无锡市普通住宅物业管理服务简明标准(2023年试行).docx

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1、 无锡市普通住宅物业管理服务简明标准(2023试行) 无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准(2023试行)有关的物业治理文本，关于公布无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准(试行)的通知锡房物业(2023)9号二市(县)、七区房管部门，各物业治理企业：为了进一步标准我市物业治理企业治理与效劳行为. 关于公布无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准(试行)的通知 锡房物业(2023)9号 二市(县)、七区房管部门，各物业治理企业： 为了进一步标准我市物业治理企业治理与效劳行为，切实维护业主、使用人和物业治理企业的合法权益，依据江苏省住宅物业治理效劳标准(苏建房2023180号)和无锡市物业效劳收费方法(试行

2、)(锡价服2023404号)的有关要求，结合本市实际，拟定了无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准(试行)，现予以公布。 一、请各物业治理企业接此通知后，对比各小区现行收费标准，在小区醒目位置公布本小区效劳标准，并准时公开本公司询问投诉电话，承受监视; 二、本标准未涉及到的效劳内容，物业治理双方当事人应当在托付治理合同中详细商定后执行; 三、本标准从2023年5月1起正式施行。 附：无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准(试行) 无锡市房产治理局 二OO六年四月二十四日 无锡市一般住宅物业治理效劳简明标准（试行） 一级效劳 （指导价0.1元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 电梯及

3、电梯厅保洁 每日清扫1次电梯轿厢 共用卫生间保洁 每日清洁1次 道路保洁 每日清扫1次 绿化带保洁 每月清扫1次 垃圾桶、果皮箱 每日清运1次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修1小时内到位 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒1次 排水设施 发觉堵塞准时疏通 园林绿化养护与治理 草坪 每年修剪二次 安全防范 人员组织 有门卫值班，并佩戴标志 二级效劳 （指导价0.3元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每周清扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每旬清洁1次楼梯扶手 电梯及电梯厅保洁 每日清扫1次电梯轿厢 共用卫生间保洁 每日清洁1次 停车场、共用车库或

4、车棚保洁 每周清扫1次车库，地下室每季度消杀1次，公共设施每年擦洗1次 道路保洁 道路每日清扫1次，灯具每年清洁1次 绿化带保洁 每周清扫1次 垃圾桶、果皮箱 每日清运1次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修1小时内到位 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒1次 排水设施 定期清扫排水明沟和疏通地下管井 园林绿化养护与治理 草坪、树木、 花坛 成活率在70以上，每年修剪2次 人工湖、喷水池 人工湖每月打捞清洁1次，喷水池每2日打捞清洁1次、每3个月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每年清洁1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，统一着装，主出入口24小时有人值班看管 三

5、级效劳 （指导价0.5元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每周清扫1次各楼层通道和楼梯台阶、清洁1次楼梯扶手；每周擦拭1次各层和通道的公共设施；楼梯间墙面每季度除尘1次；每季度擦1次楼梯道共用门窗玻璃 电梯及电梯 厅保洁 每日清扫1次电梯轿厢，每周擦拭1次电梯门壁，每月对灯饰及轿厢顶部清洁1次 共用卫生间保洁 每日清洁1次，每月消杀1次 停车场、共用车库或车棚保洁 每3日清扫1次车库，每季进展1次地下室消杀工作，每半年擦洗1次门窗等公共设施 道路保洁 道路每日清扫2次，灯具每半年清洁1次 绿化带保洁 每日清扫1次 垃圾收集与处理 垃圾每日清运1次，垃圾桶、果

6、皮箱每周擦拭抹1次 卫生消杀 灭鼠、灭蚊等每年至少进展2次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修1小时内到位 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒、化验1次 排水设施 每季清扫1次排水明沟，每年对地下管井清理1次，每年对地下管井彻底疏通1次 园林绿化养护与治理 草坪、树木、 花坛 成活率在80以上，每年修剪三次 人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁1次，喷水池每日打捞清洁1次、每2个月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每半年清洁1次，每3年粉刷1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，佩戴明显标志，穿戴统一制服 门卫 主出入口24小时有人值班看管，次出入口每日6：0022：0

7、0有1人值守 巡逻 白天巡逻次数不少于4次，夜间巡逻次数不少于6次 四级效劳 （指导价0.7元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每周清扫2次、拖洗1次各楼层通道和楼梯台阶；每周擦拭1次楼梯扶手；每45日擦拭1次公共设施；每45日楼梯间墙面、顶面除尘1次；每45日擦1次共用门窗玻璃 电梯及电梯 厅保洁 每日清洁2次；每周对电梯轿厢进展全面的擦拭清洁1次；每季度对电梯门壁打腊上光1次 共用卫生间保洁 每日清洁2次、消杀2次，发觉墙壁有污渍准时清洁 停车场、共用车库或车棚保洁 每日清扫1次车库，每2个月进展1次地下室消杀工作，每季度擦洗1次门窗等公共设施 绿化带、

8、道路保洁 每日清扫2次，灯具每季度清洁1次 标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁 标识、宣传牌每周擦拭2次，雕塑每季度擦拭1次 休闲、消遣、健身设施保洁 每日清洁1次 门卫、岗亭、监控探头保洁 门卫、岗亭每日清洁2次，室内外墙面每月清洁2次，监控探头每季擦拭1次 垃圾收集与处理 垃圾每日清运2次，垃圾桶、果皮箱每3日擦拭1次 卫生消杀 灭鼠、灭蚊等每年至少进展3次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修40分钟内到位，12小时内修复，特别状况另行商定 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒1次，水质每年化验1次，每3个月清洗1次泵房，每年对共用给水管道进展1次全面检查修理 排水设施 每月清扫

9、1次排水明沟，每半年对地下管井彻底疏通1次，每年对地下管井清理1次 园林绿化养护与治理 草坪、树木、花坛 成活率在85以上，每年修剪三次 人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁2次，喷水池每日打捞清洁1次、每2个月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每季度清洁1次，每2年粉刷1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，佩戴明显标志，穿戴统一制服，仪容仪表标准整齐 门卫 各出入口24小时有人值班，业主出入主要时段立岗值班 巡逻 白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次 五级效劳 （指导价0.9元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每日清扫1次各楼层通道和楼

10、梯台阶、擦拭1次楼梯扶手；地面每月刷洗1次；公共设施每月循环清洁1次；各梯间墙面、天花板每月除尘1次；每月擦1次楼梯道共用门窗玻璃 电梯及电梯 厅保洁 电梯轿厢每日全面清洁1次 共用卫生间保洁 每日清洁2次、消杀1次，发觉墙壁有污渍准时清洁 停车场、共用车库或车棚保洁 每日清扫1次，每周擦洗1次门窗，每月清扫1次地下室管线，每月进展2次地下室消杀工作 道路保洁 每日清扫2次，1小时内目视无垃圾，灯具每月清洁2次 绿化带保洁 绿化带每日清扫2次 休闲、消遣、健身设施保洁 每日清洁1次 监控探头保洁 每周擦拭1次 垃圾收集与处理 垃圾桶、果皮箱垃圾每日清运2次，每日擦拭1次 卫生消杀 灭鼠、灭蚊等

11、每季至少进展1次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修30分钟内到位，10小时内修复，特别状况另行商定 油漆粉饰 楼梯间的室内墙面每3年应粉刷1次 建筑物外立面 每5年清洗1次 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒1次、水质化验1次，每3个月清洗1次泵房，每年对水泵机组清洁保养1次，每半年对共用给水管道进展1次全面检查修理 排水设施 每月清扫1次以上排水明沟，每半年对地下管井清理1次，每年对地下管井彻底疏通1次 园林绿化养护与治理 草坪、树木、花坛 成活率在90以上，每年修剪三次以上 人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁1次，喷水池每日打捞清洁1次、每月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等

12、建筑小品 每2个月清洁检查1次，每2年粉刷1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，佩戴标准，仪容仪表标准整齐 门卫 各出入口24小时值班，6：00-22：00立岗值班，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值班，实施交通指挥与交通疏导等工作 巡逻 白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次 六级效劳 （指导价1.1元/月，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每日清扫、拖洗1次各楼层通道和楼梯台阶，地面每月刷洗1次，大理石地面半年打蜡1次，公共设施每周循环清洁1次，各梯间墙面、天花板每周除尘1次，每周擦拭1次楼梯道共

13、用门窗玻璃 电梯及电梯 厅保洁 保持电梯轿厢清洁，每日全面清洁1次，每月对电梯门壁上光1次 共用卫生间保洁 每日清洁2次、消杀2次，发觉墙壁有污渍准时清洁 停车场、共用车库或车棚保洁 每日清扫1次车库的纸屑和垃圾，每月擦洗2次门窗等公共设施，每月清扫1次地下室管线，每月进展2次地下室消杀工作 绿化带、道路保洁 每日清扫2次，2小时内目视无垃圾，灯具每月清洁2次 标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁 标识、宣传牌每2日擦拭1次，雕塑每2周擦拭1次 休闲、消遣、健身设施保洁 每日清洁2次 门卫、岗亭、监控探头保洁 门卫、岗亭每日清洁2次，室内外墙面每月清洁3次，监控探头每月擦拭1次 垃圾桶、果皮箱 每日

14、清运2次，每日擦拭1次，每2周清洗1次 垃圾收集与处理 每日定时上门收集生活垃圾1次 卫生消杀 灭鼠、灭蚊等每2个月至少进展1次，夏季每月消杀1次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修20分钟内到位，8小时内修复，特别状况另行商定 油漆粉饰 对木件设施5年油饰1次，楼梯间、公用走廊的室内墙面每3年应粉刷1次 建筑物外立面 每5年清洗1次 给水设施 饮用水水池（箱）每半年清洗消毒1次、水质化验1次，每2个月清洗1次泵房；每半年对水泵机组清洁保养1次，每季对共用给水管道进展1次全面检查修理 排水设施 每月清扫1次以上排水明沟，每半年对地下管井清理1次，每年对地下管井彻底疏通1次 园林绿化

15、养护与治理 草坪、树木、花坛 成活率在95以上，每年修剪4次 人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁1次，喷水池每日打捞清洁1次、每月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每月清洁检查1次，每2年粉刷1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，佩戴标准，仪容仪表标准整齐，可以进展简洁英语会话，效劳热忱 门卫 各出入口24小时有值班，6：00-24：00立岗值班，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守，记录仔细，实施交通指挥与交通疏导等工作，老弱病残进门有需求应当专人护送 巡逻 白天巡逻每半小时1次，夜间巡逻每小时1次 七级效劳 （指导价1.3元/月

16、，不含电梯使用费） 工程 内容 根本标准 清洁治理 共用楼道保洁 每日清扫、拖洗1次各楼层通道和楼梯台阶，水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次，大理石地面每3个月打蜡1次、每半年抛光1次，每日清理1次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头，每日擦拭1次公共设施，每周擦拭1次楼梯道墙面及共用门窗玻璃 电梯及电梯 厅保洁 保持电梯轿厢清洁，每日更换1次地毯，白天循环对电梯厅进展清洁，每半月对电梯门壁上光1次 共用卫生间保洁 专人清洁清扫消杀 停车场、共用车库或车棚保洁 每日清扫1次车库的纸屑和垃圾，每周擦洗1次门窗等公共设施，每月清扫1次地下室管线，每月进展2次地下室消杀工作 绿化带、道路保洁 每日清扫

17、3遍，3小时内目视无垃圾，每月清洁2次灯具 标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁 标识、宣传牌每日擦拭1次，雕塑每周擦拭1次 休闲、消遣、健身设施保洁 每日清洁1次 门卫、岗亭、监控探头保洁 门卫、岗亭每日清洁4次，室内外墙面每月清洁3次，监控探头每月擦拭1次 垃圾桶、果皮箱 每日清运2次，每日擦拭1次，每周清洗1次 垃圾收集与处理 每日定时上门收集生活垃圾2次 卫生消杀 灭鼠、灭蚊等每月至少进展1次，夏季半月消杀1次 房屋、共用设施、设备维护与治理 效劳时限 报修15分钟内到位，6小时内修复，特别状况另行商定 油漆粉饰 对木件设施每3年油饰1次，对钢铁设施、设备2年油饰1次，楼梯间、公用走廊的室内

18、墙面每2年应粉刷1次 建筑物外立面 每3年清洗1次 给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒1次、水质化验1次，每1个月清洗1次泵房；每季对水泵机组清洁保养1次，每2个月对共用给水管道进展1次全面检查修理 排水设施 每月清扫1次以上排水明沟，每半年对地下管井清理1次，每年对地下管井彻底疏通1次 园林绿化养护与治理 草坪、树木、花坛 成活率在98以上，无明显缺株，每年修剪4次 人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁1次，喷水池每日打捞清洁1次、每半月清洗1次 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每月清洁检查1次，每2年粉刷1次 安全防范 人员组织 专职安全护卫人员，佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，佩戴

19、标准，仪容仪表标准整齐，可以进展简洁英语会话，效劳热忱周到 门卫 各出入口24小时有值班立岗看管，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守，出入记录仔细全面，实施交通指挥与交通疏导等工作，老弱病残进门有专人护送，配备护送专用车 巡逻 24小时不连续巡逻 篇2：行政楼物业治理效劳选购合同 XX市政府选购合同 甲方： XX市机关事务治理局 乙方： XX市成建物业效劳有限公司 甲、乙双方依据 2023年1月18日XX市行政七号楼、九号楼物业治理效劳选购工程(招标编号：YWCG2023134GK)招标结果和招标文件的要求，并经双方协商全都，订立本选购合同。 一、物业治理的范围： XX市人力资源

20、和社会保障局大楼位于XX路389号，建筑总面积20601平方米，其中主大楼建筑面积13901平方米，综合楼建筑面积6700平方米，绿化5657平方米。 二、合同文件：招标文件、投标文件、开标、询标、评标等记录的全部内容是构本钱合同不行分割的局部。 三、合同金额:壹佰陆拾贰万壹仟伍佰陆拾元整(价款以人民币进展结算，大写)。包括效劳人员工资，按规定缴纳的各类保险，加班费，治理费用，税费，固定资产折旧费，企业提取费用，全部材料及易耗品(包括卫生纸、擦手纸、洗手液、塑料袋、除臭香球、除臭剂等耗材)费用，工具，福利费，培训费，物业办公费用，房租费，服装费，夜餐费，伙食费，过节费，嘉奖费，劳保费，体检费，

21、弱电、消防、电梯、空调及供水、供电等设备设施的日常维护、保养费用，绿化养护治理费用，浙江省XX市最低根本工资的增资因素，楼外墙、窗清洗的费用，白蚁防治费，其它合同中明示或示意的全部一般风险、责任和义务等全部费用，如有漏项，视同已包含在本报价中，合同总价不做调整。 四、合同双方确认，本合同及合同商定的其它文件组成局部中的各项商定都是通过法定招标过程形成的合法成果，假如中标单位的投标文件与招标文件要求不全都的，履约时应以有利于选购人的条款执行。假如不全都条款不是合同双方真实意思的表示，对合同双方不形成任何合同或法律约束力。合同双方也不存在且也不会签订任何背离合同实质性内容的其他协议或合同。假如存在

22、或签订背离本合同实质性内容的其他协议或合同，也不是合同双方真实意思的表示，对合同双方不构成任何合同或法律约束力。 五、价格清单 序号 效劳名称 物业治理每年费用 年数 物业治理总费用 1 行政九号楼大楼物业治理工程 810780元 2 1621560元 合计 大写：壹佰陆拾贰万壹仟伍佰陆拾元整 小写：￥：1621560元整 六、效劳内容：与招标文件全都。 七、效劳期限：2年;自2023年1月27日(效劳人员、物力资源全部到位之日起开头计算)起至2023年1月28日止。乙方未按本合同商定履约，甲方有权终止本合同，并由乙方担当甲方因此而产生的损失。 甲方可与每年考核分值(平均值)均到达85分以上(

23、包括85分)的乙方续签合同。如续签，则最多续签2次且每次续签合同期限为1年或2年，全部合同累计时间最长5年。同时新一期的承包合同效劳要求与上一期一样，且一年的承包总价不高于上一年的承包总价(上一年的承包总价=原中标合同总价2)。 八、付款方式： 1.合同费用平均分成24个月进展支付，选购人于支付月15号前依据考核状况和实际到岗人数支付上月费用。 2.合同款凭合同、发票、政府选购验收单和政府选购资金结算单，由XX市机关事务治理局支付。 3.本合同履约保证金为合同价的10%，计_ 万元，在_前提交。 _退还;但假如此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金的有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完

24、毕后终止。 九、甲乙双方的责任： (一)甲方职责 1.甲方依据合同对乙方的工作定期、不定期监视检查，对未履约或履约不完整的局部，以整改通知单形式准时通知乙方，同时跟踪落实状况。 2.在效劳区域内供应适当房屋供乙方现场办公，上下班更换衣服和存放清洁机器、工具和材料等。 3.供应水电给乙方使用。 (二)乙方职责 1.严格依照本合同规定的详细标准，保证物业治理的效劳质量，不断提高效劳水平。 2.教育员工遵守甲方的各项治理制度，承受监视，爱惜各种设施，留意节省用水用电。 3.乙方全部参加甲方行政 九 号楼物业治理效劳的员工，全部由乙方直接聘用。由乙方担当派出人员的人身安全责任等。乙方必需按有关规定足额

25、交纳员工社会保险金，并足额支付员工超时及节假日加班费用。 4.乙方派出工作人员为 24人，治理人员为 1 人。 5.凡甲方检查中发觉乙方员工人数缺乏的，每少一人次扣1分，并惩罚金1000元。(员工请病假、事假的,请办理相关手续后报甲方备案) 6.全部员工的资质和行为准则必需符合本合同及附件和甲方有关规章制度的规定，工程经理等岗位人员必需安排有关规定持证上岗。 7.乙方应全面落实人员登记制度，加强员工治理，保证甲方的安全、有序。 8.严格遵守甲方的各项规章制度，违规违纪人员甲方有权建议辞退、解聘。 9.乙方应建立完善有用内部监视考核机制，并不断地进展完善，定期内部考核，层层落实，确保各物业效劳工

26、程符合标准，如因监视治理不善，导致物业不符合标准的，甲方将对其进展考核，乙方不得将考核扣分简洁地分解给员工，以免引起一些不良的后果。 10.乙方新进员工必需承受教育培训，培训合格后，方可上岗。 11.加强员工队伍建立，统一着装，佩证上岗，树立良好的形象。 12.乙方员工发生的工伤、意外事故、劳资纠纷等一切后果及费用由乙方全权负责，与甲方无关。 13.工具材料、易耗品由乙方供应，并负责治理和使用。 14.乙方物业工作时间安排应符合政府机关实际状况和规定时间。 15.由于乙方缘由造成消防、电气、漏水等事故，由乙方担当相应法律与经济责任。 16.乙方员工应节省用水、用电，杜绝铺张。 17.乙方有义务

27、协作甲方做好创立、文明卫生宣传等工作。 18.乙方员工拾捡的全部废品，须统一治理，不得乱堆乱放，造成安全事故一切后果由乙方担当。 19.因地面清洁不准时或湿滑等缘由导致人员摔伤，车辆治理不善导致碰撞的，后果由乙方担当。 十、违约责任： 1.甲方无正值理由拒收承受效劳的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。 2.甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。 3.乙方未能如期供应效劳的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过商定日期10个工作日仍不能供应效劳的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期供应效劳或因其他违约行为导致甲方解除合同的

28、，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出局部由乙方连续担当赔偿责任。 4.假如乙方供应的效劳工程的质量未到达本合同规定标准的，则甲方有权拒绝，乙方需向甲方偿付合同款项的30%的违约金。如造成甲方损失超过违约金的，超出局部由乙方连续担当赔偿责任。 十一、因效劳的质量问题发生争议，由XX市政府有关部门或其指定的技术单位进展质量鉴定，该鉴定结论是终局的，甲乙双方应当承受。 十二、本合同工程所在地为XX，本合同发生争议产生的诉讼，应向工程所在地有管辖权的法院提起诉讼。 十三、本合同一式八份，甲乙双方各执三份，XX市财政局和XX市政府选购中心各执一份，均具同等效力。 十四

29、、本合同未尽事宜，双方可以增加条款或补充协议的形式加以补充,但增加或补充协议的条款不得对招标文件作实质性修改。补充协议与本合同具有一样的法律效力。 十五、技术资料 1.乙方应按招标文件规定的时间向甲方供应效劳的有关技术资料。 2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方供应的有关合同或任何合同条文、规格、规划、图纸、样品或资料供应给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员供应，也应留意保密并限于履行合同的必需范围。 十六、转包或分包 1.本合同范围的效劳，应由乙方直接供给，不得转让他人供给; 2.乙方不得将本合同范围的效劳全部或局部分包给他人供给; 3.如有转让和分包行为，甲方解

30、除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。 十七、合同生效及其它 1.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 2.合同执行中涉及选购资金和选购内容修改或补充的，应按相关规定执行，方可作为主合同不行分割的一局部。 3.本合同未尽事宜，遵照合同法有关条文执行。 甲 方： XX市机关事务治理局 乙 方： XX市成建物业效劳有限公司 地 址： XX市县前街281号 地 址： XX市江滨北路281号 法定代表人： 法定代表人： 托付代理人： 托付代理人： 电 话： 057XX99 电 话： 057XX0 开户名称： 开户名称：XX市成建物业效劳有限公司 开户银行： 开户银行： 工行港

31、城支行 账 号： 账 号： 12XX461 邮 编： 邮 编： 322023 签约时间： 签约地点： 浙江XX 篇3：城市住宅小区物业治理效劳收费暂行方法(2023) 城市住宅小区物业治理效劳收费暂行方法(2023) 第一条 为标准物业效劳收费行为，保障业主和物业治理企业的合法权益，依据中华人民共和国价格法和物业治理条例，制定本方法。 其次条 本方法所称物业效劳收费，是指物业治理企业根据物业效劳合同的商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进展修理、养护、治理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。 第三条 国家提倡业主通过公开、公正、公正的市场竞争机制选择物业治理企业;鼓舞物业治

32、理企业开展正值的价格竞争，制止价格欺诈，促进物业效劳收费通过市场竞争形成。 第四条 国务院价格主管部门会同国务院建立行政主管部门负责全国物业效劳收费的监视治理工作。 县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业效劳收费的监视治理工作。 第五条 物业效劳收费应当遵循合理、公开以及费用与效劳水平相适应的原则。 第六条 物业效劳收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调整价。详细定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。 第七条 物业效劳收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门

33、依据物业治理效劳等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。详细收费标准由业主与物业治理企业依据规定的基准价和浮动幅度在物业效劳合同中商定。 实行市场调整价的物业效劳收费，由业主与物业治理企业在物业效劳合同中商定。 第八条物业治理企业应当根据政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业治理区域内的显著位置，将效劳内容、效劳标准以及收费工程、收费标准等有关状况进展公示。 第九条业主与物业治理企业可以实行包干制或者酬金制等形式商定物业效劳费用。 包干制是指由业主向物业治理企业支付固定物业效劳费用，盈余或者亏损均由物业治理企业享有或者担当的物业效劳计费方式。 酬金制是指在预收的物业效劳资

34、金中按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业治理企业，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当的物业效劳计费方式。 第十条建立单位与物业买受人签订的买卖合同，应当商定物业治理效劳内容、效劳标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的商定应当全都。 第十一条实行物业效劳费用包干制的，物业效劳费用的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业治理企业的利润。 实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳资金包括物业效劳支出和物业治理企业的酬金。 物业效劳本钱或者物业效劳支出构成一般包括以下局部： 1、治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2

35、、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业治理区域清洁卫生费用; 4、物业治理区域绿化养护费用; 5、物业治理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业治理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项修理资金予以列支，不得计入物业效劳支出或者物业效劳本钱。 第十二条实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳支出属于代管性质，为所交纳的业主全部，物业治理企业不得将其用于物业效劳合同商定以外的支出。 物业治理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业效劳资金年度

36、预决算并每年不少于一次公布物业效劳资金的收支状况。 业主或者业主大会对公布的物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支状况提出质询时，物业治理企业应当准时答复。 第十三条物业效劳收费实行酬金制方式，物业治理企业或者业主大会可以根据物业效劳合同商定聘请专业机构对物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支状况进展审计。 第十四条物业治理企业在物业效劳中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业效劳合同，为业主供应质价相符的效劳。 第十五条业主应当根据物业效劳合同的商定按时足额交纳物业效劳费用或者物业效劳资金。业主违反物业效劳合同商定逾期不交纳效劳费用或者物业效劳资金的，业主委员会应当催促其限期交纳;

37、逾期仍不交纳的，物业治理企业可以依法追缴。 业主与物业使用人商定由物业使用人交纳物业效劳费用或者物业效劳资金的，从其商定，业主负连带交纳责任。 物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业效劳费用或者物业效劳资金。 第十六条纳入物业治理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建立单位缘由未按时交给物业买受人的物业，物业效劳费用或者物业效劳资金由开发建立单位全额交纳。 第十七条 物业治理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业治理企业承受托付代收上述费用的，可向托付单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。 第十八条利用物业共用部位、共用设施设备

38、进展经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业治理企业的同意后，根据规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项修理资金，也可以根据业主大会的打算使用。 第十九条物业治理企业已承受托付实施物业效劳并相应收取效劳费用的，其他部门和单位不得重复收取性质和内容一样的费用。 其次十条物业治理企业依据业主的托付供应物业效劳合同商定以外的效劳，效劳收费由双方商定。 其次十一条政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业治理企业的效劳内容、标准和收费工程、标准的监视。物业治理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据中华人民共和国价格法和价格违法行为行政惩罚规定予以惩罚。 其次十二条各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门、房地产行政主管部门可以依据本方法制定详细实施方法，并报国家进展和改革委员会、建立部备案。 其次十三条本方法由国家进展和改革委员会会同建立部负责解释。 其次十四条本方法自2023年1月1日起执行，原国家计委、建立部印发的城市住宅小区物业治理效劳收费暂行方法(计价费1996266号)同时废止。