新进公司心得体会及感悟新进公司的体会(4篇).docx

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1、 新进公司心得体会及感悟新进公司的体会(4篇)有关新进公司心得体会及感悟一 会议地点:办公室 主持人: 参与人员:、 会议记录: 会议内容: 本次周例会明确了个人工作职责，孵化基地工程进展状况及本周工作规划，公司领导对本周重点工作进展了安排部署。 现将会议纪要如下: 一、薛经理发言 1、明确工作职责(工作重点放在孵化基地): :工程施工总负责，以工地施工细节把控，工程总体进度安排及总包、监理、一二号楼分包单位协调协作为主。 :公司技术支撑，与设计院赵工就工程相关变更进展沟通协调及跟进，施工现场材料设备下单及跟进，工程技术难关的攻克，工程相关设备招投标事宜的跟进，其他工程技术方案的起草及与上海公

2、司的协调协作。 :后勤治理，工地支撑、帮助与售后，材料选购。 :财务本职工作之外，负责办公室工作及人事考勤执行。 、:近期内加强自我修养，养成良好的学习习惯与工作态度，详细分工待定。 :公司负责人，负责工程开发、跟进，公司外围事务协调、处理，工程业主、治理公司沟通协调，每周三召集公司例会并主持。 2、工作制度 (1)夏季上班时间:8:30-12:0014:30-18:00。 (2)每月考勤26日，每月允许2次请假时机，2次以上按日扣除当日工资，10日以上扣除当月工资，加班按法定假日工资标准执行。 (3)办公室卫生实行办公室负责制，各自办公室卫生由本人负责，公共区域卫生排定值日表严格执行。 (4

3、)上班期间严禁玩嬉戏，发觉一次罚款50元，由当月工资中扣除。 (5)上班期间穿戴整齐，不得坦胸露背，穿拖鞋进出办公室，影响公司整体形象，发觉一次罚款50元，由当月工资中扣除。 (6)每周三上午8:30分召开例会，不得无故缺席。 (7)近期内无特别状况，车辆优先保证工程施工需求。 (8)以上考勤、工作制度由办公室负责，严格执行。 二、x总发言 1、要求孵化基地x月之前竣工并具备验收条件，初步按该时间节点落实执行。 2、要求公司各部门相关人员，团结全都，相互协作，大家是一个整体，劲往一处使，圆满完成孵化基地建立施工任务。 3、对于会议中提出的各项工作制度严格执行。 三、x总发言 1、进展会议总结，

4、感言前一段时间公司整体环境较乱，对薛经理提出口头批判，盼望期调整工作状态，在前的一年里作出成绩。 2、对公司新进员工提出寄语盼望，让大家沉下心来学习一些实际的工作阅历，不要好高骛远。 3、对公司前景进展展望，盼望公司在将来能破浪前行。 四、x经理宣布会议完毕。 会议纪要整理: x年xx月xx日 有关新进公司心得体会及感悟二 名目 人事制度 借款及报销制度 档案治理制度 安全保障制度 办公用品治理制度 计算机及网络设备治理制度 人事制度 第一章总则 第一条本手册所称本公司员工，系指本公司正式录用的员工，及试用期间的新进实习员工而言。 其次条因业务需要而延聘的技师、特约人员、参谋，依合同另行商定有

5、关事宜。其次章雇用 第三条本公司雇用员工，由用工单位提出用工规划送人事部，经批准后，办理聘请或内部调配。 第四条本公司应聘人员须经体检、考试或测试合格，并经审查核定前方得雇用。 第五条凡应聘人员有以下情形之一者，不予雇用： (一)政府规定不得雇用者。 (二)经本公司医疗或指定医院实施体格检查不合格者，或经发觉有恶性传染病者。 (三)经人事部审查有关证件不实者。 (四)依需要作工作性测验或专业学问测验不合格者。 (五)用人部门的面试、笔试未通过者。 (六)主管领导审查、面试未通过者。 第六条除总经理批准外，新员工一般试用期为三个月。 第七条应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按其指定日期及地点亲

6、自办理报到手续，并缴验以下证件，否则视为拒绝受雇，该通知因而失其效力： (一)人事资料卡; (二)身份证; (三)学习经受证件 (四)职称证; (五)一寸照片; (六)结婚证(含规划生育证)或未婚证明; (七)劳动合同; (八)介绍担保书(由公司视实际需要面定); (九)其他经济指定应缴验的证表。 第八条本公司雇用人员除特别情形经部经理核准免予试、缩短试用期者外，均应试用三个月(含受训期间)，在试用期间，请事、病、伤假不予列讲;试用期间公司派专人辅导或培训，并作试用考核送人事部。经考核不合格者不予雇用，不发任何补偿费，试用人员不得提出异议;经考核合格者，于考核合格之翌月一日起转正为公司正式员工

7、。 第九条经本公司雇用经管财务的人员、电脑工作人员、或其他经公司认定其经办职务或担当工种有觅保的必要者，应于到职七日内办妥连带保证手续，其保证人应具有以下资格： 本市户口。 经本公司认定有正值职业者。 第十条被保证人任职本公司期间，如有以下情形之一者，连带保证人应负连带赔偿的责任，此责任明定于连带保证书： 侵占或亏欠公-款(物)者。 不法毁损公物者。 不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者。 不依本公司规定擅自越权处理业务，致公司发生损害者。 第十一条人事单位接到保证书应即予对保，如有不合格者，应马上通知换保。 第十二条被保证人中途换保，应俟新保证书经人事单位对保合格，并经过六个月之后查本规

8、章第十条情形者，始得取回原保证书。 第三章一般服勤需知 第十三条本公司员工应忠于职守，努力干好本职工作，遵守纪律，听从各级主管合理指挥，承受工作调配。 第十四条本公司员工应爱惜公物，维护环境卫生，讲求文明礼仪，文明生产，安全生产。 第十五条本公司员工应树立高度工作责任感，仔细提高业务水平，保证质量，追求经济效益。 第十六条本公司员工进入厂区或工作岗位，应着本公司制服，或配戴员工识别卡。 第十七条本公司员工未经许可，不行在工作时间内会见亲友，影响工作，若必需会客时，应在指定地点，时间以不超过十五分钟为原则。 第十八条本公司员工应按时上、下班，并亲自打卡或登记出勤，不得迟到、早退或旷工。 第十九条

9、本公司员工不得在仓库、禁烟厂区内吸烟，在工作场所内切忌随地吐痰，乱抛垃圾或大声喧哗，每天下班后，应将环境清扫洁净。 其次十条本公司员工因故必需请假时，应按请假规定办理，完成手续后，始得离开工作岗位。 其次十一条本公司员工的加班应事先得到员工认可，加班一律领取加班费，不办理同等工时补休。 其次十二条本公司员工应了解分层负责精神，对于职务及公事的报告，均应循级而上，不行越级报告，但紧急或特别状况不在此限。 第四章奖惩 其次十三条本公司员工的嘉奖分为以下五种： 嘉奖，加发当月二天底薪。 记功，加发当月六天底薪。 记大功，加发当月十八天底薪。 奖金。 晋级。 其次十四条有以下事迹之一者，得予嘉奖： 工

10、作努力，生产积极，适时完成任务突出者。 遵法守纪，听从指挥，相互协作，事例突出者。 喜爱本职工作，热心效劳，有详细事迹者。 工作仔细负责，足为其他员工学习者。 其次十五条有以下事迹者，得予记功： 对于生产技术、生产工艺或治理制度，提出详细建议方案，经采行确具成效者。 节省费用开支或对废料利用成绩显著者。 遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或削减损失者。 举发违规或侵害公司利益的案件者。 有其他事迹，足为其他员工的典范者。 其次十六条有以下事迹之一者，得予记大功： 遇有意外大事或灾变，奋不顾身，竭力抢救因而削减重大损失者。 维护公司重大利益，竭尽全力，避开重大损失者。 具有其他重大

11、功绩，足为其他从业人员的标准表率者。 其次十七条奖金是指： 年终盈余奖金。 讨论创造奖金。 工龄奖金。 改善提案奖金。 节省物料、费用奖金。 特别功绩奖金。 竞赛、考核奖金 非常常性奖金。 其次十八条有以下事迹之一者，得颁发奖金或予以晋级： 年终评比总结成绩优秀者。 讨论创造，对公司确有重大奉献者。 效劳满十年、十五年、二十年、二十五年，考绩优良，未曾旷工或未受记过以上处分者。 对公司作提案改善，经实施结果能制造公司利润或削减损失者。 对公司目标治理的达成，经营效益的提高，成效卓著者。 一年内记大功三次者。 具有其他特别奉献者(或斟酌列入公司年鉴、史册)。 其次十九条本公司员工的惩处分为以下五

12、种： 警告，减发当月二天底薪。 记过，减发当月六天底薪。 记大过，减发当月十八天底薪。 降级。 辞退。 第三十条有以下情事之一经查证属实者或有详细事证者，得予警告： 在工作时间谈天、玩耍、阅读无关职务工作的书报杂志或从事规定以外的工。 在工作时间内撤离工作岗位者。 因过失导致发生工作错误情节稍微者。 妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。 初次不听从主管人员合理指挥者。 铺张公物，情节稍微者。 检查或监视人员未仔细执行职务者。 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安或管制人员查询检查者。 破坏环境卫生者。 初次穿着拖鞋进厂上班者。 在饭堂就餐不排队、不守纪律、无理取闹者。 外出办事不填

13、写外出登记表者。 品德不正，不文明礼貌，辱骂他人者。 私自拆装宿舍照明电线、插座、或使用电炉、电热水器者。 进入厂区不着工作服又不配戴工作识别卡经查获者。 受指定受训人员无故不参与培训中心指定必修课程研习者。 第三十一条有以下情事之一经查证属实者或有详细事证者，得予以记过： 对上级指示或有期限的命令，未申报正值理由而未如期完成或处理不当者。 因疏忽或工作马虎致机器设备或物品材料患病损害或伤及他人者。 在工作场所喧哗、玩耍、吵闹妨害他人工。 未经许可擅带外人入厂参观者。 携带危急物品入厂者。 在禁烟的工作场所吸烟、丢烟头者。 投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非份利益者。 对同仁恶意攻讦、或诬告、伪证而制造事

14、端者。 在工作时间，躺卧睡觉者。 第三十二条有以下情事之一经查证属实者或有详细事证者，得予记大过： 擅离职守，致生产变故使公司受重大损害者。 泄漏生产或公司机密者。 携带违禁物品入厂不听制止者。 遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。 初次撕毁公文或公告文件者。 擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。 拒绝听从主管人员合理指挥监视，经劝导仍不听从者。 违反安全规定措施致使公司受重大损失者。 工作时间在工作场所制造私人物件者。 造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。 一个月内累计旷工达三日者。 私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器，致发生危害者。 初次代人打卡或托人打卡者或伪造

15、出勤记录者。 恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。 第三十三条有以下情事之一经查证属实者或有详细事证者，得不经预报径予辞退除名： 于订立劳动合同时为虚伪意思表示，使公司误信而患病损害者。 凡动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体损害等使用武力或携带凶器威逼恫吓他人安全、实施暴行或有重大污辱的行为者。 工作效劳态度恶劣，损害消费者或客户利益者。 有意损耗机器、工具、原料、产品或公司其他全部物品或有意泄漏技术上、营业上的隐秘，致公司蒙受损害者。 受政府判刑或受拘留处分情节重大者。 无正值理由，或一个月累计旷工达四日者，或年度内无故旷工积满六日者。 聚众结伙，妨害生活秩序、生产秩序者。 张贴、散

16、发煽动性文字、图书，足资破坏员工与公司关系者。 在厂区、集体宿舍内赌博者。 偷窃同仁或公有财物价值在人民币壹佰元以上者。 资用公司名义在外招谣撞骗，致公司名誉受重大损害或伪造、变造、盗用公司、部门的印信者。 侵占公有财物营私舞弊者，利用职务收赂者。 其次次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。 在禁烟区内吸烟或引炎，造成公司损害者。 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。 年度内积满二次大过未经功过相抵者。 依据劳动合同调派工作，无故拒绝承受者。 非法罢工、怠工或煽动他人怠工、罢工者。 未经本公司书面同意，在外从事一样业务或与本公司利益冲突的工。 第三十四条同年度的功过得予以抵销：嘉奖与警告，记功与记

17、过，大功与大过视而不见为同等功过。 第三十五条奖惩依以下规定计算： 三次嘉奖相等一次记功，三次记功相等一次大功。 三次警告相等一次记过，三次记过相等一次大过。 第三十六条员工的奖惩应填具员工奖惩申报审批表叙明详细事实移送人事部调查核定。 第三十七条本手册未规定的奖惩而必需执行时，由总经理、副总经理、总经理办公室主任、人事部经理、治理部经理，事由单位经理议决，或提报上级有关部门核定。第五章薪资 第三十八条本手册所称薪资系指员工因工作所获得的酬劳，包括底薪、效益浮支工资或按计时、计日、计月、计件，以现金或实物等方式给付的奖金、津贴、加班费及其他常常性给与者均属。 第三十九条本公司员工的薪资系按工作

18、繁简难易，职责轻重及所需专业技能，绩效标准订定，或由员工与公司签订劳动合同时双方议定。 第四十条本公司依营运经济效益及员工劳动奉献度，核发效益浮开工资，而其效益浮开工资为该员工底薪的百分之四十。 第四十一条薪资以八小时为一日作日计算。 第四十二条本手册所称(加班工资)的计算，乃按平日每小时底薪加给二分之一。 第四十三条本手册所称(法定节日加班工资)的计算，乃按平日每小时底薪加给一倍。 第四十四条本公司员工的薪资于次月十日发给，而薪资发放日适逢放假日时，得于放假日前后一日发给。 第四十五条本公司员工的职阶、职等、职级，按公司薪资治理方法实施。 第六章考核与考绩 第四十六条本公司对所属员工每月作定

19、期百分考核，考核工程与评分标准如下： 出勤态度：占百分之十。 遵纪守法，听从指挥，相互协作：占百分之十。 爱惜公物，勤保养、维护设备：占百分之十。 文明礼貌，文明生产：占百分之十。 安全生产：占百分之十。 工作效率，产品质量：占百分之二十。 工作任务，产品完成：占百分之二十。 节省：占百分之十。 第四十六条依据以上八个工程作考核： 其中有一工程分数为零或总分低于50分者，不发其当月浮开工资。 分数在50分至70分者，发放该员百分之五十的当月浮开工资。 分数在71分以上者，按实得分数比率计发该员当月浮开工资。 有关新进公司心得体会及感悟三 饮文化公司员工手册 第一章总则 一、公司简历 xx省xx

20、市风味火锅餐饮文化有限公司成立x年，公司主要经营。餐饮。休闲。消遣为主，以泰国菜。海鲜。牛肉。环保养分安康美食。 二、解释与修改 1.本员工手册由公司负责解释。 2.公司有权对本员工手册进展修改和补充。 3.本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。 4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的全部员工。 其次章聘用 一、年满18周岁，身体安康，无不良行为或犯罪记录。 二、符合应聘职位要求。 三、个人资料的填写和变更。 四、员工入职体检合格的安康证。 五、新进员工试用期，试用期为1周，假如在使用期间双方若有一方不能连续合作，其期间工资不予发放。 第三章考核 一、考核类型 工

21、作考核包括考勤与考绩。公司考核分为季度考核和年终考核。 二、考核目的 公司通过对员工工作表现、业务技能的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为培训、加薪、嘉奖、表彰等供应客观牢靠的依据。 三、负责部门 由各部门直接负责人组织详细考核。 第四章薪酬 一、薪酬构成 员工的薪酬包括根本工资、资金、提成。 1、根本工资：根据员工的工作阅历和岗位所负担的责任而定，依据员工当月出勤状况结算。 2、奖金：依据对员工的考核结果进展发放。 3、提成：依据员工的当月销售额作为提成发放。 二、工资支付 1、薪金以货币形式发放，结算日期为每月1号到31号，以人民币计算。 2、发薪日为每月15日。如遇休息日或法定假期，

22、工资将顺延至下一工作日发放。 第五章褔利 一、工作餐、 1、全部受聘员工，均可享受公司供应当班期间工作餐，只准员工本人用餐。 2、员工不得把工作餐和餐具带出餐厅。 3、员工不得在工作时间喝酒，不得铺张饭菜。 二、住宿 1、全部受聘员工均可享受公司供应的免费住宿(水电气费由员工平摊)。 2、未经允许员工不得把非公司人员带进宿舍。 3、每位员工有责任遵守员工宿舍制度。 三、体检 1、为保证公司卫生标准，也本着对员工负责的态度，全体员工每年均需参与一次体格检查。 2、凡发觉员工患有传染性或者任何不相宜本行业的疾病，如在应有的医疗期内不能治愈，公司将依法解除与员工的劳动合同。 第六章考勤 一、工作时间

23、 1.因餐饮业营业时间的特别性，公司员工上班实行一班制度。 二、缺勤计扣工资 1.迟到10分钟以内，扣发工资5元。 2、迟到10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内，扣发工资10元。 3、迟到30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内，按旷工半日处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。 4、早退10分钟以内，扣发工资5元。 5、早退10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内，扣发工资10元。 6、早退30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内，按旷工半天处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。 7、治理人员违反以上规定，将加倍惩罚。 三、旷工 凡属以下状况之一的缺勤，均视为旷工： 1

24、.未经请假或请假未准而缺勤半天或者以上的; 2.超过批准的期限又没有准时申请续假或续假未获批准的; 3.本手册规定的其他应视为旷工的情形。 四、考勤治理 1、公司考勤周期为每月1日起至当月月末最终1日止。 2、员工必需依照公司安排的班次上班，需要变更班次，须先征得主管领导同意。 3、全部员工上、下班都要打工卡。 4、员工上班下班遗忘打卡，但的确能证明上班的，由领班签字确认视为出勤。 5、严禁替他人打卡。 6、员工在工作时间未经批准不得离店(公司)。因工作需要或本人有事确需离店(公司)的应填写出门单，经领班签字前方能离店。 7、公司的考勤由人事行政治理部门负责。人事行政治理部门应于每月2日前统计

25、完毕上月考勤，并报财务部。 第七章假期 一、带薪年假 1、凡在公司工作满1年的员工，从其次年起可以根据国家规定享受带薪5天年假。 2、员工在休年假之前应做好工作交接，如年假假与公司的安排产生冲突，则应另行安排休假时间。 3、员工辞职申请得到批准后，需在离职前申请休完剩余年假，不申请休假的，公司不予经济补偿。 二、请假程序 1、员工请假，必需事前填写请假申请单并供应有关证明，办理批准手续，并报人事行政治理部备案。 3、因突发大事或急病来不及先行请假者，应通过电话或其他方式快速向主管领导请假，返回公司后补办请假手续，否则按旷工处理。 4、员工请假、休假前应妥当安排好工作，不得由于请假、休假影响本职

26、工作。 5、财务和行政人员请假须提前2天提出申请。 6、休假完毕后应到人事行政治理部门签到、销假，如未按程序请假、销假，视为旷工。 第八章培训 一、培训内容 店内培训主要有：新进员工的入职培训，在职员工的业务技巧、工作态度、语言训练等。 二、培训要求 员工必需依据安排参与培训，课程完毕时要进展考试，成绩不合格者要扣除当月奖金，无故缺课按旷工处理。 第九章职责 一、工作态度 1、按公司操作规程，精确准时地完成各项工作。 2、员工对上级的安排有不同意见但不能说服上级，一般状况下应先听从执行。 3、员工对直属上级答复不满足时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作仔细、待客热忱、说话和气、虚心慎重、举

27、止稳重。 5、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听、急躁解释、任何状况下都不得与客人争辩，解决不了的问题应准时告直属上级。 6、员工应在规定上班时间的根底上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时间不得擅离职守或早退。假如有交接班的，在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开公司。 7、员工不得在店内(或公司)接待亲友来访。 8、员工不能在岗位上接听私人电话或电话谈天。未经直属上级同意，员工不得使用接待处电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到人事行政治理部门。 9、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。制止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的

28、事。 10、热忱待客、站立效劳、使用礼貌语言。 11、未经经理批准，任何员工不准利用职权给亲友以各种特别优待。 12、厨房员工非工作关系不得在客人用餐时间任意进入餐厅。 二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工当班期间应按公司规定着工作服，并随时保持洁净、干净。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、手指应无烟熏色，女员工不能使用指甲油。 6、不准戴手表、婚戒以及耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 7、工作时间内，不准剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠。 8、工作时间内保持宁静，制止大声喧哗，做到说话轻、走

29、路轻、操作轻。 三、拾遗 1、在公司任何场所拾到钱或遗留物品应马上缴存接待处并做具体的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则交由公司人事行政治理部门打算处理方法。 3、拾遗不报将被视为偷窃处理。 四、岗位调动 1、员工如生病，上班可能会影响就餐客人安康的，应准时告知领班，由领班打算是否暂停其工作或调整当班时间。 2、如公司其他岗位临时缺人，为维护公司的正常运营，员工应听从公司的临时调动。临时调动一般不超过1个月。 第十章消防安全 餐厅配有标准的消防掌握和报警系统。每一位员工都必需熟识并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记消防疏散通道。 一、火灾预防 1、遵守有关场所“制止吸烟”的规定。 2、严

30、禁把烟蒂或其它燃烧物留在电梯内、纸篓里或其它易燃处。 3、餐厅内任何地方都不得积累废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。 4、不准在灶台或高瓦数电灯四周放置易燃易爆物品。 5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在餐厅内。 6、任何员工如发觉还在冒烟的烟头应马上熄灭。 7、假如发觉电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等状况，应马上报告经理，以便准时修复。 8、厨师上班前必需检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发觉泄漏，应当关闭阀门，报告厨师长。 9、厨师下班前必需检查全部厨房设备，监视检查各岗位人员关掉全部阀门的开关。 二、消防小组 1、消防小组人员包括：店长、厨师长、领

31、班。 2、消防小组要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。 三、发生火灾时的留意事项 1、切忌慌乱，推断火势来源，实行消防安全措施，按疏散图指示方向逃命。 2、疏散原则：先顾客，后员工;先老幼，后年青;先女性，后男性;先员工，后主管。 3、切勿使用升降设备(电梯)逃命。 4、切勿返入屋内取回珍贵物品。 5、逃出大门后全部员工在门店集合，清点人员，有受伤者马上向经理汇报并送往医院。 四、灾难发生后报案方法 1、应保持镇静，拨打119电话; 2、述明具体灾难地点或四周目标; 3、简述灾情状况; 4、留下电话及地址以便进一步联系。 第十一章奖惩 一、目的 1、奖惩治理是公司对员工进展鼓励/

32、监视的重要工具，公司秉持赏罚清楚、公正公正的奖惩制度。公司以教育启发、正面鼓励/关心为主，惩戒为辅的方式，引导员工行为，塑造有纪律、有士气的工作团队。 2、员工的奖惩记录记入员工人事档案，作为将来晋升、绩效考核等之依据。 二、嘉奖 1、嘉奖依事迹的优良程度，分为嘉奖、记小功、记大功三种;嘉奖三次等于记小功一次，记小功三次等于记大功一次，记大功二次可以晋级加薪;同时，公司将按以下标准对嘉奖员工予以嘉奖： 嘉奖：嘉奖50元; 小功：嘉奖100元; 大功：嘉奖200元。 (1)有下述表现之一者，公司赐予嘉奖一次： (2)拾金不昧者(价值在100元以上); (3)维护公司荣誉及公司形象，有详细案例者;

33、 (4)、努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于1000元 (5)、经治理层讨论打算，应当授予嘉奖的其他情形。 有下述表现之一者，公司赐予记小功一次： (1)遇有特别事故或抢修工作，灵机应付处理得当者; (2)防盗、防电、防火、防水有力者; (3)节省资源、消退铺张、废品利用、本钱管控具有显著成效者; (4)准时举报违规或损害公司利益之案件，经查证属实者; (5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于1000员 (6)其他有较佳之功绩者。 有下述表现之一者，公司赐予记大功一次： (1)对本公司有特别功绩或奉献，经接受行之有效者; (2)检举危害本公司

34、利益之重大行为，经查属实者; (3)防止重大事故发生、或于工作有特别功绩者; (4)遇到重大灾变或意外事故，勇于负责，并处理得当而将损失减至最低者; (5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于20230元者; (6)其他有重大功绩者。 三、惩处 1、仪表仪容：(每分5元) 2、头发不按规定发型(扣2分) 3、上班不化装或不符合规定化装，男士不刮胡须(扣2分) 4、指甲过长(扣2分) 5、工服褶皱不平、有异味、脏污(扣2分) 6、在工作区域驼背、哈腰、伸懒腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打饱嗝(扣2分) 7、哼唱、嬉闹、嚼口香糖(扣2分) 8、精神松懈、萎靡不振(扣2分) 9

35、、追赶打闹、勾肩搭背，在工作区域内奔驰(扣2分) 工作效率：(每分5元) 1、不主动报菜名和巡察(扣2分) 2、上菜速度慢(因效劳操作造成)(扣2分) 3、写错菜或漏写菜(除赔偿损失外扣4分) 4、未询问客人上菜时间(扣2分) 5、延误客人订餐(扣4分) 6、卫生区不合格(扣2分) 7、未在规定时间内完成预备工作(扣2分) 8、工作不积极、缓慢(扣4分) 效劳标准：(每分5元) 1、上菜不报菜名(扣2分) 2、不准时换碟、斟茶(扣2分) 3、不拿托盘操作(扣2分) 4、不在右侧效劳(扣2分) 5、对客人说“不”(扣2分) 6、菜单漏写台号、时间、人数(扣2分) 7、未征得客人同意收走剩余菜(扣

36、2分) 8、不主动为客人接衣、挂衣、点烟(扣2分) 礼节礼貌：(每分5元) 1、客人进门不主动拉门(扣2分) 2、不主动送客至门口，为客不提包(扣2分) 3、客人提出批判后不致歉(扣2分) 4、不主动为客人拉椅让座(扣2分) 5、不微笑效劳、不与客人交谈，没有亲切感(扣2分) 6、答复客人的语气生硬、笨拙(扣2分) 7、迎宾员问候客人声音不洪亮，不热忱(扣2分) 8、节假日不问候“节日好”(扣2分) 9、营业场所大声叫卖(扣4分) 以下行为为严峻违纪行为： 1.在公司内酗酒、赌博或变相赌博; 2.未经许可，擅自配制公司钥匙; 3.涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件 4.

37、玩忽职守，违反岗位操作流程工作，造成严峻后果; 5.连续旷工3天或1个月内累计旷工3天或1年内累计旷工8天; 6.有意损坏公司、同事或客人财物，情节稍微; 7.私带危禁物品进入公司; 8.恫吓、威逼、危害公司任何员工及客人; 9.拒绝参与公司每年组织的正常体检。 辞退性行为 1.受到记大过处分两次; 2.使用伪造假身份证、学历证，伪造职权人员签字或盗用印信者; 3.营私舞弊、挪用公款、贪污受贿、收受佣金者; 4.向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息; 5.造谣生事，煽动怠工或罢工者; 6.有意损坏公司、同事或顾客财物，损失重大者; 7.盗窃公司、同事或顾客财物; 8.兼营事业或兼职影响公务

38、者; 9.违背命令、擅离职守、因个人过失，直接或间接造成公司经济损失1万元以上; 10.其他情节严峻，足以造成解除劳动合同之事实者。 第十二章离职 一、试用期员工辞职，必需提前三日以书面形式通知公司。 二、正式员工辞职，必需提前三十日以书面形式通知公司，公司视状况打算其离职日期。 三、若公司需要对员工就有关工作/诚信/欺诈等严峻大事作内部调查，而有关调查须有关员工离开公司范围，员工可能被停职。 四、公司有权依据相关法律、法规和本手册的规定，可对员工作出辞退的打算。 五、离职程序： 1、员工辞职必需亲自向部门/直属主管递交辞职信，并抄送人事行政治理部门。 2、员工递交辞呈后，但在办妥离职手续前，

39、仍应照常工作，直至移交清晰，并对本人经办事项负连续性责任。 3、离职申请批准后，员工到人事行政治理部门依据离职核对表办理以下离职手续：做好工作交接，由直属主管签字确认退回公司财物(员工工牌、钥匙、文具、工具、器材、工作服、借款等)在人事行政治理部门签署最终薪资确认书。 六、离职人员报失或拒不归还公司财物，公司有权追索赔偿。若有蓄意破坏行为，情节严峻者送交当地公安机关处理。 七、员工上班未满七日离职，工资抵扣培训费。生活费。住宿费，公司不予以发放。 有关新进公司心得体会及感悟四 这次事业单位聘请人员岗前培训的内容非常丰富，包括计算机应用的各项内容，职业道德讲解，事业单位人事制度改革与进展，事业单

40、位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水平，思想道德素养和日常行为修养得到进一步提高，有效把握了工作中必备的相关学问和技能，增加了做好本职工作的信念和责任感。 这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的根本学问和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必需不断努力学习，提高自身技能、素养才不会被社会淘汰;在工作中端正态度，提升政治修养，增加效劳意识。 一、政治鉴别力量是前提 作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得肯定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别力量是指在政治上辨别是非的力量，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家珍贵的人才资源，是祖国事业的建立者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中心保持高度全都，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，