旅游培训总结梁开平.docx
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1、 旅游培训总结梁开平 旅游培训总结 梁开平 旅游培训总结 和田乌鲁瓦提景区梁开平 中国旅游业欣欣向荣,蓬勃进展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前进展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大进展机遇,作为西部地区,进展旅游更是很好的机遇。 此次,我作为一名一般学员有幸参与了为期8天的201*北京市区域合作地区旅游企业治理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新奇,有用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采纳半封闭式治理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的细心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不表达出组织部对我们这批学员的高度重视和培育我
2、们的良苦专心。学海无涯,通过参与此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的欢乐和圆满。感到欢乐,是由于学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论根底,法律学问,酒店治理学问、旅游进展形势等方面的学问有了肯定程度的提高;感到圆满,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到学问的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:一、加深了对旅游景区星级的熟悉 北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、效劳质量的象征,能够特别直观的反响旅游景区的硬件实施,软件效劳水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于
3、加强对旅游景区的治理,提高旅游景区效劳质量,维护旅游景区和旅游者的合 法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境爱护。 二、强化了自身的旅游景区治理学问构造 目前自身所把握的旅游景区治理学问大多是课本上的理论学问,实际阅历还是比拟少,学问构造也不够合理,通过这次培训班沟通学习体会,向专家教授学习治理方面学问与阅历,自己的学问储藏又得到了一次加强。 三、了解了旅游景区效劳的重要作用 进一步完善旅游公共信息、询问效劳、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共效劳体系,以满意旅游者需求为导向,推动旅游询问中心和旅游集散中心建立,标准道路、景区等设施的标识系统和景区讲解系统、景区标示系统的熟悉,
4、使自己增加旅游公共效劳力量,提高旅游公共效劳水平。 四、了解了旅游环境的重要性 维护良好的社会治安秩序,建立安全有序的旅游目的地;增加城乡居民的旅游参加意识,自觉维护旅游环境,发扬热忱、好客的民族传统,建立友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的效劳语言,优化语言效劳环境;进一步加强旅游诚信体系建立和诚信旅游网建立,引导旅游企业标准经营,打造良好的诚信经营环。 提倡人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续进展要求的产品标准、效劳标准和治理标准,推动环境爱护型开发、资源节省型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创立绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,削减污染物排放,稳
5、步提升旅游环境质量。 五、通过培训,使我进一步增加了对学习重要性和迫切性的熟悉, 培训、是一种学习的方式,是提高个人素养的最有效手段。21世纪是学问经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其学问更新、学问折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的进展,唯一的方法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、争论,使我进一步熟悉到了学习的重要性和迫切性。熟悉到要加强学习,要承受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。熟悉到加强学习,是我们进一步提高工作力量的需要。只有通过加强学习,才能了解和把握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交
6、给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会: 1、从被动学习向主动学习转变,克制学习上的懒散性由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒散的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必需广学博览,尽可能地获得各方面的学问和信息,以适应工作的需要,特殊是要积极主动地承受新理念、学习新学问、把握新技能,这样才能不断提高自身的综合力量和素养,更好地完成各项工作。 2、从零碎学习向系统学习转变,克制学习上的随便性当今社会进展日新月异,新学问和新信息层出不穷,需要
7、学习的方面和内容许多,涉及面很广,假如在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必需在学习上结合本职工作,坚持不懈地有规划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,到达学习和工作相互 促进、相互提高的目的。 3、拓展眼界学识,完善学问构造 此次学习不仅使我们感受到了集体的暖和,还使我自己的学问面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及进展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感受颇深。通过此次培训,让我充分熟悉到只有拓宽学问面,完善学问构造,才能使我们建立
8、创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,转变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法制造性的开展工作,对解决简单多变的环境下产生的各种问题都是必不行少的。六、通过培训,使我感到了责任重大 这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默幽默的语言讲解了他们的亲身经受,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及进展的思索,并且对我们提出了殷切的盼望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地熟悉到,在这个终身学习的年月,必需坚持学习,勤于思索,不断充实自己。同时要学以致用,依据客观实际,在仔细学习、借鉴的根底上,敏捷运用所学的学问和积存的阅历,敢于进展
9、大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注意形式的多样化,多向有阅历的同志学习、沟通,承受、学习新事物,培育自己的创新意识和创新力量。 通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入讨论的劲头。我所把握的学问和阅历还不丰富,需要学习和请教的地方还有许多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力 夯实自身的专业理论学问,积极积存实际阅历,理论亲密联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业治理人员。 再次感谢北京市旅游委的大力支持很帮忙! 梁开平 2023年七月二十日 扩展阅读:广东开平旅游饮食记 周六凌晨两点才赶到开平,可怜我晚饭都没有吃,在找住宿的地方的同时也在搜寻当地的夜宵,
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