新员工入职手册1200字范文.docx
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1、 新员工入职手册1200字范文(10篇)新员工入职手册1200字范文1 一、工作态度 作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度; 1、友善应以微笑来欢送来宾及与同事相处; 2、礼仪应举止温文而雅,敬重客人与同事; 3、勤奋应勤奋力量工作,注意效率; 4、诚信应忠诚狡猾,不说谎话,注意信誉; 5、守时应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位; 6、负责应遵守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,爱护企业财产; 7、听从应听从上级指令; 8、干净应不但常常保持个人仪容干净,更要保持工作环境及工具之干净。 二、处理酒店投诉 当遇有客人投诉时,处理方法如下: 1、细心倾听来宾之意见并加以记录;
2、2、在职权范围内,应先向来宾致歉并立刻实行补救措施,事后应向值班经理报告; 3、如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,立刻予以解决。 三、员工申诉 1、员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出; 2、员工如得不到满足答复或不情愿由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出; 3、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意; 4、企业应为全部员工申诉,做到肯定保密。 四、保密条款 1、为保障企业合法权益不受侵害,维护企业正常经营治理秩序,企业员工必需遵守保密制度。 2、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息
3、资料应进展必要存档,确保企业隐秘不被泄露。 3、员工必需对自己所从事业务的保密的工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业隐秘。 4、员工违反保密规定则被视为严峻过失,并解除当事人与企业的劳动合同 新员工入职手册1200字范文2 一、全部须住宿或离职员工,必需写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍 二、全部须住宿或离职员工,必需写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。 三、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排状况。 四、每位员工必需遵守宿舍相关制度,听从宿舍长的安排。 五、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐,未做好者,先赐予口头警告,三次以上罚1020元。
4、 六、爱惜宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、有意损坏者、除赔偿外扣50元。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长准时报部门主管进展安排修理。 七、节省用水,用电、人走灯熄、避开自来水长流,如有违反者一经发觉罚510元。 八、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚50元,情节严峻作开除处理并送相关部门查处。 九、宿舍员工必需在12:00之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,其次天上交部门经理赐予。 十、不得私自带着外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必需在11:30分后离开,由宿
5、舍长劝其离开。如经发觉,私自留宿者扣50100分。 十一、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚510元。 十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律状况、部门经理进展不定期抽查。 十三、各宿舍长,部门主管必需登记好每天检查宿舍工作状况,每星期把登记本交予大堂经理处。遇到突发状况,要保持冷静,团结一心,爱护好自己及其他人。 十四、员工必需养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。 十五、值日员工不按规定清扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提示后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。 十六、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发觉
6、不按要求放置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重赐予处理。 十七、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发觉事故隐患准时上报行政人事部。 十八、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果赐予责任者以违纪处理,造成肯定后果的视损失程度赐予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退。 新员工入职手册1200字范文3 第一条 本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求等。 其次条 行政办公室负责公司工作服的归口治理,包括发放及折旧标准、工作服的购置及验收、领用核签、检查考核等工作。 第三条工作服的发放标准 1、公司的工作服包括冬装和夏装。 2、公司
7、人员发放工作服冬、夏装各两套。 3、新员工进入公司十天后发工作服。期间发放旧的工作服。 4、旧的工作服实行免费优先使用。 第四条工作服的定制及领用 1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。 2、后勤仓库要定期盘点工作服,并依据员工进出状况和库存状况,准时进展定制申购,备足数量以便使用;并依据使用年限、季节变化准时组织更换。 3、后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用标准以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由办公室组织进展验收工作,合格后交由后
8、勤保管。 4、办公室依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到后勤仓库领取,仓管员按办公室的要求如数发放, 第五条工作服的折旧标准 1、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。 2、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。 3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗洁净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧状况进展分类保管,以便下次优先发放使用。 4、员工服装在规定使用期限内因丧失、损坏等缘由造成无法穿着上班的,可由本人直接向办公室申请购置,经审批前方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除。若属有意损坏的除加价赔
9、偿外,还将视情节严峻状况进展处理。 5、员工因岗位或作业特别性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经办公室审批后由后勤仓库发放,并要做好相关登记工作。 6、折旧标准: 工作服折旧分类工作3个月内(含)折旧费为50%;工作3-6个月(含)折旧费为40%;工作6-12个月(含)折旧费为20%;一年以上0少件、丧失按原价赔偿一年以上按半价赔偿 第六条着装的要求 1、生产及帮助性员工凡在上班期间必需穿公司工作服进展作业。 2、员工着装要干净,并不得自行转借给非本公司人员。 3、员工穿着工作服和仪容仪表的状况,将作为个人绩效考核的依据之一。 新员工入职手册1200字范文4 第一章:总则 第一条为了加
10、强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。 其次章:公司作息制度 其次条公司上班时间为8:3012:00,13:0017:30(可分为夏季、冬季作息时间)。 第三章:工作制 第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。 第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。 第五条遵照国家法定节假日制度。 第四章:考勤范围 第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。 第七条特别员工不考勤须经总经理批准。 第五章:考勤方法 第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必需视频登记。 第九条员工遗忘视频打卡时,须
11、说明状况,并留存说明记录。 第十条:考勤设置种类: 1、迟到,比预定上班时间晚到。 2、早退,比预定下班时间早走。 3、旷工,无故缺勤。 4、请假(销假) 请假 A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。 B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明缘由、请假天数,各部门经理签字前方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。 C、批准权限:一般治理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。 D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。 E、事假:因私事须请事假的,须
12、本人先填写请假单,经批准后可享受事假。 销假程序: A、在假期内返回工作岗位的,需准时到考勤员处销假,如不能准时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理; B、如在假期完毕后不能准时返岗的应准时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后准时补办续假证明并报于考勤员。 5、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。 6、外勤,全天在外办事。 7、调休,调休要提交调休申请。 第六章:考勤统计与绩效 第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。 第十二条每月_日_日,为一个考勤周期。 第十三条各部门需于每月_号之前上报考勤。包括考勤统计表,电子考勤记录单。 第十四条考勤与绩效工资挂钩: 1、不按规定
13、时间上、下班的均按迟到、早退处理; 2、迟到、早退每次扣除日工资的50元; 3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。 4、旷工: 未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理; 员工旷工除不发薪资、津贴外,按每旷工一天根据_惩罚。 当月旷工5天,全年旷工累计7天,予以劝退。 新员工入职手册1200字范文5 第一、“员工形象准则” 一、形象意识员工必需具备剧烈的形象意识,从根本做起,塑造良好形象。 二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、洁净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考:
14、 (一)员工衣着要求得体、协调、干净、悦目; (二)上衣、裤子等最好相配,衣服平坦,符合季节; (三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,制止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头; (五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。 三、社交、谈吐 (一)在与他人交谈中,请讲一般话,交谈中擅长倾听,不任凭打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带挖苦,更勿出言不逊,恶语伤人; (二)与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢,语言流利、精确,业务之外,留意话题安康、客观;采纳迎
15、送礼节,主动端茶送水。 (三)与同行交谈,留意措辞清楚,虚心慎重,维护公司形象,不相互倾轧,客观正派,不泄露商业机密。 四、举止、行为 (一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需准时申请或通知部门主管,填报请假单; (二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进; (三)对待上司要敬重,对待同事要热忱,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑效劳; (四)开诚布公,坦诚相待,公平敬重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异; (五)热忱接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶赔礼; (六)保持良好坐姿
16、、行姿,切勿高声呼叫他人; (七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间顺手关门,治理制度公司员工礼仪手册范本。 其次、员工日常活动行为准则 员工上班时间要始终以饱满的热忱,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客供应最正确效劳。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。 一、电话 (一)员工电话行为应符合标准,留意掌握语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气; (二)准时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意; (三)使用代表企业的标准用语问好,例如“您好,_信用社”、“您好,_办公室”等; (四)认真、急躁倾听对方讲话,决不要打断对方解释; (五
17、)精确记录,转告电话内容,主动帮忙解决顾客要求,准时转告并敦促同事回复电话; (六)谈话完毕,表示谢意,等对方先挂电话; (七)工作时间与业务无关电话应简短扼要,工作期间制止接听电话,如有急事,由治理人员转告。 二、工作证、胸牌 (一)由单位发给工作证或者胸牌,员工要随时携带工作证。员工在工作时,必需佩戴胸牌; (二)工作证、胸牌如有遗失、被窃,应马上向部门报告,经部门领导签字,可到办公室补领,如因长期磨损,应准时以旧换新。 新员工入职手册1200字范文6 第一、“员工形象准则” 一、形象意识员工必需具备剧烈的形象意识,从根本做起,塑造良好形象。 二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金
18、融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、洁净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考: (一)员工衣着要求得体、协调、干净、悦目; (二)上衣、裤子等最好相配,衣服平坦,符合季节; (三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,制止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头; (五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。 三、社交、谈吐 (一)在与他人交谈中,请讲一般话,交谈中擅长倾听,不任凭打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠
19、不休或语带挖苦,更勿出言不逊,恶语伤人; (二)与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢,语言流利、精确,业务之外,留意话题安康、客观;采纳迎送礼节,主动端茶送水。 (三)与同行交谈,留意措辞清楚,虚心慎重,维护公司形象,不相互倾轧,客观正派,不泄露商业机密。 四、举止、行为 (一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需准时申请或通知部门主管,填报请假单; (二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进; (三)对待上司要敬重,对待同事要热忱,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑效劳; (四)开诚布公,坦诚相待,公平敬重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异
20、; (五)热忱接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶赔礼; (六)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人; (七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间顺手关门,治理制度公司员工礼仪手册范本。 其次、员工日常活动行为准则 员工上班时间要始终以饱满的热忱,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客供应最正确效劳。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。 一、电话 (一)员工电话行为应符合标准,留意掌握语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气; (二)准时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意; (三)
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