新员工入职工作计划范文5篇.doc
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1、 新员工入职工作计划范文5篇 首先,我很感谢领导赐予我这样一个时机,能够荣幸地参加_开发设计部这个团队。入职三个月以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过门户网站和向领导同事请教,不断了解的企业文化,企业新闻和一些工程根本状况。现将工作规划进展汇报: 一、熟识的规章制度和根本业务工作 作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极虚心慎重的态度加紧学习的。 二、积极参加实践工作 我会抓住时机,坚决听从领导安排,积极参加实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和熬炼。 三、
2、加强自身的全局意识,增加责任感、效劳意识和团队精神 积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极协作领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是许多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。 四、准时完成领导交代的任务 仔细负责地完成工作,毫不怠慢。五、娴熟办公软件的操作。学习和娴熟办公软件的操作,这也是实际工作中根本和必需的。 以上是我工作的一点规划,我盼望能够得到学习和熬炼,做好本职工作,与大家相互协作,共同进步。或许我不是最优秀的,但我信任自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮忙,
3、盼望今后能对我多多指教。 新员工入职工作规划范文2 一、进店考核 凡进入饭店工作的效劳人员,均应承受饭店组织的考核。 考核主要工程(要求计分、评定): 1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档) 2。你认为自己有哪些方面的工作力量,最适合干什么工作? 3。你认为干端菜送水这类效劳工作能不能干出成绩来? 4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最根本的条件? 5。你认为一个好的效劳员应具备哪些根本素养? 6。你认为人与人相处最重要的是什么? 7。你认为从顾客进店到离店,有哪些根本效劳程序? 8。你知道我国有哪几个最闻名的菜系? 9。你认为川菜的主要特点是什么? 10。当你同酒店领导、同事发生冲突或冲突
4、时,你认为该怎样处理或表达? 11。当你对领导安排的工作不满足或认为不适合你时,该怎么办? 12。你认为对待顾客应当从哪几方面做起? 13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的? 14。当客人对效劳和饭菜不满足时,该怎么办? 15。你认为一个人发财致富或有长进,主要_什么? 16。请你摆一张五人就餐台。 考核要求: 评定考核成绩; 依据弱项确定训练目标; 了解培育前途和使用岗位。 新员工入职工作规划范文3 一、目的 1、使新员工消退初到公司的紧急心情,增加归属感及荣誉感,以尽快融入公司; 2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增加对公司的认知度;
5、3、使新员工树立良好的工作心态,初步把握服装专业根底学问及相关业务技能,利于开展今后工作。 二、新员工入职培训模式 1、集中授课。培训部有规划地组织内部培训师对新员工进展针对性的集中授课,使新员工能够便利把握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月其次周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工; 2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带着新员工熟识环境、了解工作内容,并加以指导和供应相关帮忙; 3、自学。要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进展新员工的自学跟进及评价。 三、新员工入职集中授课课程安排依据工种不同将新员工集中授课分为三类,类别不同,授课内
6、容、时间和方式也不一样,详细如下: 1、新开店铺新员工(包括外阜店),课程安排五天,详细内容如下: 时间节点第一天9:3012:00课程工程欢送词(总经理/行政总监)企业简介 品牌文化第一天14:0018:00其次天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训 货品学问(编码、面料、洗涤)2.5h9:3012:00 其次天电脑操作14:0018:00第三天颜色与搭配9:3012:00 第三天销售效劳流程与技巧14:0018:00第四天陈设技巧9:3012:00 第四天店铺账务学问14:0018:00第五天9:3012:00 第五天13:3015:00vip制度、防盗安全根本礼仪嬉戏式培训结业考试 营
7、销总监(销售经理)沟通会,为新员工作发动,并安排工作 2、老店铺新员工(含外阜店),课程安排三天,详细内容如下: 时间节点课程工程课时责任部门实施地点 欢送词(总经理/行政总监) 第一天9:3012:00品牌文化第一天14:0018:00 其次天9:3012:00其次天销售效劳流程与技巧14:0018:00 第三天颜色与搭配9:3012:00 第四天14:0018:00嬉戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h企业简介1.5h 行政效劳中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室 3、二线职能部门新员工,课程安排一天,详细内容如下: 时间节点课程工程欢送词(
8、总经理/行政总监)第一天9:3012:00品牌文化第一天根本制度、心态培训14:0018:004h培训部1h品牌中心当天组织考试企业简介1.5h培训部课时责任部门行政效劳中心公司会议室实施地点 四、集中培训工作流程 1、人事部负责统计新入职员工信息,外阜店人员由营销中心帮助统计信息并报于人事部; 2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训规划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参与培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程掌握,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等状况反应至人事部和用人部
9、门,后期跟进状况要在一个月内完成反应;5、反应状况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。 五、老员工帮带规定 1、新员工报道,部门负责人(店长)填写新员工帮带表,指定老员工对新员工进展帮带,并报人事部备案; 2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟识环境、业务指导、公司各项规章教育以及谈心沟通; 3、帮带期限以新员工商定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带完毕; 4、新员工试用期满由人事部进展考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人赐予100元现金嘉奖。 5、如新员工未顺当通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚; 6、如新员工在试用期
10、间消失严峻违纪行为,则对帮带人处以50元罚款。 六、新员工需具备学习心态,工作中不断学习、创新 部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容,试用期满用人部门赐予考核并出具考核意见。 七、其他规定 1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参与入职集中授课培训; 2、集中授课原则上安排在公司总部,如条件允许可在外阜店集中培训; 3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费,半天按10元计; 4、培训师培训安排可依据工作实际合理调整; 5、新员工入职培训均必需参与考试,考试不合格可进展补考,补考2次仍不合格者视为无法胜任工作,公司可予以解除劳动关系; 6、培训部做好新入职员工培训期间表现,与考试成
11、绩一并反应至人事部备案; 7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律,仔细学习,有有意捣乱者停顿试用; 8、各部门应积极协作培训部组织新员工培训,并协作人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。 八、本方案解释权归行政效劳中心,自_年7月1日起正式实施。 新员工入职工作规划范文4 一、积极参与相关的培训,提升工作力量 参与培训是对的选择,保证自己的参与培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参与的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经受的,所以我要付出比别人更大的努力。 二、工作重心倾向于
12、客户 我们售后部门效劳就是客户,肯定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满足度。 (1)随时保证能与客户进展沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要特别有急躁的跟跟客户沟通。 (2)解决产品问题,车辆由于内部隐蔽缘由或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的心情,再联系与他对接的销售人员,了解状况,总结缘由,解决问题。 (3)客户满足度调查,这是对产品的特别重要的一项打算性因素,可以让我们照实的了解客户是怎么对待他所购置的那款产品。并且清晰的知道相关产品的优缺点。 三
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