文档二车队2023年年工作总结.docx
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1、 文档二车队201*年工作总结 文档二车队201*年工作总结 二车队201*年工作总结及201*年工作规划车队在公司领导正确的领导下在各职能部门的支持和帮忙下围绕公司“改革促治理精细促进展”的工作方针和“创文明、保畅通、保运输、保稳定、保安全”的工作目标结合当前的实际状况、务实求真、团结奋进竭尽全力仔细落实好公司的各项工作任务较好地完成了公司201*年下达的各项指标任务现将201*年的主要工作状况总结如下一、201*年工作总结一安全方面车队通过各种形式加大安全生产宣传力度根据上级安全治理要求制定并严格落实安全生产责任制切实根据“安全第一”的方针把安全教育工作放在首位。车队每月组织驾驶员召开安全
2、学习会对事故违章黑点进展现场讲解分析使他们对沿途事故违章黑点有更加深刻熟悉违章黑点张贴在宣传栏进展线路通报使车队每位驾驶员熟悉到交通安全的重要性同时对车队各线制定出安全的行车时间通过利用智能调度系统来监控线路车辆的实时运行状况不定期抽查车厢视频监控结合路面检查加强源头三言两安全教育对新入职驾驶员进展排查队长每月不少于三次线管不少于六次对新驾驶员跟踪要求其要安全行车对营运工作时间较长的线路要准时修改字轨保证在安全行车的状况下开展营运工作如遇交通事故车队第一时间赶赴现场快速处理并对违章事故车进步行急躁的谈话教育贴心治理做到“零事故零违章零投诉”二营运方面1、车队协作公司各部门做好了201*年的“春
3、运”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“十一国庆”等重大节日的疏运工作使车队在节日疏运工作中做到了有条不紊2、利用智能调度系统准时把握线路车辆的运行状况安排线路主管人员在上落班顶峰期到客源多的站点帮助乘客上落确保有序、快速地疏运乘客避开顶峰站点乘客滞留并准时撑握路面客流状况准时对线路的发班规划调整使营收有所上升3、车队协作营运部做好了南沙巴士包车驾驶员的调配任务4、对303线墩和、白云区医院等站点进展整治调整发班时间增加短线发班利用空车切入等特别规营运方式做到“车快人不挤”到达了经济效益和社会效益双赢的目的5、对125线运力进展科学调度增加车辆营收。客流低峰期间通过合理制定发班规划压减
4、低效里程提高车辆的周转率与实载率。此外充分利用智能调度的发班作用通过智能调度系统对125线的发班状况实时进展监控做到科学有效发班6、在早晚顶峰期间从125线抽运力支援303线及309线提高车辆的利用率增加收入7、协作公司及上级部门做好“公交客流分析系统”及“公交专用道”的实施运行工作。三效劳方面效劳质量作为公交行业的重要一局部为提高车长的效劳质量要求全体驾驶员要文明行车持证上岗、文明用语热忱效劳按站点标准停靠站在条件许可范围内要解答乘客询问。对群众投诉反映的热点、难点问题作为主攻方向准时跟进并快速改良。对每一宗投诉查找出缘由按时回复乘客。四创文方面车队高度重视创立工作根据上级要求协作各个部门做
5、好创立文明城市的工作对车辆设施、效劳标识、车容车貌等问题统一进展检查、集中反应、限期整改建立创立文明城市公交车随车档案、一车一档和一站一档要求车长、站务员每天做好出车前车辆各项设施的检查并且按表格每天照实填写不断增加车长创立工作的责任感将创文工作常态化。五信息技术方面积极协作好技术信息部做好车辆一、二保作业确保车辆车质技术状况良好杜绝车辆带病工作。公司还坚持夜间修理制度削减车辆日间报修提高了车辆运营效率。催促驾驶员每周清洗两次空调滤网自觉做到每天出车前、收车后的车辆检查工作杜绝车辆带病营运彻底杜绝安全隐患确保行车安全。六存在问题1、303线自3月份开头为便利白云区医院乘客上落班车队在营运部的协
6、调下开通墩和至白云区医院快线同时根据交委的运营模式推行“空车切入”等方式进展操作经我司几个月以来的良好经营得到了大局部乘客的认同及认可甚至有大局部乘客来电表扬此线路的经营方式由此303线的营收逐步上升千车公里收入也随之增加但现时由于一汽公司开通商务5号大塘坚真花园至白云区医院线路此线路违反交委运营规定其设站点为白云区医院、墩和、上冲、聚德西路口、大塘坚真花园总站营运时间为早顶峰700-1030该线路与我司303线绽开“非正常”的公正竞争每天该线路分别安排10-20人左右聚拢在白云区医院站点“举牌拉客”此形为严峻影响广州市公交企业的良好形像自商务5号线开通以来对我司303线路营收造成极大的冲击2
7、、由于125线的38台运力包括顶峰13线、顶峰13A线及顶峰27线在顶峰期间需要支援以上几条顶峰快线造成125线本身在顶峰期间的运力缺乏常常顶峰期间发班在15分钟左右乘客普遍感觉候车时间较长从而转乘其它线路车辆损失一局部客源在车辆方面125线车辆均为7-8年待报废车辆每天均有4-5台车在修理车间进展反复修理“坏车率”相对较高造成每天车辆出勤不齐从而损失4-5台车辆的收入3、安全方面不容乐观驾驶员安全意识薄弱安全治理工作有待进一步提高。二、201*年工作规划一连续协作营运部做好“春运”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“十一国庆”等重大节日的营运方案和应急措施合理调整车队人力、运力抓住创
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