文秘专业的实习报告范文汇编9篇.docx

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1、 文秘专业的实习报告范文汇编9篇文秘专业的实习报告 篇1 为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进展了模拟公关筹划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和进展以及整个社会进展和进步的重要因素。 在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻大事、危机处理、公关筹划的公关模拟活动，紧接有进展了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关筹划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的怎样”有了具体了解，有利于提高我们的学习积极性与把

2、握程度。筹划中每组成员都能够根据规定的筹划程序： 1、确定公关目标 2、设计主题 3、界定公众 4、选择媒体 5、公关预算 6、审定方案 7、规划书，将方案确定下来；在模拟方案时，我们师生共同争论，争论、评判，在点评时间里，每组成员都能够仔细听取其缺乏及优点，并准时对自己组的方案做准时的补充与修改，以求更精。 中我组活动所做的课题为危机大事，主题为肯德基苏丹红大事。大事的中心内容：围围着肯德基中国地区销售处，在其食品中发觉含有危害人体安康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进展了大事调查，并对此大事进展了一系列相关处理，最终圆满化解危机。 大事安排：组员将大事进展设置为三个场景; 场景一：医生为病

3、人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（依据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。 场景二：肯德基负责人接到投诉，立即汇报上级并马上组建公关调查小组，调查此大事。已顾客为首要对他们进展了慰问。 场景三：关于此大事的发生，中国销售处召开记者款待会，借用媒体向消费者赔礼。 大事结尾大事完善处理，危机胜利度过，销售业绩渐渐上升。 此活动筹划的开展，使我们的开括了思路，熬炼了分析问题和解决问题的力量，有新意，可行性高。 接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组争论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、准时性、定量化的原则，根据调查的一般程序，运用了开卷式问卷方式，将制好

4、的问卷发放，随后又用抽样法进展了回收统计，调查结果所反映的问题状况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。 在实习活动的进展中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系，在面对公关危机时，组织应用的筹划技巧： 1、保持镇静，判定状况2、慎重从事，坚决坚决3、言语委婉，态度敬重4、争取主动，准时报道5、留意措辞，统一口径6、多管齐下，多方出击。作为一个企业，要树立好形象，就要不断充实自己，在突发大事，企业要有：一、当企业形象患病损害时，应准时实行一系列有效措施，查清事实，提醒大事真相，化被动为主动，挽回声誉。化危为机，变短期公关约为长期公关月，可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此，企业还

5、应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、将来意识，准时不断推动企业进展。同时，我们在沟通、表现等法面得到了熬炼，增加了自信念与公关意识，提高了我们办事效率预处理事情的力量，让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中，就发生在我们身边，学会了怎样利用公共关系处理与人的关系，懂得了良好的形象的建立要细致微且，忌“大行不顾细谨”；任何胜利人士的背后都会有一群坚决的支持者；良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。 在实习中，我们有以下几个获得： 1、获得良好传播效果 2、熬炼了师生专业技能 3、广交了朋友，加深了友情 消失问题主要是时间把握不准，表演仍有待加强，使案例得到充分发挥。周密性应

6、予以高度重视，注意实际生活中的点点滴滴。 此次公关实习，为我们供应了实践教学胜利的模式，加深了我们公关意识，让我们在实践活动中迈出了一大步，到达了所需效果，盼望本次活动能都为以后活动供应阅历教训，同时感谢，教师为我们做的具体点评。 文秘专业的实习报告 篇2 顶岗实习则是在学习期间到社会上去进展学习。这是我们大学生活中不行缺的一局部更是我们人生中不行缺少的一局部，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙。实习和学习阅历相互结合相互渗透，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间，可以让你在学校学习

7、的学问得到稳固，也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。 一、实习目的： 实习工作是大学学习生活的最终一项课目，也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们马上离开校园的时候，就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的预备。到企业实习并亲身经受一些文秘实务、学习一些工作阅历，不仅可以弥补学问的缺乏，还可以增加一些新学问。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进展实习。 二、实习地点 *房地产经纪有限公司 三、实习时间 20xx年07月05日20xx年06月30日 四、实习单位介绍 单位名称：*房地产经纪有限公司 岗位：行政助理 昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年，是一家专

8、业从事房地产询问、居间、代理;楼盘营销筹划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下，历经十八年的风雨拼搏和持续进展，现有员工20xx多人，直营连锁店200多个，网点遍布昆明市各大街小巷，并延长至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素养的全国注册房地产经纪人，并胜利嫁接了先进的港式治理模式，搭建了超大量的信息共享平台，实现了全电脑化的监控及治理系统，随时为客户供应安全、牢靠、专业、快捷的效劳。现已进展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、标准化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。 我们始终兢兢业业，为打造一支专业、高效的团队;我们

9、始终以人为本，为构建一支和谐、团结的队伍;我们永久诚信经营，为创立有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念-“十年诚信、百年荣城”。 荣城企业在云南外乡乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度，尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。 五、实习的主要内容 我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片，在进入公司试岗的前五天，是一名资深助理指导我，每天我的教师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册，我们有特地的行政助理指导手册，在以后的工作中我们的打算和惩罚要依据助理手册上公司的制度执行。 助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要

10、的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外，比拟注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示，做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者，做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。 (一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最根底的一项，也是最表达一名行政助理治理水平的一项工作内容。 1、登记员工考勤。 依据制度来检查，上下班是9:0018:30，公司是使用房产中介治理系统，员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间，片区规定员工必需8:50登记上考勤。我每天8:50以后开头检查考勤，上

11、班迟到的同事，第一次警告，其次次则乐捐惩罚，迟到10分钟以内乐捐10元，迟到20分钟以内乐捐20元，迟到半个小时算旷工半天，旷工半天计算1天的事假，也要检查前一天的下班考勤，假如休息的未在下班考勤上注明轮休，又未按时到岗的则已旷工惩罚，旷工1天视为3天事假，扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的，婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条，经过领导批准，回来后再找助理进展销假。全部的事假都为无薪假。 2、统计片区各类数据和奖惩。 作为房地产中介，最主要的就是业绩： 一个月分为四个阶段进展奖惩，七天为一个阶段，一个阶段完了，我就进展片区的业绩统计，每个门店每个员工都是根据片区的

12、制定目标，店长完成嘉奖100元，员工完成嘉奖40元，没有完成的店长惩处50元，没有完成的员工则是惩罚20元。这是对员工的一种鼓励。 3、打印橱窗信息纸，橱窗上的水牌售出或者租出后需要准时的更换，我经常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。 (二)做员工工资表 每个月的最终一天就是做片区员工的工资表，工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数，网络端口使用类型。 文秘专业的实习报告 篇3 实习目的： 文秘专业有主业学问，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，提高实际操作技能，将所学学问用于实际工作。 实习时间： 20xx年2月

13、10日至4月10日。 实习单位： 宏盛厂行政办公室。实习的第一天教师就给自己有了安排，并且自己也没偷懒，给自己也制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： 虽然我们都知道每个公司或企业的办公室都是有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范网围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，

14、使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好做好自己与领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。组织起草本单位的工作

15、规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，那就是既合格又称职的工作人员了。 我们秘书人员是处于整个办公室的核心点。虽然有些人认为只不过是给领导倒到水的，扫扫地的。但是我们都必需正确对待这一职业的。从我们文秘的办文办事，绝大局部都是针对现实状况的，或是为

16、了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出意见，必需的请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神。虽然我们都是一样的工作岗位上的不一样，但是我们都是要以工作为最终点。盼望在今后的岗位上我能够做的更精彩。 文秘专业的实习报告 篇4 一、实习目的 顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培育工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排，又有利于对高职高专学生进展职业

17、素养方面的强化训练，使学生提前了解社会，增加岗位意识和岗位责任感，最大限度提高其综合素养，此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。 顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线，进展劳动熬炼。顶岗，顾名思义，是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动。在实习中我们要学习什么了? 1、转变观念。 转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培育学生的目标是符合社会要求的技术性、应用性人才，如：基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求，首先就要在思想观念上适应社会，了解社会对高职大学生的要求，特殊是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。 2

18、、增加岗位意识。 作为一名高职毕业生，我毕业后走向社会，大多是从事一线工作，根本上都要从基层做起，这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任，就必需顶岗深入到生产一线进展脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加我们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的根本要求。压也是我们要努力的。 3、增加社会阅历。 增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名高职毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少大学生。因此

19、，顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是通过实践增加工作力量，增加工作中的沟通和适应力量，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，为以后的工作打下根底。 4、仔细学习企业员工的爱岗敬业精神。 在工厂，都有严格要求。每项工作都有特定的作用，如同一台运转的机器，即使是一颗一般的螺丝钉，其作用也是不行无视的。因此，爱岗敬业从肯定意义上讲，是企业稳定进展的基石，也是企业用人的根本要求。也是我们毕业生要学习的;仔细学习企业员工的吃苦耐劳精神仔细学习员工的严厉仔细的工作态度;仔细学习员工的诚恳、守时品质。仔细学习企业的科学治理技能、企业文化、制造技术。因

20、此，我们实习生，就是要在优秀企业去磨练，去熬炼，在实践中增长治理才能，增长做人的才能。 这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是特别有益的。顶岗实习在工学结合教学模式中起着培育我们职业技能与职业意识的重要作用，对我们走出校园、熟悉社会起着桥梁作用。真实的企业环境有助于我们增加现场工作力量,了解最新动态 ,进展创新思维和团队合作精神,提高效劳意识 ,建立良好的人际关系,具有传统课堂教学无法企及的优势。 二、实习时间： 20xx年7月14日至今 三、实习地点： XX区X路X号XX广场重庆店负一楼K205a、K205号 四、实习单位和部门 实习单位：重庆*科技有限公司 实习部门：销售部 五、实习内容 我

21、的实习生活是从XX年X月X日开头的。实习一开头，由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整，这使我一进入公司就接触业务。由于我一开头对公司的产品不熟识并且我没有从事相关阅历。于是在我一开头的几个周内每晚都要工作到很晚，根本上每天我来得最早走得最晚，真的特殊辛苦。尽管如此，我毫无成绩，这让我很焦急，看着别人成交一个又一个的单子，我心里布满了艳羡甚至是妒忌。但是我毫不气垒，我信任只要我一如既往的努力，胜利迟早会找上门的。 就这样，通过近两周紧急而充实的适应，我渐渐适应了公司工作，熟识了公司各种产品的性能以及销售的小方法，使自己的工作力量大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己

22、介入公司更核心的工作供应了一个良好的时机。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段困难的经受将鼓励我在以后的日子更加努力的付出，由于只有付出才有可能获得胜利。 我原本是一个挺内向的人，不是很擅长和别人沟通沟通，总是在缄默中独来独往，这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开头我的工作做的很差，这使我充分熟悉到沟通沟通的重要性，沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效

23、途径。到了现在虽然我现在的与客户的沟通力量还不是那么的尽善尽美，但我已经可以快速的让一个生疏人信任我所销售的产品，以及我所能供应的售后效劳。 在现有的市场经济社会里，现金为王，如何把握现金，那就掌握学校工作总结 销售，而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任，这信任只有靠适当的沟通才能够获得，这对于一个胜利的销售人员，乃至一个胜利的企业所必备的条件。 六、实习总结 顶岗实习是我们初步踏入社会的开头，也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石，只有这一步走稳了，以后才会更顺当，曾经我始终坚信自己的力量，但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开

24、头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的学问已经够多，但是接触到实际后，才发觉自己知道的是多么少，这时真正领悟到“学无止境”的含义。 实习的日子让我收获了大学课堂里没有的学问，以及为人处事的很多道理与方法，学会了自主学习，也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的时机，通过顶岗实习，我受益匪浅，对社会有了更为详尽而深刻的了解。 在顶岗实习的过程中我明白了很多。首先明确顶岗实

25、习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量以及待人接物与外界沟通的力量，以便把学生培育成为具有较强实践力量、良好职业道德、高技能、高素养的，能够主动适应社会主义现代化建立需要的高素养的复合型人才。“顶岗实习、工学结合“是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培育模式。其根本形式是学校与企事业用人单位合作培育学生，学生通过工学交替完成学业。 通过这次实习，我发觉了自己看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。 1、要有较强岗

26、位意识。 作为一名应届毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，根本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，这不仅是一种岗位责任，还是一个人根本的是一种职业品质。不仅用人单位很注意这种品质，而且这种岗位责任能够加速走向胜利的必经之路。增加岗位责任，必需深入到生产一线，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练我们的意志提升我们责任感，这是现代社会对一个胜利人士的根本要求。 2、在工作中要有良好的学习力量。 在工作中，我们会遇到各种各样的问题。人不是以来就明白全部道理的。所以我要不断的提升自己，找相关途径来解决问题。只有这样我们

27、才能够快速的解决问题，究竟在工作中，我们不能把问题推给别人，推给别人不仅仅是对工作的不负责任也是对自己不负责任，究竟不经风雨如何能见彩虹。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼，使我有一个比拟和谐的人际关系，为顺当工作制造了良好的人际气氛。另外在工作之中自己也有许多缺乏的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在把握扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一

28、方面要不断的加强学习，学习新学问、新技术。 4、要不断积存社会阅历。 增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是通过实践增加工作力量，增加工作中的沟通和适应力量，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是特别有益的。 5、要仔细学习企业的科学治理技能。 治理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的治理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特殊是科学

29、治理好的明星企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的治理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说：“从中兴走出去的员工，可以胜任其他企业的主管“。企业一席话，证明治理出效益，治理出人才，治理促进展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去熬炼，在实践中增长治理才能，增长做人的才能。 6、要学会如何爱护自己 在社会当中，人上一百，形形色色。不是全部的人都是我们想象当中那么美妙，社会有好人也有坏人，或许，你一句不经意话就得罪一个人，或许，你工作力量太强影响到了一个人，他就会妒忌也会生气，从而让你在工作中添加麻烦。社会还有一些人，他们会为了他

30、们的利益，毫不迟疑的侵占你的劳动所得，并且完全符合法律要求，面对这些状况，我们就要好好的爱护自己。 这次的实习可谓是获益匪浅，无论是自己收获到的种种技能还是自己身上存在的缺乏，这对于自身的进展都是一种进步。首先除去自己学到的，对于自己身上存在的缺乏，自己可以在发觉了自己的缺点后通过改良来完善自己，同时还可以时时提示自己，催促着自己向前，这何尝不是一种破茧成蝶的开头。人只有在不断的进步后才能让自己的价值得到最完善的表达。 文秘专业的实习报告 篇5 实习地点：* 实习职务：实习时间：20xx年11月1日20xx年11月30日 依据学校对专科生的毕业实习要求，我是在参与的这次实习，毕业实习的目的是：

31、接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。总体上这次实习活动还算顺当，中间没有出大的过失，而且我的工作也进展得特别顺当，对于领导交给我的任务我都顺当的完成了。 我的工作岗位是人事信息治理干事助理，关于人事信息治理干事工作内容如下： 1.帮助处领导做好全院教职工的宏观编制规划与治理； 2.帮助处领导合理配置校内人力资源，进一步加大人力资源的开发与利用； 3.会同有关部门做好师资队伍建立工作，制定人才需求规划，做好人才的外引内培工作； 4.帮助做好各类人员的竞聘上岗工作； 5.帮助做好各类

32、优秀人才的评比推举工作； 6.负责人事治理信息系统的建立及维护工作（含教职工、兼职教师数据库）； 7.负责各类人员数据及统计报表工作； 8.帮助做好教职工的年度考核及奖惩工作； 9.负责所负责工作的有关材料起草工作； 10.负责完成处长交办的其他临时性工作。 11.负责本处网页的设计、维护及相关事宜工作； 12.负责教职工技术档案的维护及治理； 13.负责各类人员职称的申报、推举、评审及一系列帮助工作（含工人）； 14.负责各类人员专业技术职务聘任的报批工作； 15.负责在编和编制外教职工合同化治理的相关事宜工作； 16.负责依据上级政策，做好各类人员养老、工伤、医疗、失业等各类保险的统计、审

33、批、上报等相关事宜工作； 17.负责教师资格认定工作； 18.负责本处办公经费治理及日常办公用品的购置、发放、保管工作； 19.负责所负责工作的有关材料起草工作； 20.负责完成处长交办的其他临时性工作。 由于我并不熟识这里的工作内容，所以教师交给我的工作并不是许多，所以工作任务不是很重。我每天的工作内容大至为：清扫办公室的卫生，为工作制造舒适的环境；帮忙吴教师核对一些数据、信息；打印复印一些文件；帮忙教师治理人事档案；收取教师的一些考试材料以及报名费；收取报名参与职称考试的教师的材料以及报名费；收取新增教师的一些简历和相关的信息；另外治理人事信息系统；接收人事处组织部的外来信件以及每天的报纸

34、；接听电话，记录电话内容；接待外来人员； 这一个月里我每天都按时到岗，早上七点五十准时到办公室，先搞好办公室的整体卫生，烧开水，为领导在工作时制造一个特别舒适的工作环境，由于作为一名秘书人员，布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备，维护责任区干净的工作环境是我们的工作职责。 我所在的这个岗位要求工作人员，必需有良好的沟通力量，能够运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。能够组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。必需能够准时解决沟通的冲突，排解沟通中的障碍。 另外档案治理也是一个秘书必需把握的技能，把握档案收集的途径和方法，把握接收与征集应立卷归档的文件

35、材料的方法。把握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全 把握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具 运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的供应各种效劳；还要能够娴熟运用各种办公软件。这些课堂上讲过的学问，我在这个地方得到了实践的时机。 总结这一个月的实习，在教师的指导下，我成长了许多，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等办公机器，更加熟识了这些机器的根本操作。 在这里，我看到了自己身上的缺乏之处还许多，首先从工作技能上说，我的办公软件操作还不是把握的很好，尤其是EXCEL的函数运用方面。 另外我还是没有很好的完成从一名学生到工作人员的转变，我的身上还

36、有很浓的学生气，遇到事情简单变慌，考虑问题简单心情化，不能很独立很冷静的去处理工作中消失的一些问题，而且对于自己的感受方面还是要求比拟多，不懂得工作当中不能太自我。所以在以后的工作和学习中，要不时的自我剖析，自我检讨，要不骄不躁、不卑不亢。进一步树立埋头苦干的精神，恪尽职守。在接待来宾的工作中，虽然这是我们的专业课，是在课堂上学过的，可是我还是很生硬，可能这与我与生疏人打交道比拟少的缘由有关吧，所以这特别需要多一些与生疏人的交往。 我还看到自己做事情很粗糙，我总是做得不是很完善，用教师的话说我能看到第一步，可是我看不到其次步，甚至更深层次，这个缺点对于一个秘书来说是致命的缺点，我必需要想领导之

37、所想，必需把全部的事情赶在前面。以后我会严格要求自己，渐渐地改正这个缺点，不管做哪件事，都要踏踏实实地做好每一步，要懂得善始善终。作为一名秘书，我不能总是站在我的角度，要站在领导的角度看问题，解决问题。做事情是应当讲求条理性的，凡事不要不经大脑思索就去做，肯定要理清思路，想清晰第一步做什么，其次步做什么。说话也一样的道理，假如不会说好听的话，那么就肯定要少说，假如话出了口就肯定要提纲彻领，让别人听明白。 在与人沟通的过程中我总是有点怯怯的，我觉得在这方面我更应当多磨炼自己，不是处理的很好。我记得有一次人事处要进展学校的师资力气规划，所以我们要进展调研，人数在一百人左右，调查他们的硕士学位的辩论

38、时间，电话一通我就慌了，我没有向教师说明我是谁，我要干什么，我为什么打电话，以及我要了解的问题，当时我的声音有点抖动，电话那头的教师也很生气，她当时可能是在上课或者说是在开会吧，一听她生气了我更慌了，所以我就挂掉了电话，这是我做得很不对的一件事情，在说话上我还不够不卑不亢，所以以后我要加强自己的说话力量，以及与人沟通的力量。还有一次教师让我核对信息我没有核对，中间出了过失，可是还好还没有交上去，我承受了第一次批判，当时很想哭，也对自己很绝望，我不知道该怎么做，觉得很委曲，由于核对的时间特别短，而且核对的内容都是一些数字，这就不免消失错误。可是当我冷静下来的时候我发觉，其实这真的是我的责任，由于

39、工作当中没有委屈不委屈，只有对与错，我不得不去成认自己的过失，工作岗位上消失的错误都要有人去担当责任的，这也让我看到了我缺少慎重的品质。有时候假如我们的工作当天没有完成，其次天又不得不交的话我们就要加班，每天真得很累，不是身体上的累，而是心里累，感觉很有压力，我真的明白了工作的不简单，挣钱的不易，让我也切切实实的体会到了自己父母这么多年以来没有好的工作环境，每天那么辛苦的工作，却从来没有怨言。在我这一个月的实习期间，我见证了学校聘请教师的过程，我发觉真的是人外有人，天外有天，假如这份工作你不能胜任，立刻会有别人代替你，没有哪份工作会求着你，所以我必需不断的学习必需不断的完善自己。 看着吴教师每

40、天忙劳碌碌的身影，那么熟识的操作电脑，那么大方自然的接待外来人员，我真的觉得自己缺的许多，刚刚从学校走出来，我不得不说作为学生，我们更多的是课本的学问的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。 或许正是这样，所以让我更坚决了自己前进的方向，也让我明白了我不管是在哪一个行业工作都必需让自己融入工作，融入整个行业，我也必需明白自己想要什么，一旦下定了决心，也就要开头去为了自己的目标奋斗。 在最终我真诚的感谢对我的关怀和指导，以后我会把在这里学到的学问运用到我以后的工作中去。 文秘专业的实习报告 篇6 一、实习目的： 稳固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富

41、实际工作和社会阅历，把握操作技能，将所学学问用于实际工作。 二、实习时间： 20xx年11月1日至11月20日。 三、实习单位： *厂厂长办公室。 四、实习主要内容： 根据教师的安排，我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。

42、由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合

43、理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大局部都是针对现

44、实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要

45、做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理 下一页顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的

46、现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法，秘书人员要仔细学习，榜样执行，切实做好保密工作。 实习阶段我参加的主要工作，一是根据厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项预备工作，做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到，并根据厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的”各项方针政策能够快速传到达基层各单位。同时，准时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件准时进展打印、校对，保证证各项工作准时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司十一五进展规划争论中，我依据厂党政联合会议争论的意见，对其中涉及我厂的局部进展了仔细的归纳整理，执笔起草了大同煤矿集团公司化工厂对大