运心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。 固然,在三个月的试用期
10、以来,我发觉自己工作方面也存在许多缺乏之处,不擅长去总结阅历,不擅长从错误中去吸取教训,不懂得去查找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率。所以,盼望今后的日子,在自己的努力和大家的帮忙下,可以渐渐提升自己。以下是我三个月试用期内的工作内容。 1、部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明,发票和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。全部上交的费用单都需要在账目本上做具体的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登
11、记。 2、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,准时更新宣传内容。每一期的企业报刊要第一时间贴上去,直到更换下一期的企业报刊,活动公告一般在活动完毕后撕掉,一般行文三天后撕掉,表扬信及提倡方面的可以贴一个星期。 3、首先,打印企业报刊寄送信封。企业报刊是xx公司与客户们进展沟通的重要方式之一,每一次寄发企业报刊,都需要一系列的预备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进展电话沟通,确定是否需要更新数据,调整寄送名单;再将寄送数据进展链接,做好相应的信封预备工作。接下来,就是工作的重点之一,做好企业报刊的封装工作,并对不同区域的寄送信封进展分类并统计数量。根据
12、不同的寄送地区进展分类,并登记。 4、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单确实认及签收。负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢送词播放,会议室日常使用治理及日常检查与摆位。除临时会议外,都需提前一天做好全部的预备。 5、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅治理工作。企业文化活动方案的治理、文化室的治理每月集团显示屏内容收集及更新,我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。集团宣传品、活动物质的预备与帮助。相关传真的转交;重要会务、活动的接待及礼仪工作;做好每一期培训档案的归档与数据的更新。完成主管安排的临时性工作 xx公司是我毕业后
13、的又一个学校,我在里面学习着,历练着,成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校,虽然可以学到许多东西,但还要对公司有所付出,有所奉献才行。盼望以后领导和大家能多多给我珍贵的意见,让我从量的积存过程中实现质的飞跃。 文员工作总结3 不知不觉,转瞬间试用期已接近尾声。在一个严寒的季节,我踏进了一个令我感到暖和的公司。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚决的信念。 回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作状况总结
14、如下: 一、办公室的日常治理工作。 行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案治理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,根本做到了事事有序。 1、积极和有关人员沟通、沟通,准时了解状况、工作进度,将问题反应到分部主管,以便相关人员在最短时间内把握工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。 2、仔细做好公司的文字工作。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、落实公
15、司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作,表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧; 4、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物治理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购置及购置员工生日礼品等费用的支出状况,严格根据程序核定使用标准。 二、加强自身学习,提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,已具备了办公室工作阅历,能够比拟
16、沉着地处理日常工作中消失的问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过熬炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是非常到位;第三,由于阅历等缘由,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学
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