新生儿科个案护理心得体会.docx
《新生儿科个案护理心得体会.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新生儿科个案护理心得体会.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 新生儿科个案护理心得体会新生儿科个案护理心得体会1 随着优质效劳的顺当开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义,把优质效劳作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质效劳从文件中“走”出来,变被动效劳为主动效劳,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。 入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观看病情时多一点细心,生活护理时多一点急躁,为安全多一句提示,出院时多一句祝愿。就是这样微缺乏道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。 真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥慢慢的在无形中被搭起,经常
2、会听到“感谢你;假如没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理效劳”的开展! 我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用暖和的粉红色并装饰得意的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和安静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的.花色面料,消退了患儿的恐惊心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的暖和;便利快捷的传呼设置,随时可以得到护士的帮忙,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝愿等,拉近与患儿家
3、属的距离。 强化职业素养,标准护理效劳。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、教师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满意患者的需求,供应优质的效劳,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进展了语言艺术、沟通技巧、形体、化装、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑效劳的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡察病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有赔礼声。主动关怀患儿多抚触、搂抱、夸奖,擅长用玩具逗其快乐,对于年长儿可以讲故事、玩嬉戏、询问生活和学习需求,调整医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消退生疏感和恐惊感。 创
4、新工作模式,优化效劳流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的根底护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担当,让高年资护士进病房工作,管病人。依据儿童特点,开展温馨母爱效劳流程。 温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有动听的问候,拉拉患儿的小手、摩挲、抱抱等。 温馨的学问效劳:做好入院介绍,全面评估,具体的安康教育,完善的护理记录和急躁指导。 人本效劳:关怀患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、根底护理到位。 完善的出院指导。口头与书面进展出院安康指导。使患儿从入院到出院可以
5、享受到全程的无缝隙效劳。 强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术气氛,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与连续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造深厚的学术气氛,不断吸纳新学问新信息,不断提高综合素养。 营造学术气氛,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与连续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造深厚的学术气氛,不断吸纳新学问新信息,不断提高综合素养。 强化人性化安康教育。安康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成局部,儿科护理中的安康教育需要注意细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性, 促使护士以最好的工作态度和最正确的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 新生 儿科 个案 护理 心得体会
限制150内