旅游公司营销策划书(多篇).docx
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1、 旅游公司营销策划书(多篇) 第一篇:旅游公司营销筹划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,旅游业也快速地成长起来。但是作为在旅游业中供应中介效劳的旅游公司,却没能跟上其进展的步伐,不但未能从中猎取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很抱负。针对这一状况,我们以惠州市旅游公司为例,筹划了一个营销方案。 一、 市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的进展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创立“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游进展供应了一
2、良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚进展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的进展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满意于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此供应的效劳都是大同小异,区分不大。因此形成了剧烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、效劳分析 在惠州,旅行社供应的效劳并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的根底在于其是
3、国有企业,政府对其进展了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模始终未能扩大,究竟是哪些因素影响了该公司的进展呢?经调查讨论发觉: 1、经营治理粗放随便,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才缺乏,造成只知道供应效劳,却不知如何翻开市场;只知道节约开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司假如无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成效劳的营销水平很低,没有市场讨论,无战略筹划,无长远规划,营销筹划不系
4、统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。 5、效劳的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新奇,很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打(来自好范 文网)价格战,实行包装的手法吸引旅客,给旅客供应更多的价值。同时要与其他的旅游公司进展战略合作,使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延长品牌,挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署:以惠城区为重点市场,延长至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 (
5、一)营销理念 1、品牌理念:供应安全、热忱、舒适的效劳,同时为您省钱。 2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为根底,结合公司的实际状况,制定一套可行的营销方案。 (二)营销组合 1、旅游产品/效劳组合 (1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,供应的效劳有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。 (2)产品组合的特点:仅仅供应旅行效劳是不够的,要在员工对旅客的效劳态度以及活动的安排方面突出共性,以进展差异化营销。 (3)效劳的延长:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。 2、人 (1)员工:这类人是旅游公司生财的
6、工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比拟敏捷,具有感染力的人,并要鼓励和保存员工,加强对员工的掌握以保证效劳的质量。 (2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并给予高质量、高品质的效劳是关键所在,由于客户就是上帝。 3、包装 (1)包装种类:对不同的产品应进展不同的包装,同一种也进展不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。详细可采纳全方位包装,伴随观光包装,特殊大事包装,假日包装,季节包装,非顶峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。 (2)包装定价:在考虑固定和可变本钱、客户量和边际利润(最低获利点)的根底上,进展价格决策。 4、分销渠道 (1)必需
7、与在分销渠道上担当旅游中介的各成员进展合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺当。 (2)详细措施如下: a.讨论和选择贸易“细分局部”。 b.打算定位手段和市场营销目标。 c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展现和小册子等。 5、广告与促销策略 (1)广告规划 a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝告其进展旅游,同时形成“口碑”广告效应。 b.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。 c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。 d.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。 e.打算广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信
8、息观念,影响旅客的选择。 f.选择广告媒体时,尽量采纳报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进展优劣互补,从而保证广告到达最正确的效果。 (2)人员促销:主要面对的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。 (3)销售促进和交易展现:如进展订购数量多有优待,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展现方面,主要是进行旅游与观光沟通会等以扩大影响力,对外展现公司良好形象。 (4)大事营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进展消费。 (5)公关与宣传:进行特殊大事公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的预备,以保
9、证能进展准时补救,从而不使公司的形象受损。 五、营销预算 1、预算能从公司得到的预算安排。 2、确定市场营销目标。 3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的治理费用支出。 4、预算能取得的效果。 其次篇:旅游公司营销筹划书 旅游公司营销筹划书 一、 市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的进展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创立“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游进展供应了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚进展起来的城市,人们的生活水平一下子提
10、高起来,旅游业的进展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满意于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此供应的效劳都是大同小异,区分不大。因此形成了剧烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很小。 4、效劳分析 在惠州,旅行社供应的效劳并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的根底在于其是国有企业,政府对其进展了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉
11、度却还在一个很低的水平上,公司规模始终未能扩大,究竟是哪些因素影响了该公司的进展呢?经调查讨论发觉: 1、经营治理粗放随便,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才缺乏,造成只知道供应效劳,却不知如何翻开市场;只知道节约开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司假如无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成效劳的营销水平很低,没有市场讨论,无战略筹划,无长远规划,营销筹划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。 5、效劳的包装手法太过于落后,包装的品种不
12、够多、不新奇,很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,实行包装的手法吸引旅客,给旅客供应更多的价值。同时要与其他的旅游公司进展战略合作,使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延长品牌,挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署:以惠城区为重点市场,延长至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 (一)营销理念 1、品牌理念:供应安全、热忱、舒适的效劳,同时为您省钱。 2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为根底,结合公司的
13、实际状况,制定一套可行的营销方案。 (二)营销组合 1、旅游产品/效劳组合 (1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,供应的效劳有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。 (2)产品组合的特点:仅仅供应旅行效劳是不够的,要在员工对旅客的效劳态度以及活动的安排方面突出共性,以进展差异化营销。 (3)效劳的延长:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。 2、人 (1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比拟敏捷,具有感染力的人,并要鼓励和保存员工,加强对员工的掌握以保证
14、效劳的质量。 (2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并给予高质量、高品质的效劳是关键所在,由于客户就是上帝。 3、包装 (1)包装种类:对不同的产品应进展不同的包装,同一种也进展不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。详细可采纳全方位包装,伴随观光包装,特殊大事包装,假日包装,季节包装,非顶峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。 (2)包装定价:在考虑固定和可变本钱、客户量和边际利润(最低获利点)的根底上,进展价格决策。 4、分销渠道 (1)必需与在分销渠道上担当旅游中介的各成员进展合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺当。 (2)详细措施如下: a讨论和
15、选择贸易“细分局部”。 b打算定位手段和市场营销目标。 c为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展现和小册子等。 5、广告与促销策略 (1)广告规划 a设置广告目标以向旅客传达信息并劝告其进展旅游,同时形成“口碑”广告效应。 b聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。 c设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。 d考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。 e打算广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的选择。 f选择广告媒体时,尽量采纳报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进展优劣互补,从而保证广告到达最
16、正确的效果。 (2)人员促销:主要面对的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。 (3)销售促进和交易展现:如进展订购数量多有优待,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展现方面,主要是进行旅游与观光沟通会等以扩大影响力,对外展现公司良好形象。 (4)大事营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进展消费。 (5)公关与宣传:进行特殊大事公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的预备,以保证能进展准时补救,从而不使公司的形象受损。 五、营销预算 1、预算能从公司得到的预算安排。 2、确定市场营销目标。 3、预算每个促销组合所需的费用
17、以及其它的治理费用支出。 4、预算能取得的效果 第三篇:旅游公司营销筹划书 咸宁高校旅游营销筹划书 一、 市场分析 1、市场营销环境分析 随着咸宁市经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,交通也越来越便利,再加上拥有天赋的旅游资源的咸宁,旅游业的进展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创立“中国优秀旅游城市”的政策更是为咸宁市的旅游进展供应了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于咸宁市是刚刚进展起来的旅游城市,人们的生活水平渐渐提高,旅游业的进展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满意于现在的生活方式,很想走出咸宁,走出湖北,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分
18、析 在咸宁,旅行社有接近50家,而且彼此供应的效劳都是大同小异,区分不大。因此形成了剧烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很小。 4、效劳分析 在惠咸宁,旅行社供应的效劳并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 实力比拟雄厚,但在咸宁市的知名度不高,需要加大宣传力度,提高公司知名度,美誉度! 二、公司诊断 总公司成立较早,实力雄厚, 但咸宁分公司成立于201*年5月,刚开头起步,其美誉度、知名度还在一个很低的水平上,那么怎样才能把公司进展壮大呢?, 1、首先公司应当招募营销人才。营销人才短缺,造成了局部企业只知道供应效劳,却不知如何翻开市场;只知
19、道节约开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。所以人才是我们现在首要解决的问题。 2、其次,我们在供应效劳之前应当先做一份必要的市场调查。无市场调查,任何公司假如无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 3、然后,公司还应当制定一套可行的营销战略、战术。许多企业,营销乏术,营销人才短缺,造成效劳的营销水平很低,没有市场讨论,无战略筹划,无长远规划,营销筹划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等,这些都不利于企业的长远进展。 4、最终,我公司还应当请专业人士,针对不同的旅游市场开发一些新的旅游产品,然后进展良好的包装,挖掘新的旅游客源市场,做到 人无我有,人有我优,
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